Мінфін - Курси валют України

Встановити

Сенс Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
tataegor
tataegor
29 жовтня 2019, 13:35
Татьяна , Новая Каховка
Здравствуйте! У меня произошла неприятная ситуация. Мне через терминал в г. Ивано-франковск перечислили деньги на карту Приватбанка. Но карта оказалась заблокирована. Деньги ушли, а на карту, соответственно, не попали. Служба техподдержки Приват сообщила мне, что я должна обратиться к Вам. У меня есть фото чека. Что мне делать? Мои дальнейшие действия?
Сенс Банк
Відповідь банку
31 жовтня 2019, 12:06
Добрый день. Вам нужно подать письменный запрос с описанием ситуации (в отделении, или на наш юридический адрес).
Bigun
Bigun
28 жовтня 2019, 16:07
Андрей, Киев
В соответствии с тарифами банка по кредитной карте «Mаксимум Platinum» (https://alfabank.ua/upload/Tariffs_CC_Maximum.pdf) в пункте 8.4 предусмотрен Страховий пакет «Україна-Вояж» (от СК «Альфа-Страхования»).
Ни на сайте Альфа-Банка, ни на сайте СК «Альфа-Страхования» информации по данному продукту — нет.
При обращении напрямую в СК «Альфа-Страхования» для выяснения тарифов, отвечают что вся информация у менеджеров Альфа-Банка.
Каким образом можно получить условия и описание страхового продукта «Україна-Вояж»?
Villa77
Villa77
27 жовтня 2019, 20:51
Киев
22 октября задала вопрос- «Здравствуйте! Подскажите, почему оформить депозит онлайн в гривнах я могу только с компьютера, а в долларах только через мобильное приложение? Пытаюсь выяснить в поддержке уже более 2-х недель. Отвечают, что о проблеме знают и в ближайшее время исправят. Хочу узнать, когда наступит это «ближайшее время»???» Сообщила свой ИНН в личном сообщении- ответа нет до сих пор. Сколько еще ждать ответ?????
Сенс Банк
Відповідь банку
28 жовтня 2019, 9:54
Villa77, добрый день! Ваш вопрос был передан на тех. поддержку, поэтому для его рассмотрения понадобилось время. Ответ специалистов отправлен вам в личных сообщениях.
386401w
386401w
26 жовтня 2019, 18:53
Ирина
Не могу войти в альфа мобайл.Причина?.. Набираю пароль, всплывающие окно пишет, что доступ заблокирован, а горячая линия не отвечает.
Сенс Банк
Відповідь банку
28 жовтня 2019, 9:51
386401w, добрый день! Пришлите, пож-ста, в личку ваш ИНН. Проверю почему не можете зайти в личный кабинет.
osipov70
osipov70
26 жовтня 2019, 14:19
Андрей, Киев
За период с 28.08.2019 по 26.10.2019 мною были выплачены вовремя все минимальные платежи по кредитной карте в соответствии с расчётами банка, полученными в Viber. При этом задолженность за этот период выросла с 23 632,60 грн до 26 475,36 грн… Минимальный платёж с 1150 грн. до 4300 грн… Я обращался в отделение банка с письменным заявлением, получил сообщение, что оно рассмотрено и мне отправлен ответ 09.10.2019. Ответ по сегодняшний день получен не был. Штрафы продолжают начислять. В какой государственный орган мне нужно обратиться для того, чтобы прекратить неправомочные действия Альфа банка?
Сенс Банк
Відповідь банку
28 жовтня 2019, 9:52
osipov70, штрафные санкции по вашей карте не начислялись. Детали вам предоставили в письме-ответе.
IRINA210472
IRINA210472
25 жовтня 2019, 13:30
Оформила кредит в ТОВ «СІМПЛ МАНІ» сплачувала на Райффайзен банк Аваль.зараз пришло СМС, що мій кредит передано до Альфа Банку, але жодних реквізитів мені не надіслано.Куди і на які реквізити сплачувати кредит?
Сенс Банк
Відповідь банку
25 жовтня 2019, 14:33
IRINA210472, добрый день! Рекомендую звернутися на горячу лінію банку 044 494 01 01.
200500
200500
25 жовтня 2019, 11:47
Алексей, Запорожье
Не начислен кешбек 10 % при заправке на АЗС «Glusco» 23.10.19 на суммы 139.75 и 168.75 обращение в поддержку в приложении не дает результата!
Сенс Банк
Відповідь банку
25 жовтня 2019, 14:31
200500, добрый день! Пришлите, пож-ста, в личку ваш ИНН. Проверим информацию и начислим бонусы :)
Nadin3378
Nadin3378
23 жовтня 2019, 17:01
Не можу зайти в альфа-мобайл пише клієнт не знайдено, реквізит на які сплачувати кредит, в договорі також
Сенс Банк
Відповідь банку
24 жовтня 2019, 9:04
Nadin3378, доброго дня. Напишіть ваш ІПН, допоможу розібратись.
