Сенс Банк гаряча лінія

подала заявку на онлайн кредит, через сколько должен прийти ответ

Добрый день! Хотелось бы узнать. Могут ли мои друзья проживающие в России погасить мой кредит в АБ взятый мною в Украине? Если ДА то по какому курсу и какое оформление? Заранее благодарен, Сергей.

Мой родной брат проживает в Докучаевске (Донецкая обл.), в зоне АТО. У него есть непогашенный кредит в Альфа-банке из-за тяжелого финансового положения. В последнее время звонят якобы сотрудники банка и предлагают такой вариант (так называемый дисконт) — погасите 30%, а 70% банк спишет и кредит будет погашен. На руки обещают выдать справку о погашении кредита. У меня несколько вопросов. На самом деле существует такой вариант погашения кредита для жителей из зоны АТО? Если да, могу ли я в Харькове в отделении Альфа-банка внести эти 30% в счет погашения кредитного договора моего брата или же нужна нотариальная доверенность? У брата нет возможности выехать из Докучаевска и погасить кредит. Выдадут ли мне на руки в Харькове справку о закрытии кредита?

здравствуйте! можно ли не имея карточки получить денежный перевод из России у вас в банке

Какие есть разъяснения НБУ по поводу покупки валюты в кассе банка с паспортом человека без его присутствия, но по доверенности. Как поступить в такой ситуации, если гражданину нужно приобрести валюту, но он временно с травмой и прийти о банк физически не может? Он же не перестаёт быть гр. Украины и нельзя ограничивать его права, даже если это приобретение валюты? Надеюсь на ваш компетентный ответ. Спасибо

Я ввел больше 3 раз неверно пароль, но пароль я помню как можно розблокировать карточку по телефону или интернету, или как можно снять деньги с нее?

Здравствуйте. Хотел уточнить, у меня перед Вашим банком есть кредит. Я надеялся, что придумают какой-нибудь механизм оплаты с погашением, т.к. с переводом через российские банки приводит к потери дополнительных денежных средств. А проплачивать на счета по письмам от непонятных людей мне не хочеться, т.к. гарантий никаких нет. Возможно ли убрать все штрафы и пеню, которые были начислены от даты последнего погашения кредита по сегодняшний день. Я собираюсь погасить всю сумму на территории Украины наличными. Жду ответа. Спасибо

Добрый день! У меня 1 месяц просрочки по кредиту, плачу не в сроки (но плачу), возможно у Вас в банке сделать отсрочку по кредиту? Спасибо!

Здравствуйте! В 2008 году я допустил просрочки при погашении кредита! В 2012 году все просрочки, штрафы и пени были мной погашены полностью, через коллекторское агенство. Скажите пожалуйста, могу ли я обратиться в банк с заявлением о внесении изменений в кредитную историю о полном закрытии задолженности? С Уважением!

Подскажите, где на сайте банка можно просмотреть точную сумму выплаты от ФГВ?

Добрый день! Я, имею кредит в банке. Недавно получил повестку в военкомат. После медкомиссии могут призвать на службу в армию. Какие действия должны быть с моей стороны и как поступает в этом случае банк? Заранее благодарен. Сергей.

Здравствуйте.Меня интересует возможность покупки Арестованного имущества.У вас по договору 700004149 под арестом 1/2 квартиры по адресу Ул.Генерала Карпенко 42 кв.51.Есть ли возможность мне выкупить эту часть?

Добрый день, оформил заявку на получение карты gold, сотрудник сообщил что заявка принята и назвал время и место где я ее могу забрать, а после пришло смс с текстом «Shanovnyi Kliente! Dyakuyemo za zvernennya. S'ogodni Vasha zayavka na kredytnu kartku ne bula pogodzhena. Yakscho rishennya bude zmineno, my Vas proinformuyemo» как это понимать ?, росматривать как отказ ?, и чего ждать дальше и сколько?

Добрый день. Есть ли комиссия при сдаче ин. валюты?

