Мінфін - Курси валют України

Встановити

Не закрывают карточный счет, игнорируя закон и предписания НБУ. Навязывают услуги

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Vic2020 31 січня 2020, 13:37
Відділення за адресою: Київ, вул. Хрещатик, 14
Ужасный банк. Такого отношения нигде не встречала. Например списание средств за неактивный счет, непрозрачный расчет % за использование кредитных средств. Тарифы высокие. Хамский персонал, начисление дополнительных комиссий.
Сегодня окончательно лопнуло терпение, когда «Альфа-Банк» ОТКАЗАЛ принять заявку на закрытие расчетного счета, причем была полностью погашена кредитная задолженность. Ответили, что мне будут начислены еще какие-то % и только тогда они закроют. А сколько и за что будут начислены % не известно.
В итоге вместо того, чтобы принять заявку на закрытие счета мне ОТКАЗАЛИ ее принять, в нарушение закона и приказов НБУ!
Сенс Банк
Відповідь банку
31 січня 2020, 15:00
Vic2020, добрый день. Для подачи заявки на закрытие карточного счета, необходимо чтоб на нем отсутствовала задолженность. Вы пополнили карту в онлайн режиме, суммы пополнения по счету еще не проведены. В вязи с этим вас попросили перезвонить после распределения средств. Варианты решения ситуации напишем в личном сообщении.

Коментарі - 1

+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
31 січня 2020, 14:00
#
Подайте вашу заявку в бумажном виде на адрес головного офиса Альфа-банка в Киеве на имя ППБ Альфа-банка.

Если отправите письмо Укрпочтой, заказным с уведомлением о вручении до 16-00 сегодня в пятницу, то уже в понедельник а максимум во вторник ваша заявка официально поступит в головной офис Альфа-банка и должна быть рассмотрена по существу.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 45.9 46.65
USD 41.05 41.6
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 45.9 46.65
USD 41.05 41.6
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Сенс Банк 💰 / Відгуки про Сенс Банк 📝 / Не закрывают карточный счет, игнорируя закон и предписания НБУ. Навязывают услуги