Сенс Банк

Написати відгук

Сенс Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

8 червня 2022, 6:20

Можно ли перевести на Вайбер сообщения идущие на Киевстар

Сенс Банк

Відповідь банку

8 червня 2022, 8:29

У Вайбер можна отримувати повідомлення про операції по картці. Для цього потрібно, щоб в додатку було підключене смс інформування і Вайбер був на цьому ж номері. Інші повідомлення, наприклад, для входу в додаток, поки що приходять лише у вигляді смс.

Написати коментар

7 червня 2022, 7:34

Здравствуйте! У меня закончился депозит 15 апреля, у жены 8 марта. Получить деньги с карточки не можем т.к. живем в Мариуполе. Хочу перевести деньги внучке в Киев, но Киевстар не работает. Можно ли применить Вайбер для перевода денег? Как перевести на Вайбер звонки идущие на Киевстар?

Написати коментар

Сергей Трухан

1 червня 2022, 11:42

Сергей, Киев

коли буде виплата 6500 заява від 29.03

Сенс Банк

Відповідь банку

1 червня 2022, 12:37

Добрий день!
Ще нема фінансування від міністерства економіки, тому така затримка з виплатою.

Написати коментар

31 травня 2022, 13:55

Валентина

Доброго дня! У мене пропав договір по кредитній карточці, чи міг би банк надіслати копію в електронному вигляді, дякую.

Сенс Банк

Відповідь банку

31 травня 2022, 15:16

Добрий день. Напишіть в чат з додатку Sense SuperApp або зателефонуйте в КЦ за номером 3344 або 0800502050 безкоштовно.

Написати коментар

26 травня 2022, 19:58

Alexia

Работает ли онлайн-обмен валют в ваших приложениях? Можно ли в них обменять гривну на доллар?

Сенс Банк

Відповідь банку

26 травня 2022, 20:11

Покупка валюти доступна у відділенні банку (проводиться у порядку живої черги та за її наявності у касі), через додаток покупка поки що недоступна.
Продаж валюти можливий у касі банку і в Sense SuperApp.
Обмін валюти на валюту (обмін доларів на євро та навпаки євро на долари), доступний у Sense SuperApp у межах стандартних лімітів.

Написати коментар

26 травня 2022, 19:41

Светлана, Одесса

До сих пор не получила выплаты по єПідтримка 6500 грн. Заявка одобрена в Діїї ещё 24марта. Приват уже всем начислил эти выплаты. В чем проблема в нашем банке?

Сенс Банк

Відповідь банку

26 травня 2022, 21:13

Добрий день!
Банк ще не отримував перерахування від міністерства економіки. Якщо буде надходження, кошти надійдуть вам на карту.

Коментарі (1)

26 травня 2022, 15:23

Наталья

Добрый день. Я открыла в вашем банке личный счет осенью. Я гражданка Беларуси. Мои счёт после начала войны заблокирован. Я против режима белорусской власти, специально перевела все мои деньги в Украину. У меня гуманитарная виза в Польшу (политические причины). Как я могу разблокировать мой счёт и забрать мои деньги? Заранее благодарю.

Написати коментар

24 травня 2022, 8:35

Ірина

Доброго дня! В кінці березня була подана заявка на отримання підтримки 6500грн, сьогодні 24 травня, кошти так і не надійшли. Можете надати відповідь в чому затримка?

Сенс Банк

Відповідь банку

24 травня 2022, 9:15

Добрий день. Ми повністю розуміємо вас і ваше занепокоєння щодо даної ситуації. Наразі наш банк очікує на додаткове фінансування від держави за даною програмою для прожовження виплати. Як тільки ми отримаємо кошти, то одразу продовжимо виплати всім нашим клієнтам, які досі на них очікують.

Написати коментар

19 травня 2022, 12:01

Богдан, Буча

У мене в Альфа Банк Україна на поточному рахунку фіз особи є долари США.
Намагаюсь переказати цю валюту по Україні на рахунок благодійного фонду «Повернись живим» (у них є рахунок в USD відкритий в Приватбанк).
Спеціально перевірив — жодних обмежень на перекази в валюті по Україні НБУ не запроваджував.
Від SWIFT ніхто Альфа Банк Україна і Приватбанк також не відключав.

Але у можливості зробити такий переказ мені відмовлено — дівчата у відділенні довго дізнавались про таку можливість у керівництва і саме такою була відповідь.

Хотілось би почути більш офіційну причину чому Альфа Банк Україні не дозволяє зробити благодійний валютний переказ всередині України?

