Сенс Банк

Написати відгук

Сенс Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Татьяна Омельченко

8 серпня 2014, 9:59

Татьяна, Дружковка

Подскажите ближайший банкомат или филиал вашего банка к Дружковке? Или в каком другом банке я смогу снять деньги по карте Альфабанка?

Написати коментар

7 серпня 2014, 22:24

Как с зарплатной карты вашего банка полученной в Украине снять деньги в Крыму?

Написати коментар

7 серпня 2014, 13:33

irina, yalta

как посмотреть остаток задолженности по номеру карточного счета?

Сенс Банк

Відповідь банку

12 серпня 2014, 13:09

leshenkoira, добрый день! Вы можете просмотреть информацию в интернет-сервисе My AlfaBank. Кроме того, Вы можете обратиться на горячую линию Банка.

Написати коментар

6 серпня 2014, 23:19

роман ясен, донецк

не могу оплатить кредит, во 1 не работают банки.во 2 зарплату не платят ни мне ни жене у нас двое деток.что нам делать мы живем в донецке где идут боевые действия постоянно стреляют и бомбят.до этого платежи поступали во время и без просрочки

Сенс Банк

Відповідь банку

12 серпня 2014, 13:05

Роман, добрый день! Мы понимаем, что оплачивать своевременно платеж по кредиту в столь непростой период очень сложно. Руководством принято решение отменить штрафные санкции всем клиентам, проживающим в Восточном регионе Украины. Для списания штрафов Вам необходимо обратиться на горячую линию Банка.

Написати коментар

6 серпня 2014, 15:22

здравствуйте. я уже давно погасил кредит в банке но при попытке взять кредит в другом банке ваш все время вылазит как взятый кредит. мне сказали что нужно ехать туда где брал и там писать заявление но мне теперь не сподручно туда ехать можно ли его закрыть как нибудь другим образом. спасибо

Сенс Банк

Відповідь банку

12 серпня 2014, 13:04

larikpeg, добрый день! Пришлите на info_client@alfabank.kiev.ua Ваш ИНН, мы проверим информацию по Вашему вопросу.

Написати коментар

6 серпня 2014, 14:09

ирина, шахтерск

скажите мне на Украине перевели зарплату на карточку смогу ли я снять в России деньги?

Сенс Банк

Відповідь банку

12 серпня 2014, 13:03

oven3irina, добрый день! Сможете, операция будет проводиться согласно тарифам карты.

Написати коментар

5 серпня 2014, 17:47

Чувилина Татьяна Владиславовна, Нижний Новгород

к Добрый день! я потеряла телефон, который был прикреплён к Банку, и мне нужно заплатить очередной платёж, но не могу оплатить мне на банкомате отвечают, что не корректный номер, и что меня заблокировали 12 дней назад.Как мне быть, что делать??? Спасибо!

Сенс Банк

Відповідь банку

6 серпня 2014, 13:46

chuwilina, добрый день! Хотим отметить, что ПАО «Альфа-Банк» (Украина) и ОАО «Альфа-Банк» (Россия) являются разными финансовыми организациями. Вы оставили отзыв на странице Альфа-Банка (Украина).

Коментарі (1)

Наталья Шавкун

5 серпня 2014, 12:39

Наталья, Мариуполь

Ответьте на вопрос, как погасить кредит из России? Или вам все равно что на ваш банк не поступают денежные средства

Сенс Банк

Відповідь банку

6 серпня 2014, 13:45

Наталья, добрый день! Вы можете оплатить кредит в рублях. Реквизиты есть на сайте Банка www.alfabank.ua/ru/klientam-kryma.htm

Написати коментар

susanamusmailru

4 серпня 2014, 20:43

сусанна, джанкой

я не могу зарегистрироваться на май альфабанк, всё время предлагают кредитную карту и больше ни каких вкладок не открывается, что делать? звонить на горячую линию не хочется, т.к при разговоре с операторами вечно возникают недоразумения.

