Відгуки про Радабанк

Нормальний банк

Natalyay26 28 квітня 2020, 23:19

Відділення за адресою: Дніпро, вул. В. Мономаха (Московська), 5, ТЦ Арбат (1эт.)

Лояльні умови за кредитами на картку, адекватні реальні річні відсоткові ставки та пільговий період. Видно, що банк турбується про свою репутацію та клієнтів

Відповідь адміністратора

30 квітня 2020, 12:18

Відгук підтверджений «Мінфіном» (на 30.04.2020).
Користувач надав документи на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.

Написати коментар

Быстро и качественно оформили карту

DmitriySEM 28 квітня 2020, 11:10

Відділення за адресою: Дніпро, пр-т А. Поля (Кірова), 46 (в приміщенні аптеки «Медздрав»)

Срочно нужна была именная карта. Зашел в радабанк, в очереди был всего 1 человек, не страшно. За 15 минут оформили карту с отличными условиями. Правда изготовление заняло 2 дня, зато без нервов))
До радабанка заходил в два банка, один — закрыто на карантин, второй — не обслуживают…
Рекомендую банк.

Відповідь адміністратора

28 квітня 2020, 12:40

Отзыв подтверждён «Минфином» (на 28.04.2020).
Пользователь предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.

Написати коментар

Нормальный банк, хорошее обслуживание

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

fr0lovat47 16 грудня 2019, 8:42

Получила на днях карту Радабанка Gold Mastercard, сменить уже свою давно хотела, а тут случай представился, хорошие условия предлагали по кредитной линии. Снять/положить без комиссии, есть бонусы интересные вроде rewards. Оплаты без проблем проходят, в том числе и с пейпаса и мастерпасса (электронного кошелька). Обслуживание в банке меня более чем устроило, быстро оформили, подсказали какую карту лучше взять.

Відповідь адміністратора

18 грудня 2019, 15:45

Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 18.12.2019).
Пользователь не предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.

Написати коментар

Проблемы с RB24

Romaneerr 1 грудня 2019, 0:07

Відділення за адресою: Дніпро, пр-т Д. Яворницького, 54, ТЦ

Если не захожу пару дней в моб.приложения, всё.«Доступ запрещён».Как такое может быть? каждый три дня новый пароль сбрасывать?

Написати коментар

Обмен валют никакой

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

Vikatoris 30 вересня 2019, 20:27

Відділення за адресою: Дніпро, бул. Зоряний, 1-А, ТРЦ Дафі (1 поверх)

По адресу Днепр, бульвар Звездный ,1а в ТРЦ Дафи я после работы сегодня приехала купить доллары. Никогда с данным банком не сталкивалась, выбрала, так как обменник работает до 22.00. Сидел парень, что-то ел (я к этому нормально отношусь), но было видно, что недоволен, так как я пришла и нужно работать… я попросила обменять конкретную сумму на гривны… после чего он начал орать -сколько вам надо,?? определитесь!!! и это все ором… очень неприятные впечатления, деньги кинул… наверное если б не окно-то в лицо… явно человеку пора в отпуск или вообще не работать с людьми… до этого читала плохой отзыв именно об этой точке, но надеялась, что меня это не коснется… вообщем никому не рекомендую! слишком завышенный курс+хамство (слабо сказано)

Написати коментар

Обычный банк

GenaZag 9 серпня 2019, 8:46

Відділення за адресою: Дніпро, пр-т Слобожанський (ім. газети «Правда»), 87

Банк как банк.Есть нормальный, рабочий интернет банкинг.

Написати коментар

Ужасный банк

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

Татьяна Тарасенко 10 травня 2019, 19:12

Это не банк, а развод!!! К зарплатой карте без какого-либо разрешения или уведомления подкрепляют кредит. Человек снимает деньги не подозревая ничего, года 3и ему не звонят и ничего не говорят, пока не накопиться приличная сумма! И начинается!!! Просто самый ужасный банк! Не связывайтесь с ним, себе дешевле выйдет!!!!

Відповідь адміністратора

14 травня 2019, 20:13

Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 14.05.2019).
Пользователь не предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.

