Сенс Банк

Написати відгук

Сенс Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

18 серпня 2019, 11:28

Я произвела оплату вашей карточкой на техноскарб сумма была заблокирован. В техноскарб сказали что банк должен вернуть средства так как операция не была успешна это было 11.08.2019.А вот 13.08.2019 Сумма была разблакирована.Так когда деньги будут у меня на карточке.?

Сенс Банк

Відповідь банку

19 серпня 2019, 11:52

Set1978, добрый день. Пришлите, пож-ста, в личку ваш ИНН.

Написати коментар

13 серпня 2019, 12:50

Виталий, Обухов

Добрый день.

09/08/2019 из терминала Приватбанка по адресу Киевская обл., г.Обухов, ул.Киевская 21 перевел 500 грн (минус 5 грн комиссия) на карту Коваленко Михаила Николаевича, карта 5355-0762-2269-9662. Деньги переводил в качестве предоплаты за товар, который он продает на сайте OLX.
На сегодняшний день владею информацией что деньги еще не поступили на его счет.
Сориентируйте пожалуйста так ли это? Если не поступили, то когда поступят?
Спасибо.

Сенс Банк

Відповідь банку

14 серпня 2019, 10:33

morozogvr, добрый день. У нас нет такой карты :(

Коментарі (1)

12 серпня 2019, 11:58

Добрый день!
Сегодня был сделал перевод с карты на карту но денег на карте по какой причине могла не дойти деньги?

Сенс Банк

Відповідь банку

12 серпня 2019, 12:13

Добрый день. Уточните, пожалуйста, через какой сервис делали перевод, время перевода и реквизиты в ЛС, проверю.

Написати коментар

8 серпня 2019, 21:07

Александр Янько, Запорожье

Доброго времени суток. 07.08.2019 осуществил перевод (предоплату) на карту клиента вашего банка 5355 0762 2647 1175 Прокопенко Льва Андреевича в размере 700 грн. Перевод делал с карты приват банка о чем есть запись в личном кабинете пользователя. К моему сожалению этот нехороший человек оказался мошенником, отключил телефон и не выполнил своих обязательств. Есть ли возможность как нибудь наказать мошенника и вернуть денежные средства?

Сенс Банк

Відповідь банку

9 серпня 2019, 9:47

YankoSasha, добрый день. У нас нет такого клиента и карты :(

Написати коментар

8 серпня 2019, 19:50

Добрый день! Я не являюсь клиентом Альфа банка. Сегодня пришло смс следующего содержания: ХХХХ kod avtorizacii.
При звонке на горячую линию, для того чтобы узнать почему мне пришел данный код, оператор попросил меня назвать его. Скажите, это новый способ оформить на человека кредит или этому есть другое объяснение?

Сенс Банк

Відповідь банку

9 серпня 2019, 9:38

910180, добрый день. Скорее всего при указании телефона одного из наших клиентов была допущена ошибка. Уточните, пож-ста, на какой номер вам пришло СМС?

Написати коментар

8 серпня 2019, 14:29

Masha

Доброго дня! Скажіть будь-ласка, чи можу я погасити кредит через інтернет?

Сенс Банк

Відповідь банку

8 серпня 2019, 18:12

Masha Bas, доброго дня. Так, звісно. Детальніше у нас на сайті: https://alfabank.ua/ru/pogashenie/pogashenie-kredita/alfa-pogashennya-9

Написати коментар

7 серпня 2019, 17:17

Запорожье

Здраствуйте, меня зовут Белоусова Екатерина Сергеевна, я хочу оставить отзыв о Альфа-банке, может руководство задумаеться. Ужасный банк я всё конечно понимаю это Ваша работа, но есть обстоятельства и не всегда есть возможность внести оплату.Я прекрасно понимаю, что это мои проблемы, вы пошли на уступки и уже сделали ресструктуризацию, но при этом накинули сверху 10.000, согласна, что я пошла на эти условия.Но на данный момент нет возможности внести оплату, я от нее не отказываюсь и внесу обязательно.Но что же вы творите, разве можно так разговаривать, угрожать?!?!?! Вы же сами портите свою репутацию!!! Банк не имеет никакого права разглашать информацию не 3тьим лицам, не тем более в соц.сетях!!! Люди давно уже знают свои права и закон!!! Не один банк с которым я сотрудничала не ведет себя так как Ваш и сотрудники не позволяют так разговаривать!!! Вам никто не дает права переходить на личности!!! У меня просрочка всего лишь 3 недели я не отказываюсь от оплаты и вы так позволяете себя вести!!! У вас есть клиенты которые годами не платят и укланяються от обязаностей, теперь понятно почему они так делают! Потому что в Вашем банке работают нелюди!!! Вы что думаете, от того что вы будете угрожать и разглашать информацию с неба упадут деньги и все быстро побегут платить.Мы слава богу живем в современном мире где нормальные люди знают законы и могут обраться за консультацией и помощью!!!

