Мінфін - Курси валют України

Встановити

Сенс Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
lozovaya
lozovaya
20 вересня 2019, 23:12
Наталья, Александрия
Нахожусь за пределами Украины и не имею возможности производить выплаты по условиям договора №501161526
Могу ли узнать задолженность?
В личный кабинет тоже не могу войти так как не могу подтвердить код присылаемый на телефон…
Сенс Банк
Відповідь банку
23 вересня 2019, 9:15
Добрый день. Можете обратиться по номеру совершения звонков из-за границы +38 (0462) 616 111.
vfcktyybrjdf
vfcktyybrjdf
20 вересня 2019, 16:02
Людмила, Запорожье
Я получаю пенсию в Альфа-банке. Взамен старой мне сегодня дали новую карточку. Попыталась оплатить с нее сегодня, получила ответ, что счет заблокирован. Что делать?
Сенс Банк
Відповідь банку
23 вересня 2019, 9:12
vfcktyybrjdf, добрый день. Перед использованием карты ее нужно активировать. Попробуйте. Если будут сложности, пишите в личку.
bobrdevoice
bobrdevoice
19 вересня 2019, 19:12
Дмитрий Коваль, Одесса
Пополнил карту на 600 грн., На Вайбер пришло уведомление о пополнении и доступной к использованию суммы, но что в магазинах что в банкоматах выдает ошибку
Что мне делать?
Сенс Банк
Відповідь банку
20 вересня 2019, 9:01
bobrdevoice, добрый день. Напишите в ЛС номер счета, проверю.
nvrataev
nvrataev
18 вересня 2019, 18:26
Валерий Михайлович, Полтава
Пытался снять деньги в банкомате, дважды по 200 грн. Банкомат отказал по причине отказа банка. Однако, сразу пришли сообщения о снятии заказанной, но не полученной суммы, с текущего счета!
Банкомат А1601938 (Ощадбанк) время 14:38, 18.09.2019г.
Сенс Банк
Відповідь банку
19 вересня 2019, 9:41
nvrataev, добрый день! Пришлите, пож-ста, в личку ваш ИНН и последние 4 цифры карты. Проверю.
Limon20088
Limon20088
17 вересня 2019, 21:56
Віталій, Луцьк
Як погасити кридит без договору
Сенс Банк
Відповідь банку
18 вересня 2019, 16:49
Limon20088, доброго дня! Надійшліть, будь ласка, в особист повідомлення ваш ІПН.
NataliM1982
NataliM1982
17 вересня 2019, 18:49
Шановні співробітники банку, в особі Анастасії, звертаюся до Вас з попередженням стосовно Вашого спілкування з людьми, які не мають відношення до Альфа банку. Якщо Ви не перестанете «вибивати чужі борги» та дзвонити, я звернусь до поліції. Дуже сподіваюсь, що Ви прочитаєте повідомлення раніше ніж ми підемо до прокуратури!!! Записи розмов ми маємо та скріни усіх ваших смс.
Сенс Банк
Відповідь банку
18 вересня 2019, 16:43
NataliM1982, доброго дня! Надійшліть, будь ласка, в особисті повідомлення дату та час дзвінка, номер телефону, на який телефонували. Перевіримо.
Viktoriya20
Viktoriya20
16 вересня 2019, 17:56
Здравствуйте.Получила кредитную карту от курьера.В договоре указано, что я могу отказаться от договора потребительского кредита в течении 14 дней со дня подписания. Я была в отделении сказали, что если карту оформлял курьер, то закрыть ее могут только по телефону горячей линии.По телефону горячей линии отказали, потому что счет еще не активирован.как же все таки мне от нее отказаться?
