Сенс Банк

Написати відгук

Сенс Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

19 квітня 2017, 14:17

Добрий день міг би я дізнатись скільки мені залишилось заплатити за кредіт

Сенс Банк

Відповідь банку

20 квітня 2017, 11:35

snejoksnejok, доброго дня! Так, вкажіть номер Вашего договору.

Написати коментар

19 квітня 2017, 10:07

Алина, Черновцы

Здравствуйте. У меня с Вашим банком был заключен договор 401710644 от 27,07,2016г. 01,03,2017 я выплатила последний платеж, сегодня пришла смс о погашении опять по этому договору 136гр, что это за сумма если у меня все погашено и без задержек?

Сенс Банк

Відповідь банку

20 квітня 2017, 11:33

snejoksnejok, добрый день! Ответ предоставлен личным сообщением.

Коментарі (1)

Дмитрий Фрелик

15 квітня 2017, 15:25

Дмитрий, Германия, Stuttgart

День добрый.Скажите пожайлуста о какой карте идет речь.Дело в том что я пришел платить кредит через ваш банк.(кредит оформлен Фокстрот Харьков) Меня не впустили.Сказали вход только с какой то карточкой… Вроде ел.ключа.Проводишь и входи… Что за чепуха то?

Сенс Банк

Відповідь банку

18 квітня 2017, 10:10

Дмитрий Фрелик, добрый день! Если Вы обратились в отделение в не рабочее время, то для того, что бы зайти в него Вам нужно любой картой Альфа Банка провести по «электронному замку» на двери отделения.

Написати коментар

15 квітня 2017, 13:08

Надежда

Добрый день. Хочу оформить рассрочку на 10 мес через Розетку. но там не написаны условия рассрочки. как ее оплачивать, будут ли списывать какие-то дополнительные проценты? и еще мне должны были доставить курьером карточку, т.к. срок карты имеющейся на руках 03/17. карты еще нет.

Сенс Банк

Відповідь банку

18 квітня 2017, 9:54

Gabrielle, добрый день! Для того, что бы уточнить условия рассрочки, Вам нужно подать заявку через интересующий Вас сайт на определённый товар, так как условия могут отличаться в зависимости от интернет-магазина и выбранного товара. Вам перезвонит представитель Банка и озвучит все условия. Для того, что бы просмотреть, где находится Ваша карта, пришлите, пожалуйста, на info_client@alfabank.kiev.ua Ваш идентификационный номер, со ссылкой на отзыв.

Написати коментар

14 квітня 2017, 19:25

Добрый вечер. Вот решил у вас оформить оплату частями через интернет, позвонил сотрудник банка собрал нужную информацию и сказал, что придет смс с решением банка, а потом уже свяжется со мной курьер и договорится о встрече. Ну так вот к чему веду, эта «10 минутная операция» с смсками и перезвонит тянется уже весь день. Никакой курьер не звонил, куда мне надо обратиться для отмены заявки ?? Мне не охота ждать когда соизволит позвонить курьер.

Сенс Банк

Відповідь банку

18 квітня 2017, 9:38

Ozern, добрый день! Пришлите, пожалуйста, на info_client@alfabank.kiev.ua Ваш идентификационный номер и номер телефона на который звонили, со ссылкой на отзыв. Мы проверим информацию по Вашей заявке и предоставим ответ личным сообщением.

Написати коментар

Валера Ковальчук

13 квітня 2017, 21:37

Валера, Україна, Київ

Добрый день, меня зовут Ковальчук Валерий.Могу ли я узнать готов ли дубликат моей кредитной карточки и можна ее забрать на отделении банка на Антоновича (Киев)

Сенс Банк

Відповідь банку

14 квітня 2017, 9:44

Валера Ковальчук, добрый день! Пришлите, пожалуйста, на info_client@alfabank.kiev.ua Ваш идентификационный номер, со ссылкой на отзыв. Мы посмотрим, где находится Ваша карта.

Написати коментар

13 квітня 2017, 12:37

Віра, Березне

Як скасувати заявку на отримання кредитки?

Сенс Банк

Відповідь банку

14 квітня 2017, 9:39

veravor, доброго дня! Вам потрібно зателефонувати на номер 0800 50 35 30 і сказати співробітнику, що Ви хочете відмінити заявку.

