Мінфін - Курси валют України

Встановити

Сенс Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
Grifon
Grifon
6 травня 2015, 11:35
Добрый день. Скажите, я подавал заявку для оформления кредита, сколько нужно времени для для решения этого вопроса?
Сенс Банк
Відповідь банку
6 травня 2015, 14:55
Grifon, добрый день! Заявка рассматривается до 48 часов. Более подробную информацию Вы можете уточнить на горячей линии по телефону 0-800-50-35-30 (линия продаж продуктов Банка), линия работает с 08:00 до 22:00.
alpha1
alpha1
5 травня 2015, 17:39
Олександр, Львів
Альфабанк без моєї згоди і без мого відома пролонгував мій закінчений депозит на невигідних для мене умовах тільки тому, що термін стік у вихідний день і, відповідно, забрати гроші у день закінчення терміну не було змоги. Тепер для отримання грошей мене змусили писати заяву про дострокове закриття і чекати 8 діб без сплати відсотків.
Банк заробив на рівному місці, я втратив. Як з цим боротись?
Сенс Банк
Відповідь банку
6 травня 2015, 14:53
аlpha1, добрий день! Якщо за вкладом Клієнта передбачена умова пролонгації депозиту, Клієнт може відмовитися від пролонгації. Відмова від пролонгації можлива:
• відразу, в момент оформлення депозиту;
• протягом усього терміну його дії.
Для всіх депозитів з метою отримання частини вкладу або всього вкладу достроково готівкою в касі банку в еквіваленті від 2 000 грн. (за курсом НБУ на дату звернення) клієнт повинен подати в банк відповідну заяву не пізніше ніж за 5 робочих днів до дати здійснення операції (пункт ДКБО 4.2.7 договору).
denchik77
denchik77
4 травня 2015, 19:11
денис, киев
Добрый день. Скажите, кредиты выдают в любом отделении Альфа банка?
andre2060
Андрей коваленко
4 травня 2015, 18:56
Андрей
кончается в июне срое кредитной карточки как правильно поступить
Сенс Банк
Відповідь банку
6 травня 2015, 14:52
Андрей, добрый день! Для перевыпуска карты на новый срок Вы можете обратиться в июне на горячую линию Банка по тел. 0-800-50-20-50.
ddddd099
ddddd099
4 травня 2015, 17:49
Николай, Житомир
Альфабанк… раньше был хороший банк, по крайней мере тот что в Украине. Раньше при переводе скажем 300 долларов я терял 400-500 гривен. С этим я ещё мог мириться, скрепя. Буквально сегодня при переводе 8000 гривен — Я ПОТЕРЯЛ 1500 гривен!!! Позвонил по телефону доверия — мне сказали что это скачёк курса. Я как не меняю — так у них скачёк, и чем дальше тем они выше скачут.
Сенс Банк
Відповідь банку
6 травня 2015, 14:51
ddddd099, добрый день! Особенности взаиморасчетов в разных валютах представлены на сайте Банка по ссылке: www.alfabank.ua/ru/chastnym-licam/platezhnye-karty/informacija-dlja-derzhatelei-platezhnyh-kart/osobennosti-vzaimoraschetov-v-raznyh-valyutah.htm
Курсы валют для карт: www.alfabank.ua/ru/chastnym-licam/platezhnye-karty/informacija-dlja-derzhatelei-platezhnyh-kart/kursy-valyut-dlja-kart_informacija-dlja-derzhatelei-platezhnyh-kart.htm
lili54
lili54
4 травня 2015, 16:24
Жарова Наталья Алексеевна, Димитров, Донецкая обл.
7 04, в селидовском отделении Альфа банка, я получала депозит ВиЭйБи банка. Случайно, я поставила свою сумку так, что заблокировала выход денег из банкомата. В результате, деньги вернулись в банкомат и сумма была снята с моего счета. Несколько раз я звонила на «горячую линию», обещали разобраться. Совершенно удивил и возмутил срок выяснения моего обращения — 45 суток. Нужно понимать, что банк будет все это время, бесплатно, пользоваться моими деньгами, или введут временную администрацию, и разбираться с моей жалобой будет некому.
Сенс Банк
Відповідь банку
5 травня 2015, 9:50
lili54, добрый день! Минимальный срок рассмотрения претензии по неуспешной операции и возврат Клиенту списанных средств со счета составляет 45 дней, согласно 4.4.7. ДКБО физических лиц
Kechiyann100
Kechiyann100
30 квітня 2015, 10:42
ирина гришко, харьков
я. гришко ирина аврвмовна. инн 1731914061, несколько раз обращалась по поводу выдачи мне кредитной карты«максимум» для расчетов в торговле… мне отказывали в автоматическом режиме… несмотря на мой доход 5000 грн в мес, наличие значительных депозитов в вашем банке, получение пенсии через ваш банк… с 21 по 24 апреля мне несколько раз звонила ваш сотрудник Светлана( с тел. 0501191217) с предложением открыть карту, но я была на выезде и мы договорились о встрече после 27 апреля, но звонка не последовало...29 апреля я опять обратилась в отделение банка и в автоматическоим режиме мне опять отказали… я считала, что при моей кредитной истории мне могли бы выдать эту карту, тем более согласие банка на это уже было получено в телефонном режиме.Прошу помочь решить вопрос-попросить Светлану перезвонить мне по вопросу открытия карт…