Сенс Банк
Відповідь банку
18 вересня 2019, 16:38
Viktoriya20, добрый день! Пришлите, пож-ста, в личку ваш ИНН и последние 4 цифры карты.
ulchik848
ulchik848
16 вересня 2019, 17:55
Юлия
Здраствуйте.Позвонили с номера 044 35 41 400 и представилась девушка Дарьей и спросила про депозит.Это сотрудник Альфабанка или мошенники? Переживаю.Спасибо
Сенс Банк
Відповідь банку
18 вересня 2019, 16:36
ulchik848, добрый день! Пришлите, пож-ста, в личку дату, время звонка и на какой номер телефона вам звонили. Проверим.
ulchik848
ulchik848
16 вересня 2019, 17:04
Юлия
Здраствуйте этот номер принадлжит Альфабанку 044 354-14-00?
Сенс Банк
Відповідь банку
18 вересня 2019, 16:35
ulchik848, номер нашей горячей линии 044 494 01 01
korsunolya
korsunolya
16 вересня 2019, 16:06
Корсун Людмила Григорьевна
Здравствуйте.В 14.45 часов мне на телефон 0661839384 пришло сообщение, что мне насчитан первый ШТРАФ, за то, что банк не получил платеж, и советуют бесплатно оплатить здесь https:\\ap.alfabank.com.ua\?identifier=617265113&sysFrom=C.Альфа-Банк. Я в Вашем банке никаких кредитов не оформляла.Проверьте пожалуйста.Спасибо.
Сенс Банк
Відповідь банку
18 вересня 2019, 16:32
korsunolya, добрый день! Пришлите, пож-ста, в личку номер телефона, на который пришло СМС. Проверю.
AndreiKashevko
AndreiKashevko
15 вересня 2019, 17:59
Розблокировать учетную запись.
Сенс Банк
Відповідь банку
16 вересня 2019, 11:13
AndreiKashevko, разблокировка учетной записи осуществляется на горячей линии банка 044 494 01 01
Galina18
Galina18
14 вересня 2019, 10:36
Мой номер телефона жду объяснений
0997636024
Galina18
Galina18
14 вересня 2019, 10:23
Добрый день уважаемые сотрудники Альфа банка, я своевременно всегда платила кредит в вашем банке но сейчас у меня возникли трудности со здоровьем и зарабатывать пока нет возможности я сама позвонила в ваш банк чтобы предупредить ясогласна на штрафы и как появится возможность я всё оплачу, но ваш сотрудник Анастасия мало того что повысила тон ещё и стала угрожать что мои родные должны оплачивать мой кредит и банк не волнует кто будет платить, поручителем никто в договоре не указан, почему угрожают моим родным, где в законе указано что родные должны отдавать долги, что за бандитские замашки, есть штрафы я их оплачу, мне обращаться в суд за вымогательство?
Сенс Банк
Відповідь банку
16 вересня 2019, 11:11
Galina18, добрый день! Пришлите, пож-ста, в личку дату и время звонка. Проведем работу с сотрудником.
Дополнительно, через отделение вы можете подать письменный запрос на предоставление реструктуризации. Банк его рассмотрит и предоставит ответ.
raisasabirova59
raisasabirova59
13 вересня 2019, 17:36
Раиса, кривой рог
с карты сняты плюс минус 200 гр дозвониться не возможно проживаю в кривом роге боюсь на кату переводить деньги не предлагайте звонить на горячую линию я там была робот ужасный звонила в банк на металлургов связь прервали это возмутительно приходиться жалеть что ваша карта у меня прочитала отзывы ни одного положительного хочу начать выплачивать кредит и боюсь опять куда то уйдут деньги
Сенс Банк
Відповідь банку
16 вересня 2019, 11:07
raisasabirova59, пришлите, пож-ста, в личку ваш ИНН и детали по операции. Посмотрю, что у вас произошло.
natajj0910
natajj0910
12 вересня 2019, 12:05
Наталья, Апостолово
Добрый день! У меня в вашем банке есть три кредита, в основном платила платежи вовремя.Сейчас в жизни сложилась тяжелая финансовая ситуация: с мужем разводимся, он платить отказывается, а все кредиты оказались на мне.У меня на данный момент просто нет средств, чтобы платить даже минимальные платежи.Я обращалась в банк, но в реструктуризации мне отказали.Скажите, пожалуйста, есть ли возможность как-то мне помочь? Задолженности ещё нет пока, но она будет, так как финансовых поступлений до конца месяца не будет.
