Сенс Банк

Написати відгук

Сенс Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

18 квітня 2022, 15:12

serj2022, суми

Доброго дня, не отримав виплату 6500 грн на картку є підтримка Альфа Банк. Заявку оформив ще 24.03 вчора в Дії було написано кошти нараховано виконано а на карточке кощтів немає ПІБ Горбась Сергій Іванович

Сенс Банк

Відповідь банку

18 квітня 2022, 16:08

Добрий день!
Для перевірки інформації напишіть нам в приватні повідомлення. Все ретельно перевіримо.

Написати коментар

18 квітня 2022, 14:15

суми

Добрий день. В неділю (17.04 В «Дії» пише що кошти зараховано ) але коштів на карточке Епідтримки немає 18.04 понеділок пише заяву успішо надіслано заява подана 24.03.22 сьогодні вже 17-й робочий день коштів немає

Сенс Банк

Відповідь банку

18 квітня 2022, 15:10

Добрий день! З нашого боку немає затримок у зарахуванні коштів, вони будуть на вашій картці одразу після того, як ми отримаємо фінансування від Мінекономіки. Можливо, що Ощадбанк (фінансовий партнер програми єПідтримка) вже, дійсно, переказав кошти, але через вихідні він ще остаточно не проведений. Тому сподіваємося, що вже цього тижня допомога буде вже на вашій картці🙏.

Ми перевірили всі технічні аспекти зі свого боку, затримок через нас не буде💪

Написати коментар

18 квітня 2022, 12:33

Добрий день! Пришло в додаток повідомлення — «Акція -20% погашення споживчого кредиту». Скажіть будь ласка, для цього обов'язково треба сплатить одним платежем, чи можно наприклад частину суми сплатити з карти одного банку і другу частини з карти другого банку в один день?

Сенс Банк

Відповідь банку

18 квітня 2022, 12:40

Добрий день! Одним платежем, чи кількома — не важливо. Головне, щоб потрібна сума надійшла вчасно

Написати коментар

18 квітня 2022, 10:40

Добрий день.
Після втрати телефона заблокували додаток Sense. Телефон уже знайшли,і після відкриття відділення намагались розблокувати додаток. Телефонували на гарячу лінію, ходили у відділення, додаток все ще заблоковано. Немає доступу до коштів з єПідтримки. Що можна зробити, щоб отримати доступ до додатку?

Сенс Банк

Відповідь банку

18 квітня 2022, 17:04

Добрий день! Після візиту до відділення повинні були розблокувати :(
Напишіть нам в особисті ваші ПІБ та номер телефону, будь ласка 🙏

Написати коментар

Сергей Трухан

18 квітня 2022, 10:17

Сергей, Киев

Добрий день. В суботу (16.04 В «Дії» пише що кошти зараховано сьогодні) 18.04 понеділок пише заяву успішо надіслано заява подана 29.03 сьогодні вже 15-й робочий день коштів немає свой инп уже вам отправлял чи є цьому якесь пояснення

Сенс Банк

Відповідь банку

18 квітня 2022, 10:45

Вітаємо 🖐 Слава Україні!
Наразі є певна технічна помилка з нарахуванням коштів 6500грн від держави. Вже розбираємось із цим питанням з ДІЯ. Як тільки проблема буде вирішена, то кошти надійдуть на вашу картку 😉

Написати коментар

17 квітня 2022, 13:50

Олег

Добрий день. У мене питання на рахунок виплати 6500 на карту є підтримка Альфа Банк. В «Дії» пише що кошти зараховано, а на карті 0.00. Як це розуміти? Цікаво, хто що і кому зарахував? І де находяться гроші в реальному часі? Дякую.

Сенс Банк

Відповідь банку

17 квітня 2022, 13:55

Добрий день. Слава Україні!
На даний час є технічна помилка з нарахуванням коштів 6500грн від держави. Вже розбираємось із цим питанням з Дія. Надайте ваш ІПН нам в особисті повідомлення. Ми надамо вам зворотній зв'язок коли вирішимо питання. Все буде Україна!