С уважением,
Гришко Ирина
+380507124290
Ilo98na
Ilo98na
29 квітня 2015, 22:24
Можно ли минимальными платежами гасить задолженность по кредиту… и учтут ли их вообще
Сенс Банк
Відповідь банку
5 травня 2015, 9:45
Ilo98na, добрый день! Платежи по кредиту должны вноситься в размере, который указан в графике платежей.
Katerina1523
Katerina1523
29 квітня 2015, 16:02
Людмила Николаевна
я не могу нати письмо с Альфа-банка, ну в котором карту рабочую привезли
Мне нужно срочно скрин растрат с карты, а получить я его не могу т.к. надо какое то кодовое слово.
Вот что мне делать, а в банк вообще времени нет ездить...!????
Yana363636
Yana363636
29 квітня 2015, 7:44
Яна, Россия
Добрый дент
Фонд гарантирования вкладов через Ваш банк возвращает мне мой вклад, ранее размещенный в обанкротившемся банке CCB. Так вот в отделении Вашего банка мне сказали, что отдадут только 30% от всей суммы, а остальное требуют разместить у них на депозит.
Насколько это правомерно?
Ни в одном банке-агенте до этого я с таким не сталкивалась.
С ув. Яна
Сенс Банк
Відповідь банку
29 квітня 2015, 9:26
Яна, добрый день! Уточните, пожалуйста, какое отделение Вы посещали, дату и время визита.
dmfwow
Віктор Ковб
28 квітня 2015, 20:42
Віктор, Киев
Здравствуйте, я сменил номер телефона, как мне сменить номер телефона?
Сенс Банк
Відповідь банку
29 квітня 2015, 9:25
Виктор, добрый день! Вам нужно обратиться в любое отделение Альфа-Банка и написать заявление.
57551819
Галина Креховецкая
28 квітня 2015, 16:22
Галина, Долина
Если на кредитке минус, то она заблокирована? Я сегодня пополнила через терминал но денег еще нет на карте.
Сенс Банк
Відповідь банку
29 квітня 2015, 9:24
Галина, добрый день! Уточните, пожалуйста, Вы пополняли карту через банкомат cash-in или через платежные терминалы самообслуживания (I-Box, Qiwi, Easy-soft)
Simctu
Simctu
27 квітня 2015, 20:35
У меня дебетная карта вашего банка, выданная по программе фонда защиты вкладчиков. Какую сумму в день я могу снимать по ней в банкоматах и в кассе отделения банка?
Сенс Банк
Відповідь банку
28 квітня 2015, 9:24
Simctu, добрый день! Вы можете снимать не более 149 999 гривен суммарно со всех счетов клиента за один день (ограничение, установленное НБУ).
ByXxXoU
ByXxXoU
27 квітня 2015, 11:57
Денис, Лыткарино
22 апреля был сделан перевод на карточку. Деньги до сих пор не зачислены, как отследить факт перевода? Сколько идут примерно крупные суммы по времени и в какой сектор банка звонить за помощью. Подключен альфа-клик, все постоянно отслеживается.
Сенс Банк
Відповідь банку
27 квітня 2015, 13:10
ByXxXoU, добрый день! ПАО «Альфа-Банк» (Украина) и ОАО «Альфа-Банк» (Россия) являются разными финансовыми организациями. Вы оставили отзыв на странице Альфа-Банка (Украина).
olenak10
Елена Кожокару
26 квітня 2015, 8:42
Елена, Лозовая
Как разблокировать зарплатную карту вашего банка, если я по ошибке набрала неверный пин-код в банкомате?
Сенс Банк
Відповідь банку
27 квітня 2015, 9:23
Елена, добрый день! По Вашему вопросу рекомендуем обратиться на горячую линию Банка по тел. 0-800-50-20-50.
vintag15
vintag15
24 квітня 2015, 11:56
Олеся , Новая Каховка
В 2014 году получила карту от Альфа банк, но не активировала её до сегодняшнего дня. Теперь хочу активировать, но потеряла пин код. Что делать в таком случае??
Сенс Банк
Відповідь банку
27 квітня 2015, 9:22
vintag15, добрый день! В таком случае, Вам необходимо перевыпускать карту.
dimondanilyuk15
dimondanilyuk15
23 квітня 2015, 21:29
София
Добрый вечер, как прикрепить номер к карте?
nikitaQxQ
Никита Олегович
22 квітня 2015, 15:22
Никита
Добрый день. Как востоновить карту? Утеряна!!!
Сенс Банк
Відповідь банку
22 квітня 2015, 16:39
Никита Олегович, добрый день! Рекомендуем обратиться на горячую линию Банка по тел. 0-800-50-20-50.
Simctu
Simctu
21 квітня 2015, 22:57
У меня дебетная карта вашего банка, выданная по программе фонда защиты вкладчиков. Какую сумму в день я могу снимать по ней в банкоматах и в кассе отделения банка? Спасибо!
Сенс Банк
Відповідь банку
28 квітня 2015, 11:59
Simctu, добрый день! Вы можете снимать не более 149 999 гривен суммарно со всех своих счетов за один день (ограничение, установленное НБУ).
walik14
walik14
21 квітня 2015, 19:35
Как получить деньги за страховку
Сенс Банк
Відповідь банку
22 квітня 2015, 16:45
walik14, добрый день! Рекомендуем обратиться в страховую компанию.

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 45.1 45.75
USD 41.1 41.55
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 45.1 45.75
USD 41.1 41.55
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Сенс Банк 💰 / Гаряча лінія Сенс Банку