Сенс Банк

Написати відгук

Сенс Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

2 липня 2014, 19:17

Потерял (забыл в банкомате) стипендиальную карту альфа банка. Учебный год закончен и осталось забрать последнюю стипендию. Как забрать деньги без карточки?
P. S.: вариант с операциями без карточки в банкомате не предлагать (потерял телефон).

Сенс Банк

Відповідь банку

3 липня 2014, 9:29

Hyyy, добрый день! Вам нужно обратиться в любое отделение Альфа-Банка с оригиналами паспорта и ИНН.

Написати коментар

2 липня 2014, 9:29

Diana

Добрый день! Подскажите пожалуйста в каких ещё банках можно погасить задолженность по кредитной карте, кроме аппаратов самообслуживания

Сенс Банк

Відповідь банку

2 липня 2014, 12:24

0952001365, добрый день! Информация о возможных каналах погашения кредитных карт представлена на сайте Банка: www.alfabank.ua/ru/chastnym-licam/kredity/kak-pogashat-kredit/kreditnaja-karta_kak-pogashat-kredit_1400758525.htm

Написати коментар

1 липня 2014, 15:26

Мария, Симферополь

Не берите кредит в этом банке.

Из-за просрочки кредита в 1 месяц по вине банка, т.к. он ушел 16 апреля 2014 года из Крыма, мой кредит передали третьим лицам, которые вымогают заплатить всю сумму, вне зависимости от условий договора. Начисляют штрафы. Условия договора нарушаются. Письменного уведомления не присылают.

Связаться в будущем с Альфа-банком не советую.

Сенс Банк

Відповідь банку

1 липня 2014, 15:34

Mary111, добрый день! Согласно условиям кредитного договора Вы обязаны обеспечить наличие денежных средств ежемесячно согласно графику погашения не позднее учетной даты по договору. При этом нахождение отделения ПАО «Альфа Банк» в Вашем городе не является одним из условий Вашего договора.
ПАО «Альфа-Банк» со своей стороны приложил все усилия для комфортной оплаты клиентов в Крыму с возможностью оплаты по кредитным обязательствам без необходимости покидать территорию Крыма.

Написати коментар

1 липня 2014, 13:00

Добрый день. Я брала телефон в кредит в вашем банке.
Сейчас не могу его платить т.к. работы нет вообще.
Можно мне разбить остаток задолжности.
Прследний платеж был в марте. Спасибо

Сенс Банк

Відповідь банку

1 липня 2014, 15:31

krasata, добрый день! Пришлите на info_client@alfabank.kiev.ua более подробную информацию по Вашей ситуации (номер договора, Ваш ИНН, ФИО) — мы постараемся помочь Вам в решении вопроса.

Написати коментар

29 червня 2014, 10:51

Здравствуйте! Я из Крыма. Имеется кредитная карта Вашего банка. Подскажите, пожалуйста, каким образом мне её погашать? Последний платёж осуществляла в апреле 2014 г.

Сенс Банк

Відповідь банку

1 липня 2014, 15:29

Snezha85, добрый день! Информация о каналах погашения в Крыму представлена на сайте Банка: www.alfabank.ua/ru/klientam-kryma.htm

Написати коментар

28 червня 2014, 12:32

добрый день.мне была одобренна кредитная карта сказали что в течении 5 рабочих дней прийдёт на номер лимит и когда доставят, но ничего так и не пришло.как узнать будет что-то или нет? и как написать на сайте банка фио и иин?

Сенс Банк

Відповідь банку

1 липня 2014, 15:28

serj1781, добрый день! Пришлите на info_client@alfabank.kiev.ua Ваш ИНН, мы проверим информацию по Вашему вопросу.

Написати коментар

26 червня 2014, 17:09

Римма

Добрый день, подскажите пожалуйста, могу ли я в вашем банке оформить кредитную карту, если я работаю сама на себя на дому мастером наращивания ногтей и волос, если да, то на какую сумму и можно ли это сделать в телефонном режиме?

Сенс Банк

Відповідь банку

27 червня 2014, 13:13

19r86m22i, добрый день! Оформление кредитной карты возможно, более детальную информацию можете уточнить оформив заявку через сайт Банка www.alfabank.ua/creditcard/gold/ или обратившись в Контакт-Центр по номеру 0 800 50 35 30.