Написати коментар

12 квітня 2017, 18:23

Здравствуйте, я уже писала сюда по поводу угроз от вашего банка.Сегодня позвонил мужчина, даже не представился, и сказал что завтра приедут 2 дяди в 13.00 и будут со мной разбираться.Что мне делать в этой ситуации?? Это законно??? Разберайтесь через суд! Почему я должна бояться за здоровье своих детей и за своё в частности!!! Это уже какой-то криминал!!! Неужели сотрудники банка имеют право без Суда изымать имущество и тем более угрожать расправой??? Я должна 1.300!!! не 50.000

Сенс Банк

Відповідь банку

13 квітня 2017, 10:29

Margosha29, добрый день! Пришлите, пожалуйста, на info_client@alfabank.kiev.ua Ваш идентификационный номер, номер телефона, на который поступил звонок и с которого поступил звонок, со ссылкой на отзыв. Еще раз проверим информацию, проведем работу с сотрудниками, по факту рассмотрения запроса, предоставим Вам ответ.

Написати коментар

12 квітня 2017, 5:45

Напоминаю, что банк так и не проинформировал меня и не ставит в известность по поводу передачи моего договора третьим особам, мало того банк отказывает мне в информации по моей задолженности по кредитному договору 2909-950-045-43-79 не желая объяснить ситуацию работники кул центра отключают телефонную связь. Хочу заметить, что платеж производится непосредственно в отделениях данного банка и превышает сумму, указанную в кредитном договоре, другими словами данная организация специально игнорирует все к ней обращения. Объясните причину сложившейся ситуации … отписки на данном сайте (у нас нет полной информации, мы выясним И.Т.Д. являются не действительными так как номер договора предоставлен повторно, и номера телефонов, адреса у вас в базе есть).
Отталкиваясь от выше сказанного, я требую, как письменных, так и устных пояснений.

Сенс Банк

Відповідь банку

12 квітня 2017, 14:09

opan, добрый день! Договор передается на основании законодательства Украины, согласно ГКУ ст. 516. На сегодняшний день Ваш договор никому не передан и находится в Альфа Банке, информацию по нему Вы можете уточнить по номеру 0800 500 286. Для получения письменного ответа, рекомендуем обратиться в любое отделение Банка с письменным запросом.

Написати коментар

11 квітня 2017, 16:44

Анастасия, Одесса

Добрый день! 23.07.2016г. брали кредит на покупку телевизора, в этом месяце хочу закрыть, НО остаток, который указан в https://my.alfabank.com.ua/home, отличается от того, что расчитан в договоре № 592063752. Хотелось бы получить расшифровку, КАК получилась такая сумма?
И ЕЩЕ… с 22.10.2016г. стали приходить сообщения с текстом «Ув. клиент! Общая задолженность по карте „1123“ 0,24 грн » На сегодняшний день это 17.51 грн. ЧТО ЭТО??? Никакой карты, как Вы понимаете, у меня нет и не было!!! Я бы и закрыла эту «задолженность», но почему тогда на сайте my.alfabank.com.ua эта цифра нигде не фигурирует?!!!
Хочу разобраться и забыть о Вашем «ЗАМЕЧАТЕЛЬНОМ» банке!!!

Сенс Банк

Відповідь банку

12 квітня 2017, 10:05

Ana223, добрый день! Ответ предоставлен личным сообщением.

Написати коментар

Денис Бабенко

9 квітня 2017, 1:00

Денис

Здраствуйте, у меня такая ситуацыя что я живу в Польше, а в Украине у меня кредит в Альфа банке и также есть дебетовая карта на которую а раз в месяц отправляю деньги и уже через мобильное приложение гашу кредит вовремя! Но в этом месяце возникла проблема так как я потерял сим карту и немогу теперь подтвердить перевод с карты на кредит!!! Помогите, может я могу как-то через интернет сменить свой контактный номер!!!?

Сенс Банк

Відповідь банку

10 квітня 2017, 10:47

Денис Бабенко, добрый день! Контактный номер нельзя изменить через интернет.

Написати коментар

8 квітня 2017, 11:20

Добрый день! Позвонил оператор с вашего банка, сказал что есть предложение по кредиту на сумму 250 тыс, и предложили сделать перекредитование, я обратилась в банк по поводу этого предложения где мне предложили к этой сумме страховку на 40 тыс, а до этого оператор горячей линии сказал что я могу взять кредит без страховки, и тем более сейчас есть закон в котором заемщик имеет право отказываться от страховки, тем более навязывают продукты необязательного страхования, как быть в этой ситуации? А в отделении банка говорят если вы откажетесь от страховки вам не дадут кредит, что это обязательное условие банка, а как мне кажется что это идет полное нарушение закона!!!