Сенс Банк

Відповідь банку

6 серпня 2014, 13:50

susanamusmailru, добрый день! Инструкция по подключению интернет-сервиса представлена на сайте Банка: www.alfabank.ua/ru/internet-banking_ru/ раздел «Подключение». На каком именно этапе у Вас возникают трудности?

Написати коментар

susanamusmailru

4 серпня 2014, 20:32

сусанна, джанкой

Здравствуйте, я заплатила кредит через рнкб, но из-за разницы курса гривны в крыму и в украине вам была зачислена меньшая сумма, чем я перечисляла. теперь меня штрафуют на 200 грн. что мне делать, ведь в этом моей вины нет, т.к я спрашивала у ваших сотрудников сколько мне платить в рублях, мне ответили, что в рнкб всё посчитают. и ещё, почему мы должны переплачивать по 200 руб комиссии, ведь это 70 грн

Сенс Банк

Відповідь банку

6 серпня 2014, 13:48

susanamusmailru, добрый день! Для корректного расчета суммы перевода необходимо использовать курс АБ, но не курс РНКБ, т.к. курсы значительно отличаются.
Любой банк-отправитель при перечислении средств получателю взимает комиссию за предоставленную услугу. Размер комиссии устанавливается банком-отправителем, влиять, на который Альфа Банк не имеет возможности. Обращаем Ваше внимание, что минимизировать затраты на комиссию возможно путем открытия счета в РНКБ.

Написати коментар

hemhcykmailru84

4 серпня 2014, 19:11

АЛЕКСЕЙ, ИЛЬИЧЕВСК

ХОТЕЛОСЬ БЫ УЗНАТЬ ОСТАТОК ПО КРЕДИТУ №401238938 СЧЕТ29090401238938 СПАСИБО

Сенс Банк

Відповідь банку

6 серпня 2014, 13:44

hemhcykmailru84, добрый день! Предлагаем Вам быстро и легко узнать данные по кредиту, отправив sms-сообщение с номера телефона, который Вы указывали при оформлении кредита, с текстом номера договора на короткий номер 3344. Стоимость sms согласно тарифов Вашего оператора.

Написати коментар

4 серпня 2014, 15:13

Почему не могу снять деньги с заработной карточки альфа банк в крыму???

Сенс Банк

Відповідь банку

6 серпня 2014, 13:42

elkaskrmailru, добрый день! По Вашему вопросу рекомендуем обратиться на горячую линию Банка по тел. 0-800-50-20-50.

Написати коментар

4 серпня 2014, 13:06

наталья

Добрый день! нахожусь в России все документы по кредиту в Донецке в Украине остались, оплачивать некому, у меня только смс с номером договора, могу ли я с России переслать?

Сенс Банк

Відповідь банку

6 серпня 2014, 13:40

52562555, добрый день! Вы можете оплатить кредит в рублях. Реквизиты есть на сайте Банка www.alfabank.ua/ru/klientam-kryma.htm

Написати коментар

Наталья Шавкун

4 серпня 2014, 11:16

Добрый день, срочно нужна помощь.! Нахожусь в России, не могу погасить кредит по № 500928455 Шавкун Наталья Юрьевна.
Через терминал пишет что не верно набран счет. На горячей линии РФ ответили что обращаться на гор. линию Украины. Что мне делать, в Украину попаду не ранее сентября, родственников нет.

Сенс Банк

Відповідь банку

6 серпня 2014, 13:40

Наталья, добрый день! Вы можете оплатить кредит в рублях. Реквизиты есть на сайте Банка www.alfabank.ua/ru/klientam-kryma.htm

Написати коментар

4 серпня 2014, 11:01

город Луганск

Здравствуйте я к сажелению не магу оплатить кредит по кредитному договору № 482055227 так как нахажусь в зоне боевых действий в городе Луганске ни один банк не работает связи нет света нет телефоны не работают зарплату не дают, выехать из города не магу всё очень плохо. Я не отказываюсь оплачивать. Что можно сделать. Или отсрочить платеж на время Боевых действий?

