ОБМАН КЛИЕНТОВ
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Коментарі - 11
- +
- 0
- julija120484
- 26 листопада 2019, 10:44
- #
Не во всех . К примеру кредит агриколь такого нет. Когда переводишь деньги на карту другого банка.
И в итоге ж не 4% , а 5%
И в других банках, которыми пользуюсь- ощад, приват, агриколь- при любой операции пишет все комиссии.
И в итоге ж не 4% , а 5%
И в других банках, которыми пользуюсь- ощад, приват, агриколь- при любой операции пишет все комиссии.
Вы кредитные деньги перевели
- +
- 0
- julija120484
- 26 листопада 2019, 10:48
- #
Да
- +
- 0
- Владимир Пчелко
- 26 листопада 2019, 19:42
- #
Брехня насчет привата
https://minfin.com.ua/company/privatbank/review/132651/
https://minfin.com.ua/company/privatbank/review/132651/
- +
- 0
- julija120484
- 26 листопада 2019, 11:56
- #
Где именно уточнять, на горячей линий, -куда никогда не дозвонишься?(((( почему в приложении это сразу не указываю?
И комиссия 1%+5, и 4 % указаны в тарифах. Но одна сразу указывается при создании платежа, а вторая нет. Почему так?
И комиссия 1%+5, и 4 % указаны в тарифах. Но одна сразу указывается при создании платежа, а вторая нет. Почему так?
- +
- 0
- Ответ банка
- Sense Bank
- 26 листопада 2019, 12:06
- #
Julija120484, вы можете написать в чат через мобильное приложение. Сотрудники проконсультируют вас по вопросу.
4% - комиссия, установленная по самой карте. Сервис показывает комиссию за пользование услугой Альфа-Перевод, а это 1%+5 грн.
4% - комиссия, установленная по самой карте. Сервис показывает комиссию за пользование услугой Альфа-Перевод, а это 1%+5 грн.
Альфа, хоть изредка мониторьте изменение законодательства.... клиента не обязан следить за изменениями в тарифах на САЙТЕ. Ваша прямая обязанность уведомить клиента, причём заранее, а не пост-фактум!!! Чтобы у человека было время все взвесить и в случае не- согласия с новыми условиями закрыть счёт ДО вступления новых тарифов в силу
- +
- +15
- Ответ банка
- Sense Bank
- 26 листопада 2019, 16:42
- #
Dremcat, никаких изменений в тарифах по карте не было. Комиссия за перевод с карты установлена с дня существования продукта
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Сенс Банк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 45.9 | 46.65 |
USD | 41.05 | 41.6 |
Всі курси банку |
Я это называю обманом клиентов, так как если б я знала что с меня спишут кучу комиссий, в итоге это -5 % — я бы никогда не подтвердила этот платеж.
Сотрудники банка ответили вообще тупость: в приложении пишет комиссию самой системы, а комиссия по тарифам прописана в самом договоре.
Но как так? Во первых карте уже года два, о самих тарифах я и не помнила. Знаю, что когда создаешь платежи, всегда все показывает. Даже в самом отставшем ощадбанке и то все показывает.
ЭТО ОБМАН!!! если банк нормальный, то все должно показывать, а не ссылаться на тарифы, которые где то указаны(
Перед проведением платежей рекомендуем уточнять/проверять тарифы вашей карты. Дополнительную информацию отправили вам в личку.