Попытка перенести мобильное приложение на новый телефон

Вы когда нибудь пытались установить мобильное приложение от альфа-банк на новый телефон??? Случилось чудо купил новый телефон с NFC модулем, думаю подвяжу зарплатную карточку. Скачал приложение. Как и везде требует логин и пароль. Вот бывает так иногда забываешь такие мелочи как логин. А без него ну никак не войти. Звоню оператору, а он требует какое то кодовое слово??? Вот незадача я даже не помню что при регистрации такое заполнял. В итоге меня блокируют как злостного афериста на сутки. После говорят зайдите на сайт в личный кабинет и зарегистрируйте кодовое слово. После двух часов борьбы с сайтом который не открывался ни в хроме ни в опере ни с телефона (а оператор в трубке рассказывал мне что у меня то антивирус блокирует сайт, то интернет плохой, да и руки у меня растут не из того места) о чудо регистрирую это волшебное слово. Думаю блин уже двое суток я настраиваю приложение капецццц, и наконец мои мучения закончатся что бы сменить или узнать свой логин. А не тут то было. Оператор говорит что волшебное кодовое слово я могу сказать только через суткиииииииии. Просто очуметь, я даже боюсь представить что людям приходиться проходить что бы сделать более сложную операцию. Но наступит завтра и я обязательно свяжусь с оператором и обязательно получу свой логин (это уже дело принципа), а после зайду в бухгалтерию и напишу заявление на смену банка. Потому что в случае более серьезного обращения я уже представляю в какой ад попаду.