Сенс Банк гаряча лінія

Здравствуйте. Можно узнать ФИО клиента Альфа-банк по номеру карты?

Не смог снять 500 грн через банкомат, а показало что снял.., что делать?

Будь-ласка, допоможіть.
Я, Переходько Оксана, взяла в банку кредит та кредитну картку та сталось так, що мій син йому 15 захисщаючи мене від чоловіка з яким прожила в громадянському шлюбі 15 років не навмистно наніс ножове поранення від, якого чоловік помер, а так як я не приписана і офіційно не заєрестрована, чоловікові родичі вигнали нас з будинку і сказали, що я нічого не придбала та добрі люди взяли нас на квартиру, але з тим, що потрібно було їздити в сізо і з'являтись у слідчих, так, як син неповнолітній я втратила роботу, підробляю тепер на пекарні не офіційно не вистачає коштів сплатити по кредитам, а рідні теж не мають чим допомогти, виживають від зарплати до зарплати. Я вже зверталась на гарячу лінію мені порадили написати лист по адресі Київ вул.Десятинна4/6 Мехайле Вікторії Вікторівній та не дочекалась.Я розумію, що потрібно віддавати, прошу на 3 місяці заморозити сплату по кредитам, щоб стати на ноги після такого потрясіння.Прошу дай ваш у відповідь чи що в мому випадку можна зробити? Будь-ласка допоможіть пойміть мене, як матір це обставини мене сильно підкосили і не вистачає сил.Дуже вас прошу допоможіть.

Добрый день, заказала по телефону кред. карту 25.02. Обещали доставить в течении недели. Сегодня 13 марта карты нет. Позвонив на горячую линию, я узнала, что карта готова 06.03, статус — ожидает вручения. Также мне дали номер телефона курьера. Позвонила курьеру, мне сообщили, что из-за одной карты в никто из Одессы в районный город не приедет, ждите. Конкретных сроков нет. Сколько жать? Смысл курьерской доставки?

Добрый вечер) мне позвонили, что пришла моя кредитная карта! Могу я узнать какой лимит на ней установлен?

Здравствуйте! Третие сутки пытаюсь изменить номер телефона, хотя на эту процедуру уходят сутки. Проясните кто и почему допускает ошибку?

Здравствуйте!

03.03.2019 оплатил покупку в интернете картой 5355*********3423 в сумме 3422 грн. При консультации ДО момента оплаты (со слов продавца) товар был в наличии. По факту же в наличии не оказалось и неизвестно, когда будет. Поскольку это был подарок к 8-му марта я отказался от данной покупки (провёл оплату у другого торговца — см. транзакцию в сумме 3499 от 05.03.) и попросил возврата средств. Даже выслал банковские реквизиты своей карты Альфы на случай, если магазин этот не сможет обычный chargeback инициировать… А в ответ относительно возврата средств ТИШИНА… Прошу выставить эквайеру (приватовская платёжная система LiqPay) претензию по причине: «товар/услуга не получены». К сожалению, в городе, где я нахожусь и работаю нет отделений Альфы… Но мы же живём в 21-м веке?..

Доброго дня. Підкажіть, будьласка, в мене заблокували обліковий запис, хоча я і логін і пароль вводила вірно. Кредит оплатила через погашення кредиту в інтернеті і смс ще досі не надійшла. Можете чимось допомогти?

В Альфабанке имеет расчетный счет Акционерная компания «Водоканал», от которой с получила счет на оплату услуги по установке счетчиков воды. Если я буду оплачивать эту квитанции в отделении Альфа-банка, нужно ли будет мне оплачивать комиссию банку и в каком размере?

Я делала заявку на кредит, есть ли ответ?

Добрый день. 12 февраля произвела покупку по кредитной карте. В этот же день с меня списани процент по сумме задолженности и «Списання проценту за користування кредитом (покупкой)». Я не оформляла эту покупку как кредит или розсрочку. Что за сумма с меня была списана. Пльзуюсь этой картой уже полгода. И такого списания еще не было

25,02,2019 решил воспользоваться обменом валют через My Alfabank. Переводил со своей валютной карты Ultra на свою же карту Карбон. Онлайн курс на время обмена был 26,90 гр. за доллар. С валютной карты деньги были списаны сразу же, но на Карбон они пришли только на следующий день, после моего обращения на горячую линию. В результате мне обменяли доллары по курсу 26,75 гр за доллар со снятием комиссии с обоих карт Карбона и Ultra о которых нигде не упоминалось до процесса обмена. В общем я заплатил за перевод 28160 гр с валютной карты на гривневую 555,13 гривен!
А не до хрена ли?! Извините, вырвалось…

Добрий день.Скажіть будь -ласка.В мене було два кредити: по договору 15000 і картка 6569 там кредит 6000 тис.Я зараз не в Україні на даний час але мій колега прийшов оплатив мої кредити але там кажуть що по карті 6569 якийсь борг.Чому? І картка на яку спочатку нарахували гроші і я їх зняв з неї 15000 гр потім платив по договору 3128 картка. Якийсь борг? Поясніть будь -ласка?

здраствуйте.можно ли в альфамобайл открыть депозит?

Я хочу узнать решение по оформлению кредитной карты

Столкнулся со случаем явного наглого мошенничества со стороны Альфа- Банка, иначе назвать это никак нельзя.

Суть дела: стал владельцем кредитной карты карты Максимум-готiвка. По условиям договора при пользовании средствами с карты сроком менее месяца можно погасить задолженность и уплатить 2% плюс страховка. Решил попробовать, снял деньги. Через 20 дней решил вернуть.

В соответствии с инструкцией зашел в личный кабинет, посмотрел сумму ОБЩЕЙ задолженности по карте и погасил ее. Как я понимаю, карта вышла в ноль, я никому ничего не должен. Через день снял еще некоторую сумму. Затем пришла распечатка с совершенно дикими цифрами. Оказывается, ни в какой ноль карта не выходит, т.к в кабинете, оказывается, не учтены платежи по страховке. Я недоплатил несколько гривен и влетел на несколько сот гривен.
Получается, я об этой недоплате должен был как-то сам догадаться. В ЛК нет ни предупреждения о том, что цифра задолженности на самом деле ложная, ни инструкции,
как действовать в данном случае. Более того, эту карту вообще невозможно погасить, т.к там постоянно насчитывается за страховку, даже если нет задолженности. Узнаешь задоженность, погасишь. Пока платеж пройдет, еще что-то набежит и так до бесконечности:). Телефонные дебаты с сотрудниками банка- как об стенку лбом биться.

Решить написать вопрос здесь. Неужели нет ни стыда, ни совести у «серьезного и надежного» Альфа-Банка?

пришла смс с неизвестного номера о том, что с моей карточки(без указания банка)перечислена определенная сумма на карту укрсиббанка(карточки такой у меня нет).никаких перечислений я не делала.сегодня должны поступить проценты на депозит.все телефоны, указанные в смс не отвечают.

вулиця Леніна, 62, Долинська, Кіровоградська область, 28500 21.02.2019 год в 11:48:58 в банкомате A2404660 я Мельник Александр с немал 1000 грн приват карточкою и мне эти деньги не выдало а списания произошло с карточки прошу вернуть мне деньги

Как снять страховку с кредитной карты если утерян номер договора

Як зв'язатися з оператором