Сенс Банк

Написати відгук

Сенс Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

11 травня 2020, 8:27

Денис

Как отказаться от пакета Платинум Блек? 12 операций в торговой сети совершены. Баланс 0,03 гр.

Сенс Банк

Відповідь банку

11 травня 2020, 18:28

Добрый день, Денис К. Уточните, пожалуйста, Ваш ИНН в личном сообщении, проверим.

Написати коментар

10 травня 2020, 7:23

Татьяна, Мелитополь

Я являюсь клиентом Альфа-Банк. В связи с карантином могу ли я оформить заявку на получение кредитных каникул.

Сенс Банк

Відповідь банку

11 травня 2020, 18:23

Добрый день, Tania1974. Уточните, пожалуйста, Ваш ИНН в личном сообщении, проверим.

Написати коментар

Татьяна Вихляева

9 травня 2020, 17:57

Татьяна, Мелитополь

Здравствуйте. Сегодня решила открыть карту для выплат в Альфа-Банке после того, как мне позвонила девушка-менеджер. После выяснения некоторых деталей она пообещала, что карта будет готова через несколько дней и я смогу ее (карту) забрать лично в отделении банка. Спустя несколько часов я передумала и хотела бы отменить выпуск карты.

Сенс Банк

Відповідь банку

11 травня 2020, 18:22

Добрый день, Татьяна Вихляева. Уточните, пожалуйста, Ваш ИНН в личном сообщение, поверим.

Написати коментар

8 травня 2020, 17:06

Ірина

Доброго дня. Підкажіть, будь ласка, номер телефону до кваліфікованого співробітника альфа банку щодо погашення заборгованості. Так як по київському номеру телефону, окрім здирання грошей з рахунку, нічого вияснити не змогла.

Сенс Банк

Відповідь банку

11 травня 2020, 18:18

Доброго дня, LozaIrina. Вкажіть, будь ласка, Ваш мобільний номер телефону в особистому повідомленні, з вами зв'яжеться консультант.

Написати коментар

8 травня 2020, 10:22

Юлия

Здраствуйте.В Мабе открыла 2 депозита Мобильный.Срок 2 недели.Отменила автоматическую пролонгацию.Сегодня 08.05 депозит не поступил на карту.В чем причина.День же рабочий.

Сенс Банк

Відповідь банку

8 травня 2020, 10:37

Добрый день, ulchik848. Уточните, пожалуйста, Ваш ИНН в личном сообщении, проверим.

Написати коментар

7 травня 2020, 12:47

Сергей

Добрый день! Как можно остановить постоянные звонки с разных номеров от ваших представителей с различными предложениями?

Сенс Банк

Відповідь банку

7 травня 2020, 14:03

Sergei2020, добрый день. Можете обратиться в наш контакт-центр (горячую линию или чат) для отключения рекламы. Или нам здесь в личку напишите ваш номер телефона, отключим.

Написати коментар

AnastasiiaMarus

30 квітня 2020, 17:42

Доброго дня! Підкажіть будь-ласка чи буде мені нарахована пеня, якщо за кредитним договором 592283987 я не сплатила щомісячний внесок до 27.04 при цьому сьогодні повністю оплатила суму, що залишалась 7581 грн. Чи мені ще виставлять якусь пеню за несвоєчасну сплату і потрібно буде ще доплачувати?

Сенс Банк

Відповідь банку

4 травня 2020, 9:32

Доброго дня, AnastasiiaMarus. В роботі.

Коментарі (1)

29 квітня 2020, 12:12

Славянск

Добрый день. 13.04.2020г. заказал доставку своей уже готовой банковской карты с г.Киев в г. Славянск в отделение по адресу Ул. Банковская 80. В отделении специалист сообщил мне, что карту можно будет забрать в отделении 17.04 или крайний срок 21.04.20г. 21.04. я приехал в отделение, но сказали, карта ещё в пути. НА сегодняшний день сообщение не пришло, в банк дозвониться не возможно! У меня вопрос: «Когда я заберу свою карту и почему она так долго в пути?!?!»

Сенс Банк

Відповідь банку

29 квітня 2020, 15:46

Добрый день, CLIENT10. Уточните, пожалуйста, Ваш ИНН в личном сообщении, проверим.

Написати коментар

28 квітня 2020, 19:17

Здравствуйте! срок действия депозита закончился 25.04.2020. Как продлить без приезда в банк?

Сенс Банк

Відповідь банку

28 квітня 2020, 19:40

Добрый день, VasyaPetrov81. Уточните, пожалуйста, Ваш ИНН в личном сообщении, проверим.

Написати коментар

28 квітня 2020, 13:35

Добрий день, строк дії картки закінчився, як її оновити?

Сенс Банк

Відповідь банку

28 квітня 2020, 13:58

Доброго дня, I1985. На сайті Банка є інформація стосовно продовження терміну карток, а саме:
на знак підтримки своїх клієнтів Альфа-Банк Україна продовжує обслуговування карток, термін дії яких закінчується у березні-квітні, до 1 липня 2020 року.
Власники таких карток можуть й надалі здійснювати необхідні операції, а після закінчення карантину безпечно отримати свої нові карти, які будуть чекати на них у найближчому відділенні банку або Укрпошти.
Тобто, Ви зможете користуватись Вашою картою надалі.

Написати коментар

28 квітня 2020, 11:35

Добрий день, якщо по картці закінчився термін дії, як її оновити?

Сенс Банк

Відповідь банку

28 квітня 2020, 13:57

Доброго дня, I1985. На сайті Банка є інформація стосовно продовження терміну карток, а саме:
на знак підтримки своїх клієнтів Альфа-Банк Україна продовжує обслуговування карток, термін дії яких закінчується у березні-квітні, до 1 липня 2020 року.
Власники таких карток можуть й надалі здійснювати необхідні операції, а після закінчення карантину безпечно отримати свої нові карти, які будуть чекати на них у найближчому відділенні банку або Укрпошти.
Тобто, Ви зможете користуватись Вашою картою надалі.

Написати коментар

27 квітня 2020, 14:46

Ольга, Львів

Доброго дня! Чи можу я оформити кредитні канікули на період каратнтину?

Сенс Банк

Відповідь банку

27 квітня 2020, 15:51

Доброго дня, TROYANOLGA1. Вкажіть, будь ласка, Ваш ІПН в особистому повідомленні, перевіримо.

Написати коментар

Виктор Фомин

25 квітня 2020, 18:57

Виктор, Днепр

Можно узнать у вас прошла ли проплата по кредиту.
Номер счета29092482837453.

Сенс Банк

Відповідь банку

27 квітня 2020, 13:45

Добрый день, Виктор Фомин. Последнее зачисление сегодня 27/04/2020.

Написати коментар

25 квітня 2020, 12:28

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, как мне разблокировать приложенте? При попытках пишет клиент не найден

Сенс Банк

Відповідь банку

27 квітня 2020, 8:38

Добрый день, Maklyuk. Уточните, пожалуйста, Ваш ИНН в личном сообщении, проверим.

Написати коментар

24 квітня 2020, 21:17

Вероника Юрьевна

Здравствуйте, в период карантина Альфа банк закрыл для меня кредитные лимиты по двум картам одновременно (это не нормально и такого за много лет не разу не было) и естественно востребовал вернуть деньги в кратчайшие сроки. С менеджером Вашего банка я договорилась о возврате всей суммы в течении месяца, постепенно вношу суммы, но мне постоянно названивает Ваши Разные сотрудники и я устала новому человеку объяснять одно и тоже. Повторю и в переписке: я вы плачу всё по кредитным лимита до 21.05.2020года как это было и оговорено с Вашим сотрудником!!! В первую очередь это в моих интересах для того чтоб закрыть полностью все счета!!!

Сенс Банк

Відповідь банку

27 квітня 2020, 8:36

Добрый день, VeronaArctic. Уточните, пожалуйста, Ваш ИНН в личном сообщении, проверим.

Написати коментар

23 квітня 2020, 17:17

Лилия, Днепр

Подскажите могу я оформить кредит на товар на сегодняшний момент?

Сенс Банк

Відповідь банку

24 квітня 2020, 9:56

Добрый день, annaabramovich. Да, Вы можете оформить кредит. Решение по каждому клиенту принимается индивидуально. Более детальная информация по ссылке: https://alfabank.ua/ru/private-persons/credits

Написати коментар

23 квітня 2020, 0:08

1. Почему нет бесплатного тел. номера для общения со специалистом банка, как в других клиенто-ориентированых банках?
2. Почему «робот» Алла, за мои деньги, нагружает меня не нужной информацией и элементарно тупит при моем желании соединиться со специалистом банка?
3. У меня кред. карта «Максимум» с датой закрытия 20 числа.
17.04.2020 г. я в «личном кабинете» полностью закрыл долг. На компьютере
высветилось что у меня на кред. карте 0,05 грн. личных средств.
А 18.04.2020 г. с меня снимают 60 грн. за РКО и образуется долг ровно 59,95 грн.
то есть д о снятия 60 грн. у меня долга не было, что и показал компьютер.
4. Почему с меня сняли 60 грн. 18.04.2020 г. а не 20 или 21 апреля, как записано в договоре?
Закрадывается мнение, что банк является жлобским \ и это в момент карантина\,
плюющем на лояльность клиентов. Не получив прозрачного и аргументированного
ответа буду вынужден расторгнуть договор с банком и проинформироватб ФБ и др.
соц. сети о вашем мелком жульничестве.

Сенс Банк

Відповідь банку

23 квітня 2020, 9:17

Добрый день, Vitr. Для того, чтобы мы могли помочь Вам, напишите, пожалуйста, ИНН в личном сообщении.

Коментарі (1)

22 квітня 2020, 22:16

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, можно ли у вас в банке обменять монеты 1 и 2 гривны на бумажные?

Сенс Банк

Відповідь банку

23 квітня 2020, 12:04

Добрый день, Violetta23. Да, Вы можете провести такой обмен. Предварительно необходимо уточнить — есть ли в наличии купюры номиналом 1 и 2 грн в кассе.

Написати коментар

22 квітня 2020, 16:43

Добрый день! Я не являюсь клиентом вашего банка и никогда им не была. Я не знаю каким образом мой номер телефона попал к сотрудникам вашего банка, мне уже надоели звонки с предложениями от ваших сотрудников. Я человеческим языком сказала, что услуги вашего банка меня не интересуют, и кредитная карта которую я якобы хотела оформить на 50 000 мне не нужна, и я ничего не оформляла. Зато ваши сотрудники наверняка не понимают через каждые два, три часа они снова звонят и каждый раз с нового номера (+ 380504570594, + 380991405441, + 380504590893, + 380503752911, + 380991405609). Как это прекратить, когда эти надоедливые звонки прекратятся ??

Сенс Банк

Відповідь банку

22 квітня 2020, 20:37

Добрый вечер, AlinaEp. Уточните, пожалуйста, номер телефона, на который поступают звонки, в личном сообщении.

Написати коментар

22 квітня 2020, 15:32

Валентина

В связи с карантином могу я взять кредитные каникулы?

Сенс Банк

Відповідь банку

22 квітня 2020, 20:33

Добрый день, 0975220098. Уточните, пожалуйста, Ваш ИНН в личном сообщении, проверим.

Написати коментар

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.65	44.25
USD	41.8	42.22
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.65	44.25
USD	41.8	42.22
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Сенс Банк 💰 / Гаряча лінія Сенс Банку