Как мне перевести деньги в россию

Добрый день! Я сделала перевод средств с карты Ощадбанка на карта Альфабанка по системе переводов Портмоне еще 06.02.2015г. Однако средства на карту получателя не поступили. По истечении 6 дней оператор Портмоне сказала мне, что перевод был заблокирован банком владельцем карты во время процесса перевода, что они сами сделают запрос в Ощадбанк о не проведенной операции 23.02.2015г и Ощадбанк должен разблокировать средства и отправить на карту отправителя 24.02.2015г. Оператор ощадбанка по 0800210800 сказала, что ничего не видит по карте. Средства назад не вернулись. Подскажите, какие мои дальнейшие действия должны быть и куда обращатьс. Зараннее спасибо.

Добрый вечер.умения такой вопрос.я клиен и пользователь кредитной карты год.на данный момент я сильно заболел и в этом месяце не заработал нужную сумму на погашения кредита в этом месяце что вы посоветуете.возможно ли отсрочить платеж.чтоб небыло пени

Несколько дней назад я писала здесь жалобу и звонила на горячую линиюо проблеме моей мамы: о том что часть вклада Ваб моей маме отдали, а часть без её согласия переоформили на депозит… Моя жалоба была услышана, представители банка перезвонили маме и извинились перед пенсионеркой за некомпетентность сотрудников! Проблему разрешили! Благодарю начальника Краматорского отделения Альфа банка Светлану Евгеньевну за компетентное разрешение вопроса и понимание проблемы. Отдельное спасибо администрации МинФин за работу этого сайта

Может кому-то близка такая ситуация, что произошла со мной. Имею денежный кредит в этом «прекрасном» банке. Как всегда 30 января этого года я внесла на расчётный счёт по договору через терминал очередной платёж. Насторожило, что не пришла смс-оповещение о том, что деньги зачислены. Через неделю позвонил сотрудник банка и поинтересовался, почему нет платежа. Я, как наверное идеальный клиент (3 кредита в этом банке за историю, не единой просрочки), сразу же сообщила ситуацию, и обратилась по телефону на горячую линию в компанию по обслуживанию терминала через который я совершила платёж. Как оказалось — мои деньги шли в Альфа-банк через Надра банк, а он объявил себя банкротом, и никому ничего не возвращает. Тем временем в Альфа банке мне уже начислили штраф 200грн… Эта финансовая организация (Ай ти финанс Киев) сказала, что вернёт сама деньги, и в течении 3-х банковских дней — они упадут на мой р/с в Альфа банке. Я должна только предоставить выписку из банка о том, что деньги действительно не поступили. Я обратилась в отделение банка — на что мне сказали — да, конечно, но с Вас 75грн. Пытаясь человеческим языком объяснить, что я не должна нести никаких фин. обязательств, моей вины нет, я полностью выполнила свои обязательства по договору… и тут началось. Я раз 10 звонила на горячую линию, никто помочь мне не мог — так и говорили. Сложилось такое впечатление, что банк не заинтересован в том, чтобы деньги вернулись. Я предоставила копию квитанции об оплате, написала заявление Голове правления банка 09.02.15 — мне сказали, что заявление будет рассмотрено в течении 30 дней. Я согласилась ждать — хотя искренне не хотела затягивать этот процесс.Но тут началось ещё интереснее — каждое утро мне звонит сотрудник Альфа банка и задаёт, как ни в чём не бывало вопрос — когда же я такая непутёвая внесу свой платёж! Потом хамское обращение, угрозы, что внесут в чёрный список.И как сегодня выяснилось — звонят коллекторы! Когда закончится этот беспредел? И что мне делать?

Добрый день!
Хочу погасить кредит за клиента банка, но такое впечатление, что банк в этом не заинтересован. Кредитор сейчас находится в зоне АТО и не имеет физической возможности это сделать. Но банк уже успел подать на него в суд и собирается арестовать имущество.
Я изьявил желание погасить за него кредит, но банк не предоставляет мне информацию по сумме кредита и по возможным способам его погашения. Да, у меня нету договора на руках, но можно же пойти навстречу, тем более я погашу кредит полностью. Или банк больше заинтересован в аресте имущества и предстоящих судебных разбирательствах? Подойдите к этому вопросу рационально и подскажите как решить вопрос!