Мінфін - Курси валют України

Встановити

Сенс Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
Olegolan
Olegolan
17 квітня 2022, 13:50
Олег
Добрий день. У мене питання на рахунок виплати 6500 на карту є підтримка Альфа Банк. В «Дії» пише що кошти зараховано, а на карті 0.00. Як це розуміти? Цікаво, хто що і кому зарахував? І де находяться гроші в реальному часі? Дякую.
Сенс Банк
Відповідь банку
17 квітня 2022, 13:55
Добрий день. Слава Україні!
На даний час є технічна помилка з нарахуванням коштів 6500грн від держави. Вже розбираємось із цим питанням з Дія. Надайте ваш ІПН нам в особисті повідомлення. Ми надамо вам зворотній зв'язок коли вирішимо питання. Все буде Україна!
Tetiana3010
Tetiana3010
17 квітня 2022, 12:04
Доброго дня!!! Не можливо додзвонитись оператору… поясніть як так можливо коли на початок війни навіть не 2 місяці тому сума по карт кредиту становила 22000, а станом на 16.04 становить 32000 де взялось цих 10000… навіть якщо я не могла оплатити обов’язковий платіж то це Максимум 5000 но не десять … шо це за кредитні канікули…
Сенс Банк
Відповідь банку
17 квітня 2022, 12:27
Добрий день! Несплата мінімального платежу не впливає на суму боргу, звісно ж, що якщо не погашати, то борг просто не зменшується. Але таке зростання боргу за 2 місяці не могло бути лише через нарахування відсотків. Напишіть, будь ласка, нам в особисті повідомлення ваші ПІБ та номер телефону, який вказували в банку. Ми перевіримо деталі за вашим рахунком
serega19841984
Сергей Трухан
17 квітня 2022, 0:09
Сергей, Киев
Здравствуйте мне дії написали що Виконано Кошти зараховано на карте е-поддержка от Альфа банка. Выплаты до сих пор нету 17.04
Сенс Банк
Відповідь банку
17 квітня 2022, 11:29
Добрий день. Зараз дійсно спостерігаються проблеми із нарахуванням виплати від держави. Ми вже вирішуємо цю проблему з Дія. Надайте нам в особисті повідомлення ваш ІПН. Ми надамо вам зворотній зв'язок коли вирішимо це питання.
asaancu
asaancu
16 квітня 2022, 23:07
Муж подал заявку на выплату 6500 грн.
Была подана 27.03.22 написано что деньги зачислены, на карту е-поддержка от Альфа банка. Выплаты до сих пор (16.04)нет! Что делать? Куда обращаться?
Сенс Банк
Відповідь банку
17 квітня 2022, 12:25
Добрий день. Так, зараз дійсно є проблема з виплатами від держави 6500грн. Ми вже вирішуємо це питання з Дія. Ваш чоловік може звернутись до вас у такі канали як телеграм — @AlfaBankUkraineBot, вайбер — https://www.viber.com/alfabankukraine або ж напишіть у чат підтримки з програми Sense SuperApp — https://hi.alfabank.ua/newchatsupport. Треба щоб він вказав свої дані, колеги передадуть цю інформацію для перевірки виплати.
Lusia1964
Lusia1964
16 квітня 2022, 22:03
Подала заявку на выплату по утери работы на 6500 грн ещё 23.03.2022. На сегодняшний день деньги не начислены. Прошу разобраться с этим вопросом! Спасибо. Харьков
Сенс Банк
Відповідь банку
17 квітня 2022, 12:50
Добрий день! До нашого банку ще не надійшли кошти для виплат від Мінекономіки. Чекаємо на них разом з вами, одразу після надходження зарахуємо кошти на ваш рахунок. Напишіть, будь ласка, в особисті ваші ПІБ та номер телефону, або ІПН ми додатково перевіримо ваш випадок
Valerius
Валерій Сорока
16 квітня 2022, 14:41
Здравствуйте мне не зачисляют 6500. В дії написали, що:« Виконано. Кошти зараховано.»
Сенс Банк
Відповідь банку
16 квітня 2022, 17:40
Дуже дивна ситуацію, треба перевіряти детальніше. Вже написали вам у приватні.
yavalerie
yavalerie
16 квітня 2022, 14:39
Ігор, м. Чугуїв
Доброго дня, не отримав виплату 6500 грн на картку є підтримка Альфа Банк. Заявку оформив ще 24.03