Сенс Банк

Відповідь банку

8 серпня 2019, 18:11

Kate1207, добрый день. Согласно ваших комментариев были прослушаны разговоры с сотрудниками отдела взыскания за последний месяц. Разговоры корректные, санкции допустимые, грубости и хамства нет. Работа в социальных сетях не проводилась, разговоров с третьими лицами по сделке нет (общение было только с вами). Поскольку с момента реструктуризации договор все время выходит на просрочку, банк вынужден информировать вас о необходимости выполнять свои обязательства.
Вам было предложено погасить сумму задолженности, а мы спишем штрафы, тем самым сможете снова вернуться в график и оплачивать минимальные платежи, предложение в силе.
Банк несколько раз шел вам навстречу, была проведена реструктуризация без каких-либо комиссий и под минимальный % (он даже ниже, чем был по первоначальному договору), списывались штрафы. На данный момент ожидаем от вас погашения задолженности и выполнения условий договора.

Написати коментар

7 серпня 2019, 16:02

подскажите пожалуйста. вчера погашал кредит другого банка картой альфа банка, деньги с карты снялись. но если посмотреть историю операций то в колонке дата проводки написано «блокировка», что это значит?

Сенс Банк

Відповідь банку

8 серпня 2019, 18:07

fenix240360, добрый день. Это означает, что деньги были отправлены с карты, но по самому счету операция еще не прошла.

Написати коментар

6 серпня 2019, 10:57

Nata

Чи можу я забрати зарплатну карту і іншому відділенні банку, а не в тому, що сказали.? Можливо можна якось передать її?

Сенс Банк

Відповідь банку

6 серпня 2019, 11:55

Nata1Ve, доброго дня! В межах одного міста переміщення картки не відбувається. Якщо вам треба передати картку у інше місто, спробую вам допомогти :)

Написати коментар

4 серпня 2019, 18:46

Котик ігор 05.05.1992, чернівці

напишіть мені реквізити мої або скиньти смс 0953666776!!! а то з Аллою не договоришся!!!

Сенс Банк

Відповідь банку

5 серпня 2019, 12:37

1239886, доброго дня! СМС вам відправила :)

Написати коментар

3 серпня 2019, 10:13

Юрий, Измаил

Доброго времени суток, мне 15 лет, смогу ли я получать карту вашего банка для сбережения своих средств?
С разрешением родителей.

Сенс Банк

Відповідь банку

5 серпня 2019, 11:26

YuraDyulger, добрый день! Вы можете оформить дополнительную карту к родительскому счету, пополнять ее, хранить на ней деньги и проводить операции.

Написати коментар

2 серпня 2019, 13:12

Полтава

Добрый день! Мне вчера выставили штраф за просрочку оплаты, сегодня утром я все оплатила, и все равно, приходят СМС о выставлении второго штрафа. Как проверить информацию? Спасибо

Сенс Банк

Відповідь банку

2 серпня 2019, 14:36

dacewa, добрый день! Пришлите, пож-ста, в личку ваш ИНН номер договора, проверю.

Написати коментар

1 серпня 2019, 16:13

Валерия, Херсон

Здравствуйте, вчера хотела забрать зарплатную карту в Вашем Банке, мне её не выдали, так как нет прописки, возможно ли такое? (Карта готова)

Год назад, может немного больше, я так же была без прописки, Альфа Банк мне выдал данную карту, как такое может быть???

Первый банк, который требует прописку

Сенс Банк

Відповідь банку

2 серпня 2019, 10:00

dovbnya97, добрый день! Пришлите, пож-ста, в личку ваш ИНН и дату визита в отделение. Проверю информацию.

Написати коментар

1 серпня 2019, 16:11

Здраствуйте! такая беда, есть у меня кредиты в банке я их гасила все время без задержек, ну тут я забеременила и платить нечем мужа уже нет, сейчас я выхожу из дикрета ребенку ище нету и года, у меня зарплата на карте Альфа банка, так вот там долги уже наросли так как месяцев 7 я неплптила, скажыте мне пожалуйста как банк поступит в моей ситуацыи будет ли снимать полностю мою зарплату в щет долга и кредита??? Я платить не отказуюсь но небыло у меня денег а сейчас выхожу на роботу и потихоньку готова платить.

Сенс Банк

Відповідь банку

1 серпня 2019, 17:24

0667912867, добрый день! Ответила вам в личку.

