Сенс Банк

Написати відгук

Сенс Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

17 січня 2020, 15:22

Доброго дня. Чи має відношення цей номер телефону 0800500286 до вашого банку?

Сенс Банк

Відповідь банку

20 січня 2020, 9:58

Доброго дня. Це номер відділу по роботі з простроченою заборгованістю.

Написати коментар

17 січня 2020, 12:13

Новый счёт для погашения кредита 482779970

Сенс Банк

Відповідь банку

17 січня 2020, 12:25

Добрый день. Узнать новые реквизиты вы можете:
1) В MyAlfaBank, AlfaMobile.
2) На горячей линии: можно звонить на 044 494 01 01 или написать в чат.
3) В отделении банка.

Коментарі (1)

Елена Буйволюк

17 січня 2020, 9:51

Елена

Доброе утро! Подскажите условия установки и обслуживания терминала юридическому лицу. Спасибо!

Сенс Банк

Відповідь банку

17 січня 2020, 13:14

Елена Буйволюк, тарифы по торговому эквайрингу: https://alfabank.ua/ru/small-business/transfers/torgovyj-ekvajring, для получения более детальной информации «Заказать» и заполните заявку. С вами свяжутся специалисты и ответят на все вопросы.

Написати коментар

16 січня 2020, 10:36

Добрий день! Підскажіть будь ласка:
1) Чи можу я замовити довідку про повне погашення кредиту (кредит був погашений 15.01.2020) за маму?
2) Чи можливо цю ж довідку в паперовому виді на домашню адресу?

Сенс Банк

Відповідь банку

17 січня 2020, 10:24

Доброго дня. Довідку може замовити та отримати лише позичальник. 3-я особа отримати довідку може лише на основі нотаріальної довіреності та згоди на розкриття банківської таємниці.

Написати коментар

14 січня 2020, 19:24

Наталия

Здравствуйте. Как я могу узнать счёт для погашения рассрочки? Раньше платили на счёт, а теперь пишет что он неверный. До оператора не дозвониться. Постоянно лишние «предложения» и просто отключают. Приложение вашего банка ставить бессмысленно, так как карты у меня нет. А мне необходимы новые реквизиты для оплаты.

Сенс Банк

Відповідь банку

15 січня 2020, 8:35

Добрый день. Узнать новые реквизиты вы можете:
1) В MyAlfaBank. Отсутствие карты не влияет на возможность просмотра реквизитов.
2) На горячей линии: можно звонить на 044 494 01 01, бесплатно из мобильного приложения, можно написать в чат.
3) В отделении банка.

Написати коментар

14 січня 2020, 16:31

Здраствуйте подскажите как дозвониться на гарячую линию Вашего банка из Польши

Сенс Банк

Відповідь банку

14 січня 2020, 16:33

Добрый день. Для совершения звонков из-за границы используется номер тел: +38 (0462) 616 111.

Написати коментар

13 січня 2020, 12:04

VladimirKu, Киев

Как оплатить покупку жилой недвижимости от Интергал-буд через Ваш банк, если счет выписан гривневый, а у меня наличные доллары?

Сенс Банк

Відповідь банку

13 січня 2020, 12:18

Добрый день. Вы можете совершить валютообмен и внести сумму в гривне.

Написати коментар

10 січня 2020, 20:56

Добрый вечер. Скажите пожалуйста, в субботу 11 января работает банк?

Сенс Банк

Відповідь банку

11 січня 2020, 8:48

Добрый день. Работает по графику понедельника (на час короче).

Написати коментар

10 січня 2020, 19:42

Сергей, Днепр

Добрый вечер.Платеж был в кассе.В течении которого времени деньги будут на счету…

Сенс Банк

Відповідь банку

11 січня 2020, 8:47

Добрый день. Если пополнение было выполнено в операционное время, максимальный срок зачисления на счет — следующий рабочий день. Нужно понимать какой продукт и как вы пополняли, когда.

Коментарі (1)

Дмитрий Красница

8 січня 2020, 17:13

Дмитрий

Добрый вечер, скажите пожалуйста, за что с меня снимается Щомісячна комісія за обслуговування пакета банківських послуг в размере 20 грн.!?

Сенс Банк

Відповідь банку

9 січня 2020, 8:25

Добрый день. Это комиссия за обслуживание пакета (открытие, обслуживание счетов, проведение операций и т.д.). Обратите внимание, что при выполнении одного из 3х условий тарифов, вы можете пользоваться пакетом бесплатно. Детали — https://alfabank.ua/upload/tarrifs-comfort-ultra-black-2019.pdf.

Написати коментар

Vova38073173311

8 січня 2020, 7:49

Почему я не могу делать покупку онлайн игры?

Сенс Банк

Відповідь банку

8 січня 2020, 9:03

Добрый день. нужно больше деталей. Что не получается?

Написати коментар

6 січня 2020, 21:19

Как закрыть карту

Сенс Банк

Відповідь банку

8 січня 2020, 9:01

Добрый день. Обратитесь на горячую линию или в чат.

Написати коментар

4 січня 2020, 2:10

Леонид

И почему в тарифах (Максимум Наличные) которые дали мне с картой пишется: Обслуговування основної картки (щомісячно від суми заборгованості на кінець Розрахункового періоду) — 3,5%.
А на сайте в тарифах пишется — Обслуговування основної картки (щомісячно при наявності заборгованості від 20 грн. і більше на кінець Розрахункового періоду
Почему кардинально разная информация?

Сенс Банк

Відповідь банку

8 січня 2020, 9:00

Добрый день. Не так уж и кардинально разная информация:) Если долг до 20 грн. на РД, 3.5% не удерживаются. Если больше — будет комиссия.

Написати коментар

4 січня 2020, 2:01

Леонид

Подскажите пожалуйста, по карте Максимум наличные, как списывается 3,5 % — Обслуговування основної картки (щомісячно при наявності заборгованості від 20 грн. і більше на кінець Розрахункового періоду)
если на конец расчетного периода вся сумма снятая в расчетном периоде погашена, 3,5 % будет списываться?

Сенс Банк

Відповідь банку

8 січня 2020, 8:57

Добрый день. Если в РД по карте есть долг, 3.5% будет удержано от суммы долга. Если на карте задолженности нет, РКО не удерживается.

Написати коментар

2 січня 2020, 20:00

Галина, Сумы

Скажите пожалуйста, почему до сих пор не поступили деньги на мой счёт. Перевод был сделан 21.12.2019.Отправлено со Словакии. Есть квитанция, все данные указаны верно. Узнавали в банке Словакии, они сказали что банк Аваль получил деньги через два дня. Но на моем счету их нет!!!

Сенс Банк

Відповідь банку

3 січня 2020, 8:13

Добрый день. Вы пишете на странице Альфа-Банка, а указываете, что перевод был на Аваль. Уточните получателя.

Коментарі (2)

31 грудня 2019, 14:28

Кенсицкая Мария Олеговна, Ирпень

Сегодня пошла в Фуршет, вытащили карточку. Можно заблокировать счёт и скинуть на новую карточнку остаток. Я прописана Украина, 08200 Киевская область, п. Буча, ул Стеклозаводская 6/21.

Сенс Банк

Відповідь банку

2 січня 2020, 8:28

Добрый день. Обратитесь на горячую линию для перевыпуска карты. Заблокировать можно через мобильное приложение или горячую линию.

Написати коментар

28 грудня 2019, 16:47

Юлия

здраствуйте.Это номер Альфабанка +380462650030 и спрашивают про кредитную карту которой у меня нет и не было.Это мошенники? Спасибо

Сенс Банк

Відповідь банку

2 січня 2020, 8:26

Здравствуйте. Номер наш. Напишите в личку ИНН, проверим.

Написати коментар

26 грудня 2019, 14:45

Юлия

Здраствуйте.Переводы между картами работают в штатном режиме? Транзакция не прошла и не приходит смс по какой причине операция не проходит.Спасибо

Сенс Банк

Відповідь банку

26 грудня 2019, 16:39

ulchik848, добрый день. Да, все работает. Попробуйте еще раз.

Написати коментар

Валентина Лохматрва

25 грудня 2019, 20:31

Валентина , Харьков

Здравствуйте, у меня вопрос потерялась карточка, хочу ее закрыть, задолженности нет, можно ли закрыть счёт без карточки?

Сенс Банк

Відповідь банку

26 грудня 2019, 8:08

Валентина, добрый день. Да. Можете подать запрос на горячей линии или в отделении.

Написати коментар

24 грудня 2019, 20:13

Анна

Здравствуйте! Меня интересует информация по поводу моей карты.По какой причине мне сегодня не поступили деньги на мой счёт? Сегодня должна была прийти зарплата, но деньги на мой счёт так и не поступили.С чем это связано?
Прошлый раз мне без моего ведома взяли и перевели деньги на старую карту, по которой был долг в 10 грн, она была заблокирована, хотя в отделении мне сказали, что я сама переведу эти деньги при поступлении на новую карту.В нужный момент я не смогла провести оплату картой(хорошо что были наличные деньги с собой)В другом отделении вашего банка сотрудники не смогли дать ответ на этот вопрос.На каждую карту свой расчетный счёт и это в вашем банке якобы перепутали счета.Теперь у меня на карте минуса нет, но мне сегодня вообще не поступили деньги, хотя я знаю, что з/п сегодня была.Расчетный счёт я не меняла и бухгалтер этого тоже не требовала.Я что каждый раз должна обращаться к своему бухгалтеру или с вами постоянно скандалить будем?! Завтра выходной день! Я ни к бухгалтеру не обращусь, ни в отделение смысла ехать нет и я не смогу завтра это сделать, а деньги мне нужны!!! Я на них рассчитывала и что мне делать?! Сколько это будет продолжаться?!?!?! В поддержке мне сказали, что деньги зачислены на закрытую карту.Как можно зачислить деньги на ЗАКРЫТУЮ карту?! У нее совсем другой расчетный счёт.Я специально ее закрыла, чтоб не было этих путаниц постоянных.Они же оформили мне новую карту, у нее совсем другие данные и мне по сути брать реквизиты не нужно, т.к. они у них есть и мне никто не говорил, чтобы я предоставила реквизиты новой карты, у них они должны быть.Опять у вас что-то напутали и опять наши бухгалтера виноваты?! А в следующий раз если опять что-то будет, вы тоже будете писать, как всегда, бухгалтерия?! СПАСИБО за вашу качественную работу и предоставленные неудобства! Мне что каждый месяц к вам ездить в отделение?!

Сенс Банк

Відповідь банку

26 грудня 2019, 8:06

Anna2590, добрый день. Мы зачисляем средства на те реквизиты, что указывает бухгалтерия вашего предприятия. Если открыли новый счёт, нужно уведомить об этом бухгалтера. Напишите ИНН в личку, попробуем помочь.

Написати коментар

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.65	42.25
EUR	42.35	0
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.65	42.25
EUR	42.35	0
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Сенс Банк 💰 / Гаряча лінія Сенс Банку