Сенс Банк

Написати відгук

Сенс Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Людвиг Аристархович

26 листопада 2014, 17:31

Людвиг, Харьков

Кому и на каких условиях предоставляет банк реструктуризацию и кредитные каникулы? (военнослужащий, восток Украины).

Сенс Банк

Відповідь банку

1 грудня 2014, 11:57

Людвиг Аристархович, добрый день! По Вашему вопросу рекомендуем обратиться на горячую линию Банка по тел. 0-800-50-20-50.

Написати коментар

26 листопада 2014, 11:53

Сергей, Макеевка

Добрый день. Ответьте, пожалуйста, на вопрос, который, наверное, интересует всех ваших клиентов, проживающих в зоне АТО: будут ли осблуживаться наши карты после 1декабря вне зоны АТО или необходимо выехать и оформить новый счет, что бы мне, к примеру, могли помочь родственники с перечислением средств?

Сенс Банк

Відповідь банку

1 грудня 2014, 11:56

ssipakovvas, добрый день! Изменения в обслуживание счетов не вносились.

Написати коментар

26 листопада 2014, 0:43

Yana, Москва

Здравствуйте. Могут ли сотрудники банка предоставить информацию по кредиту, человеку, не имеющему отношения к нему(родственнику)?

Сенс Банк

Відповідь банку

1 грудня 2014, 11:55

Yananova371. добрый день! Нет, информация третьим лицам не предоставляется.

Написати коментар

23 листопада 2014, 12:31

Оформила кредит, если быстрее погашать, сумма не меняется?

Сенс Банк

Відповідь банку

25 листопада 2014, 11:47

balula, добрый день! По Вашему вопросу рекомендуем обратиться на горячую линию Банка по тел. 0-800-50-20-50.

Написати коментар

23 листопада 2014, 12:28

Оформила кредит, хочу узнать если быстрее полагать, сумма не изменяется?

Сенс Банк

Відповідь банку

25 листопада 2014, 11:47

balula, добрый день! По Вашему вопросу рекомендуем обратиться на горячую линию Банка по тел. 0-800-50-20-50.

Написати коментар

21 листопада 2014, 14:49

Алла, Луганск

Здравствуйте, проблема в том что в альфа банке по состоянию на 1 июля 2014 года по моей кредитной карте осталась непогашенная сумма около 500 грн, живу в Луганске — зона Ато, банки на сегодняшний день не работают, ежедневно с банка приходят смс с напоминанием о высоких %. Что делать в данной ситуации? Погашать кредит нечем, так как з/пл не получаем с июня месяца. % растут.

Сенс Банк

Відповідь банку

25 листопада 2014, 11:46

Alisa65, добрый день! Мы понимаем, что оплачивать своевременно платеж по кредиту в столь непростой период очень сложно. Руководством принято решение отменить штрафные санкции всем клиентам, проживающим в Восточном регионе Украины. Для списания штрафов Вам необходимо обратиться на горячую линию Банка.

Написати коментар

20 листопада 2014, 13:19

Добрый день. Я забыла пароль от карточки, про какой то тайный код или что-тов этом роде тоже не слышала, есть ли шанс восстановить как-то?

Сенс Банк

Відповідь банку

25 листопада 2014, 11:44

Mistika, добрый день! Если Вы забыли Pin-код и у Вас нет возможности посмотреть его в Pin-конверте, рекомендуем перевыпустить карту. Для перевыпуска карты Вы можете в телефонном режиме обратиться на горячую линию Альфа-банка (0800502050 — круглосуточно).

Написати коментар

19 листопада 2014, 19:06

Ольга, Евпатория

Добрый день! В начале года делала покупку и оформляла ее через кредит в АБ, погашала который здесь через терминалы, после ухода банка из Крыма — через людей на материке (в соответствии с суммой, приходящей в смс и больше) и пробовала через местный банк по ориентировочному курсу. На данный момент МТС Украина у нас не работает (куда оповещения приходили), а мне осталось выплатить еще месяца два, по-моему (что тоже хотелось бы уточнить), остаточную сумму я тоже не знаю. Октябрьский платеж пропустила. Как я могу узнать сколько мне нужно еще погасить и как это сделать? На материк собираюсь только в декабре или январе. Если проводить через другие банки, то по какому курсу? Будет ли за неоплаченный прошлый месяц какая-то пеня? Номер договора: 401571035

Сенс Банк

Відповідь банку

25 листопада 2014, 11:41

Lyolic, добрый день! По Вашему вопросу рекомендуем обратиться по номеру телефона +38(044)590-37-37.

Коментарі (1)

18 листопада 2014, 7:42

г.Херсон

Добрый день! Оформляла кредитную карту в городе (сама проживаю в области). Необходимо сделать платеж по карте, а в связи с перестановкой-не могу найти договор и визитку-подсказку. Как узнать номер договора для пополнения? Могут ли помочь там где оформлялась карточка?

Сенс Банк

Відповідь банку

25 листопада 2014, 11:35

kvasolka, добрый день! По Вашему вопросу рекомендуем обратиться на горячую линию Банка по тел. 0-800-50-20-50.

Написати коментар

17 листопада 2014, 12:45

был ли изменен лимит кредита, задолженность по кредитной карте?

Сенс Банк

Відповідь банку

25 листопада 2014, 11:34

150266, добрый день! Пришлите на info_client@alfabank.kiev.ua Ваш ИНН, мы проверим информацию по вопросу.

Написати коментар

16 листопада 2014, 9:32

Наталья , Севастополь

я хочу узнать остаток по кредитному договору, но никак не могу дозвониться из Севастополя т.к был изменен порядок набора.Как мне узнать остаток?