Сенс Банк

Відповідь банку

10 квітня 2017, 10:24

Katrinq, добрый день! На сегодняшний день в Альфа Банке есть возможность отказаться от страхования при оформлении денежного кредита, данное предложение действует до 30.04.17 г. Прошу пришлите нам на info_client@alfabank.kiev.ua Ваш идентификационный номер и адрес отделения, мы проверим предоставленную Вам информацию, проведем работу с сотрудником и предоставим Вам ответ.

Написати коментар

6 квітня 2017, 21:59

Helena77, Житомир

Сотрудничает ли Альфа-Банк с колекторской фирмой «ПрімоКолект»? Спасибо!

Сенс Банк

Відповідь банку

7 квітня 2017, 10:26

Helena77, добрый день! Да, сотрудничаем.

Написати коментар

6 квітня 2017, 15:12

Здравствуйте. Скажите, можно ли расстроить договор об оплате частями если первый платеж у меня только через месяц?

Сенс Банк

Відповідь банку

7 квітня 2017, 10:14

Tanuha79, добрый день! Если Вы имеете ввиду «Моментальную рассрочку на карту», то для досрочного погашения Вам нужно обратиться на горячую линию по номеру 0800 50 20 50. Сотруднику скажите, что хотите досрочно погасить рассрочку. Досрочное погашение возможно:
1. как за счет собственных средств клиента, так и за счет средств кредитного лимита.
2. как полностью всей суммы, так и частичное.

Написати коментар

Лариса Бойкова

6 квітня 2017, 8:43

Лариса, Павлоград

Добрый день! Подскажите пожалуйста, тел. 067-634-40-538 Альфа-банка?

Сенс Банк

Відповідь банку

6 квітня 2017, 11:23

Лариса Бойкова, добрый день! Нет, этот номер не принадлежит Альфа Банку.

Коментарі (1)

5 квітня 2017, 14:15

Здравствуйте, выплачиваю кредит за ноутбук, подскажите, как через телефон узнать остаток погашения.Спасибо

Сенс Банк

Відповідь банку

6 квітня 2017, 11:19

pankratprod, добрый день! Остаток по кредиту Вы можете узнать отправив sms- сообщение на короткий номер 3344 с того номера телефона, который Вы указывали при оформлении кредита. В тексте укажите номер Вашего договора (это девять цифр). Стоимость sms согласно тарифам Вашего оператора. В ответном смс-сообщении Вы получите интересующую Вас информацию. Перезвонив на горячую линию по номеру 0800 50 20 50.

Написати коментар

5 квітня 2017, 11:41

Ксения, Одесса

Подскажите пожайлуста сколько стоит справка о закрытии кредита

Сенс Банк

Відповідь банку

5 квітня 2017, 13:57

19761976, добрый день! Стоимость справки о закрытии кредитного договора — 150 грн. Заказать можно в отделении или позвонив в Контакт-Центр по номеру 0800 50 20 50.

Написати коментар

Екатерина Приходько

3 квітня 2017, 13:37

Екатерина, Украина, Каховка

Здравствуйте! Я подавала заявку на кредит, можно ли узнать ответ

Сенс Банк

Відповідь банку

3 квітня 2017, 14:41

Екатерина Приходько, добрый день! Решение Вы можете узнать, позвонив на горячую линию по номеру 0800 50 35 30 или же пришлите нам на info_client@alfabank.kiev.ua Ваш идентификационный номер, со ссылкой на отзыв. Мы проверим информацию и предоставим Вам ответ.

Написати коментар

2 квітня 2017, 17:45

Алена, харьков

Добрый день, заказывала восстановление карты и пришло время забирать, звоню в отделение ее нет там, как можно узнать где она?

Сенс Банк

Відповідь банку

3 квітня 2017, 11:56

1297alena, добрый день! Прошу пришлите нам на info_client@alfabank.kiev.ua Ваш идентификационный номер, со ссылкой на отзыв. Мы проверим, где находится Ваша карта и предоставим ответ личным сообщением.

Написати коментар

Алексей Бутко

2 квітня 2017, 1:44

Алексей, Борисполь

Здравствуйте! Сегодня производил два пополнения Карты Ощадбанка через терминал Ibox. Обращаюсь к этому банку, так как на чеке указан Альфа-Банк. Первый платёж пришёл, второго нет. На сайте Ibox пытался проверить статус платежа по коду операции, такой платёж не находит. В чем проблема?

Сенс Банк

Відповідь банку

3 квітня 2017, 11:51

Алексей Бутко, добрый день! Рекомендуем обратиться в Ощадбанк или же Ibox.

Написати коментар

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.8	44.45
USD	41.75	42.35
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.8	44.45
USD	41.75	42.35
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Сенс Банк 💰 / Гаряча лінія Сенс Банку