Написати коментар

Никак

Ivan Petrovskiy 29 жовтня 2018, 20:56

Відділення за адресою: Дніпро, вул. В. Мономаха (Московська), 5, ТЦ Арбат

Банк, увы, никакой. Нельзя сказать, что плохой. Но и хвалить его не за что. Поэтому положительные отзывы на сайте, оставленные самими сотрудниками, для реальных клиентов банка вызывают ироническую улыбку. Платежи по веб-банку могут проводится до 2-х часов (даже с карты на карту в самом радабанке). В выходные дни платежи вообще не проводятся. Терминалов для зачисления налички нет. В кассах очереди (и зачастую потому, что из 3-х касс работает 1-2 с переменным успехом). Банкоматов практически нет. Тот единственный банкомат на Московской — и тот часто не работает. Или в нём нет денег. Веб-банкинг неудобный. Что вспомнил — написал. В общем, такой себе банк, который можно выбрать из-за пешей доступности при условии отсутствия более лучшего банка.

Написати коментар

Спасибо за помощь!

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

Qwerty1999 11 серпня 2018, 12:45

Спасибо Радабанку за помощь в проведении обычной банковской операции.

Вы очень выручили меня в пятницу, 10.08.2018 года.

Відповідь адміністратора

13 серпня 2018, 16:48

Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 13.08.2018).
Пользователь не предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.

Написати коментар

Оставила свои деньги в надёжном банке

Bankklient2018 11 серпня 2018, 11:10

Відділення за адресою: Запоріжжя, пр-т Соборний, 198

Открывала депозит в этом отделении, все понравилось, доброжелательные сотрудники, положительная атмосфера в отделении и без очередей. Были некоторые неудобства с анкетой и телефоном, который должен быть подтвердить контроллер. Но в целом все
проходило быстро. За карту, которую мне оформили к депозиту отдельное спасибо, теперь я могу пополнять эту карту в кассах Радабанк и терминалах и сама открывать себе депозиты дома с большей процентной ставкой. Спасибо большое сотрудникам за положительные эмоции.

Написати коментар

потраченные нервы, время и деньги

gost111 16 липня 2018, 21:57

Відділення за адресою: Запоріжжя, пр-т Соборний, 198

1. Нервы:
При заключении депозитного договора (на 6 месяцев с выплатой в конце) банк навязывает карту и требует номер моего мобильного (домашний не устраивает). Долго спорим о том, что такие требования противоречат законам Украины. Затем долгие телефонные консультации сотрудников с головным офисом. Наконец решили — можно и без карты и без телефона.

2. Время:
На все «дебаты» и бумажное оформление уходит часа полтора времени.

3. Деньги:
И в конце вишенка на торте. Нужно заплатить 50грн. Якобы, за открытие текущего счета к депозитному договору.
Такого я еще не видел.

Відповідь адміністратора

18 липня 2018, 17:03

Отзыв подтверждён «Минфином» (на 18.07.2018).
Пользователь предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом данного банка.

Написати коментар

Постоянный клиент

Валерия Барская 24 квітня 2018, 16:09

Відділення за адресою: Дніпро, вул. Магдебурзького права (Гопнер), 1, оф. 46

Часто делаю платежи в отделении на Гопнер в Днепре. Все ничего, очень даже быстро и вежливо, но Иногда очереди… Сделайте может больше окошек…

Відповідь банку

RADABANK Admin 26 квітня 2018, 12:45

Добрый день, Валерия!

Спасибо за то, что Вы являетесь клиентом РАДАБАНК!

Мы постоянно совершенствуем наши сервисы и повышаем качество обслуживания.

Спасибо за Ваш отзыв! Мы сделаем всё возможное для Вашего комфортного сотрудничества с РАДАБАНК.

Написати коментар

зачисление на карту

AlexDnepr2018 22 лютого 2018, 21:25

Відділення за адресою: Дніпро, вул. В. Мономаха (Московська), 5, ТЦ Арбат (1эт.)

Клиент банка уже пару лет. Имею зарплатную карту с кредитным лимитом, депозит, иногда пользуюсь web банкингом для пополнения мобильного.

Обслуживание нормальное, но иногда очереди в кассу на московской в отделении слегка раздражают.

В прошлые выходные, при снятии денег в банкомате укргазбанка, банкомат выдал чек что деньги выданы, смс о снятии пришла, но денег не выдал
В понедельник набрал колл-центр, рассказали как написать заявление на возврат.
В четверг деньги зачислили на карту. Был приятно удивлен.
Спасибо.
Хотелось бы что бы колл центр работал круглосутрчно, а не только в рабочее время в будни

Відповідь банку

RADABANK Admin 23 лютого 2018, 12:22

Добрый день, AlexDnepr2018!