Сенс Банк
Відповідь банку
13 вересня 2019, 13:56
natajj0910, добрый день! Сожалею, что у вас сложилась такая ситуация. Для рассмотрения возможности реструктуризации нужно ваше письменное обращение, оформленное в отделении.
Anasts8989
Anasts8989
12 вересня 2019, 10:11
Анастасия
Здравствуйте. Недавно получила зарплатную карточку от Альфа. Карта активирована. Расплачивалась ней в супермаркете. НО вот наличные не могу снять ни в одном банкомате (а ведь наличные я могу снимать в любых банкоматах Украины)… Как снять деньги ??? Как вообще поговорить с оператором ??? Я звоню на горячую линию — мне отвечает робот — спрашивает чем могу помочь… после моего вопроса — мне говорят — «Зачем звонить, пользуйтесь мобильным приложением от Альфа и тп.» Я извиняюсь, у меня мобилка старая допотопная НОКИЯ и я не могу пользоваться мобильным приложением!!! Я ХОЧУ ПОГОВОРИТЬ С ОПЕРАТОРОМ! С ЖИВЫМ ЧЕЛОВЕКОМ! Я ХОЧУ СНЯТЬ СВОИ ДЕНЬГИ! Где Ваш сервис ???? Где помощь ??? Где уважение к клиентам ????
Сенс Банк
Відповідь банку
13 вересня 2019, 13:53
Anasts8989, добрый день! Пришлите, пож-ста, в личку ваш ИНН. Посмотрю в чем проблема.
raisasabirova59
raisasabirova59
11 вересня 2019, 22:43
Раиса, кривой рог
с карты сняты деньги не мной боюсь пополнять как узнать причину
Сенс Банк
Відповідь банку
13 вересня 2019, 13:51
raisasabirova59, вы можете уточнить все детали на горячей линии банка 044 494 01 01
wa1one1
Владимир КОВАЛЬЧУК
10 вересня 2019, 12:34
Владимир , Одесса
Добрый день, а где написано как именно списывается «Щомісячна комісія за страховий пакет від нещасного випадку». Картка World «Maксимум»

Здесь не нашел:
https://alfabank.ua/upload/Tariffs_CC_Maximum.pdf
Сенс Банк
Відповідь банку
11 вересня 2019, 10:23
Владимир, добрый день. На сайте такая информация не указана, поскольку страхование — это отдельный договор. Стоимость страховки — 1% в месяц от суммы задолженности на расчетную дату.
Shura1978
Shura1978
9 вересня 2019, 8:51
Александр, Доброполье
Добрый день, брал кредит в Альфа банке в 2013 году в Донецком отделении, в 15 году кредит выкупило агенство Вердикт капитал, а в Альфа банке, он почему то открыт до сих пор? Можно как то взять справку на электронный адрес о закрытии кредита и счета в Альфа банке?
Сенс Банк
Відповідь банку
9 вересня 2019, 12:39
Shura1978, пришлите пож-ста, в личку номер договора. Посмотрю информацию по нему.
02884473
Anastasia Filipiuk
6 вересня 2019, 17:00
Anastasia, Київ/Київська область
Доброго дня,
не можу провести жодний платіж в інтернеті, чи в myalfa-bank ( в останній не можу зайти в принципі), бо пароль для підтвердження платежу, чи входу в майальфабанк в смс приходить на мобільний із запізненням на хв. 15-20. В чому проблема? Оператор мобільного звязку не бачить зі свого боку проблем. Телефон перезапускала, перереєстровувалась декілька раз у мережі мобільного оператора, і т.д. Дякую за відповідь.
Настя
Сенс Банк
Відповідь банку
9 вересня 2019, 12:37
Anastasia Filipiuk, надійшліть, будь ласка, в особисті повідомлення ваш номер телефону. Перевірю у чому може бути проблема.

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 45.6 46.2
USD 41.15 41.65
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 45.6 46.2
USD 41.15 41.65
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Сенс Банк 💰 / Гаряча лінія Сенс Банку