Сенс Банк

Написати відгук

Не связывайтесь с Альфа банком!!!

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

не зарахована

Алексей Филинюк 29 жовтня 2018, 16:42

Відділення за адресою: Львів, вул. Зелена, 204

Очередной раз хочу предостеречь всех от сотрудничества с Альфа банком! Люди, если вам хочется столкнуться с тупостью и некомпетентностью банковских работников, то Альфа банк к вашим услугам. Здесь вы найдете все — и идиотские ответы на свои вопросы, и незнание элементарных правил работы и базового законодательства, а когда вы обратите внимание на их некомпетентность, вы получите ответ в виде кучи бессвязных но очень умных слов, которыми они постараются прикрыть свою глупость!

Відповідь банку

29 жовтня 2018, 17:33

76608272, добрый вечер. В чем суть претензии?

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 5

+
0: Алексей Филинюк; 29 жовтня 2018, 17:54; #

Суть претензии я изложил в своем письме от 09/10/18, а вот ответ, который мне на него пришел за подписью начальника отдела претензионной работы никандровой, заставляет усомниться в ее умственной полноценности!

+
0: mary27; 29 жовтня 2018, 18:36; #

Хороший совет.
''Альфе'' не нужны клиенты.

+
+15: kingcity; 30 жовтня 2018, 9:50; #

У Нікандрової робота така — писати клієнтам відписки у стилі «сам дурак». Теж отримував лист за її підписом. А щодо некомпетентності працівників — я думаю у банку просто не проводиться належна підготовка співробітників, вони часто не те що законодавства, а й умов своїх же продуктів не знають.Справедливоті ради скажу, що це проблема не лише «Альфи», в інших банках теж з таким можна стикнутися.

+
0: Apologet; 30 жовтня 2018, 14:27; #

/////////заставляет усомниться в ее умственной полноценности!///////////

У меня такие сомнения с 2014 г. Тогда пришлось несколько раз с «ней» попереписываться официальными письмами, пока таки Альфа вернул деньги по карточной операции, в момент совершения которой произошёл технический сбой (первоначально ответы с Альфа за её подписью были о том, что «все списания корректны»)

Сейчас похожий случай у знакомого: письмами буквально играют с нею в пинг-понг, причём ответы, увы, бессмысленны, нет ответов на вопросы, поставленные в письмах знакомого… Мне кажется, структура Ю.Пархомцевой даже особо и не читает, а шаблонно отвечает (в основном мимо темы) на входящие письма… «Работа такая» (©)

+
+13: kingcity; 30 жовтня 2018, 14:40; #

Так, це вже відпрацьована схема — відповідь «аби щось сказати». І звичайно банк ніколи ні в чому не винен. І писати можете що завгодно — вникати у зміст вашого листа ніхто не буде, а на всі питання відповіді давно заготовлені. І не біда, що до змісту запиту вони не дуже стосуються.Головне — грамотно перекласти «з хворої голови на здорову». Нагадує мініатюру А.Райкіна 80-х років — «они нам про насосы а мы им про колесы».

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.3	49.8
USD	42	42.45
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.3	49.8
USD	42	42.45
Всі курси банку

Сенс Банк

Не связывайтесь с Альфа банком!!!

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 5

Курс валют в Сенс Банк

Курс валют в Сенс Банк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: