Знято кошти невідомою особою з зарплатної картки
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
28.08.2018 року надійшло повідомлення що з моєї зарплатної картки знята вся сума коштів, при цьому карта на момент зняття коштів знаходилась в мене. У відділенні банку мені повідомили що сталась помилка з вини працівника банку, врезультаті якої в іншого клієнта банку опинилась і моя картка, з якої він перерахував всі кошти. Працівники банку повідомили що будуть проводити розслідування, проте жодної інформації про повернення коштів і строки не повідомили. Підскажіть що робити в даній ситуації???
Відповідь банку
4 вересня 2018, 18:14
Дмитро, доброго дня. Прошу уточнити в особистому повідомленні, про яку суму йде мова? Вам таке у відділенні на пр. Волі, 7 сказали? Коли ви звертались?
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
Коментарі - 3
Звернутись до банку, щоб дали Вам письмову відповідь про причини виникнення ситуації та строки її вирішення. Якщо питання не буде вирішене — звертатись у НБУ та прокуратуру.
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Сенс Банк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 43.6 | 44.3 |
USD | 41.95 | 42.55 |
Всі курси банку |