Мінфін - Курси валют України

Встановити

Сенс Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
sant7
sant7
14 квітня 2016, 19:08
Виталий
Два года назад взял кредит в Альфа — Банке на карту Gold. Через некоторое время выяснилось, что я не могу снимать деньги с карты и расплачиваться картой так как банк закрыл кредитную историю, я должен был только выплачивать долг. Платеж вносил регулярно, каждый месяц без задержек. Сама карта действительна до апреля 2016 года. В начале года позвонил в колл- центр банка и спросил не будет ли с этим никаких проблем, так как срок действия карты истекает в этом году. Мне ответили, что проблем никаких не будет, просто платите каждый месяц, как и оплачивали раннее.
Сегодня на своей странице в интернет — банкинге Альфа банка выяснилось, что карта недействительна ( это понятно, об этом я и предупреждал ) и к оплате висит вся сумма долга кредита. После звонка в колл -центр оказалось, что я уже должен платить и пеню каждый день и обязан выплатить весь долг кредита…
Объясните пожалуйста, что происходит? О том, что срок карты подходит к завершению я предупредил еще в начале года, мне ответили «не переживайте и продолжайте платить», что я и делал все это время. Срок действия карты — это и есть срок окончания кредита? Если это так, то почему меня не предупредили, а получается просто обманули? Фактически без предупреждения меня сейчас вынуждают выплатить всю сумму за раз, что я себе позволить не могу. Я могу выплачивать задолженность, так как и выплачивал раннее всё это время. Как вообще могут быть связаны срок карты и выплата всего кредита? Но самое главное, почему в начале года, после моего звонка, мне сказали явную ложь ваши работники и заверили, что я могу спокойно выплачивать так как и выплачивал раннее?
Сенс Банк
Відповідь банку
15 квітня 2016, 15:36
sant7, добрый день! Пришлите на info_client@alfabank.kiev.uaВаш ИНН со ссылкой на отзыв — мы проверим информацию по вопросу.
shyfikk
shyfikk
13 квітня 2016, 14:02
влад, запорожье
моя мама взяла кредит в вашем банке она после инсульта, платила год сейчас получилась задержка в 4 месяца ей звонят с угрозами что она мошенник и на нее подадут в прокуратуру какой она мошенник если первый кредит у вас был выплачен, разговаривают с ней груба все время какие то угрозы телефон того человека который ей звонит есть, пожалуйста подскажите что делать неужели моя мать и правду получается по его словам мошенница? С УВАЖЕНИЕМ ВЛАД
Сенс Банк
Відповідь банку
15 квітня 2016, 15:34
shyfikk, добрый день! Пришлите на info_client@alfabank.kiev.ua
— дату и время звонка
— номер телефона, с которого звонят
— номер телефона, на который звонят
— ФИО должника или номер договора
эта информация поможет нам в рассмотрении Вашего обращения.
Lana52
Lana52
11 квітня 2016, 11:38
Добрый день! Что делать если оплата по кредиту была отправлена не на тот счёт
Сенс Банк
Відповідь банку
11 квітня 2016, 13:12
Lana52, добрый день! Для решения данного вопроса необходимо Ваше письменное заявление, оформленное в отделении банка.
kg56941
kg56941
10 квітня 2016, 16:55
задолженность по кредиту № 482196542
Сенс Банк
Відповідь банку
11 квітня 2016, 13:12
kg56941, добрый день! Предлагаем Вам быстро и легко узнать данные по кредиту, отправив sms-сообщение с номера телефона, который Вы указывали при оформлении кредита, с текстом номера договора на короткий номер 3344. Стоимость sms согласно тарифов Вашего оператора.
38793578
James Roland
9 квітня 2016, 10:32
James, jay samuel
Привет Sir / Madam,
Если вам нужна срочная работа, чтобы установить кредит, или вам нужен кредит, чтобы погасить долг, вам нужен кредит рефинансирования? Вам нужен кредит, чтобы купить автомобиль или дом? Да, если вы беспокоитесь сейчас, мы предлагаем все виды кредитов без проверки кредитоспособности с соответствующей процентной ставки!!! Свяжитесь с нами сегодня по электронной почте. (Стерлинг единорог funds@gmail.com)