Написати коментар

26 червня 2014, 15:43

Здравствуйте! Я брала у вас кредит… за текущий месяц заплатить не могу из-за сокращения на работе! Платеж составляет 6900 руб. Возможно ли платить меньше, хотя бы три месяца??

Сенс Банк

Відповідь банку

27 червня 2014, 12:16

1357913579, добрый день! Альфа-Банк не выдает кредитные договора в рублях. Уточните пожалуйста, Вы являетесь клиентом Альфа-Банк Украина?

Коментарі (1)

26 червня 2014, 6:01

Здравствуйте.Я покупал в магазине Фокстрот г.Донецка быттехнику с оплатой покупки на 10 месяцев через Альфа-Банк.В течение всего срока исправно посылал платежи/чему есть подтверждение/.По окончании выплат, пришла sms, что кредит погашен полностью.Однако вчера пришла очередная sms, которая гласит :24.06.2014 на счёт 29093401503024 по кредиту 401503024 zarahovano kosty usumi 1.3 UAH.Хотелось бы знать, что это значит и как на это реагировать.Спасибо

Сенс Банк

Відповідь банку

26 червня 2014, 12:38

popovsergij, добрый день! Информация по кредитному договору предоставленна Вам в личных сообщениях.

Написати коментар

25 червня 2014, 11:56

Светлана, Уфа

Здравствуйте) у меня такая ситуация, я подала заявку на кредит. Мне её одобрили, назначили дату выдачи 26.06, но есть проблема. Дело в том что 26.06. в 9-00 утра мне нужны день… Может ли быть, что деньги перечислят в 00:00 26.06?

Сенс Банк

Відповідь банку

25 червня 2014, 13:18

2395218, добрый день! Мы уточним информацию, просьба предоставить Ваши данные (ИНН и ФИО) на электронный адрес Банка: info_client@alfabank.kiev.ua.

Написати коментар

Олег Парамонов

25 червня 2014, 7:15

Здравствуйте! У меня такая ситуаций. В первых числах июля заканчивается мой льготный период по кредитной карте вашего банка. Я хотел бы узнать, сколько я буду вынужден доплатить за просрочку?
Карта с лимитом на 70 тысяч, 60 дней — льготный период. Карта GOLD. Процентная ставка 32.99 %

Сенс Банк

Відповідь банку

25 червня 2014, 13:31

Олег Парамонов, добрый день!
Точную сумму оплаты по карте Вы можете уточнить, воспользовавшись сервисов 3344 (детали www.alfabank.ua/ru/obratnaja-svjaz_ru/), просмотреть в MyAlfabank или обратиться в контакт-центре 0800502050.

Написати коментар

24 червня 2014, 23:46

Игорь, Ялта

Оплатил по кредиту сумму которую рекомендовал банк. На следующий день эвонят и требуют полностью погасить кредит.
Мол мы колекторская контора и вы обязаны платить. По договору до конца кредита 6месяцев. Где брать деньги и что за беспредел.

Сенс Банк

Відповідь банку

25 червня 2014, 13:20

ignati, добрый день! Мы проверим информацию, просьба предоставить Ваши данные (ИНН, ФИО, номер договора) на электронный адрес Банка: info_client@alfabank.kiev.ua.

Написати коментар

24 червня 2014, 13:12

Анна, Полтава

18.06 в прошлый вторник с вебмани вывела деньги на карту альфа универсальную, по правилам деньги идут сутки, но их по сей день нет, хотя уже если даже не брать выходные дни — 4 сутки идут, сайт май альфа банк не работает сегодня. как можно узнать или сколько можно ждать?

Сенс Банк

Відповідь банку

24 червня 2014, 14:51

rigykka, добрый день! Информацию о проведенных транзакциях по карте Вы можете уточнить в контакт-центре 0800502050 или просмотреть в My Alfa-Bank (сервис уже доступен).

Написати коментар

24 червня 2014, 10:03

как можно узнать результат по поводу кредитной карты?

Сенс Банк

Відповідь банку

24 червня 2014, 14:59

serj1781, добрый день! Мы проверим информацию, предоставьте Ваши данные (ИНН и ФИО) на электронный адрес Банка: info_client@alfabank.kiev.ua.

Коментарі (1)

23 червня 2014, 21:43

Здравствуйте. Я во вторник платила кредит в ibox в отделении банка.ibox деньги принял, но на экране высветилось«грошi утриманi звернiтся до вiддiлення банку» чек не выдал.я позвонила оператору, девушка сказала, что в пятницу к вечеру деньги должны будут зачислены, но на счёт они не поступили.что мне делать?

