Мінфін - Курси валют України

Встановити

Сенс Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
Tomik21
Юрий Могила
22 грудня 2019, 0:00
Юрий, Великий Бурлук Харьковской
Оформил кредит 484085799 несколько месяцев назад на 6200 гривен. Планировал выплатить за 4 раза, но прозевал последний платеж. Осталась задолженность примерно 1600 гривен. Минимальный платеж был указан 454 гривны. Я выплатил один раз 600, потом еще 500 и задолженность стала...1700 гривен.

Теперь сижу и думаю- то ли у меня с головой что-то, то ли у Альфа- банка. Жизненный опыт, конечно, подсказывает, что я опять в дураках, а Альфа-банк будет кругом прав и надо еще радоваться, что не 17000 к примеру тысяч получилось из 1600- 1100, а всего лишь 1700. Не сомневаюсь, что так оно и будет.

Выход вижу единственный- держаться от этого клятого банка как можно дальше и детям своим заказать и внукам.
Сенс Банк
Відповідь банку
23 грудня 2019, 8:55
Юрий, добрый день. Все начисления по договору совершены согласно графика платежей, что вы получили при подписании. Учитывайте, что помимо тела кредита, по договору есть % ставка и ежемесячная комиссия. Детали отправила в личку.
tanatka
tanatka
20 грудня 2019, 14:23
Здравствуйте! Еще 17.12.19 в 13.48 был сделан перевод с карты 55*******50 через ваше приложение (личный кабинет)деньги сняло, но средства спустя уже 3 суток не зачислены на карту приват банка.В чем причина такой задержки.По горячей линии пб узнали что переводов к ним не поступало.
Сенс Банк
Відповідь банку
21 грудня 2019, 13:23
tanatka, добрый день. Вы проверяли реквизиты получателя, ошибки нет? Если реквизиты верные напишите детали и ваши данные нам в личку, посмотрим.
lena1387
lena1387
20 грудня 2019, 12:15
Здравствуйте. Как я могу узнать точно задолженность по карте. В мобильном приложении указано обязательный платеж, вчера оплатила но еще не пришел.Звонят автоответчик, предупредить о долге, но сума не указывается.
Сенс Банк
Відповідь банку
20 грудня 2019, 12:59
lena1387, добрый день. При наличии просроченного долга, всю финансовую информацию можете узнать по номеру 0800 50 02 86 (Пн-Сбс 9:00 до 20:00;
Вс — ВЫХОДНОЙ).
LettaR
LettaR
19 грудня 2019, 10:57
LettaR, Харків
Добрый день! Кредит погашен досрочно. Но в последнем смс было указание, что ожидается платеж в следующем месяце. Как документально подтвердить завершение платежей по кредиту?
Сенс Банк
Відповідь банку
19 грудня 2019, 11:08
LettaR, добрый день. Возможно заказать справку о закрытии договора. Эта услуга платная — 150 грн. Так же, после закрытия сделки, банк отправляет смс о закрытии.
Valentines54678
Valentines54678
18 грудня 2019, 11:46
Валентина
Добрый день, как связаться с оператором, а не автоответчиком? Кредит заплатила пишут что есть задолженность, с оператором связаться нереально.
Сенс Банк
Відповідь банку
18 грудня 2019, 11:56
Valentines54678, добрый день. Автоответчику нужно озвучить ваш вопрос и он соединит с оператором. Можете, например, указать, что у вас «проблема с расчетом по кредиту».
vito4ka
vito4ka
17 грудня 2019, 19:48
Вита, Кривой Рог
Здравствуйте! Я не являюсь клиентом Вашего банка. Мне названивает менеджер вашего банка и предлагает оформить кредитную карту. Она мне на хрен не нужна! Прошу решить этот вопрос и прекратить беспокоить звонками! Звонки поступали с данных номеров: 0671935726 Вадим, 0981812207.
Сенс Банк
Відповідь банку
18 грудня 2019, 8:29
vito4ka, добрый день. Укажите на какой номер поступали звонки.
Ilona1982
Ilona1982
17 грудня 2019, 16:32
Добрый день. 11.12 19 пополняла карточку Аваль банка у себя в офисе через терминал Альфа банка до сегодняшнего дня деньги на карту не поступили. Связывалась с банком Аваль и с вашим банком, но меня только посылают друг к другу и ничего не делают. Что мне надо сделать чтоб вернуть мои деньги, которые неизвестно пропали.
Сенс Банк
Відповідь банку
18 грудня 2019, 8:27
Ilona1982, добрый день. Какой терминал? Напишите детали в личку.
A2211
A2211
16 грудня 2019, 19:02
Здравствуйте! можно у вас узнать есть у меня по карте задолженности??
Сенс Банк
Відповідь банку
17 грудня 2019, 8:50
A2211, добрый день. Для уточнения данной информации вам нужно обратиться на горячую линию или в чат.
Irina8808
Irina8808
16 грудня 2019, 18:49
Ирина, Липовець
То даєте ви мені кредит чині
Сенс Банк
Відповідь банку
17 грудня 2019, 8:48
Irina8808, доброго дня. Якщо ви заповнили заявку на кредитування, вам повинно надійти рішення у вигляді смс.
0967310749tato
0967310749tato
16 грудня 2019, 12:52
Добрий день шановний Альфа банк! На початку місяця заказала карткі вашого банку для виплат ікредитну. Говорили що доставлять за 5 днів. Курьєр телефонував 9 грудня що привезе, сьогодні уже 16. Мені очикувати чи ні? Чи може мені відказали, дякую.
Сенс Банк
Відповідь банку
17 грудня 2019, 8:46
0967310749tato, доброго дня. Якщо кур'єр телефонував, значить картки вже в нього. Дайте ваш ІПН, первіримо.
Galina18
Galina18
15 грудня 2019, 20:11