Сенс Банк

Відповідь банку

19 травня 2022, 13:23

Перекази по Україні в валюті заборонені НБУ, ще задовго до війни. Дозволені лише у випадках:
-переказ на свої рахунки в іншому банку;
-переказ родичам;
-перекази за рішенням суду.

Додатково в період війни дозволено перекази на рахунок ЗСУ відкритий в НБУ.

Тобто з українського рахунку на рахунок українського БО в валюті зробити переказ не можна. В той же час ви можете обміняти валюту на гривні (можна в мобільному додатку) і зробити переказ за реквізитами через додаток.

Коментарі (1)

18 травня 2022, 11:08

Станислав, Авдеевка

Когда будет выплата 6500? Вашим же оператором был дан ответ в одном из обращений что все кто подал заявку до 25.03 уже получили выплаты. Мною заявка была подана ещё 23.03 но выплату я так и не получил.

Сенс Банк

Відповідь банку

18 травня 2022, 11:23

Ми можемо лише отримувати інформацію від Мінекономіки та Мінцифри, оскільки просто надаємо інструмент для отримання і використання допомоги. Для уточнення термінів та інших деталей стосовно виплати, в т.ч. і категорії осіб, яким вона доступна (чи підпадаєте ви під неї) і т.д. рекомендуємо звернутися до Мінекономіки, контакти міністерства за посиланням: https://www.me.gov.ua/Documents/Detail?lang=uk-UA&id=9b28fa4c-ee75-4c79-8a27-0f6588cd36eb&title=Kontakti

Написати коментар

15 травня 2022, 9:51

Акция 80/20

Погасил всю задолженность по карте как и указано в акции, карту закрыли и удалили в приложении в начале мая. Но сегодня пришло письмо что эти же 20% мне нужно уплатить до начала июня? Дайте пояснение

Сенс Банк

Відповідь банку

15 травня 2022, 11:58

Добрий день!
Відповідно до законодавства України частину заборгованості по кредитній картці, яку списує банк, а саме 20%, трактується як подарунок, який необхідно задекларувати у Податковій та сплатити 18% податку на прибуток та 1,5% військового збору протягом одного року.
Це єдине що потрібно сплатити з даних 20%

Коментарі (1)

13 травня 2022, 17:14

Валентина

Доброго дня! Я хотіла б запитати чи банк надасть допомогу. У мене нема доходу і нема роботи, тому я не зможу робити вам проплату таку як я робила, тому вас прошу зробити мені реструкторизацію по кредитній карточці.

Сенс Банк

Відповідь банку

13 травня 2022, 17:33

Добрий день!
Кредитні канікули були подовжені та діють на платежі березня, квітня та травня, червня, липня, серпня 2022 року.
Тобто, банк формує платіж, він у вас відображається у додатку і надходить повідомлення. Якщо у вас є змога — можете погашати його. Якщо не погасите, він обнулиться і підключаться кредитні канікули на цей платіж, що ви не сплатили. Нараховані %% за цей період рівномірно розподіляться в платежах, що залишилися.
Ось деталі: https://help.alfabank.ua/hc/uk-ua/articles/4478116141074
З приводу реструктуризації, вона як і кредитування недоступна на час ВС.
Погашайте за можливості і бережіть себе!

Написати коментар

Сергей Трухан

13 травня 2022, 13:28

Сергей, Киев

коли буде виплата 6500 заява від 29.03 в дії заява успішно надіслана на мін фін на номер телефона дозвониться неможливо коли буде начисленя

Сенс Банк

Відповідь банку

13 травня 2022, 13:38

Ми очікуємо на фінансування від Мінекономіки, одразу коли надходить зараховуємо кошти на картку єПідтримка. Від нас затримок немає і не буде, перевіряли технічні аспекти.

Тому щоб уточнити терміни та інші деталі рекомендуємо звернутися саме до Міністерства.

Написати коментар

7 травня 2022, 20:33

Почему по кредитной карте в военное время начисляются проценты?

Сенс Банк

Відповідь банку

10 травня 2022, 19:51

На час кредитних канікул не нараховуються пеня та штрафи. Правила від НБУ по роботі банків не передбачають скасування відсотків за користування кредитними коштами.
Ось інформація із сайту НБУ: «Таке нарахування є правомірним з боку кредитора. Кредитні канікули — це відтермінування сплати боргу, а не його прощення»: https://bank.gov.ua/ua/news/all/novi-pravila-roboti-bankiv-i-nebankivskih-finansovih-ustanov-scho-zaymayutsya-kredituvannyam-pid-chas-viyni

Написати коментар

Ludmila19811504

7 травня 2022, 10:49

Добрый день. Заявка на 6500 помощи была подана 28.03.22. Выплата так и не пришла на карту вашего банка.С чем связана такая длительная задержка? Другие сотрудники позже подавшие заявку уже получили на карты вашего банка.