Коментарі (1)

1 серпня 2019, 11:07

Кристина, Запорожье

Здравствуйте, у меня есть вопрос, что нужно для создания дебетовой карты? Кредиты, накопления ничего это мне не интересно, буду на нее иногда получать с Росии деньги.

Сенс Банк

Відповідь банку

1 серпня 2019, 15:05

KristinaBunina, добрый день! Вы можете подать заявку на оформление карты через сайт банка https://alfabank.ua/. Для получения вам понадобится паспорт и ИНН.

Написати коментар

31 липня 2019, 10:37

Владимир, Киев

Ситуация:
Пользуюсь кредитной картой. Расчетная дата — 28 число, в июле попадает на воскресение.
26/07 (пятница), я погашаю задолженность по кредиту, с копейками переплаты (на всякий случай).
26/07 — банк начисляет мне 1 (одну) копейку задолженности и снимает 60 грн. РКО. Если бы не эта начисленная копейка, РКО не начислилось бы.

Почему списание процентов и РКО произошло ДО расчетной даты (а не 29/07). Не является ли это мошенничеством? Не является ли это нарушением прав потребителя — нигде в интерфейсе не указывается сумма рассчитанных процентов за пользование кредитом — откуда я знаю, сколько именно насчитал банк? Я должен угадать? с точностью до копейки?

Сенс Банк

Відповідь банку

31 липня 2019, 13:54

VolodymyrO, добрый день! Пришлите, пож-ста, в личку ваш ИНН и последние 4 цифры карты. Я проверю информацию по вопросу.

Коментарі (1)

29 липня 2019, 10:49

Наталья, Запорожье

Я являюсь вкладчиком, депозитчиком Альфа-банка. Сегодня у меня закончился срок депозита. Я не смогла получить ни тело депозита, ни проценты. Сотрудники банка обосновывают такую ситуацию тем, что я уже получала проценты по депозиту в этом месяце. Но я заключили два депозита в Альфа- банке и получала проценты по другому депозиту. А сегодня, 29.07.2019. не могу получить даже тело депозита! Где в банковском договоре указана ситуация во-первых об ограниченном количестве пользования кассами или банкоматами в месяц; во-вторых где сказано, что я не могу получить тело депозита, а также проценты по договору в день когда закончился срок депозита? Это что за фарс-мажорные обстоятельства? Это что повторение гонтаревских времён, когда невозможно было забрать деньги по депозитам по месяцу, по два месяца и т.д. После этого Вы хотите, чтобы вкладчики банка Альфа продолжали с Вами сотрудничество, лонгировали договора?!

Сенс Банк

Відповідь банку

29 липня 2019, 11:39

Nataliai, добрый день! Пришлите, пож-ста, в личку ваш ИНН либо номер депозитного договора. Помогу вам разобраться в ситуации и решить вопрос.

Коментарі (1)

Сергей Швец

26 липня 2019, 11:19

Сергей, Свалява

Мой номер 0664351859. Звонки были раньше, мне называли фамилию человека который мне совершенно не знакомый. Фамилия была возможно Тимофеев но я уже точно не помню. А с 24 июля и 25 июля мне приходят СМС от Альфа-Банка с угрозами. Номер телефона у меня с 2017 года.

Сенс Банк

Відповідь банку

26 липня 2019, 15:53

Сергей, добрый день. Номер удалили. Больше беспокоить не будем. Извините за ситуацию.

Коментарі (1)

Сергей Швец

25 липня 2019, 19:33

Сергей, Свалява

Никогда не имел дел с Альфа-Банк, но намой номер телефона приходят СМС
с угрозами. Звонил в Альфа-Банк на киевский номер, мне там сказали, что Больше Меня никто беспокоить не будет. Но сегодня снова мне пришли угрозы. Требуют позвонить на номер 0800501799.

Сенс Банк

Відповідь банку

26 липня 2019, 8:45

Сергей, добрый день. Прошу вас указать номер телефона, на который звонят, дату и время последних звонков, а также, ФИО должника, по которому звонят (если называют).

Написати коментар

25 липня 2019, 17:56

Здравствуйте. Опишу ситуацию. Срок действия моей стипендиальной карты истек в августе 2014. Живу на неподконтрольной территории, поэтому продлить карту не было возможности из-за активных боевых действий. На карте оставалось более 7 тыс. грн. Скажите, пожалуйста, как мне вернуть эти деньги?

Сенс Банк

Відповідь банку

26 липня 2019, 8:42

Olga94p, добрый день. Напишите номер счета, пожалуйста. Посмотрю, как можно решить данный вопрос.

Написати коментар

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.3	49.95
USD	42.05	42.55
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.3	49.95
USD	42.05	42.55
Всі курси банку

Головна / Сенс Банк 💰