Сенс Банк

Написати відгук

Сенс Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

2 грудня 2016, 10:25

Игорь, Кропивницкий

Как отменить заявку на создание карты Альфа Банк World of Tanks?

Сенс Банк

Відповідь банку

2 грудня 2016, 14:33

imerkulov, добрый день! Прошу выслать нам на info_client@alfabank.kiev.ua Ваш идентификационный номер и ссылку на данное обращение. Мы постараемся решить Ваш вопрос.

Написати коментар

2 грудня 2016, 9:20

наталия, черкассы

можно ли заплатитьпостепено за етот месяц всю суму чтобы закрыть до нового года

Сенс Банк

Відповідь банку

2 грудня 2016, 11:17

Ответ предоставлен личным сообщением.

Написати коментар

2 грудня 2016, 8:54

наталия, черкассы

добрый день я бы хотела узнать сколько осталось заплатить чтобы погасить кредит

Сенс Банк

Відповідь банку

2 грудня 2016, 9:07

0972960363, доброе утро! Ответ был предоставлен личным сообщением.

Написати коментар

Руслан Петришин

1 грудня 2016, 20:50

Руслан, Украина, Казатин

здраствуйте! скажите пожалуста в винницком филиале банка можно получить карту варгаминг WOT? если да то что для этого нужно?

Сенс Банк

Відповідь банку

2 грудня 2016, 9:01

Руслан Петришин, доброе утро! Карту можно будет получить в Винницком отделении по адресу ул. Привокзальна, 2/1. Для этого Вам необходимо будет заказать ее на сайте банка по ссылке: https://alfabank.ua/private-persons/pakety-uslug.

Написати коментар

Геннадий Мацаенко

1 грудня 2016, 16:57

Геннадий

Добрый вечер.Скажите по карте Платинум Блэк действуют услуги такие как для премиум карт, например, страхование покупок, страхование поездки за рубеж, продлённая гарантия на товары, посещение бизнес залов в аэропортах? Или лучше заказать платиновую карту в Укрсоцбанке? Там действуют эти привилегии.И, вообще, Вы же уже один банк и карты должны быть одинаковые

Сенс Банк

Відповідь банку

1 грудня 2016, 17:26

07341940, добрый вечер! Пакет «Platinum Black» — это премиальный комплекс банковских решений, специально созданный для требовательных клиентов, которые привыкли к самому высокому уровню обслуживания, и ценят исключительность. В этом пакете Вы получите выгодное предложение, что поможет сохранить, приумножить и сэкономить Ваши время и деньги, а также гарантировать множество скидок и эксклюзивных предложений от партнеров по всему миру. Детально с тарифами и преимуществами премиальной карты рекомендую ознакомится на сайте по ссылке: https://alfabank.ua/private-persons/pakety-uslug/paket-platinum-black.

Написати коментар

1 грудня 2016, 8:43

Алексей

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста — в г.Лозовая Харьковской области есть отделение Вашего банка — а банкомат? Спасибою

Сенс Банк

Відповідь банку

1 грудня 2016, 10:32

67271000, доброе утро! В городе Лозовая есть банкомат нашего банка, по адресу ул. Свободы, 24. Отделений в городе нет.

Написати коментар

1 грудня 2016, 1:03

kubot, мариуполь

Подскажите пожалуйста. есть ли долг Альфа банку по адресу/г.мариуполь ул. калинина д.150.

Сенс Банк

Відповідь банку

1 грудня 2016, 10:07

kubot, доброе утро! К сожалению, мы не можем представить такие данные. Рекомендую обратится на любое ближайшее отделение с паспортом и уточнить интересующую Вас информацию.

Написати коментар

30 листопада 2016, 23:21

Вова, Киев

Подскажите, пожалуйста, данная организация, ООО «Финансовая компания «Альфа-Инвест Групп», относится к вашему Холдингу? Спасибо заранее

Сенс Банк

Відповідь банку

1 грудня 2016, 10:02

Vova777333123, доброе утро! Данная организация не входит в холдинговую компанию Альфа Групп (ABH Holdings S.A. (ABHH)).

Написати коментар

30 листопада 2016, 12:17

Валерий, Запорожье

Вернее не вопрос, а просьба по поводу мошенников у Вас в клиентах есть мошенник (хотите проверить зайдите на сайт plohie-lydi .ru) в поиске напишите Джумеля Олександр и увидите как с Вашей помощью мошенник работает.Просьба от Вас повлиять или поставить в чёрный список ( банков) номер карты 5168 0017 2054 1908 Джумеля Олександр.Меняет банковские карты и обманывает людей, как и меня (не буду описывать). Спасибо хорошего дня.

Сенс Банк

Відповідь банку

30 листопада 2016, 14:21

sugar73, добрый день! Благодарим Вас за бдительность. Информация будет передана в соответствующее подразделение.