Сенс Банк

Відповідь банку

25 листопада 2014, 11:34

ccvhbhdh, добрый день! По Вашему вопросу рекомендуем обратиться по номеру телефона +38 (044)590-37-37.

Написати коментар

15 листопада 2014, 20:40

Елена, Донецк

Добрый вечер! У меня действует депозитный договор, который оформлен в г Донецке т е в зоне АТО. Можно ли перерегистрировать депозитный договор на территории подконтрольной Украины.

Сенс Банк

Відповідь банку

19 листопада 2014, 17:12

Elena1956, добрый день! По депозитным счетам существует процедура сквозного обслуживания, которая позволяет клиенту получить обслуживание в любом отделении Альфа-Банка на территории Украины, вне зависимости от того, в каком отделении продукт был оформлен.

Написати коментар

15 листопада 2014, 13:39

Здравствуйте, у меня возникла такая проблема. У меня есть кредит в альфа банке, живу в донецке. На сегоднешний день возникла задолжность по кредиту, так как донецк сейчас находится в зоне АТО, банки не работают работы почти нет, а если и есть платят мало и не вовремя. Почему банк подает на меня в суд, если знает что сейчас происходит в донецке. Подскажите пожалуйста как быть.

Написати коментар

15 листопада 2014, 13:37

ksuu

Судя по молчанию Альфа, в оплате кредита они не нуждаются. Ведь выслать информацию при наличии адреса не сложно.Как я могу платить, если не знаю доходят деньги или нет?

Сенс Банк

Відповідь банку

17 листопада 2014, 15:49

ksuu, добрый день! Уточните, пожалуйста, номер Вашего кредитного договора.

Коментарі (3)

14 листопада 2014, 15:49

Проживаю в городе Мариуполь, который находится в зоне АТО. Почему банк начисляет штрафы за просроченные платежи, если обещали этого не делать? Я плачу столько, сколько могу, нет больше возможности. Может как вариант не платить вобще, а после окончания АТО разбираться через суд?

Сенс Банк

Відповідь банку

17 листопада 2014, 15:40

shkoda, добрый день! Мы понимаем, что оплачивать своевременно платеж по кредиту в столь непростой период очень сложно. Руководством принято решение отменить штрафные санкции всем клиентам, проживающим в Восточном регионе Украины. Для списания штрафов Вам необходимо обратиться на горячую линию Банка.

Написати коментар

13 листопада 2014, 20:12

Доброго дня! В мене виникло питання щодо умов працевлаштування. Справа в тому, що два місяці назад я прийшов влаштовуватись на роботу в одну фірму і мені запропонували стати кредитним спеціалістом Альфа-банку. Зараз я оформлюю товар в кредит через SLOLP від імені свого керівника. Тобто в програму я ввожу його логін і пароль, підп иси на чек-листі, специфікації, анкеті-заяві та копіях паспорту і коду клієнта ставить керівник. Заробітну плату також мені платить мій беспосередній керівник. Через деякий час мене попросили заповнити Анкету відповідальної особи та відправити її і копії свого паспорта з кодом на е-пошту людини яку мені представили представником банку (кредитним експертом). Пояснили це прохання тим, що це потрібно для перевірки службою безпеки банку моєї особи. На питання чи являюсь я в штаті банку керівник і кредитний експерт відповіли що я мов позаштатний працівник.
Таким чином в мене виникло питання чи дійсно так можливо чи мені щось недоказуюють? Чи законно я виконую свої обовязки оформлюючи кредити не будучи в штаті банку?

Дякую!

Сенс Банк

Відповідь банку

14 листопада 2014, 10:15

netinkognito, добрий день! Всі штатні та позаштатні співробітники Банку з усіх питань можуть звернутися в робочий час в HR Банку для отримання інформації щодо їх прав, повноважень та обов'язків.

Написати коментар

13 листопада 2014, 18:08

Galina, москва

Добрый день!
У меня возникла не приятная ситуация с Вашим банком, никогда не брала кредиты и тем более не оставляла свои контактные телефоны.
Мне звонят из Вашего банка каждый день рано утром с вопросами, о человеке которого я не знаю.
Куда мне обратиться, чтобы исключили мой телефон из Вашей базы звонков и больше никогда не звонили?

Буду благодарна за ответ,
С Уважения Галина Викторовна.

Сенс Банк

Відповідь банку

14 листопада 2014, 11:13

Галина Викторовна, добрый день! Пришлите на info_client@alfabank.kiev.ua
— номер телефона, на который звонят
— номер телефона, с которого звонят
— дату и приблизительное время звонка
— номер договора или ФИО заемщика (по возможности)
эта информация поможет нам в решении вопроса.

Написати коментар

13 листопада 2014, 14:01

Я живу в Крыму. Как можно погасить кредит Вашему банку. Как узнать остаток долга и расшифровку к нему.

Написати коментар

12 листопада 2014, 17:46

ksuu

Здравствуйте, как быть — нахожусь в Крыму, гашу кредит ежемесячно, но не имею возможности узнать доходят средства или нет, т.к моб.оператор отключил связь.

Сенс Банк

Відповідь банку

17 листопада 2014, 15:49

ksuu, добрый день! Уточните, пожалуйста, номер Вашего кредитного договора.

Коментарі (1)

11 листопада 2014, 17:53

Зарплатную карту, выданную в Донецкой области, изъял банкомат Альфа-Банка в Красноярске. По этой карте снимали деньги в Москве, проблем не возникло. На счету остались денежные средства, теперь невозможно их снять. Что необходимо предпринять, чтобы решить эту проблему?

Написати коментар

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.3	51
USD	43.2	43.6
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.3	51
USD	43.2	43.6
Всі курси банку

Головна / Сенс Банк 💰