Спасибо.
serggafeed
serggafeed
7 квітня 2016, 20:16
Получил зарплатную карточку. Начислили 492 грн. Проверил баланс, все верно. Хотел снять 400 грн, на экране «технические работы», забрал карточку и ушел.Приходит смс на телефон, что 400 грн со счета списаны.Позвонили на гарячую линию, у меня приняли заявку по телефону, сказали что на счету 81 грн.Пошел с карточкой в магазин, расплатился карточкой на сумму 13 грн.По стационарному телефону сразу позвонили и сообщили мне что я по этой карточке должен 13 грн и обязан погасить этот долг в течении 3 дней. Как вернуть мои деньги? И что за долг?
Сенс Банк
Відповідь банку
11 квітня 2016, 13:11
serggafeed, добрый день! По Вашему вопросу рекомендуем обратиться на горячую линию банка по тел. 0-800-50-20-50
kbapta15
kbapta15
7 квітня 2016, 18:50
валерий
Берут ли комиссию если переводить деньги с карточки другого банка на карточку ultra платинум альфа банка, через my alfa-bank интернет банкинг?
Сенс Банк
Відповідь банку
11 квітня 2016, 13:10
kbapta15, добрый день! Тарифы интернет-сервиса My AlfaBank указаны на сайте банка по ссылке: https://alfabank.ua/upload/dkbo_mab.pdf (стр. №11)
serega27
serega27
7 квітня 2016, 15:25
сергей, киев
доброго дня.я заповняв дані на картку кредитка голд на 75000.що по поводу її нфхто не звонить.чи відказали чи одобрили.скажіть будьласка…
Сенс Банк
Відповідь банку
11 квітня 2016, 13:08
serega27, доброго дня! Для отримання консультації з Вашого питання рекомендуємо зателефонувати на лінію продажів продуктів Банку 0-800-50-35-30 (з 8:00 до 22:00).
75034983
75034983
7 квітня 2016, 10:29
Александр, Днепропетровск
Добрый день!
Где можно посмотреть % по депозитам, если сумма меньше 5000 у.е.
Может кто подсказать?
Сенс Банк
Відповідь банку
11 квітня 2016, 13:07
75034983, добрый день! С депозитными ставками Вы можете ознакомиться на сайте банка по ссылке: https://alfabank.ua/storage/tb-tree.node/2016/03/11/1457682272_dopolnenie-6-11032016pdf.pdf (стр. №9)
REDEX
REDEX
4 квітня 2016, 19:57
Кудлай Виктор Викторович, Киев
Здравствуйте! Я рассчитался полностью по кредиту хочу получить справку от Банка о погошении кредита и выполнении перед банком своих обязательств! Спасибо!
Сенс Банк
Відповідь банку
11 квітня 2016, 13:04
REDEX, добрый день! По Вашему вопросу рекомендуем обратиться на горячую линию банка по тел. 0-800-50-20-50
08194087
Вова Вир
2 квітня 2016, 17:52
Владимир, Кривой Рог
На работе третий месяц не платят зарплату, и не понятно будут ли платить, хотел узнать возможна ли реструктуризация долга по кредитной карте?
Сенс Банк
Відповідь банку
4 квітня 2016, 11:12
Вова Вир, добрый день! По Вашему вопросу рекомендуем обратиться на горячую линию банка по тел. 0-800-50-20-50 либо в любое отделение банка.
Nataliya125
Nataliya125
2 квітня 2016, 12:24
Наталия
Добрый день! Подскажите пожалуйста я являюсь клиентом банка.Так сложилось что по кредитке вышла на прострочку.Не смогла оплатить два платежа.Возникли временные финансовые трудности.Операторы дзвонили и я говорила что оплачу.Очень по хамски разговаривали.но я так понимаю это у вас считаеться нормальным явлением.С закрытого номера звонили и сообщали о задолженности.Вчера оплатила.Как узнать ситуацию? так как операторы не очень хотят спокойно общаться.
Сенс Банк
Відповідь банку
4 квітня 2016, 11:13
Nataliya125, добрый день! Пришлите на info_client@alfabank.kiev.ua Ваш ИНН со ссылкой на отзыв, мы проверим информацию по вопросу.
380954523627
380954523627
1 квітня 2016, 12:07
мне через ваш банк скинули деньги на карту приват банка и уже неделю они никак не поступят ко мне на карту) что делать в таком случае?
Сенс Банк
Відповідь банку