Коментарі (1)

17 квітня 2022, 12:04

Доброго дня!!! Не можливо додзвонитись оператору… поясніть як так можливо коли на початок війни навіть не 2 місяці тому сума по карт кредиту становила 22000, а станом на 16.04 становить 32000 де взялось цих 10000… навіть якщо я не могла оплатити обов’язковий платіж то це Максимум 5000 но не десять … шо це за кредитні канікули…

Сенс Банк

Відповідь банку

17 квітня 2022, 12:27

Добрий день! Несплата мінімального платежу не впливає на суму боргу, звісно ж, що якщо не погашати, то борг просто не зменшується. Але таке зростання боргу за 2 місяці не могло бути лише через нарахування відсотків. Напишіть, будь ласка, нам в особисті повідомлення ваші ПІБ та номер телефону, який вказували в банку. Ми перевіримо деталі за вашим рахунком

Написати коментар

Сергей Трухан

17 квітня 2022, 0:09

Сергей, Киев

Здравствуйте мне дії написали що Виконано Кошти зараховано на карте е-поддержка от Альфа банка. Выплаты до сих пор нету 17.04

Сенс Банк

Відповідь банку

17 квітня 2022, 11:29

Добрий день. Зараз дійсно спостерігаються проблеми із нарахуванням виплати від держави. Ми вже вирішуємо цю проблему з Дія. Надайте нам в особисті повідомлення ваш ІПН. Ми надамо вам зворотній зв'язок коли вирішимо це питання.

Написати коментар

16 квітня 2022, 23:07

Муж подал заявку на выплату 6500 грн.
Была подана 27.03.22 написано что деньги зачислены, на карту е-поддержка от Альфа банка. Выплаты до сих пор (16.04)нет! Что делать? Куда обращаться?

Сенс Банк

Відповідь банку

17 квітня 2022, 12:25

Добрий день. Так, зараз дійсно є проблема з виплатами від держави 6500грн. Ми вже вирішуємо це питання з Дія. Ваш чоловік може звернутись до вас у такі канали як телеграм — @AlfaBankUkraineBot, вайбер — https://www.viber.com/alfabankukraine або ж напишіть у чат підтримки з програми Sense SuperApp — https://hi.alfabank.ua/newchatsupport. Треба щоб він вказав свої дані, колеги передадуть цю інформацію для перевірки виплати.

Написати коментар

16 квітня 2022, 22:03

Подала заявку на выплату по утери работы на 6500 грн ещё 23.03.2022. На сегодняшний день деньги не начислены. Прошу разобраться с этим вопросом! Спасибо. Харьков

Сенс Банк

Відповідь банку

17 квітня 2022, 12:50

Добрий день! До нашого банку ще не надійшли кошти для виплат від Мінекономіки. Чекаємо на них разом з вами, одразу після надходження зарахуємо кошти на ваш рахунок. Напишіть, будь ласка, в особисті ваші ПІБ та номер телефону, або ІПН ми додатково перевіримо ваш випадок

Написати коментар

Валерій Сорока

16 квітня 2022, 14:41

Здравствуйте мне не зачисляют 6500. В дії написали, що:« Виконано. Кошти зараховано.»

Сенс Банк

Відповідь банку

16 квітня 2022, 17:40

Дуже дивна ситуацію, треба перевіряти детальніше. Вже написали вам у приватні.

Написати коментар

16 квітня 2022, 14:39

Ігор, м. Чугуїв

Доброго дня, не отримав виплату 6500 грн на картку є підтримка Альфа Банк. Заявку оформив ще 24.03

ПІБ Яценко Ігор Олександрович

Сенс Банк

Відповідь банку

17 квітня 2022, 13:21

Так, дійсно зараз є технічні проблеми із зарахуванням 6500грн від держави. Ми вже вирішуємо це питання з Дія. Надамо вам зворотній зв'язок коли вирішимо проблему.

Написати коментар

16 квітня 2022, 12:56

Надсилав заявку на виплату 6500, є підтрмка Альфа банк
28.03 подача заявки, на сьогоднішний день гроші не отримав, пройшло більше 10 днів
ПІБ Галин Михайло Петрович

Сенс Банк

Відповідь банку

16 квітня 2022, 16:57

Підкажіть, а Дії який статус заявки?

Написати коментар

Сергей Трухан

15 квітня 2022, 21:23

Сергей, Киев

Заявку на виплату 6500 грн. подав 29.03.22. до сих пор нет

Сенс Банк

Відповідь банку

16 квітня 2022, 12:12

Перевірили усі технічні моменти. Проблем з нарахуванням з нашого боку немає. Ми перераховуємо кошти одразу як вони поступають від держави.
Кошти зараховуються протягом 10 робочих днів з моменту подання заявки. Будьте уважні, адже вихідні дні не враховуються.
За нарахування коштів відповідає Міністерство економіки.
Тому за термінами та умовами зарахування можна звернутися до Мінекономіки за номером +38(044)253-61-36 або залишити форму зворотнього зв'язку.

Написати коментар

15 квітня 2022, 12:09

Валентина

Дякую, іще одне питання.Завод де я працювала розбомбили. Роботи нема, ви будете йти на зустріч таким людям як я з підтримкою, чи далі будете нараховувати.

Сенс Банк

Відповідь банку

15 квітня 2022, 12:27

Співчуваємо 😢
Зараз діють канікули, суть яких полягає в можливості пропустити платіж. Але при цьому відсотки продовжують нараховуватись.

Написати коментар

15 квітня 2022, 10:40

Валентина

Доброго дня! Зкажіть будь-ласка, мені. Я ж не тільки сплачую 1600 за обслуговування, я іще роблю проплату по кредитній ставці 1200 що місячно. Вобшому я плачу2800. Я даже цією сумою не погвшаю суму кредиту бо вона не залишається її знімають. І ще мало.

Сенс Банк

Відповідь банку

15 квітня 2022, 11:42

Добрий день!

Якщо у вас за користування кредитними коштами знімається плата в 1600грн, то ця сума збільшує заборгованість. Ваше погашення на 1200грн зменшує загальну заборгованість, тобто 1600 і 1200 не пов'язані між собою.

Кредитна картка розрахована на більш короткі терміни і вносячи лише мінімальний платіж (або меншу суму) погашати картку будете довго, тому, за можливості, рекомендуємо вносити суму більшу в 2-3 рази від мінімального платежу.

Розуміємо, що зараз багатьом українцям зараз складно погашати борги, тому дуже вдячні, що вносите посильну суму 🙄. Цим ви зменшуєте суму відсотків, які нараховуються на заборгованість

Написати коментар

15 квітня 2022, 8:18

Хотів відправити СВІФТ з Європейського банку, переказ повернувся, сказали в банку що Альфа банк під санкціями, немає різниці Росія чи Україна, в ним інформації що санкції на Альфа банк
Банк планує щось з цим робити?

Сенс Банк

Відповідь банку

15 квітня 2022, 8:45

Дана ситуація не є нормальною. НБУ та МЗС Великобританії визнали нас окремою юридичною особою на котру не накладені жодні санкції. Але, чомусь, європейські та іноземні банки думають інакше. Ми вже працюємо в цьому напрямку, щоб забезпечити успішне зарахування платежів.

Коментарі (1)

14 квітня 2022, 21:32

Валентина

Доброго дня! У мене на кредитній карточці обслуговування становить 1600 1700грн що місячно це яка ж повинна бути карточка золота з таким обслуговуванням.

Сенс Банк

Відповідь банку

14 квітня 2022, 21:55

Добрий день! Можливо, у вас кредитна картка зі зниженою відсотковою ставкою (RED Cash, наприклад), але при цьому є плата за обслуговування в розмірі 3,5% від суми боргу на розрахункову дату. Тобто дана комісія напряму залежить від суми боргу, чим менший борг, тим менша комісія

Написати коментар

14 квітня 2022, 19:00

Ещё раз добрый вечер у меня Альфа банк в банке сказали что ищите в других банках как это возможно если дия подтянула на выплату именно Альфа банк

Сенс Банк

Відповідь банку

14 квітня 2022, 19:41

Напишіть нам в особисті повідомлення ваші ПІБ та номер телефону. Перевіримо детальніше.

Написати коментар

14 квітня 2022, 18:47

Здравствуйте мне не зачисляют 6500 а в дия написали что деньги перечислены

Сенс Банк

Відповідь банку

14 квітня 2022, 19:10

Добрий день! Слава Україні!
Кошти могли прийти на картку іншого банку. Якщо все ж таки інших карток немає і ви вибрали саме Альфа-Банк, то напишіть нам у особисті повідомлення.

Написати коментар

1 6 7 8 9 10 176 177

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	47	48.05
USD	41.4	41.99
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	47	48.05
USD	41.4	41.99
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Сенс Банк 💰 / Гаряча лінія Сенс Банку