Сенс Банк

Написати відгук

Сенс Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

18 квітня 2016, 14:19

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как узнать сумму к закрытию кредита на товар? Заранее спасибо!

Сенс Банк

Відповідь банку

21 квітня 2016, 15:41

Mariwa1988, добрый день! Предлагаем Вам быстро и легко узнать данные по кредиту, отправив sms-сообщение с номера телефона, который Вы указывали при оформлении кредита, с текстом номера договора на короткий номер 3344. Стоимость sms согласно тарифов Вашего оператора.

Написати коментар

Ирина Иванова

18 квітня 2016, 13:00

Добрый день! Пришло письмо с долгом, оплатили весь долг! В банке сказали что счёт закрыт! Теперь приходят опять счета! Это на закрытый счёт? Номер договора 630195735 ответьте как это?

Сенс Банк

Відповідь банку

21 квітня 2016, 15:40

Ирина, добрый день! По Вашему вопросу рекомендуем обратиться в коллекторское агентство, в котором обслуживается Ваш договор.

Коментарі (1)

17 квітня 2016, 10:12

как полнить зарплатную карту по реквизитам?

Сенс Банк

Відповідь банку

18 квітня 2016, 17:11

Matveyuk, добрый день! Для пополнения карты используются следующие реквизиты:
Получатель: ПАО «Альфа-Банк»
МФО получателя: 300346
ЄДРПОУ: 23494714
Счет№: 2924701
Назначение платежа — «Пополнение карточного счета 2625… ФИО».

Написати коментар

Татьяна Бойченко

16 квітня 2016, 15:51

Татьяна, Украина, Херсон

Здравствуйте.У меня истек срок действия карточки 03/15 Можно ли ее восстановить? Я зарегистрирована в интернет-банке, но потеряла логин и пароль, можно ли эти данные тоже восстановить?

Сенс Банк

Відповідь банку

18 квітня 2016, 17:10

Татьяна, добрый день! По Вашим вопросам рекомендуем обратиться на горячую линию банка по тел. 0-800-50-20-50

Написати коментар

Александр Яценко

15 квітня 2016, 17:57

Александр, Кировоград

27.10.2014 я оформил потребительский кредит. Платил ежемесячные платежи вовремя до 12 числа. В марте 2016 года оттянул платёж и 23.03.2016 г. кредит досрочно закрыл. Возникла проблема со здоровьем, пошёл в другой банк оформить кредитную линия под свою пенсию, но мне было отказано по причине, что в УБКИ выставлена текущая просроченная задолженность. Обратился в банк, представители банка ответили, что мой обязанности перед банком выполнены досрочно. Обратился на горячую линию 28.03.2016 г. с выше указанной проблемой. Получил ответ, что заявка принята и на протяжении 14 дней будет рассмотрена. На сегодняшний день мне в банках отказано в кредите из-за существующей текущей просрочки платежа на сумму 194,82 грн. Прошу Вас принять во внимание мою заявку на внесение в УБКИ изменения о закрытии кредита и текущей задолженности. По результатам коректирования моей кредитной истории прошу проинформировать на мой Email.

Сенс Банк

Відповідь банку

18 квітня 2016, 17:08

Александр, добрый день! Пришлите на info_client@alfabank.kiev.ua номер Вашего кредитного договора со ссылкой на отзыв, мы проверим информацию по вопросу.

Написати коментар

14 квітня 2016, 20:18

Дементьева Елена , Харьков

Здравствуйте! Меня терроризируют работники вашего банка по домашнему телефону. Они назойливо интересуются моим соседом, которым является вашим должником. Советуют обложить его матом и тому подобное, говорят, что он оставил номер моего телефона. Как бы там ни было, я за него не поручалась, ничего не подписывала. И вообще разглашение информации о должнике работниками банка является нарушением закона. Звонят ежедневно несколько раз, не дают спать моему 3-хлетнему ребенку. Требую прекратить безобразие!!! Буду благодарна, если сообщите мне о принятых мерах.

Сенс Банк

Відповідь банку

15 квітня 2016, 15:38

deeua, добрый день! Мы получили Ваше обращение на info_client@alfabank.kiev.ua, оно было передано в работу.

