Сенс Банк гаряча лінія
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Для того щоб задати питання, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Сенс Банк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 47 | 48.05 |
USD | 41.4 | 41.99 |
Всі курси банку |
Написати коментар
Реквізити для отримання переказу було взято мною з додатку Sense та надано відправнику.
Банк-відправник робив пошук, та надав роздруківки з результатами. За інформацією банка-відправника кошти зайшли на рахунок банка-кореспондента АльфаБанка та далі не відстежуються. Роздруківки, що надав банк-відправник я надав представникам банка в чаті додатка Sense.
Багаторазові перемовини у чаті eSense, ніякого результату не дали — тричі співрозмовники брали три дні на розшук платежу, багато разів «долучали специалістів», два тижні тому писали, що до банку надійшла інформація, щодо платежу, але коштів не має…
Сьогодні якийсь Богдан в чаті знову пообіцяв «долучити спеціалістів», але то було вже давно і на якусь змістовну відповідь я вже не очикую.
Що робити?
Як отримати переказ?
Написати коментар
Написати коментар
Банк технічно вже не має відношення до Росії, тому що НБУ погодив зовнішнього керуючого, а також ведеться робота, щоб юридично це також було закріплено.
Альфа не є дочірнім банком, це окрема компанія із європейськими власниками. По роботі ми ніколи не стикалися з російським банком, у нас своя стратегія, плани та бачення, як розвиватися. Дуже хочеться, щоб команда, могла й надалі розвивати цифровий банкінг в Україні вже без цього російського сліду.
Написати коментар
Написати коментар
Написати коментар
Коментарі (1)
Якщо в застосунку є повідомлення про успішну виплату, а коштів на рахунку ще немає — очікуйте на зарахування. Наразі очікуємо реєстри на виплату від Ощадбанку, остаточна дата виплати поки що, на жаль, не відома.
Написати коментар
Одобрили. Более чем 10 дней написано начислено.
Но денег так и нет.
Написати коментар
Зараз банк чекає на фінансування від держави. Виплата допомоги в розмірі 6 500 грн надходить впродовж 10 робочих днів. Якщо кошти так і не з'явилися на рахунку — зверніться у службу підтримки Міністерства економіки України за номером гарячої лінії — 044 253 61 36.
Якщо в застосунку є повідомлення про успішну виплату, а коштів на рахунку ще немає — очікуйте на зарахування. Наразі очікуємо реєстри на виплату від Ощадбанку, остаточна дата виплати поки що, на жаль, не відома.
Написати коментар
Якщо в застосунку є повідомлення про успішну виплату, а коштів на рахунку ще немає — очікуйте на зарахування. Наразі очікуємо реєстри на виплату від Ощадбанку, остаточна дата виплати поки що, на жаль, не відома.
Написати коментар
Хто вкрав гроші «Альфа-Банк» ?????
портал_ДІЯ ?????
співробітники_МІНФІНУ ?????
Куди звертатись відносно порушень ЗАКОНУ ?????
Написати коментар
Написати коментар
Зв'язувалися з фінансовим партнером програми — Ощадбанком. Колеги з Ощаду повідомили, що перерахунку ще не було :( Очікуємо разом з вами. Впевнені, що уряд робить все можливе, щоб ви отримали допомогу якомога швидше
Написати коментар
Через день я попытался узнать поступили ли средства на карту и уже в беседу с работником гор.линии я узнал что что простым переводом на карту перевести нельзя так как она заблокирована я не могу переводить только лишь на расчётный счёт. Таким образом было упущено время для погашения текущей задолженности до наступления контрольного срока.
После этого были начислены значительные штрафные санкции несмотря на объявленные кредитные каникулы и отсутствие моей вины за не вовремя поступившие средства.
Только после длительного общения с работницей горячей линии и ссылки на вступление в законную силу решения суда о запрете арест имущества мне возобновили доступ к кредитной карте.
Сумма задолженности которая образовалась на карте вызывает недоумение и я не понимаю каким образом она образовалась!!!
Кто-нибудь может внятно пояснить происхождение задолженности и незаконные действия работников банка?
Для зняття арешту якщо сума до 100000 грн — потрібно звернутись в один з каналів або до відділення банку з паспортом та іпн або до чату. Арештовані рахунки поповнюються або в касі у відділенні Альфа-Банку або за номером рахунку з картки іншого банку. Канікули діють на обов'язковий платіж — це дійсно так, але лише на платіж, відсотки списуються згідно умов договору, при цьому ніяких штрафів та пені немає, відмінити відсотки немає можливості так як банк має зобов'язання також по виплаті відсотків по депозитам і обслуговувати клієнтів в штатному режимі — згідно можливості війни в країні. Пишемо вам в особисті повідомлення для розглянення ситуації.
Написати коментар
С начала февраля пытался добиться от работников банка как я могу погасить задолженность по кредитной карте, ответов не было работники горячая линии футболили этот вопрос от одного работника на другого (в чате есть вся переписка).
После объявления военного положения и соответствующих постановлений кабинета министров я тоже неоднократно на горячей линии поднимал вопрос об отмене ареста и восстановление доступа к моим картам и счетам. Ответа не получил!!! Арест не был снят!!! Постановление Правительства Украины на работником альфа-банка явно не распространяются!!!
6 апреля мне пришло SMS потому что нужно делать обязательный платёж 1800 грн на кредитную карту и указаны 4 последние цифры. Я с карты другого банка приложение есть ещё времени на свою кредитную карту которая была указана sms
Для зняття арешту якщо сума до 100000 грн — потрібно звернутись в один з каналів або до відділення банку з паспортом та іпн або до чату. Арештовані рахунки поповнюються або в касі у відділенні Альфа-Банку або за номером рахунку з картки іншого банку. Канікули діють на обов'язковий платіж — це дійсно так, але лише на платіж, відсотки списуються згідно умов договору, при цьому ніяких штрафів та пені немає, відмінити відсотки немає можливості так як банк має зобов'язання також по виплаті відсотків по депозитам і обслуговувати клієнтів в штатному режимі — згідно можливості війни в країні. Пишемо вам в особисті повідомлення для розглянення ситуації.
Написати коментар
Впевнені, що наш уряд робить все можливе, щоб прискорити виплати.
Написати коментар
Написати коментар
Питання — тепер сума дострокового погашення змінилась, чи сума, яка пришла в повідомлені 6-го квітня актуальна?
Потрібно вносити ту суму, яка була вказана у повідомленні.
Написати коментар
Я, Мурашкін Іван Володимирович, 25.03.2022 року відправляв рекомендований лист АТ «Укрпошта» під № 1950202999796 в головний офіс АТ «Альфа-Банк».
08.04.2022 надійшло повідомлення на мій номер Viber, що офіційну відповідь можна отримати на найближчому відділенні АТ «Альфа-Банк». На даний час я перебуваю у сільській місцевості. Найближче відділення знаходиться у місті Черкаси, що робить отримання відповіді проблематичною.
Прошу відправити скан-копію відповіді на електронну адресу: way2000@ukr.net або на номер Viber.
Дякую.
Написати коментар