Написати коментар

Елена Бобок

30 листопада 2016, 10:55

Елена, Киев

День добрый. Я оформила рассрочку в Альфа-банк на год, на покупку телефона в онлайн-магазине ТОВ «АЛЛО»(Банк сам перевёл деньги на счёт магазина). Прошел месяц, была 1-я оплата за кредит… и теперь после сервисного обслуживание (уже 1 месяц прошел) мне АЛЛО говорит писать заявление на возврат денежных средств. Теперь вопрос: Деньги мне или на счёт банка переведут?

Сенс Банк

Відповідь банку

30 листопада 2016, 14:19

Елена Бобок, добрый день! Денежные средства будут возвращены на счет банка в счет досрочного погашения кредитного договора.

Написати коментар

29 листопада 2016, 16:55

Евгений, Донецк

29.11.2016 начали активно «атаковать» сотрудники Альфа-Банка, что я сегодня, в идеале вчера должен закрыть кредитную карту уплатив все тело кредита. Ранее Альфа-Банк меня об этом не уведомлял 27.10.2016 пришло смс от Альфа-Банка с просьбой внести минимальный платеж, платеж внес в 3 раза выше суммы которую хотели. Плачу исправно. Сегодня начали требовать погасить всю сумму. Требуют сделать это сегодня. Я как житель зоны АТО не могу «хлопнуть в ладоши и пойти в отделение Альфа-Банка». Угрожают пеней. В следующей месяце планировал погасить всю сумму. Теперь думаю что если будет насчитываться пеня, то гасить вообще не буду ничего. Вопрос к банку. Для жителей зоны АТО никаких «попустительских» программ не предусмотрено? — если я гарантирую что до 09.12.2016 оплачу всю задолженность, но без пени, Банк может на встречу пойти?

Сенс Банк

Відповідь банку

29 листопада 2016, 17:45

kameristiy, добрый вечер! Просьба выслать на info_client@alfabank.kiev.ua Ваш идентификационный номер и ссылку на данное обращение. Мы проверим информацию и предоставим Вам ответ личным сообщением.

Написати коментар

29 листопада 2016, 10:30

Алена, Кривой Рог

Добрый день! Подскажите, является ли работником вашего банка Русакова Анастасия Павловна, сотрудник расчетного отдела. Данная личность звонит на мой личный мобильный телефон и третирует меня вопросами о челокеке, который судя по всему взял у вас кредит и внес мои данные, как контактные?! без моего на то ведома, что само по себе крайне неприятно. Выше указанная Русакова Анастасия Павловна настоятельно требует у меня телефон этого человека. Дабы удостоверится, что звонящая, хамоватая девушка, является сотрудником такого солидного Банка, как Ваш, а не телефонной аферисткой, прошу дать мне подтверждение о том, что Русакова А.П. является вашим сотрудником, и действует согласно законов Украины. Звонки она осуществляет с номера 0672356181. Жду Вашего ответа.

Сенс Банк

Відповідь банку

29 листопада 2016, 11:06

alionakrog, добрый день! Данный человек не является сотрудником нашего банка. Прошу пришлите нам на info_client@alfabank.kiev.ua Ваш номер телефона и ссылку на данное обращение. Мы проверим информацию касательно нашего заемщика и постараемся помочь решить данный вопрос.

Написати коментар

28 листопада 2016, 15:57

Лидия

добрый день! имеется кредит на сумму около 10000. брали при покупке телефона. остался один платеж. платили регулярно. 29.11 заплатим, закроем кредит. вопрос- как быстро в таком случае мы сможем получить кредитную карту и какой на ней будет лимит?

Сенс Банк

Відповідь банку

28 листопада 2016, 17:38

Lidia1308, добрый вечер! Оформить любой кредитный продукт в Альфа Банке в том числе и кредитную карту, Вы можете не ранее чем через 45 дней от подачи и оформления заявки на кредит. А также у Вас не должно быть более 3 действующих кредитных продуктов в Банке. При соблюдение этих условий, Вы можете подать заявку на оформление кредитной карты. Размер доступного кредитного лимита будет определен банком, исходя из предоставленных Вами персональных данных.

Написати коментар

Viktor Eisenzimmer

27 листопада 2016, 16:08

Viktor, Украина, Одесса

я не могу прикрепить другой номер к карте, утерялся старый и его не помню, в терминале не могу поменять, пишет ошибка((Что делать? нужно срочно поменять

Сенс Банк

Відповідь банку

28 листопада 2016, 11:13

Viktor, добрый день! Для актуализации номера телефона и подключения смс-информирования к Вашей карте, рекомендую обратится в любое отделение Альфа банка с паспортом.

Написати коментар

27 листопада 2016, 10:36

Юлия, Харьков

Доброе утро. Вот, знаете, была уверена, что вы попядочный банк, даже расхваливала этот банк, как нищий котлету, а вот и нет. При оформлении КК меня уверяли что карта обслуживается бесплатно. А тут смсочка приходит на 61 грн больше, хотя льготный период еще не закончился. Так вот. Как оказалось ежемесячное расчетно-кассовое обслуживание фиксировано и стоит 60 грн в месяц. Что????? С каких #еров????? Я договор перечитала 10000 раз, на листике про стоимость обслуживания КК ни слова нет про расчетно-кассовое обслуживание.курьер тоже говорил, что всё бесплатно. Вроде бы и мелочь, а так неприятно. Вывод один- погасить лимит и закрыть эту карту, дабы потом опять чего не выплыло. Расстроили вы меня конечно. Если в договоре этого нет, то я не могу в принципе знать про это рас-кас обслуживание. Обидно и неприятно

Сенс Банк

Відповідь банку

28 листопада 2016, 11:02

Юлия Гришина, добрый день! Согласно тарифам кредитной карты MasterCard Debit World действуют следующие тарифы: https://alfabank.ua/upload/Tariffs_CC_Maximum.pdf#_ga=1.268831025.1900268829.1464608485, пункт 8.1.1. Обращаю Ваше внимание, что тарифы по данной карте были выданы Вам курьером.

Написати коментар

Саня Найда

26 листопада 2016, 20:23

Саня, Украина, Нежин

Здравствуйте. Как можно узнать о готовности кредитной карты максимум голд?

Сенс Банк

Відповідь банку

28 листопада 2016, 10:52

Саня Найда, доброе утро! Если на этапе заполнения заявки было принято положительное решение, сотрудник Контакт Центра с Вами свяжется и назначает встречу с сотрудником банка либо зафиксирует необходимость доставки карты представителем Банка.

Написати коментар

25 листопада 2016, 21:20

Киев

Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, хочу взять телефон за 15000 на 10 месяцев, дадут ли мне рассрочку, если у меня Луганская прописка, но работаю я официально и проживаю в Киеве?

Сенс Банк

Відповідь банку

28 листопада 2016, 10:13

olesya890204, доброе утро! Оформить потребительский кредит возможно независимо от региона проживания и работы. Основными требованиями для предоставления кредита являются:
* Минимальный возраст от 21 года;
* Максимальный до 70 лет на момент окончания кредитного договора;
* Заемщик должен быть гражданином Украины;
* Наличие действующей украинской прописки (регистрации);
* Наличие места работы и постоянного, достаточного для погашения кредита ежемесячного дохода.

Написати коментар

Елена Гнатенко

25 листопада 2016, 16:38

Елена, Киев

Здравствуйте. Пол года назад я брала в кредит телефон. Все платежи я уже выполнила, что мне делать дальше?

Сенс Банк

Відповідь банку

28 листопада 2016, 9:55

Rifela, доброе утро! Рекомендую Вам уточнить статус кредитного договора. Отправьте, пожалуйста, sms- сообщение на короткий номер 3344 с того номера телефона, который Вы указывали при оформлении кредита. В тексте укажите номер Вашего договора (это девять цифр). Стоимость sms согласно тарифов вашего оператора. Если Ваш кредитный договор в статусе «закрыт», это значит что все обязательства перед Банком были выполнены.

Коментарі (2)

Яна Станева

25 листопада 2016, 14:26

Яна, Украина, Одесса

здравствуйте! я бы хотела узнать по какой причине мне отказали в запросе на кредит??

Сенс Банк

Відповідь банку

25 листопада 2016, 16:02

Яна Станева, добрый день! В отличие от многих банков Украины наш банк продолжает кредитовать как частных клиентов, так и украинские предприятия. Но при рассмотрении заявок мы более внимательно относимся к оценке заемщиков, также Банк оставляет за собой право отказать в предоставлении кредитного продукта без объяснения причин.

Написати коментар

Елена Бобок

25 листопада 2016, 14:18

Елена, Киев

Добрый день! Взяла рассрочку на год в Альфа-банк на покупку телефона в размере 15999 грн. По защите прав потребителя вернула телефон в магазин (ТОВ АЛЛО) так как он был бракованный, на что мне сотрудники магазина ответили что надо отправить на экспертизу для оценивания товара и менять мне не хотели категорично. Уже месяц без телефона а рассрочку оплачиваю.
Возможно ли переоформления договора о рассрочке на календарный год о возрате денег с магазина ТОВ АЛЛО в на счёт Альфа-банк и пересчитать мои % по задолженности кредита?

Сенс Банк

Відповідь банку

25 листопада 2016, 15:46

Елена Бобок, добрый день! Согласно Закона Украины «Про захист прав споживачів” Стаття 11, расторжение кредитного договора возможно в течении 14 календарных дней с даты оформления договора. Поскольку с даты оформления Вашего кредитного договора прошло больше 14 дней, закрытие договора возможно только при полном досрочном погашении. Повторно заполнить заявку на получение рассрочки возможно не ранее чем через 45 дней с даты оформления первой рассрочки. Обращаю Ваше внимание, что пересмотреть условия начисления процентов по кредитному договору невозможно, так как банк не нарушил условия предоставления данной услуги.

Написати коментар

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.25	49.9
USD	41.9	42.45
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.25	49.9
USD	41.9	42.45
Всі курси банку

Головна / Сенс Банк 💰