ПІБ Яценко Ігор Олександрович
Сенс Банк
Відповідь банку
17 квітня 2022, 13:21
Так, дійсно зараз є технічні проблеми із зарахуванням 6500грн від держави. Ми вже вирішуємо це питання з Дія. Надамо вам зворотній зв'язок коли вирішимо проблему.
MishaHalyn21
MishaHalyn21
16 квітня 2022, 12:56
Надсилав заявку на виплату 6500, є підтрмка Альфа банк
28.03 подача заявки, на сьогоднішний день гроші не отримав, пройшло більше 10 днів
ПІБ Галин Михайло Петрович
Сенс Банк
Відповідь банку
16 квітня 2022, 16:57
Підкажіть, а Дії який статус заявки?
serega19841984
Сергей Трухан
15 квітня 2022, 21:23
Сергей, Киев
Заявку на виплату 6500 грн. подав 29.03.22. до сих пор нет
Сенс Банк
Відповідь банку
16 квітня 2022, 12:12
Перевірили усі технічні моменти. Проблем з нарахуванням з нашого боку немає. Ми перераховуємо кошти одразу як вони поступають від держави.
Кошти зараховуються протягом 10 робочих днів з моменту подання заявки. Будьте уважні, адже вихідні дні не враховуються.
За нарахування коштів відповідає Міністерство економіки.
Тому за термінами та умовами зарахування можна звернутися до Мінекономіки за номером +38(044)253-61-36 або залишити форму зворотнього зв'язку.
Valy12345
Valy12345
15 квітня 2022, 12:09
Валентина
Дякую, іще одне питання.Завод де я працювала розбомбили. Роботи нема, ви будете йти на зустріч таким людям як я з підтримкою, чи далі будете нараховувати.
Сенс Банк
Відповідь банку
15 квітня 2022, 12:27
Співчуваємо 😢
Зараз діють канікули, суть яких полягає в можливості пропустити платіж. Але при цьому відсотки продовжують нараховуватись.
Valy12345
Valy12345
15 квітня 2022, 10:40
Валентина
Доброго дня! Зкажіть будь-ласка, мені. Я ж не тільки сплачую 1600 за обслуговування, я іще роблю проплату по кредитній ставці 1200 що місячно. Вобшому я плачу2800. Я даже цією сумою не погвшаю суму кредиту бо вона не залишається її знімають. І ще мало.
Сенс Банк
Відповідь банку
15 квітня 2022, 11:42
Добрий день!

Якщо у вас за користування кредитними коштами знімається плата в 1600грн, то ця сума збільшує заборгованість. Ваше погашення на 1200грн зменшує загальну заборгованість, тобто 1600 і 1200 не пов'язані між собою.

Кредитна картка розрахована на більш короткі терміни і вносячи лише мінімальний платіж (або меншу суму) погашати картку будете довго, тому, за можливості, рекомендуємо вносити суму більшу в 2-3 рази від мінімального платежу.