Сенс Банк

Відповідь банку

5 серпня 2014, 9:58

archmchs, добрый день! Всем клиентам, проживающим в Восточном регионе Украины, при отсутствии возможности погашения кредита и наличии просроченной задолженности, после обращения в банк штрафные санкции будут отменены.

Написати коментар

Павел Евгенов

4 серпня 2014, 8:51

Павел

Добрый день, как погасить кредит или отсрочить платеж на время Боевых действий? В городе не работает не один банк, закрыты терминалы, выехать невозможно

Сенс Банк

Відповідь банку

5 серпня 2014, 9:58

Павел, добрый день! Всем клиентам, проживающим в Восточном регионе Украины, при отсутствии возможности погашения кредита и наличии просроченной задолженности, после обращения в банк штрафные санкции будут отменены.

Написати коментар

3 серпня 2014, 16:42

Наталия, Житомир

Добрый день. У меня украли кошелек с кредитной картой вашего банка. Как мне ее заблокировать и получить новую.

Сенс Банк

Відповідь банку

4 серпня 2014, 12:39

nataliya717, добрый день! Вам необходимо обратиться на горячую линию Банка по тел. 0-800-50-20-50 (круглосуточно).
Кроме того, заблокировать карту можно в интернет-сервисе My AlfaBank.

Написати коментар

3 серпня 2014, 14:51

«УВАЖАЕМЫЕ» сотрудники Альфа-банка!!! Вы мне присылаете смс пожелания, по поводу платежей по кредиту. А где учет МОИХ денежных переводов, которые ВЫ потеряли. Целый месяц я пытаюсь найти деньги, которые я перевел для погашения кредита, а вы их где-то потеряли!!! НЕ СОЗДАВАЙТЕ СЕБЕ ПРОБЛЕМ!!!

Сенс Банк

Відповідь банку

4 серпня 2014, 12:38

sanek71, добрый день! Пришлите на info_client@alfabank.kiev.ua более подробную информацию по вопросу (номер договора, дата платежа, сумма, которая вносилась, с помощью чего происходила оплата), мы постараемся помочь в решении вопроса.

Написати коментар

2 серпня 2014, 16:03

В мае 2014 года я взяла кредит наличными. Вместо денег мне дали кредитную карточку и сказали, что снять без процентов можно в любом банкомате. Теперь меня достают звонками — 1) оказывается, что у меня задолженность по кредитной карте, последний мой взнос 70 грн. ?????? Я никогда не вносила 70 грн!!! Плачу строго по кредиту и вовремя. 2) Новые звонки — оказывается за то, что я сняла наличные, надо опять заплатить процент и у меня долг 102 грн. ??????
У вас специально не предупреждают о дополнительных процентах??? Мне надоели звонки с вашего банка, каждый звонок с разными претензиями. Что за скрытые вымогательства от клиентов?????

Сенс Банк

Відповідь банку

4 серпня 2014, 12:38

T30V30, добрый день! Тарифы по всем платежным картам представлены на сайте Банка: www.alfabank.ua/ru/chastnym-licam/platezhnye-karty/tarify-i-uslovija-dogovora.htm

Написати коментар

2 серпня 2014, 14:08

ефременко марина ивановна

Подскажите как перевести деньги с зарплатной карты альфа банка на кредитную этого же банка

Сенс Банк

Відповідь банку

4 серпня 2014, 12:36

efremenko69, добрый день! Вы можете воспользоваться интернет-сервисом My AlfaBank.

Написати коментар

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.55	44.2
USD	41.2	41.7
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.55	44.2
USD	41.2	41.7
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Сенс Банк 💰 / Гаряча лінія Сенс Банку