Сенс Банк

Відповідь банку

24 червня 2014, 14:56

oksana79, добрый день! Если денежные средства не поступили на Ваш счет при оплате через терминал, рекомендовано написать письменное обращение на Председателя Правления Альфа-Банка, где детально описать сложившеюся ситуацию (указать данные по кредитному продукту, дата и время проведения оплаты, сумма, адрес терминала )
Адрес для направления письма:

Председателю Правления ПАО «Альфа-Банк» Михайле Виктории Викторовне
г. Киев, ул. Десятинная 4/6
индекс 01001

Написати коментар

23 червня 2014, 12:55

Светлана

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, когда будет доставлена карта голд-максимум? Мне 2 недели назад пришла смс, о том, что карта готова и направлена в отдел по доставке. Как скоро можно ожидать доставку? Спасибо!

Сенс Банк

Відповідь банку

23 червня 2014, 14:02

lana031181, добрый день! Мы проверим информацию, предоставьте Ваши данные (ИНН и ФИО) на электронный адрес Банка: info_client@alfabank.kiev.ua.

Написати коментар

22 червня 2014, 18:07

Добрый день! у меня получилась переплата по кредиту, подскажите как я могу вернуть деньги? Сложность состоит в том, что я проживаю в Симферополе и личного присутствия на территории Украины не обещаю.Может имеется возможность перевести деньги с этого счета на оплату каких-то услуг или на карту РНКБ.номер кредитного договора 401499190.Спасибо

Сенс Банк

Відповідь банку

23 червня 2014, 11:17

svetlana74, добрый день! Переплату, возможно получить путем перечисление на карту Альфа-Банка. Для перечисления переплаты по кредитному договору на Ваш карточный счет открытый в Альфа-Банке необходимо написать письмо на Председателя Правления с просьбой о перечислении, где необходимо указать точны реквизиты карты (номер карты, счет, ФИО). Детальные реквизиты по Вашей карте Вы можете уточнить на информационной линии Альфа-Банка – 0800502050. Письмо (официально, на листе А4 с подписью) необходимо сканировать, вложить и написать на sos@alfabank.kiev.ua.

Написати коментар

22 червня 2014, 15:28

пыталась пополнить кредитную карту через РНКБ… но в кассе сказали что без номера договора и когда выдана я не могу перевести деньги( карту дали в подарок при оформлении кредита в эльдорадо к ней есть только додаток… где можно узнать номер договора и когда выдана карта?? звонить на горячую линию посылают на номера или россии или стационар возможности на них звонить нет… как ещё можно узнать??

Сенс Банк

Відповідь банку

23 червня 2014, 12:24

toot, добрый день. Мы можем Вам предоставить реквизиты по Вашей карте, просьба направить запрос, в котором указать Ваши данные (ФИО, ИНН) и запросить интересующую информацию по электронному адресу Банка: info_client@alfabank.kiev.ua.

Написати коментар

20 червня 2014, 11:27

Марина, Харьков

у меня на данный момент нет мобильной связи, плачу по кредиту каждый месяц, но не знаю правильно ли осуществляется платеж и вовремя ли.Подскажите как по интернету посмотреть свой остаток по кредиту и состояние платежей.

Сенс Банк

Відповідь банку

23 червня 2014, 12:34

bonita33333, добрый день! Если у Вас подключен интернет-сервисе My Alfa-Bank Вы можете просмотреть информацию по кредиту https://my.alfabank.com.ua/login или отправьте Ваши данные (ФИО, ИНН, номер договора) и информацию на электронный адрес Банка: info_client@alfabank.kiev.ua. Мы предоставим Вам информацию по Вашему договору.

Написати коментар

Эдуард Сидоренко

20 червня 2014, 9:04

Эдуард, Мариуполь

Согласно статьи607 Гражданского кодекса Украины в регионе нестабильная политическая и экономическая обстановкаповлекшая за собой гражданское противостояние т.е военные действия явлиющиеся форс-мажерными. В связи с этим на територии моего проживания прекращена работа НБУ что повлекло за собой выплаты пенсии.До урегулирования ситуации( согласно статьи 607ГКУ) я простанавливаю платежи по кредитному договору.

Написати коментар

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.6	44.35
USD	41.7	42.2
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.6	44.35
USD	41.7	42.2
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Сенс Банк 💰 / Гаряча лінія Сенс Банку