Розуміємо, що зараз багатьом українцям зараз складно погашати борги, тому дуже вдячні, що вносите посильну суму 🙄. Цим ви зменшуєте суму відсотків, які нараховуються на заборгованість
Andry22
Andry22
15 квітня 2022, 8:18
Хотів відправити СВІФТ з Європейського банку, переказ повернувся, сказали в банку що Альфа банк під санкціями, немає різниці Росія чи Україна, в ним інформації що санкції на Альфа банк
Банк планує щось з цим робити?
Сенс Банк
Відповідь банку
15 квітня 2022, 8:45
Дана ситуація не є нормальною. НБУ та МЗС Великобританії визнали нас окремою юридичною особою на котру не накладені жодні санкції. Але, чомусь, європейські та іноземні банки думають інакше. Ми вже працюємо в цьому напрямку, щоб забезпечити успішне зарахування платежів.
Valy12345
Valy12345
14 квітня 2022, 21:32
Валентина
Доброго дня! У мене на кредитній карточці обслуговування становить 1600 1700грн що місячно це яка ж повинна бути карточка золота з таким обслуговуванням.
Сенс Банк
Відповідь банку
14 квітня 2022, 21:55
Добрий день! Можливо, у вас кредитна картка зі зниженою відсотковою ставкою (RED Cash, наприклад), але при цьому є плата за обслуговування в розмірі 3,5% від суми боргу на розрахункову дату. Тобто дана комісія напряму залежить від суми боргу, чим менший борг, тим менша комісія
tim12345678
tim12345678
14 квітня 2022, 19:00
Ещё раз добрый вечер у меня Альфа банк в банке сказали что ищите в других банках как это возможно если дия подтянула на выплату именно Альфа банк
Сенс Банк
Відповідь банку
14 квітня 2022, 19:41
Напишіть нам в особисті повідомлення ваші ПІБ та номер телефону. Перевіримо детальніше.
tim12345678
tim12345678
14 квітня 2022, 18:47
Здравствуйте мне не зачисляют 6500 а в дия написали что деньги перечислены
Сенс Банк
Відповідь банку
14 квітня 2022, 19:10
Добрий день! Слава Україні!
Кошти могли прийти на картку іншого банку. Якщо все ж таки інших карток немає і ви вибрали саме Альфа-Банк, то напишіть нам у особисті повідомлення.
Oksana1789
Oksana1789
14 квітня 2022, 15:38
Здравствуйте! Заявку кинула 24.03. на 6500, очикуйте на рахування коштів, стоит ли их ждать? ПриватБанк, дело в том и социальных денег нет на ребенка, работу потеряла, куда можно обратиться?
Сенс Банк
Відповідь банку
14 квітня 2022, 16:31
Добрий день! Слава Україні!💙💛
Ми перевірили зі свого боку технічні моменти, наразі наявних проблем немає.
Як тільки кошти будуть перераховані нам державою, то ви їх одразу отримаєте.
Дуже співчуваємо та розуміємо вас, зараз не простий час для кожного з нас. Все буде Україна!
Valy12345
Valy12345
13 квітня 2022, 21:25
Валентина
Доброго дня! Чому у вас таке дороге обслуговування картки.
Сенс Банк
Відповідь банку
14 квітня 2022, 8:25
Так, у нас є різні пакети послуг з різню вартістю щомісячного обслуговування, але якщо виконати одну із трьох умов за карткою ( наприклад кількість покупок ), то плата за обслуговування не буде стягуватись. Детальніше з умовами для безкоштовного використання ви можете ознайомитись за посиланням https://alfabank.ua/packages
Aa16022017
Aa16022017
13 квітня 2022, 18:49
Зробили заявку на отримання допомоги ще 28 березня. Досі гроші не прийшли. Моїй знайомій на райффайзен банк прийшли ще на 8 й день після оформлення. Чому з Альфа банком такі проблеми по виплатам?
Сенс Банк
Відповідь банку
13 квітня 2022, 19:29
Добрий день! Ми зараз очікуємо на фінансування від Мінекономіки, щоб продовжити виплати. Додатково зі свого боку перевірили всі технічні нюанси і затримок від нас не буде 💪. Впевнені, що уряд робить все можливе, щоб ви отримали кошти якомога швидше
Bayern18
Bayern18
11 квітня 2022, 20:53
Добрый вечер!₽)
Оформил заявку на 6500 от государства 03.08. больше месяца пришло, деньги не начислились, люди которые позже меня оформляли заявку уже с деньгами, в чем проблема ????
Сенс Банк
Відповідь банку
12 квітня 2022, 12:07
Добрий день!
Взагалі банк не затримує кошти, зараз очікуємо виплат з боку міністерства економіки. Але в вашому випадку хочемо перевірити детальніше чому кошти не прийшли. Напишіть нам в приватні повідомлення.
Linok1963
Linok1963
11 квітня 2022, 15:34
А коли міністерство економіки перечисле гроші? Скільки чекати?
Сенс Банк
Відповідь банку
11 квітня 2022, 16:01
Точних термінів ми не знаємо. Але сподіваємось, що це відбудеться якнайскоріше.

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.75 44.45
USD 41.7 42.25
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.75 44.45
USD 41.7 42.25
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Сенс Банк 💰 / Гаряча лінія Сенс Банку