Списали деньги с карты, но спустя два месяца, это недорозумение удалось решить!
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Краткая история: оформил карты в АльфаБанке, спустя пару месяцев, случайно зашел в выписку расходов и увидел два списания, одно за март, другое за апрель, начал выяснять за что были сняты деньги, оператор сказал по умолчанию на карте стоит активная платная услуга sms уведомлений, естественно я этого не знал, а знал бы отключил еще в первый месяц, а когда узнал, шел уже третий месяц, сразу же отключил смс услугу, но смс и дальше мне приходили, как будто ничего и не отключал, в ходе страстной переписке на минфине удалось урегулировать вопрос, деньги были возвращены на карту, спасибо тех поддержке альфабанка и сайту минфин огромное человеческое спасибо тоже!!! :)проблема решена благодаря МИНФИНУ :)
Відповідь банку
12 травня 2020, 8:32
Добрый день, seregaKontinent. Спасибо за отзыв и комментарии! Очень важно получать такую высокую оценку и поддержку от клиентов. Спасибо!
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
Коментарі - 2
Думаю, варто ще подякувати представнику банку на Мінфіні - людина не пише формальні відписки, а завжди старається надати дієву допомогу. Перевірено на собі.
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Сенс Банк
Валюта | Купівля | Продаж |
USD | 41.05 | 41.85 |
EUR | 42.1 | 0 |
Всі курси банку |