internetmost
internetmost
23 жовтня 2019, 14:29
Юрий, Киев
Почему Ваш банк один из самых худших в Украине??????
Сенс Банк
Відповідь банку
23 жовтня 2019, 16:13
internetmost, добрый день. Прошу вас детализировать суть и детали вашей претензии.
allisium1509
allisium1509
22 жовтня 2019, 18:53
умань
Сегодня в 11 часов я делала покупки в магазине АТБ в Умани С карты дважды сняли сумму 215.70 но платеж не прошел Сказали что деньги в сумме 431.40 должны вернуться на карту на пока ничего не вернулось Как быть
Сенс Банк
Відповідь банку
23 жовтня 2019, 11:19
allisium1509, пришлите, пож-ста, ваш ИНН в личку, проверю информацию по карте.
Villa77
Villa77
22 жовтня 2019, 14:51
Киев
Здравствуйте! Подскажите, почему оформить депозит онлайн в гривнах я могу только с компьютера, а в долларах только через мобильное приложение? Пытаюсь выяснить в поддержке уже более 2-х недель. Отвечают, что о проблеме знают и в ближайшее время исправят. Хочу узнать, когда наступит это «ближайшее время»???
Сенс Банк
Відповідь банку
22 жовтня 2019, 17:01
Villa77, пришлите, пож-ста, в личку ваш ИНН. Уточню информацию по вопросу.
zaharevich61
zaharevich61
22 жовтня 2019, 14:17
Анатолій, Вінниця
Банкомат Приватбанка вилучив мою картку Альфа банку
Сенс Банк
Відповідь банку
22 жовтня 2019, 16:34
zaharevich61, рекомендую звернутися на горячу лінію 044 494 01 01 та оформити перевипуск картки
Harmanka
Harmanka
21 жовтня 2019, 11:03
Екатерина, Киев
Добрый день. Хочу узнать является ли сотрудником Альфа банка Шараевский Александр Владиславович. Спасибо.
Сенс Банк
Відповідь банку
22 жовтня 2019, 11:03
Harmanka, уточним информацию.
maksim12
maksim12
19 жовтня 2019, 11:47
у меня кредитная карта в этом месяце я заплатила вовремя, почему на тот месяц мне пришла смс платить почти в три раза больше?
Сенс Банк
Відповідь банку
21 жовтня 2019, 11:55
Maksim12, пришлите, пож-ста, в личку ваш ИНН. Проверю списания по карте.
0993584982
0993584982
17 жовтня 2019, 19:54
Как мне можно узнать сколько осталось до погашения кредита?
Сенс Банк
Відповідь банку
18 жовтня 2019, 12:25
0993584982, пришлите, пож-ста, в личку номер договора. Просмотрю информацию.
Igorenya
Igorenya
17 жовтня 2019, 13:43
Игорь, Нежин
6 октября была списана 1 грн за верификацию в masterpass, 10 дней прошли, но средства не возвратились!
Сенс Банк
Відповідь банку
17 жовтня 2019, 14:14
Igorenya, пришлите, пож-ста, в личку ваш ИНН, проверю информацию.
Ulaxa
Ulaxa
17 жовтня 2019, 12:00
Юлия, Запорожье
Доброго времени суток. Покупала в магазине бытовой техники ноутбук (скорее всего Фокстрот), оформляя кредит через Ваш банк. Было это в 2011-2012 годах. На сегодняшний день возникли вопросы по его погашению.
Где и как я могу получить информацию, а лучше выписки либо справку о погашении моего кредита.
Сенс Банк
Відповідь банку
17 жовтня 2019, 14:16
Ulaxa, заказать справку можно на горячей линии банка 044 494 01 01.
Пришлите, пож-ста, в личку ваш ИНН, проверю информацию по договору.
werxans
werxans
16 жовтня 2019, 19:28
Валерія, Київ
Добрий вечір! Підкажіть до кого звернутись із скаргою про постійні, кількарічні дзвінки з альфабанку стосовно людини, яка НІКОЛИ не проживала за моєю адресою і яку я не знаю???
Сенс Банк
Відповідь банку
17 жовтня 2019, 14:24
werxans, надійшліть будь ласка, в особисті повідомлення дату та час останнього дзвінка, номер, з якого та на який телефонували. Передам ваше звернення.
24914911
24914911
16 жовтня 2019, 18:20
наталья витальевна, пенсионер, киев
почему открытие пенсионного счёта занимает 3 месяца?
RodgerBoxer
RodgerBoxer
15 жовтня 2019, 22:48
На начало сентября было 25500 грн. на доходном сейфе, потом я снял 15.09.19 все средства под 0 грн.
Мне начислят проценты по доходному сейфу за 15 дней сентября? Или проценты «сгорели»?
Сенс Банк
Відповідь банку
16 жовтня 2019, 17:28
RodgerBoxer, начислят :)

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.7 44.3
USD 41.8 42.25
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.7 44.3
USD 41.8 42.25
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Сенс Банк 💰 / Гаряча лінія Сенс Банку