Сенс Банк

Відповідь банку

10 травня 2022, 18:27

Був період що було призупинено фінансування, потрібно очікувати цієї виплати, відображення Дія прибрали. Уточнити деталі можете на боці Мінекономіки — за номером 044 253 61 36. Нещодавно прийшла частина коштів та зарахували, очікуємо по наступним заявкам, поступово вони надходять.

Написати коментар

Сергей Трухан

6 травня 2022, 13:29

Сергей, Киев

коли мінфін збираеться переказувати гроші 6500 заява від 29.03 по номеру телефона ніхто не відповідає 044 253 61 36 дайте обєктивну информацію щодо цього питання

Сенс Банк

Відповідь банку

10 травня 2022, 18:29

Поки що зарахувань не було, очікуємо. Як тільки надійдуть, то одразу зарахуємо. Але як було відомо була перевірка податковою деяких організацій, і деякі були виключені зі списку. Напишіть нам в особисті повідомлення, перевіримо з приводу вас інформацію.

Написати коментар

5 травня 2022, 12:50

Добрый день. Заявка на 6500 помощи была подана 23.03.22. Выплата так и не пришла на карту вашего банка.С чем связана такая длительная задержка? Другие сотрудники позже подавшие заявку уже получили на карты вашего банка.

Сенс Банк

Відповідь банку

5 травня 2022, 13:22

Виплату проводить Мінекономіка, був період що було призупинено фінансування, потрібно очікувати цієї виплати, відображення якщо я не помиляюсь дія прибрали та уточнити деталі на боці Мінекономіки — за номером 044 253 61 36. В минулий четверг прийшла частина коштів та зарахували, очікуємо по наступним заявкам, поступово вони надходять

Написати коментар

5 травня 2022, 6:37

СоколоваМА, Киев

Не приходят 6500грн материальной помощи. Жду полтора месяца. Даже некому задать вопрос: сколько ждать или просто не питать иллюзий?

Сенс Банк

Відповідь банку

5 травня 2022, 9:10

Кошти зараховуємо одразу після того, як Мінекономіки їх перерахує. Від нас затримок не буде. Тому уточнити деталі по термінам ви можете у представників міністерства.

Також спробуємо перевірити принаймні щось зі свого боку, напишіть в особисті ваші ПІБ, номер телефону та коли подавали заявку на виплату

Написати коментар

4 травня 2022, 15:48

abragin, суми

Заявка на выплату 6500 грн. была подана успешно 29.03.22. Выплата должна осуществляться в течении 10 дней, даже если учитывать 10 рабочих дней, то сроки давно прошли. Работаю в крупной компании, сотрудники все оформляли выплату разных банков, но не получили только те, которые имеют карту Альфа-Банка. Получается, что государство перечислило средства банку, который как-то не торопится выплачивать клиентам? Денег досихпор нет на карте.

Сенс Банк

Відповідь банку

4 травня 2022, 15:58

Якщо в застосунку дія є повідомлення про успішну виплату, а коштів на рахунку ще немає — очікуйте на зарахування. Наразі очікуємо реєстри на виплату від Ощадбанку, остаточна дата виплати поки що, на жаль, не відома.

Коментарі (1)

4 травня 2022, 5:32

Подала заявку 27.03 по сей лени 5.05 деньги так и не пришли!!! В дие так и светится что ваза заявка принята ожидайте в течении 10 дней, но прошло далеко больше 10 дней!!!

Сенс Банк

Відповідь банку

4 травня 2022, 8:02

Виплату проводить мінекономіка, був період що було призупинено фінансування, потрібно очікувати цієї виплати, відображення якщо я не помиляюсь дія прибрали та уточнити деталі на боці Мінекономіки — за номером 044 253 61 36. В минулий четверг прийшла частина коштів та зарахували, очікуємо по наступним заявкам, поступово вони надходять.

Написати коментар

1 4 5 6 7 8 176 177

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	44.6	45.1
USD	41.15	41.55
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	44.6	45.1
USD	41.15	41.55
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Сенс Банк 💰 / Гаряча лінія Сенс Банку