4 квітня 2016, 11:15
380954523627, добрый день! Рекомендуем проверить корректность указанных при отправке реквизитов платежа.
kolya02
kolya02
31 березня 2016, 20:58
Шобей Мыкола Мыколаевич, Тячив
Как узнать ришение банка на моё заявление по кредитнуй картке?
Сенс Банк
Відповідь банку
4 квітня 2016, 11:17
kolya02, добрый день! Для получения консультации по Вашему вопросу рекомендуем позвонить на линию продаж продуктов Банка 0-800-50-35-30 (с 8:00 до 22:00).
ab071185zjv
ab071185zjv
31 березня 2016, 14:44
Юлия, Ромни
Добрый день, сегодня оплатила платеж в другом банке, вечером должны упасть на мой счет, но позвонила сказала вашему оператору, он возмущонно сказал ;« Если деньги сегодня не прийдут, возвратят все штрафы».Как мне быть? как мне скинуть Вам квитанцыю об оплате?
Сенс Банк
Відповідь банку
4 квітня 2016, 11:18
ab071185zjv, добрый день! Пришлите на info_client@alfabank.kiev.ua Ваш ИНН с деталями ситуации — мы проверим информацию по вопросу.
nadiia1972
надежда филимоненко
30 березня 2016, 23:33
надежда, киев
здравствуйте! нужны деньги для завершения строительства до 50 тыс гривен… Брала в Банках и в Вашем банке до 20 кредитов и досрочно пагашала
Сенс Банк
Відповідь банку
4 квітня 2016, 11:18
Надежда, добрый день! Для получения консультации по Вашему вопросу рекомендуем позвонить на линию продаж продуктов Банка 0-800-50-35-30 (с 8:00 до 22:00).
15056159
Молодач Игрик
28 березня 2016, 23:31
Молодач
Я хотел совершить покупку в интернет магазине клиента Вашего банка. Ваш клиент требует 100% предоплаты на карту-счёт 26256003461166 и долгого ожидания доставки товара. Вопрос: не зарегистрировано ли за Вашим клиентом фактов мошенничества. Отзывов по интернет магазину и данному ФОП нет.
Сенс Банк
Відповідь банку
4 квітня 2016, 11:19
Игрик, добрый день! Информация о Клиентах банка разглашению не подлежит.
1Adelina1
1Adelina1
28 березня 2016, 11:02
Киев
Здравствуйте! Меня интересует открытие депозитной карты, которая со свободным пользование денежных средств. Если у вас такая есть, расскажите, пожалуйста, об условиях?
Сенс Банк
Відповідь банку
4 квітня 2016, 11:21
1Adelina1, добрый день! Для получения консультации по Вашему вопросу рекомендуем позвонить на линию продаж продуктов Банка 0-800-50-35-30 (с 8:00 до 22:00).
GalaPu
GalaPu
25 березня 2016, 20:30
Как узнать остаток оплаты по договору?
Сенс Банк
Відповідь банку
4 квітня 2016, 11:22
GalaPu, добрый день! Предлагаем Вам быстро и легко узнать данные по кредиту, отправив sms-сообщение с номера телефона, который Вы указывали при оформлении кредита, с текстом номера договора на короткий номер 3344. Стоимость sms согласно тарифов Вашего оператора.
Roman1991
Roman1991
24 березня 2016, 23:41
Роман, Николаев
Здравствуйте, подскажите кто-то.
Сделал заявку на получения кредита в вашем банке, через минут 30 мне перезвонили, уточнили не которые личные данные, после вопросов работника банка он сказал подождать секунд 30, программа делает расчет, кредит вроде мне одобрили, назначили время и отделения банка в который я должен прийти с документами для оформления кредита. так вот вопрос, если по телефону мне сказала что кредит одобрен, я его 100% получу или когда я приду в банк может еще и быть отказ?
Сенс Банк
Відповідь банку
4 квітня 2016, 11:24
Roman1991, добрый день! Решение и сумма, которые озвучивает сотрудник при подаче заявки, являются предварительными. После анализа всех предоставленных документов принимается окончательное решение, которое может отличаться от предварительного.

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 45.1 45.75
USD 41.1 41.55
Всі курси банку

Курс валют в Сенс Банк

Валюта Купівля Продаж
EUR 45.1 45.75
USD 41.1 41.55
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Сенс Банк 💰 / Гаряча лінія Сенс Банку