Спасибо, что Вы являетесь клиентом РАДАБАНК!

Извините за неудобства, связанные с очередями в отделении на Московской, но это напрямую зависит от загруженности операционистов в определенное время рабочего дня.

В банке пересматривается режим работы контакт центра, и как только изменения произойдут, мы сразу же оповестим об этом событии своих клиентов.

Спасибо за Ваш отзыв!

Написати коментар

Нет слов чтобы описать этот банк

Богдан Савченко 15 грудня 2017, 19:42

Самая конечная организация, с которой я, когда-либо, имел дело. Некомпетентность сотрудников просто зашкаливает. Я потратил много времени и нервов пытаясь решить простые бюрократические вопросы такие как подключение смс-информирования и замена паспорта по достижению 25 лет. Сотрудники радабанка меня просто постоянно дизинформировали. На жалобы они не реагируют. Если у вас возникла проблема с деньгами либо с картой в ПТ после 18-00, деньги вы снять не сможете по утра понедельника, даже если они вам срочно нужны т.к. они не то что повыходным не работают, они не работают даже по ночам. К сожалению, я вынужден использовать этот банк по работе и не могу его поменять. Каждый раз когда я захожу в этот банк, я плюю им на пол (я не шучу). При всем при том, что человек я, по природе своей, спокойный. Но этот конченный радабанк даже меня сумел вывести из себя. Так что, если вы это читаете, не вздумайте связываться с радабанком ибо, я вам гарантирую, вы об этом потом пожалеете.

Коментарі (4)

Звонят и угрожают!!!

без оцінки

onexx 29 листопада 2017, 11:22

Радабанк это одна головная боль. Просрочил на несколько дней кредит, так они звонят и угрожают что вывезут в лес и закопают!!! Заберут все имущество, и будут доставть всех моих родных и знакомых. Закрою кредит и сюда больше ни ногой!!!

Написати коментар

Спаммеры!

gertova 27 вересня 2017, 12:10

Год назад стала клиентом Радабанка и потом уже поняла, что поспешила с выбором. Тот кто вообще не понимает в кредитах, лучше его вовс ене брать в этом банке. Куча непонятных пунктов в договорется, кторые запутывают клиента, а потом всплывают через время подводные камни… И еще один минус, СПАМ и странные и непонятные выписки, причем ночью!!! Услугами банка пользуюсь крайне редко, так как обслуживаюсь еще в Привате. И думаю отказаться от услуг Радабанка.

Коментарі (1)

Петя Суров

Klient255 28 червня 2017, 12:38

Один Радабанк только до сих пор не работает! У вас сисадмины вообще есть в наличии?!
Телефон то занятый, то молчит. На сайте бы хоть что-нибудь написали!!!

Написати коментар

Первый опыт

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

Alexxxey 14 квітня 2017, 14:39

Відділення за адресою: Дніпро, вул. В. Мономаха (Московська), 5, ТЦ Арбат

Собираюсь за рубеж на заработки, нужна была карта, чтоб там снимать деньги без комиссии. И тут я ее нашел. Оформил на сайте, пришел забрал в отделение на Московской. Неудобно, что отделений мало, пришлось далеко ехать. Зато карта полезная.

Відповідь адміністратора

18 квітня 2017, 15:44

Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 18.04.2017).
Пользователь не предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом данного банка

Написати коментар

Всё ок

FreeSpirit 21 березня 2017, 15:12

Відділення за адресою: Дніпро, вул. В. Мономаха (Московська), 5, ТЦ Арбат

Работаю фрилансером за бугор и заказчики иногда оплачивают услуги переводами, WU в основном. Когда были вопросы по этому поводу, типа кем выгоднее и удобнее перечислять, то принял волевое решение работать с Радабанк, который посоветовала подруга (хоть и не знал до этого о таком)))). Так вот, меня всё устраивает. Проценты комиссии низкие, переводят быстро, а что мне еще надо)

Написати коментар

лучший банк !

без оцінки

yflz1962 18 березня 2017, 15:14

Відділення за адресою: Київ, вул. Андрія Малишка, 5-А

Обслуживалась в отделении Киев, ул.Малышко,5-А, очень хороший банк, забрала депозит во время без задержек.

Коментарі (1)