Мінфін - Курси валют України

Встановити

Сенс Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
qazwsx7
qazwsx7
24 квітня 2017, 19:40
Здравствуйте.Почему дают кредит людям, которые нигде не работают, есть регистрация, но по данному адресу клиент не проживает. Кредит не погашает, вследствие чего банк присылает корреспонденцию по адресу регистрации. Клиент не имеет никакой части и отношения к квартире, где зарегистрирован, и не проживает там уже 4 года. Скажите пожалуйста, что должен предпринять владелец квартиры, чтоб защитить свою собственность и не пострадать? Банку сообщили настоящее место проживания клиента и номер мобильного телефона. P.S. Работник банка сообщил, что через неделю готовят документы в суд.
Сенс Банк
Відповідь банку
25 квітня 2017, 11:50
qazwsx7, добрый день! Пришлите, пожалуйста, какие-либо данные клиента ( идентификационный номер или номер договора ), на info_client@alfabank.kiev.ua, со ссылкой на отзыв. Мы проверим информацию и постараемся найти решение как можно быстрее.
ABS
ABS
24 квітня 2017, 13:58
Александр, Одесса
Можно ли получить деньги на карту альфа банка из москвы
Сенс Банк
Відповідь банку
25 квітня 2017, 10:02
ABS, добрый день! Перевод, отправленный из-за границы, может быть зачислен: на карточный счет, на текущий счет, на депозитный счет. Подробную информацию Вы можете уточнить перезвонив на номер горячей линии 0800 50 20 50.

Evgenia1988
Evgenia1988
24 квітня 2017, 10:10
Доброе утро, не могу активировать карту! Что делать?
Сенс Банк
Відповідь банку
24 квітня 2017, 11:32
Evgenia1988, добрый день! Пришлите, пожалуйста, на info_client@alfabank.kiev.ua Ваш идентификационный номер и 4 последние цифры карты, со ссылкой на отзыв. Мы постараемся решить Вашу проблему как можно быстрее.
66736573
Igor Vorona
24 квітня 2017, 3:28
Игорь, Украина, Сумы
Здравствуйте! Объясните пожалуйста почему у меня по кредитной карте начисляется РКО порядка 600 грн?
с чем это связано? из карт 3 банков Альфа банк единственный с такими драконовскими тарифам.
Сенс Банк
Відповідь банку
24 квітня 2017, 11:30
Igor Vorona, добрый день! Пришлите, пожалуйста, на info_client@alfabank.kiev.ua Ваш идентификационный номер, со ссылкой на отзыв. Проверим информацию по Вашей карте и предоставим ответ личным сообщением.
54331139
Evgeny Laktionov
23 квітня 2017, 18:19
Evgeny
Добый день! Установил мобильное приложение Альфа банка, но немогу в него войти, так как забыл пароль. А смена пароля через смс, я нахожусь за границей и мой оператор здесь не работает у меня другая сим. Как сменить пароль для входа в систему? Можно через email?
Сенс Банк
Відповідь банку
24 квітня 2017, 11:28
Evgeny Laktionov, добрый день! Ваш вопрос сейчас уточняем, ответ предоставим личным сообщением.
99882715
Кристина Берчик
23 квітня 2017, 13:28
Кристина, Россия, Москва
Можно ли удалить частично историю платежей в приложении Альфа банка?
Сенс Банк
Відповідь банку
24 квітня 2017, 11:19
Кристина Берчик, добрый день! История платежей не удаляется.
92225065
Анна Ташлык
23 квітня 2017, 11:46
Анна, Россия, Архангельск
21,04 внесла на кредитную карту 15000руб., на счет деньги до сих пор не поступили, квитанция на руках, операторы говорят ждите, не тот канал поступления, но чего ждать, когда они вообще испарятся? по квитанции можно отследить на каком этапе находится платёж, объясните мне, пожалуйста, как это сделать в вашем банке!
Сенс Банк
Відповідь банку
24 квітня 2017, 11:12
Анна Ташлык, добрый день! Обратитесь в Альфа Банк Россия.
Rihan
Roman Tu
23 квітня 2017, 10:54
Roman, Киев
Не встретил отзыва про депозитный сертификат, может есть ли случаи отказа погашения и выплаты после завершения срока или другие затруднения?
Сенс Банк
Відповідь банку
24 квітня 2017, 11:11
Roman Tu, добрый день! Выплата процентов предусмотрена в конце срока. Вы получаете вклад и % по вкладу только по факту предъявления Депозитного сертификата и Соглашения на размещение вклада с выдачей сертификата. Срок оформления: 6 месяцев, 12 месяцев (367 дней).
TanuaSmal
TanuaSmal
21 квітня 2017, 17:06
Татьяна
Подскажите пожалуйста у меня 2 кредитные карты могу я их рефинансироть в один кредит?
Сенс Банк
Відповідь банку
24 квітня 2017, 11:01
TanuaSmal, добрый день! Рефинансирование Альфа Банк сейчас не проводит. Можем предложить оформление денежного кредита, которым Вы сможете закрыть Ваши карты. Условия и доступность кредитования, Вы сможете уточнить в ближайшем отделение Банка или же по номеру горячей линии 0800 50 35 30.
14320715
Остап Кравець
21 квітня 2017, 16:55
Остап, Львів
Потрібно відновити зарплатну карточку, цікавить де це можна зробити в моєму місті і до котрої години?
Сенс Банк
Відповідь банку
24 квітня 2017, 10:27
Остап Кравець, доброго дня! Ви можете звернутись в будь- яке відділення Альфа Банку за адресами:
вул. Площа Ринок, 26, графік роботи з понеділка по п’ятницю з 9:00 до 18:00.
пл. Галицька, 13, графік роботи з понеділка по п’ятницю з 9:00 до 18:00.
вул. Наукова, 30, графік роботи з понеділка по п’ятницю з 9:00 до 18:00.
0632904790
Егор Абрамкин
21 квітня 2017, 15:49
Егор, Киев
Либо сотрудники горячей линии не компетентны, либо отделения по адресу ул. Воссоединения, 1, либо ваш сотрудник Никандрова О.И., при закрытии карточного счета, в вышеупомянутом отделении карту сразу порезали, а средства сказали забрать через 5 дней, на ГЛ мне сообщили, что срок рассмотрения 45 дней. В письме указано следующее: В случае отсутствия задолженности и собственных средств карточный счет будет закрыт через 45 дней после приостановки начислений. Остаток денежных средств на счету вы можете забрать через кассу отделения Альфа-Банк. Из чего следует, что я мог забрать их вчера, позавчера, и в целом в день закрытия счета. Вопрос: в связи с чем вы не отдаете мне мои же средства, кто конкретно предоставляет недостоверную инфо, менеджеры отделений, горячая линия, либо начальник отдела претензионной работы Никандрова? Когда вы вернёте мои средства?
Сенс Банк
Відповідь банку
24 квітня 2017, 10:19
Егор Абрамкин, добрый день! Ориентировочный срок закрытия счета в Альфа Банке 45 календарных дней, после написания заявления счет замораживается. Денежные средства Вы можете получить тремя способами:
1.перевести средства на счёт в Альфа-Банке (2625.../2620...).
2.снять денежные средства в банкомате или кассе, если выдача средств через кассу будет выполнена после написания заявления на закрытие счета и в рамках процесса закрытия счета, то комиссия за снятие не будет взиматься (даже если по тарифам карты такая комиссия предусмотрена).
3.перевести на счёт в другом Банке, для чего нужно обратиться в отделение.
aklis
aklis
20 квітня 2017, 17:54
Анатолий, Ахтырка
Добрый день скажите пожалуйста пришла смс чтобы получить две карты World of Tanks сыну и мне чтобы не ехать к Вам можно переслать чтобы получили мы в г.Ахтырке.
Сенс Банк
Відповідь банку
21 квітня 2017, 10:27
aklis, добрый день! Данные карты можно забрать только в отделение.
tanya1947
tanya1947
20 квітня 2017, 15:02
Татьяна Михайловна , Одесса
На моей банк.карте № 5168********3354 после последнего снятия был остаток до 400 гривен, карта действительна до июня 2019 года. хотела произвести оплату за лекарства, а денег нет. Почему? Они исчезли и как их вернуть. Если пенсионер, то ползите не в банк, а в сторону кл…
Сенс Банк
Відповідь банку
21 квітня 2017, 10:10
tanya1947, добрый день! Пришлите, пожалуйста, на info_client@alfabank.kiev.ua Ваш идентификационный номер, со ссылкой на отзыв. Проверим информацию по Вашей карте и предоставим ответ личным сообщением.
holodnaya72
holodnaya72
20 квітня 2017, 10:36
добрый день! 28.03 2017 мне пришло смс о погашении кредита по договорузакрыт… я в тот же день вам написала вопрос… достоверная ли это информация… мне ответили… что да!!! сегодня мне пришло смс о платиже!!! дайте пожалуйста ответ… что это за шутки!!! спасибо!!!
Сенс Банк
Відповідь банку
20 квітня 2017, 11:38
holodnaya72, добрый день! Укажите, пожалуйста, номер Вашего договора. Мы проверим информацию и предоставим Вам ответ личным сообщением.
2609mmmm
2609mmmm
19 квітня 2017, 14:17
Добрий день міг би я дізнатись скільки мені залишилось заплатити за кредіт
Сенс Банк
Відповідь банку
20 квітня 2017, 11:35
snejoksnejok, доброго дня! Так, вкажіть номер Вашего договору.
snejoksnejok
snejoksnejok
19 квітня 2017, 10:07
Алина, Черновцы
Здравствуйте. У меня с Вашим банком был заключен договор 401710644 от 27,07,2016г. 01,03,2017 я выплатила последний платеж, сегодня пришла смс о погашении опять по этому договору 136гр, что это за сумма если у меня все погашено и без задержек?
Сенс Банк
Відповідь банку
20 квітня 2017, 11:33
snejoksnejok, добрый день! Ответ предоставлен личным сообщением.
39109640
Дмитрий Фрелик
15 квітня 2017, 15:25
Дмитрий, Германия, Stuttgart
День добрый.Скажите пожайлуста о какой карте идет речь.Дело в том что я пришел платить кредит через ваш банк.(кредит оформлен Фокстрот Харьков) Меня не впустили.Сказали вход только с какой то карточкой… Вроде ел.ключа.Проводишь и входи… Что за чепуха то?
Сенс Банк
Відповідь банку
18 квітня 2017, 10:10
Дмитрий Фрелик, добрый день! Если Вы обратились в отделение в не рабочее время, то для того, что бы зайти в него Вам нужно любой картой Альфа Банка провести по «электронному замку» на двери отделения.
Gabrielle
Gabrielle
15 квітня 2017, 13:08
Надежда
Добрый день. Хочу оформить рассрочку на 10 мес через Розетку. но там не написаны условия рассрочки. как ее оплачивать, будут ли списывать какие-то дополнительные проценты? и еще мне должны были доставить курьером карточку, т.к. срок карты имеющейся на руках 03/17. карты еще нет.
Сенс Банк
Відповідь банку
18 квітня 2017, 9:54
Gabrielle, добрый день! Для того, что бы уточнить условия рассрочки, Вам нужно подать заявку через интересующий Вас сайт на определённый товар, так как условия могут отличаться в зависимости от интернет-магазина и выбранного товара. Вам перезвонит представитель Банка и озвучит все условия. Для того, что бы просмотреть, где находится Ваша карта, пришлите, пожалуйста, на info_client@alfabank.kiev.ua Ваш идентификационный номер, со ссылкой на отзыв.
Ozern
Ozern
14 квітня 2017, 19:25
Добрый вечер. Вот решил у вас оформить оплату частями через интернет, позвонил сотрудник банка собрал нужную информацию и сказал, что придет смс с решением банка, а потом уже свяжется со мной курьер и договорится о встрече. Ну так вот к чему веду, эта «10 минутная операция» с смсками и перезвонит тянется уже весь день. Никакой курьер не звонил, куда мне надо обратиться для отмены заявки ?? Мне не охота ждать когда соизволит позвонить курьер.
Сенс Банк
Відповідь банку
18 квітня 2017, 9:38
Ozern, добрый день! Пришлите, пожалуйста, на info_client@alfabank.kiev.ua Ваш идентификационный номер и номер телефона на который звонили, со ссылкой на отзыв. Мы проверим информацию по Вашей заявке и предоставим ответ личным сообщением.
98670202
Валера Ковальчук
13 квітня 2017, 21:37
Валера, Україна, Київ
Добрый день, меня зовут Ковальчук Валерий.Могу ли я узнать готов ли дубликат моей кредитной карточки и можна ее забрать на отделении банка на Антоновича (Киев)
Сенс Банк
Відповідь банку
14 квітня 2017, 9:44
Валера Ковальчук, добрый день! Пришлите, пожалуйста, на info_client@alfabank.kiev.ua Ваш идентификационный номер, со ссылкой на отзыв. Мы посмотрим, где находится Ваша карта.

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 45.1 45.75
USD 41.1 41.55
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 45.1 45.75
USD 41.1 41.55
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Сенс Банк 💰 / Гаряча лінія Сенс Банку