Сенс Банк

Написати відгук

Не возвращают деньги

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

не зарахована

Елена Пилипенко 12 листопада 2018, 22:55

Добрый вечер! У моего мужа произошла не приятная ситуация с АЛЬФА банком!!! Позвонили на мобильный номер мошенники под видом покупателя с интернет магазина, попросили назвать номер карты счета (типо оплатить покупку), когда начали задавать нелепые вопросы по карте, муж тут у же позвонил оператору Альфа просил заблокировать карту, мошенники в этот момент начали списывать деньги с карты частями, карту заблокировали когда на ней осталось 150 грн. Естественно на следующий день мы обратились в Банк и в полицию.В Банке сказали, что деньги со счета были списаны но не обналичены, зависли на счету Банка.Муж написал заявление о возврате средств.Сейчас на горячей линии говорят, что деньги не вернут! Что за беспредел??? АЛЬФА БАНК УКРАЛ деньги

Відповідь банку

13 листопада 2018, 11:43

27971875, добрый день. Если были озвучены все данные карты мошенникам, то вины банка в этом нет. Деньги в онлайн режиме отправляются по указанным реквизитам, и отменить платеж нет возможности. Для урегулирования вопроса необходимо обращаться в киберполицию, если есть страховка — то и в страховую кампанию. Консультацию в КЦ надо проверить. Прошу уточнить в личке дату и время звонка и номер, с которого звонили.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 10

+
+30: 16101978; 12 листопада 2018, 23:31; #

Скоріше за все ви самі гроші віддали, Чим ви думали.

+
+48: Querty1999; 13 листопада 2018, 0:24; #

Украли деньги у вас мошенники, по вашей же глупости, если сами все данные назвали.

+
+30: kingcity; 13 листопада 2018, 9:43; #

На 99,9 відсотка — плакали Ваші гроші. Шкода, але тут Ви самі винні. Інше питання -звідки у шахраїв інформація про клієнтів банку…

+
0: Toxa David; 13 листопада 2018, 10:19; #

Вопрос похоже несколько в другом. Сначала банк обнадежил в возможности возврата денег — «В Банке сказали, что деньги со счета были списаны но не обналичены, зависли на счету Банка». А портом отказал в возврате — «Сейчас на горячей линии говорят, что деньги не вернут!». Может не стоило подавать банку надежду на возврат денег? А так вроде два раза украли. Или история еще не закончена и есть шанс?

+
0: kingcity; 13 листопада 2018, 10:38; #

Думаю, що Ви праві. Банку потрібно бупо дати стандартну відповідь — «заяву прийняли, розберемося, результат повідомим», реально розібратися і тоді повідомити остаточний результат. А те що гроші повернуть… Як кажуть, «такий великий, а у Діда Мороза віриш».: )

+
0: Toxa David; 13 листопада 2018, 11:43; #

Вы еще скажите что единорога не существует и зубной феи? :-) Если до конца не разобрались и деньги действительно не сняты и находятся на счету банка — то о чудо (зверь о двух хвостах), все может быть. ( горячей линии действительно верить нельзя, там что угодно скажут, лишь бы отвязались)

+
0: Макакий Макакиевич; 13 листопада 2018, 17:06; #

Продаёте вы квартиру, оформили все бумаги покупатель переводит вам средства, а через 5 минут звонит в банк караул меня обокрали. Чью сторону должен принять банк? Желание оплатить покупкоу банк зафиксировал в виде платёжного поручения (подтвержденного смс паролем) на каком основании он должен отзывать платёж? Ему что видно кто из вас мухлует? Он свою работу выполнил, дальше уже парафия полиции.

+
0: Toxa David; 14 листопада 2018, 9:08; #

Согласен что банк не должен вмешиваться в добровольные переводы, но говорить клиенту что деньги мошенники еще не получили и они находятся на счету банка (давать надежду на возврат) а потом ой извините но денег мы вам не вернем (рушить надежду) это как то жестоко и по садистски (у людей и так горе от добровольной потери денег).

+
0: PAPA2018; 14 листопада 2018, 6:14; #

Мне кажется в таком случае, если обращается клиент банка и говорит что у меня обманным путём сняли деньги с Карты, банк должен заблокировать карту получателя средств если он их не снял и так же карту откуда сняты деньги, до выяснения обстоятельств…
А так деньги на счету мошенников лежат по 3 дня и их банк не блокирует, потом их снимают и говорят вам мы ничего не вернём извините, ничего не успели сделать… странно как то

+
0: kingcity; 14 листопада 2018, 9:51; #

Дійсно дивно. Давно вже підозрюю, що у цьому банку покривають шахраїв.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.3	49.95
USD	42.05	42.55
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.3	49.95
USD	42.05	42.55
Всі курси банку

Сенс Банк

Не возвращают деньги

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 10

Курс валют в Сенс Банк

Курс валют в Сенс Банк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: