Сенс Банк

Написати відгук

Сенс Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

16 грудня 2020, 13:12

Доброго дня, 08.11.2020р. прийшов лист від Альфабанку, що сума тіла по кредиту складає 4803,58грн.та прострочена заборгованість 3836,11грн., яку було оплачено через 3дні. Також 8.12.2020 року було оплачено 3836,11грн. Як сума тіла по кедиту залишилась до сплати станом на 16.12.20, щоб внести платіж попередньо без відсотків і закрити кредит.

Сенс Банк

Відповідь банку

16 грудня 2020, 13:43

0664188303, відповіли в особистих повідомленнях.

Написати коментар

9 грудня 2020, 11:55

Ella, Київ

Здравствуйте,
8 декабря 2020 в 14.01. я попыталась оплатить коммуналку онлайн, получатель ЦКС г.Киева, сумма 1413гр. Банк списал деньги со счета, но ЦКС их не получил. Сотрудник горячей линии банка сказал, что платеж заблокирован. Вопрос: какова причина блокирования и какая из сторон ее произвела? Если это связано с сайтом ЦКС, я буду думать, как отказаться от его услуг. Пожалуйста проконсультируйте.

Сенс Банк

Відповідь банку

9 грудня 2020, 13:28

oriella2002, согласно ЗУ «Про платіжні системи та переказ коштів в Україні» межбанковский перевод проводится до 3 рабочих дней.
Сумма операции сначала блокируется, а затем списывается в пользу получателя.

Пришлите нам в личку ваши данные, проверим статус платежа.

Написати коментар

8 грудня 2020, 14:58

Валентина

Добрый день. Как вернуть деньги ( переплата за рассрочку)? И возможно онлайн?

Сенс Банк

Відповідь банку

9 грудня 2020, 13:52

Solnyshko20, вы можете рассчитаться картой за покупки либо перевести переплату на другую карту, но за данную операцию установлена комиссия, согласно тарифов вашей карты.

Коментарі (1)

Женя Тур

8 грудня 2020, 13:34

Женя

044 37 777 32 Це номер банку?

Сенс Банк

Відповідь банку

8 грудня 2020, 13:37

Женя Тур, ні, номер Альфа-Банку: 044-494-01-01

Написати коментар

Женя Тур

8 грудня 2020, 13:31

Женя

Доброго дня моя знайома відкрила зарплатну карточку у альфа банку до неї їй видали кредитну яку вона навіть неактивувала і з конверта невитягала.Тепер їй погрожують що вона винна банку 35 тисяч.Заява в міліції присутня.Питання як діяти далі?

Сенс Банк

Відповідь банку

8 грудня 2020, 13:34

Женя Тур, доброго дня! Клієнту рекомендуємо звернутися на горячу лінію банку 044-494-01-01 або написати у чат з мобільного додатку Sense SuperApp.

Написати коментар

Оксана Гладкова

6 грудня 2020, 14:28

Оксана

Здраствуйте, по зарплатной карте ,,,6702 не проходят платежи, нельзя пополнить счет даже на телефоне. звонил по номеру 0444940101, толку ноль. пожалуйста решите вопрос. тел.: 0667150371 Гладков Данил Николаевич

Сенс Банк

Відповідь банку

8 грудня 2020, 15:28

Оксана Гладкова, добрый день! К сожалению клиенту дозвониться не удалось, номер вне сети. Рекомендуем позвонить на горячую линию банка 044-494-01-01 либо написать в чат с приложения Sense SuperApp.

Написати коментар

Оксана Жила

28 листопада 2020, 14:33

Оксана

З приводу шахрайства — - з карти ПриватБанк оплата проводилась на карту Альфа банк. Ви написали звертатися в Приват, Приват в свою чергу відправив в Альфа. Чудова ситуація. І що робити? Хай і далі обдурюють людей?

Сенс Банк

Відповідь банку

30 листопада 2020, 13:59

Доброго дня. Факт вашого звернення зафіксований та переданий до служби безпеки банку. Щодо повернення коштів, вам необхідно звертатися до правоохоронних органів та до банку-емітента картки, з якої робили переказ.

Написати коментар

27 листопада 2020, 14:37

добрий день я взяв кредит в Альфа банку і сплачую кредит а карточку не закрив і на ній наростае процент.Як її закрити

Сенс Банк

Відповідь банку

30 листопада 2020, 13:52

Доброго дня. Погасіть заборгованість та подайте запит на закриття рахунку на гарячій лінії чи в чаті.

Написати коментар

26 листопада 2020, 11:34

Юлия

Добрый день.У меня депозит в Вашем банке.Скоро заканчивается срок действия карты.Из-за пандемии я не смогу выехать и получить новую.Можно ли активировать новую карту Муalfabank и полноценно пользоваться? Спасибо.

Сенс Банк

Відповідь банку

30 листопада 2020, 13:50

Добрый день. Для возможности полноценно пользоваться картой, ее необходимо получить. Ваш счет остается активным даже при аннулированном пластике.

Написати коментар

Оксана Жила

24 листопада 2020, 22:41

Оксана

Деньги за товар переведены на карту 5355571252222914, но товар не получен--мошенничество. Подскажите, куда обращаться для возврата средств?

Сенс Банк

Відповідь банку

25 листопада 2020, 13:33

Оксана Жила, вам нужно обращаться в банк-эмитент карты, с которой проводился перевод денег.

Написати коментар

23 листопада 2020, 14:12

Добрый день!
Нужна справка о выплате компенсации ГЕРМАНИИ через Украинский фонд взаимопонимания и примирения в 2000 — 2002 г. через Укрсоцбанк.
Куда обратиться?

Сенс Банк

Відповідь банку

24 листопада 2020, 13:10

Добрый день. Укажите ваш ИНН в личном сообщении, пожалуйста.

Написати коментар

23 листопада 2020, 13:09

Анатолий, Киев

сейчас мои карты в процессе перевыпуска, а мне надо перевести суммы между ними.
Это возможно?

Сенс Банк

Відповідь банку

23 листопада 2020, 15:05

Добрый день. Вы можете использовать перевод по IBAN с помощью интернет-банкинга.

Написати коментар

15 листопада 2020, 11:42

A, Киев

Приветствую. По какому курсу проводите операции покупки продажи валюты по валютным картам?
Спасибо.

Сенс Банк

Відповідь банку

23 листопада 2020, 15:03

Добрый день. Полную информацию о курсах валют смотрите на нашем сайте по ссылке — https://alfabank.ua/currency-exchange?refId=MainpageExchangerate#exchange-department.

Написати коментар

13 листопада 2020, 9:43

Я с 2018 года служу в армий я атошник у меня есть форма 5 как я могу переслать вам

Сенс Банк

Відповідь банку

23 листопада 2020, 15:00

Добрый день. Предоставьте скан-копии документов на электоральный адрес sos@alfabank.kiev.ua или обратитесь в отделение банка.

Написати коментар

Николай Солдатенко

12 листопада 2020, 14:46

Николай, Нежин

Здравствуйте. Мне сегодня перечислили через ваш терминал деньги на Карту ПриватБанка. Они не пришли. Как я могу проверить, была ли произведена операция?

Сенс Банк

Відповідь банку

12 листопада 2020, 16:36

Николай Солдатенко, добрый день! Пришлите нам данные по операции: когда, во сколько, на какую сумму, как проводилась. Попробуем выяснить

Коментарі (1)

9 листопада 2020, 21:43

Olga, Кропивницкий

Здравствуйте. Не могу сделать перевод на карту. Не приходит СМС с подтверждением пароля. Почему? И что нужно сделать. Имеется кредит в вашем банке. Не могу положить нужную сумму в нужное время.

Сенс Банк

Відповідь банку

11 листопада 2020, 10:32

Dolka2, пришлите, пожалуйста, ваши данные в личных сообщениях. Проверим.

Написати коментар

9 листопада 2020, 17:54

Савчук Гизелла Августиновна, Закарпатская обл Ясиня

Здравствуйте! я так и не получила ответа от вас

Сенс Банк

Відповідь банку

11 листопада 2020, 10:31

Gizella, мы с вами свяжемся после того, как проверим информацию по договорам и уточним можем ли что-то предложить по вашему запросу.

Написати коментар

9 листопада 2020, 12:31

Савчук Гизелла Августиновна, Закарпатская обл Ясиня

Здравствуйте! Прошу помочь мне в моей просьбе.Я пенсионерка.являюсь вашим клиентом.У меня две кредитные карточки у вас.Плачу долгое время но платеж не уменьшается.Выплатила уже много денег банку.Нет сил так долго платить., и возможности так как больше половина денег уходит на платежи, а жить на что?? Обращалась в банк по телефону оператор отвечали что не могут помочь.Просила сделать реструктуризацию чтоб карточки переделали на один договор..- отказ.Поэтому обращаюсь напрямую в альфа банк с просьбой пойти мне навстречу и что можно в моей ситуации мне помочь чтоб вылачивать одним договором кредит.Спасибо.жду ответа!

Сенс Банк

Відповідь банку

9 листопада 2020, 15:42

GizellaGizella, пришлите, пожалуйста, ваш ИНН в личных сообщениях. Проверим информацию по вопросу.

Коментарі (2)

7 листопада 2020, 19:33

Киев

Начисляет ли Альфа-Банк пеню и штрафы по потребительским кредитам в период действия карантина (и до его окончания)?
Могут ли представители Альфа-Банка объяснить, в чем смысл изменений внесенных в ЗУ «О потребительском кредитовании»?
По-моему, ясно, что если человек платит НЕ вовремя, то пеня и штрафы не начисляются! Похоже, что у представителей банка другое мнение, звонят в выходные родственникам, требуют погашения, хамят…
Поступали звонки с номера (067) 201-24-22 — некая София

Сенс Банк

Відповідь банку

9 листопада 2020, 15:39

13031975SD, в соответствии с нормами Закона Украины №591-IX Альфа-Банк Украина не начисляет штрафы и пени в период карантина с 1 марта 2020 года по 31 декабря 2020 года + в течение 30-ти кал. дней после окончания карантина. Начисление процентов и ежемесячных комиссий производится в соответствии с условиями договоров.

Написати коментар

Александр Блиндер

30 жовтня 2020, 13:41

Александр, Одесса

Эта переписка уже идёт для суда, ваш банк полностью игнорировал все наши просьбы об помощи в оплате кредита, в связи с этим официально заявляю, что это последняя попытка связаться и решить вопрос все остальные действия будут через адвоката и в суде. Мы не проживаем в стране и не имеем при себе финансовый номер, паспорт, загран паспорт, видео связь не есть фактом для ваших сверх умных колег работающих с клиентом. Только смс их интересует, конечно при таких даунах любой мошенник всё украдёт имея номер клиента.

Написати коментар

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.45	50.9
USD	43.35	43.75
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.45	50.9
USD	43.35	43.75
Всі курси банку

Головна / Сенс Банк 💰