Пропали деньги с карты

Ничего не имею против банка и его сотрудников, но со мной произошла неприятная ситуация. Банк заблокировал мою карту в связи с подозрительными платежами. Я этой картой редко что-то оплачиваю, потому сразу появились сомнения. Когда я посмотрела выписку по счету в приложении, то увидела 4 неизвестных мне платежа, при чем 2 из них были с названием «oplatalifecell» (с операторами которого меня не хотят соединять). Если честно, то я в расстерянности, операторы кол-центра ничем мне помочь не смогли (кроме того, что заказали перевыпуск карты и посоветовали обратиться в полицию) и я это прекрасно понимаю. Сомневаюсь, что заявление в полиции вернет мне деньги. Моей вины в этом нет- ведь я никому не давала данные карты, не теряла ее и т.д., а служба безопасности банка среагировала, но только тогда, когда все деньги были уже постепенно растрачены на неизвестные мне организации