Написати коментар

14 квітня 2016, 19:08

Виталий

Два года назад взял кредит в Альфа — Банке на карту Gold. Через некоторое время выяснилось, что я не могу снимать деньги с карты и расплачиваться картой так как банк закрыл кредитную историю, я должен был только выплачивать долг. Платеж вносил регулярно, каждый месяц без задержек. Сама карта действительна до апреля 2016 года. В начале года позвонил в колл- центр банка и спросил не будет ли с этим никаких проблем, так как срок действия карты истекает в этом году. Мне ответили, что проблем никаких не будет, просто платите каждый месяц, как и оплачивали раннее.
Сегодня на своей странице в интернет — банкинге Альфа банка выяснилось, что карта недействительна ( это понятно, об этом я и предупреждал ) и к оплате висит вся сумма долга кредита. После звонка в колл -центр оказалось, что я уже должен платить и пеню каждый день и обязан выплатить весь долг кредита…
Объясните пожалуйста, что происходит? О том, что срок карты подходит к завершению я предупредил еще в начале года, мне ответили «не переживайте и продолжайте платить», что я и делал все это время. Срок действия карты — это и есть срок окончания кредита? Если это так, то почему меня не предупредили, а получается просто обманули? Фактически без предупреждения меня сейчас вынуждают выплатить всю сумму за раз, что я себе позволить не могу. Я могу выплачивать задолженность, так как и выплачивал раннее всё это время. Как вообще могут быть связаны срок карты и выплата всего кредита? Но самое главное, почему в начале года, после моего звонка, мне сказали явную ложь ваши работники и заверили, что я могу спокойно выплачивать так как и выплачивал раннее?

Сенс Банк

Відповідь банку

15 квітня 2016, 15:36

sant7, добрый день! Пришлите на info_client@alfabank.kiev.uaВаш ИНН со ссылкой на отзыв — мы проверим информацию по вопросу.

Написати коментар

13 квітня 2016, 14:02

влад, запорожье

моя мама взяла кредит в вашем банке она после инсульта, платила год сейчас получилась задержка в 4 месяца ей звонят с угрозами что она мошенник и на нее подадут в прокуратуру какой она мошенник если первый кредит у вас был выплачен, разговаривают с ней груба все время какие то угрозы телефон того человека который ей звонит есть, пожалуйста подскажите что делать неужели моя мать и правду получается по его словам мошенница? С УВАЖЕНИЕМ ВЛАД

Сенс Банк

Відповідь банку

15 квітня 2016, 15:34

shyfikk, добрый день! Пришлите на info_client@alfabank.kiev.ua
— дату и время звонка
— номер телефона, с которого звонят
— номер телефона, на который звонят
— ФИО должника или номер договора
эта информация поможет нам в рассмотрении Вашего обращения.

Написати коментар

11 квітня 2016, 11:38

Добрый день! Что делать если оплата по кредиту была отправлена не на тот счёт

Сенс Банк

Відповідь банку

11 квітня 2016, 13:12

Lana52, добрый день! Для решения данного вопроса необходимо Ваше письменное заявление, оформленное в отделении банка.

Коментарі (1)

10 квітня 2016, 16:55

задолженность по кредиту № 482196542

Сенс Банк

Відповідь банку

11 квітня 2016, 13:12

kg56941, добрый день! Предлагаем Вам быстро и легко узнать данные по кредиту, отправив sms-сообщение с номера телефона, который Вы указывали при оформлении кредита, с текстом номера договора на короткий номер 3344. Стоимость sms согласно тарифов Вашего оператора.

Написати коментар

9 квітня 2016, 10:32

James, jay samuel

Привет Sir / Madam,
Если вам нужна срочная работа, чтобы установить кредит, или вам нужен кредит, чтобы погасить долг, вам нужен кредит рефинансирования? Вам нужен кредит, чтобы купить автомобиль или дом? Да, если вы беспокоитесь сейчас, мы предлагаем все виды кредитов без проверки кредитоспособности с соответствующей процентной ставки!!! Свяжитесь с нами сегодня по электронной почте. (Стерлинг единорог funds@gmail.com)
Спасибо.

Коментарі (1)

7 квітня 2016, 20:16

Получил зарплатную карточку. Начислили 492 грн. Проверил баланс, все верно. Хотел снять 400 грн, на экране «технические работы», забрал карточку и ушел.Приходит смс на телефон, что 400 грн со счета списаны.Позвонили на гарячую линию, у меня приняли заявку по телефону, сказали что на счету 81 грн.Пошел с карточкой в магазин, расплатился карточкой на сумму 13 грн.По стационарному телефону сразу позвонили и сообщили мне что я по этой карточке должен 13 грн и обязан погасить этот долг в течении 3 дней. Как вернуть мои деньги? И что за долг?

Сенс Банк

Відповідь банку

11 квітня 2016, 13:11

serggafeed, добрый день! По Вашему вопросу рекомендуем обратиться на горячую линию банка по тел. 0-800-50-20-50

Написати коментар

7 квітня 2016, 18:50

валерий

Берут ли комиссию если переводить деньги с карточки другого банка на карточку ultra платинум альфа банка, через my alfa-bank интернет банкинг?

Сенс Банк

Відповідь банку

11 квітня 2016, 13:10

kbapta15, добрый день! Тарифы интернет-сервиса My AlfaBank указаны на сайте банка по ссылке: https://alfabank.ua/upload/dkbo_mab.pdf (стр. №11)

Написати коментар

7 квітня 2016, 15:25

сергей, киев

доброго дня.я заповняв дані на картку кредитка голд на 75000.що по поводу її нфхто не звонить.чи відказали чи одобрили.скажіть будьласка…

Сенс Банк

Відповідь банку

11 квітня 2016, 13:08

serega27, доброго дня! Для отримання консультації з Вашого питання рекомендуємо зателефонувати на лінію продажів продуктів Банку 0-800-50-35-30 (з 8:00 до 22:00).

Написати коментар

7 квітня 2016, 10:29

Александр, Днепропетровск

Добрый день!
Где можно посмотреть % по депозитам, если сумма меньше 5000 у.е.
Может кто подсказать?

Сенс Банк

Відповідь банку

11 квітня 2016, 13:07

75034983, добрый день! С депозитными ставками Вы можете ознакомиться на сайте банка по ссылке: https://alfabank.ua/storage/tb-tree.node/2016/03/11/1457682272_dopolnenie-6-11032016pdf.pdf (стр. №9)

Написати коментар

4 квітня 2016, 19:57

Кудлай Виктор Викторович, Киев

Здравствуйте! Я рассчитался полностью по кредиту хочу получить справку от Банка о погошении кредита и выполнении перед банком своих обязательств! Спасибо!

Сенс Банк

Відповідь банку

11 квітня 2016, 13:04

REDEX, добрый день! По Вашему вопросу рекомендуем обратиться на горячую линию банка по тел. 0-800-50-20-50

Написати коментар

Вова Вир

2 квітня 2016, 17:52

Владимир, Кривой Рог

На работе третий месяц не платят зарплату, и не понятно будут ли платить, хотел узнать возможна ли реструктуризация долга по кредитной карте?

Сенс Банк

Відповідь банку

4 квітня 2016, 11:12

Вова Вир, добрый день! По Вашему вопросу рекомендуем обратиться на горячую линию банка по тел. 0-800-50-20-50 либо в любое отделение банка.

Коментарі (1)

2 квітня 2016, 12:24

Наталия

Добрый день! Подскажите пожалуйста я являюсь клиентом банка.Так сложилось что по кредитке вышла на прострочку.Не смогла оплатить два платежа.Возникли временные финансовые трудности.Операторы дзвонили и я говорила что оплачу.Очень по хамски разговаривали.но я так понимаю это у вас считаеться нормальным явлением.С закрытого номера звонили и сообщали о задолженности.Вчера оплатила.Как узнать ситуацию? так как операторы не очень хотят спокойно общаться.

Сенс Банк

Відповідь банку

4 квітня 2016, 11:13

Nataliya125, добрый день! Пришлите на info_client@alfabank.kiev.ua Ваш ИНН со ссылкой на отзыв, мы проверим информацию по вопросу.

Написати коментар

1 квітня 2016, 12:07

мне через ваш банк скинули деньги на карту приват банка и уже неделю они никак не поступят ко мне на карту) что делать в таком случае?

Сенс Банк

Відповідь банку

4 квітня 2016, 11:15

380954523627, добрый день! Рекомендуем проверить корректность указанных при отправке реквизитов платежа.

Написати коментар

31 березня 2016, 20:58

Шобей Мыкола Мыколаевич, Тячив

Как узнать ришение банка на моё заявление по кредитнуй картке?

Сенс Банк

Відповідь банку

4 квітня 2016, 11:17

kolya02, добрый день! Для получения консультации по Вашему вопросу рекомендуем позвонить на линию продаж продуктов Банка 0-800-50-35-30 (с 8:00 до 22:00).

Написати коментар

Архів курсів банку

Архів курсів банку

Головна / Банки України 🏦 / Сенс Банк 💰 / Гаряча лінія Сенс Банку