Сенс Банк

Написати відгук

просто обокрали

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

DAY88 23 квітня 2019, 14:20

Відділення за адресою: Дніпропетровська область, Кам'янське, пр-т Свободи, 46

карту получила дебетувую для того что бы супруг переводил деньши детям будучи на работе в другом городе.было все хорошо.заболел ребенок тесть утром перевел 500 гривен. моя мама 200… из них 500 потратила осталось 200.и только МУЖ С КАССЫ ПЕРЕВЕЛ ЛИЧНО 300 гривен карту заблокировали.звоню на гор линию идите в отделение.прихожу в отделение разводят руками но заявление приняли.иду домой звоню снова.и снова посылают в о деление мол карту не откроют МОШЕНИЧЕСТВО.спрашиваю кому показать документы на эти деньги говорят никому идите в отделение заберете с кассы（разговор записан）сегодня иду в отделение опять и мне просто говорят что никаких документов не нужно（были на руках о деньгах）и прямо сказали что мои 524 гр вны мне не отдадут.на резонный вопрос куда они денуться мои деньги так и сказали навсегда остануться в банке！это как？ечли по вашему я мошенник отдайте деньги отправителю тобто мужу（чек есть）а так просто оставили себе… буду писать везде и прилаживать записи разговоров и скрины.КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Відповідь банку

23 квітня 2019, 14:26

DAY88, добрый день. Прошу предоставить номер карточного счета. Проверим, разберемся.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 9

+
0: DAY88; 23 квітня 2019, 14:31; #

Написала в личное сообщение карту и иин.

+
0: Ответ банка; Sense Bank; 23 квітня 2019, 14:46; #

Взяла в работу. Отпишусь.

+
0: DAY88; 23 квітня 2019, 15:30; #

Извините вы ответили в л.с что я могу обоатиться и забрать.но ведь я вам написала что я подала заявление и специалист Татьяна перезвон ла и отказала

+
0: Ответ банка; Sense Bank; 23 квітня 2019, 15:50; #

В отделении вы заявление на закрытие карточного счета не писали. Прошу вас еще раз обратиться для подачи заявления. Сотрудники отделения в курсе. Все оформят.

+
0: DAY88; 23 квітня 2019, 16:30; #

После отзыва и длительной переписки со мной связался сотрудник банка и пригласил в отделение по моему вопросу а именно для получения остатка по счету.поэтому считаю что проблема решена и благодарю за помощь

+
+12: kingcity; 23 квітня 2019, 17:02; #

А були якісь пояснення з приводу того, чому Ваші операції розцінили як шахрайські і чому відмовляють у подальшому обслуговуванні?

+
+15: DAY88; 23 квітня 2019, 17:35; #

Были пояснения.и в дальнейшем обслуживании мне не отказали.а обьяснения такие что у них возникло подозрение что не лично я пользуюсь картой.поэтому когда я расказала все исходящие операции именно исходящие то после этого вопросов небыло.просто к сожелению как я лично понимаю изначально несовсем понял сотрудник банка может работает недавно.а касаемо обслуживании у меня досих пор открыт другой счет и я свободно им управляю.

+
+1: kingcity; 23 квітня 2019, 18:17; #

Зрозуміло. Трохи працівники Альфи «перебдели». У всякому разі вітаю з успішним вирішенням ситуації.

+
0: DAY88; 23 квітня 2019, 20:36; #

Спасибо.и как бы я не разозлилась но сейчас понимаю.назвав мошеницеские дейсвия я восприняла как будто я мошенник который както не понятно получала деньги и с увереным лицом и всеми чеками шла в банк.а оказалось банк не интересовало как средсва поступили.их заинтересовало я ли ими пользуюсь… да мне это доставило неудобсва… сильные… но как казалось все проще… и еще раз спасиба вам вам спасибо за витання… приятно… единсвенное что могу добавить если бы отрудники изначально обьяснили что именно от меня хотят не было бы проблем… а то мошенники а по вопросам всем только （почти буквально）когда вы СНИМАЛИ когда вы ПЕРЕВОДИЛИ какие суммы и когда… в каком городе… тобто как оказалось не меня мошеницей назвали а просто как вы выразились пере… кто моим счетом распоряжаеться… в любом случае проблема решена… деньги извинения и пояснения получены

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49	49.65
USD	42	42.5
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49	49.65
USD	42	42.5
Всі курси банку

Сенс Банк

просто обокрали

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 9

Курс валют в Сенс Банк

Курс валют в Сенс Банк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: