Сенс Банк

Написати відгук

Оплата товара гривнами за товар в Европе

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

cRYSMAS 3 січня 2019, 9:10

Добрый день — будьте внимательны с этим банком!!! Сделал покупку в Европе товара 26.12.2018 13:30 по Киеву — оплата проходила с грн картки «Mastercard». Конвертацию грн в евро провел сам банк — НО с 27.12.2012 деньги с утра были списаны с карты — а конвертация прошла на 29.12.2018 по выписке и естественно по другому курсу — еще 150 грн было удержано за счет разницы курсов на 29.12.2018. Обратился в тех. поддержку за разъяснением — почему конвертация прошла в 29.12.2018(суббота), а не 27.12.2018(четверг) — заявка № 1/25365739289 жалобы — на что мне представитель банка ответил что банк — Вы только вдумайтесь может выполнять операцию конвертации на протяжении до 45 дней!!!
ПС. Закрываю счет в этом «банке»

Відповідь банку

3 січня 2019, 10:45

cRYSMAS, добрый день. Срок 45 дней — это стандарты МПС. После блокировки суммы транзакции по карте банк-эмитент (в нашем случае — Альфа) ждет от банка-эквайера (то есть банка, чей терминал стоит в торговой точке, в которой вы рассчитались картой) подтверждение транзакции для списания средств. Обычно переход транзакции из статуса «блокировка» в «списано» занимает 2-3 дня, но поскольку это зависит от множества факторов, этот срок может быть и больше.
Банк согласно ДБО* списывает с клиента гривневый эквивалент по курсу действующему на день списания.
* — п.7.6 Клієнт доручає Банку, а Банк має право в порядку договірного списання меморіальними ордерами списувати з Рахунку ЕПЗ/Рахунку «Доходний сейф»/Поточного рахунку кошти: в розмірі, що дорівнює або еквівалентний сумі коштів, сплачених Банком МПС по операціях по Рахунку ЕПЗ, у т.ч. з використанням Картки, здійснених не через Банк, та направляти їх на відшкодування витрат, понесених Банком на користь МПС у зв’язку із здійсненням таких операцій. Списання зазначених коштів здійснюється на виконання вимог еквайрів, виставлених до оплати через МПС, не пізніше 45 (сорока п’яти) календарних днів з дати проведення операції.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 7

+
0: cRYSMAS; 3 січня 2019, 11:36; #

С приват таких проблем нет… почему у Вас они есть?

+
0: kingcity; 3 січня 2019, 12:04; #

Тобто у Приваті блокування і списання суми відбувається по одному і тому ж курсу? Цікаво…

+
0: vpriadko; 15 січня 2019, 13:01; #

Что удивительного? Они позиционируют это как фишку. Ты всегда видишь курс на день оплаты, по нему и конвертируют гривну. Эта сумма останется такой же, независимо от фактического списания средств

+
0: cRYSMAS; 3 січня 2019, 12:41; #

В тот же день — или через день но не как после того 3 дня и в субботу

+
0: cRYSMAS; 3 січня 2019, 13:16; #

— п.7.6 Клієнт доручає Банку, а Банк має право в порядку договірного списання меморіальними ордерами списувати з Рахунку ЕПЗ/Рахунку «Доходний сейф»/Поточного рахунку кошти: в розмірі, що дорівнює або еквівалентний сумі коштів, сплачених Банком МПС по операціях по Рахунку ЕПЗ, у т.ч. з використанням Картки, здійснених не через Банк, та направляти їх на відшкодування витрат, понесених Банком на користь МПС у зв’язку із здійсненням таких операцій. Списання зазначених коштів здійснюється на виконання вимог еквайрів, виставлених до оплати через МПС, не пізніше 45 (сорока п’яти) календарних днів з дати проведення операції.

действует в своих интересах — интересы клиента не важны…

+
0: kingcity; 3 січня 2019, 13:48; #

Взагалі, краще мати крім гривневої, картки у інших валютах або мультивалютну картку і робити оплату у тій валюті, у якій виставлена ціна.

+
0: cRYSMAS; 3 січня 2019, 14:37; #

Суть не в деньгах

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.3	49.95
USD	42.05	42.55
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.3	49.95
USD	42.05	42.55
Всі курси банку

Сенс Банк

Оплата товара гривнами за товар в Европе

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 7

Курс валют в Сенс Банк

Курс валют в Сенс Банк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: