Делюсь опытом общения с альфа банком
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Коментарі - 6
- +
- 0
- Владимир Пчелко
- 4 вересня 2019, 16:40
- #
Тех поддержка поступила нехорошо введя вас в заблуждение.
Да комиссия 1% за снятия денег с текущего счета. Но такие ставки почти во всех банках.
Если бы вы оформили карту для выплат, и настроили выплату депозита эту карту. То могли бы снять депозит без комисии, в касе банка. Возможно тех поддержка не догадывалась / не проверила, что у вас карта для выплат отсуствует.
Да комиссия 1% за снятия денег с текущего счета. Но такие ставки почти во всех банках.
Если бы вы оформили карту для выплат, и настроили выплату депозита эту карту. То могли бы снять депозит без комисии, в касе банка. Возможно тех поддержка не догадывалась / не проверила, что у вас карта для выплат отсуствует.
- +
- 0
- Qwerty1999
- 4 вересня 2019, 16:53
- #
Владимир Пчелко
Почему не допускаете преднамеренного введения в заблуждение клиента сотрудниками Альфа-банка, ведь когда они идентифицируют клиента - им доступна вся информация по клиенту - какие счета у него открыты, какие депозиты и с какими сроками завершения.
Почему не допускаете преднамеренного введения в заблуждение клиента сотрудниками Альфа-банка, ведь когда они идентифицируют клиента - им доступна вся информация по клиенту - какие счета у него открыты, какие депозиты и с какими сроками завершения.
- +
- 0
- Владимир Пчелко
- 4 вересня 2019, 18:17
- #
А пес его знает. Если клиент специально не правильно распределил деньги по окончанию депозита, а потом жалуется на комиссию за обналичку, то кто ему доктор?
В привате тоже можно попасть на комиссию за обналичку по окончанию депозита, переведя деньги на счет универсальной карты вместо карты для выплат.
В привате тоже в поддержке скажут, что можно получить выплаты депозита без уплаты комиссии, но если клиент «дятел», то ему ничего не поможет.
В привате тоже можно попасть на комиссию за обналичку по окончанию депозита, переведя деньги на счет универсальной карты вместо карты для выплат.
В привате тоже в поддержке скажут, что можно получить выплаты депозита без уплаты комиссии, но если клиент «дятел», то ему ничего не поможет.
- +
- 0
- Qwerty1999
- 4 вересня 2019, 18:25
- #
Из того, что видел и о чём слышал, а также на сколько мне не изменяет память — во всех документах
от имени Альфа-банка стоит факсимиле подписи и ФИО Виктории Михайле, а также её должность…
Ни каких мокрых печатей и оригинальных подписей реальных сотрудников.
Если вы клиент Альфа-банка — можете убедиться самостоятельно.
от имени Альфа-банка стоит факсимиле подписи и ФИО Виктории Михайле, а также её должность…
Ни каких мокрых печатей и оригинальных подписей реальных сотрудников.
Если вы клиент Альфа-банка — можете убедиться самостоятельно.
- +
- 0
- Владимир Пчелко
- 4 вересня 2019, 18:31
- #
Ну тарифы я перечитывал несколько раз. Если что не понятно переспрашиваю поддержку по конкретному пункту.
Вот афтар темы, как раз пошел по пути «спонсора» банка, выбрав самые невыгодные тарифы.
Вот афтар темы, как раз пошел по пути «спонсора» банка, выбрав самые невыгодные тарифы.
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Сенс Банк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 44.8 | 45.8 |
USD | 41.3 | 41.8 |
Всі курси банку |
Сегодня закончился депозит. Всю сумму перевели на текущий счёт. В приложении банка уточнил есть ли комиссия при снятии депозита. Ответили, что нет…
Пришёл в кассу получить. Касса отфутболила к менеджеру. Менеджер «обрадовал»: ЗА СНЯТИЕ С ТЕКУЩЕГО СЧЕТА СУММЫ ДЕПОЗИТА С НЕЁ БУДЕТ УДЕРЖАНА КОМИССИЯ!?.. ((( Альфа банк, я очередной раз убедился в ПОЛНОЙ НЕ КОМПЕТЕНЦИИ ВАШИХ СОТРУДНИКОВ И НЕЛОЯЛЬНОМ ОТНОШЕНИИ К КЛИЕНТАМ!!!
К тому же дополню, что в отделении работает всего один менеджер и 1 касса и постоянно очереди. Уже в ощад банке такого нет.
Пользователь не предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.