Добрый день уважаемый Альфа банк, я там не работаю с лета нахожусь на лечении в Донецке физически работать не могу и вообще могу сдохнуть втечение года поэтому нет у меня возможности платить кредит, что больна родным не сообщаю чтоб не волновались и упаси вас Господь сообщить или шантажировать мою семью и родных я пойду в суд, телефон мне выдают редко нельзя нервничать, а если вам нужны деньги то звоните этому человеку я при взятии кредита указывала его как контактное лицо, деньги были переданы ему, так что пусть ваш юридический отдел беседует с ним +380960964039, его номер телефона, и я звонила вашим сотрудникам и предупреждала что нахожусь на лечении и не смогу некоторое время платить но вам же плевать вы только хамить и угрожать можете выздоровлю заплачу нет справку о смерти вам предоставят,500651321
Сенс Банк
Відповідь банку
17 грудня 2019, 8:43
Galina18, добрый день. Банк готов предложить вам реструктуризацию долга. Для уточнения информации обратитесь по номеру 0462 646 382. Поскольку кредит оформлен на ваше имя, озвучивать это предложение 3-му лицу мы не можем. Информацию о грубости в звонках проверим и проработаем. Однако, обращаем ваше внимание, что банк выполняет условия договора и в праве требовать этого от заемщика. Мы готовы пойти на встречу и ждем от вас звонка.
Xta1988
Xta1988
14 грудня 2019, 10:40
Тимофей, Черноморск
Получил зарплатную карту ультра и кредитную карты но уволился, карты не активировал.Вопрос к банку, будут ли какие-то проблемы, скажем начисление за пользования карты 20грн, а потом штрафы?
Сенс Банк
Відповідь банку
17 грудня 2019, 8:38
Xta1988, добрый день. Нужно проверить действительно ли карты не активированы и какая у вас кредитка. Можете узнать это в КЦ, чате или напишите в личку.
ivanreva600
ivanreva600
13 грудня 2019, 19:30
Не могу активировать карту платинум
Сенс Банк
Відповідь банку
17 грудня 2019, 8:36
ivanreva600, добрый день. Нужно больше информации. Напишите детали в личку.
Darkmessiah
Darkmessiah
13 грудня 2019, 16:03
Максим, Полтава
Добрий день. Скажіть, будь ласка, на основі якого документу заблокували мій зарплатний рахунок, бо на інформаційній ліній і на відділенні банку мені не змогли відповісти.
Сенс Банк
Відповідь банку
17 грудня 2019, 8:33
Darkmessiah, доброго дня. Напишіть номер рахунку в приватні повідомлення, перевіримо.
GenjaL
GenjaL
13 грудня 2019, 15:09
Жанна
Добрый вечер. Хочу узнать остаток по кредитному договору номер: 490946136
Сенс Банк
Відповідь банку
17 грудня 2019, 8:32
Добрый день. Каналы, чрез которые можно уточнить остаток:
1) Личный кабинет в интернет-банкинге.
2) Звонок на 044 494 01 01 и в IVR-меню узнать остаток.
3) смс на 3344 с зарегистрированного в банке номера. В тексте номер договора (смс по тарифам оператора).
Inn29
Inn29
12 грудня 2019, 22:50
Добрий вечір, мені звонив представнк Вашого банку і пропонував оформити карту і доставити її по місту роботи або прописки курєром та при одержанні потрібно надати копію паспорта та кода. Скажіть таке можливо
Сенс Банк
Відповідь банку
13 грудня 2019, 11:54
Inn29, доброго дня. Так, кур'єрська доставка у нас є.
65667281
Олена Марчук
12 грудня 2019, 21:14
Олена
Чому не знімають арешт з рахунку, якщо лист з виконавчої служби вже знаходиться в канцелярії?
Сенс Банк
Відповідь банку
13 грудня 2019, 11:51
Олена, доброго дня. Якщо документи отримані в робочий час і в них все вірно, арешт знімається в день їх отримання відповідальним співробітником. Напишіть в приватні повідомлення номер рахунку та деталі, перевіримо.
Klevetenko1957
Klevetenko1957
12 грудня 2019, 15:09
Можна узнать нові реквізити на оплату кредиту
Сенс Банк
Відповідь банку
12 грудня 2019, 15:27
Klevetenko1957, доброго дня. Реквізити для погашення кредиту можна дізнатися в особистому кабінеті MyAlfaBank, зателефонувавши за номером гарячої лінії 044 494 01 01, звернувшись в чат через мобільний додаток чи здійснивши веб-дзвінок з додатку.
50938578
50938578
11 грудня 2019, 15:59
Днепр
Добрый день подскажите пожалуйста как узнать остаток по кредиту, куда можно позвонить?
Сенс Банк
Відповідь банку
12 грудня 2019, 15:23
Добрый день. Позвонить можно по номеру горячей линии 044 494 01 01, короткому номеру с мобильного 3344, по Скайп, совершить веб-звонок с мобильного приложения.
Olya2811
Olya2811
11 грудня 2019, 15:03
ольга, Киев
Добрый день! Подскажите пожалуйста почему я не могу получить реструктуризации по своей кредитной карте, обращаюсь в банк уже второй раз и мне отказывают. Указала очень серьёзную причину своего обращения. Прошу обратить внимания. Спасибо
Сенс Банк
Відповідь банку
12 грудня 2019, 15:21
Olya2811, добрый день. Банк, к сожалению, не всегда может удовлетворить просьбы клиентов. Напишите детали ситуации и ваш ИНН в личку, посмотрим, что можно сделать.

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.6 44.2
USD 41.7 42.15
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.6 44.2
USD 41.7 42.15
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Сенс Банк 💰 / Гаряча лінія Сенс Банку