Відгуки про Радабанк

Банк у військовий час не проводить платежі, навіть податок на прибуток

Оксана Нечипорук 12 березня 2022, 13:15

Відділення за адресою: Київ, вул. Митрополита Василя Липківського, 16

ПрАТ «ВЛКЗ» відправила платіжні доручення на оплату життєво-необхідних тмц та газу. А також податок на прибуток за 2021 рік. Жоден платіж не проведений, по податку на прибуток вчора був останній день. З початку війни банк просто самостійно вирішує коли і що йому оплачувати.

Написати коментар

Не связывайтесь когда йдете к ним на собеседование

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

Gool 16 лютого 2022, 6:33

Відділення за адресою: Київ, пр-т В. Лобановського, 123

Обманывают при приеме на работу обещали одну зарплату, а на самом деле минимальная. Руководство оскорбляет, бьет сотрудников. За обучение и чтобы не выгнали требуют деньги, оформить кредиты.

Написати коментар

самый отвратный банк из всех !

DSidlak 15 січня 2022, 14:43

— комиссию берут ЗА ВСЕ! даже за переводы между своих же карт
— банкоматов считай НЕТ
— техподдержка напрочь убитая (все разговоры заканчиваются — идите с паспортом в банк). звонишь — просят перезвонить с ФИН номера для идентификации, ПЕРЕЗВАНИВАЮ — меня сразу называют по ФИО, но!!! внимание — чтоб дать ответ нужно ВСЕ РАВНО идентификация по СЕКРЕТНОМУ СЛОВУ … типа кто-то помнит его за года как вписывал при открытии карты (подсказок НЕТ !) — ИДИТЕ В БАНК чтоб вас идентифицировали! а ЗАЧЕМ ТОГДА просили с ФИН номера перезванивать ??

карты НЕ КРЕДИТНЫЕ — но каким то чудом на них НАСЧИТАЛИ ДОЛГ!!!

это самый УБОГИЙ банк из всех!

Коментарі (3)

Обслуживание отделение

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

VVLevchenko 29 жовтня 2021, 13:03

Відділення за адресою: Дніпро, пр-т Слобожанський, 109-А

Обсуживаюсь в этом банке уже больше 10 лет и очень доволен.
Были разные случаи, но всегда приходит на помощь команда профессионалов.
Спасибо, что делаете мою жизнь лучше.

Написати коментар

ЖАХЛИВИЙ БАНК ЯКИЙ ОБМАНЮЄ!

Nazartt 26 жовтня 2021, 12:33

Відділення за адресою: Тернопіль, майдан Волі, 4

При купівлі штампованого слитка золота, касир повідомив що є можливість його продажу у Київському відділені.
При спробі продажу його через деякий час, банк сказав що вони не купують власне золото, а при спробі продажу у інших банках-звучить відмова, що золото більш сувенірне!!!
Не рекомендую нікому купляти тут дорогоцінні метали!

Коментарі (1)

Благодарность коллективу Киевской дирекции

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

kaniaspiukraine 9 травня 2021, 10:21

Поздравляем коллектив Киевской дирекции Рада банка с ДНЕМ ПОБЕДЫ!
Благодарим за профессиональный подход к вопросам и теплое отношение к клиентам.
Руководство агрохолдинга КАНИА СПИ ЮКРЕЙН ПСП СЛАВУТИЧ

Коментарі (2)

обслуживание

vitalijwww 18 березня 2021, 18:17

Худшего банка я не встречал. Мне на зарплатную карточку были перечислены денежные средства. Сумма зачисленных денежных средств была видна на карте, это было подтверждено SMS уведомлением. Но, перечислить на карту другого банка я не смог. Я обратился на горячую линию банка, где мне втирали, что этими денежными средствами я могу расчитываться в магазине и снимать наличными. Перевести средства на карту другого банка я могу только по истечению трех рабочих дней. Если денежные средства зачислены на карту с другой карты украинского банка, то почему я не могу их перевести на карту другого банка в тот же день? Дырявый банк, обслуживанием не доволен.

Коментарі (1)

Операційний час РАДАБАНК не відповідає заявленому

AnNesterenko 24 грудня 2020, 13:32

Відділення за адресою: Черкаси, вул. Хрещатик, 223/1

Час обслуговування вказаний на сайті банку:
Відділення № 23
Черкаси, вул. Хрещатик, 223/1

Пн-Пт 09:00—18:00 Каса: Пн-Пт 09:00—17:45
(Обслуговування юридичних і фізичних осіб; випуск та обслуговування платіжних карток; відкриття та обслуговування зарплатних проектів; депозити(гривня, валюта), РКО, валютні операції(купівля, продаж, обмін), ПЕРЕКАЗ ГРОШОВИХ КОШТІВ, прийом комунальних платежів, продаж пам`ятних монет, надання в оренду індивідуальних банківських сейфів.)

Ситуація:
Необхідно було отримати грошовий переказ через Western Union, о 17:20 в понеділок виявилось, що операцію провести не можливо, оскільки: «система вже(5.20pm) не дозволить провести операцію». Так і хочеться запитати, хіба «система» не знає робочий час банку!!! Це при тому, що раніше здійснювала таку операцію в цьому банку і була вже зареєстрована. В інших країнах таких ситуацій з системою не виникало, очевидно, справа не в системі WU, а в системі банку. Внаслідок таких невідповідностей втрачено не лише час, а й кошти(оскільки в Україні курс змінюється не те щоб щодня, а й щогодини), не кажучи вже про незручності і неприємний осад, що залишився від такого досвіду.
Мало того, що робочі дні/години більшості банків України надзвичайно незручно співпадають з «офісним» робочим часом більшості працівників підприємств, організацій, структур та ін., так ще й в даному випадку не відповідають дійсності.
З’являється відчуття неповаги з боку РАДАБАНК до своїх клієнтів та їхнього часу, хоча раніше залишалася задоволена співпрацею з цим банком/відділенням.

Сподіваюсь, що РАДАБАНКом будуть прийняті заходи щодо врегулювання невідповідностей в своїй роботі, якщо не для клієнтів, то щоб запобігти втраті клієнтів.

Написати коментар

Ничего не поменялось.

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

Nastia0506 30 жовтня 2020, 5:59

Вчера перевела со своей карты на карту другого банка, деньги, идут вторые сутки. И это вы вчера позвонили и сказали, что мы все исправили, и багов больше не будет. Вы не умеете работать.Ваш банк, самый худший банк. Так вот сейчас пришла очередная смс, что ваш запрос забракован. Это вы там все бракованные, и очень жаль повторюсь, что не могу от вас избавится, так как привязана к ней ЗП.

Написати коментар

Отвратительный банк

AnnaSky 10 жовтня 2020, 15:33

Відділення за адресою: Дніпропетровська область, Кривий Ріг, вул. В. Великого (Мелешкіна), 22

Проблемы с данным банком возникли ещё на начальном этапе при получении физической карты, которая хочу заметить стоит 75 гривен (в отличие от других банков где она бесплатная )Итак делали мне ее целый месяц, что является само по себе абсурдом, так как не вижу никаких проблем выдавать ее сразу. Второй очень существенной и неприятной неожиданностью стало то что при любой операции (даже между картами радабанка )снимается комиссия, и третье это то что любой перевод денег осуществляется в течении трёх банковских дней, то есть если вам необходимо срочно перевести деньги с карты на карту, если не дай бог у вас кредит, дабы не капали проценты, раньше трёх дней зачисления денег на карту не ждите.В общем мой вердикт обходите стороной этот банк, категорически не рекомендую, иначе головная боль вам обеспечена, а я в свою очередь закрыла карту данного так сказать «банка»и прекратила с ними всякое сотрудничество.

Написати коментар

мобильное приложение сырое

380665322055 30 вересня 2020, 15:15

Відділення за адресою: Дніпро, вул. В. Мономаха, 5, ТЦ Арбат

Возникла самая банальная проблема с пополнением номера телефона в мобильном приложении. Я ранее мигрировала с Водафон на Киевстар не меняя номер — в этом банке теперь не могу пополнить счет он-лайн! Все потому — что пополнение проходит по коду оператора! То есть если код «066» — для банка это автоматически ВОДАФОН!
Плюс очень огорчила некомпетентность оператора колл-центра — при первом звонке сказали, что все проведется и пополниться и мне не надо переживать, а после того как платеж на пополнение номера был возвращен оператор ответил примерно следующее «может в другой стране у вас Киевстар, а в Украине код „066“ — это Водафон»…

Написати коментар

Обслуживанием доволен

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

Фёдор Ламейко 25 серпня 2020, 10:24

Відділення за адресою: Київ, вул. Межигірська, 28

Могу сказать, что на данный момент у меня хорошие впечатления от обслуживания в этом банке. По крайней мере в отделении на Межигорской. Персонал вежливо общался, не сильно старался мне навязать какие-то услуги, когда я карту оформлял себе. Пытались конечно предложить доп услуги, но когда я отказывался, не настаивали.
Карту я себе оформил Mastercard Gold, ей тоже полностью доволен. По условиям использования она мне нравится. Консьерж сервис есть, мастерпасс, пейпас хорошо работает, бонусная программа довольно неплохая.
В общем, пару месяцев ей пользуюсь и пока нет никаких проблем.

Відповідь адміністратора

26 серпня 2020, 16:38

Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 26.08.2020).
Пользователь не предоставил доказательств по запросу администрации сайта, подтверждающих, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.

Коментарі (1)

Впечатления оставленные радабанком

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

Cergio333 21 серпня 2020, 15:15

Відділення за адресою: Дніпро, пр-т А. Поля (Кірова), 46 (в приміщенні аптеки «Медздрав»)

21.08.2020 посетил отделение радабанк на проспекте Поля. Был приятно удивлен отсутсвием очереди. Вежливая сотрудница банка быстро решила проблемку с картой, за что я ей очень благодарен. Буду рекомендовать этот банк знакомым.

Коментарі (1)

Открыла зп карту в радабанке

0958735633 12 серпня 2020, 12:50

Відділення за адресою: Дніпро, вул. В. Мономаха, 5, ТЦ Арбат

Плюсы:
Удобное и быстрое смс информирование
Без комиссии оплачиваю коммуналку
Наличие моб. приложения
Минусы:
смс – 6 грн в месяц
мало банкоматов
Учитывая, что наличкой пользуюсь редко, мне все подходит. А там каждый сам решает )

Коментарі (1)

Не Рекомендую

igorustr 28 липня 2020, 14:23

Відділення за адресою: Львів, вул. Степана Бандери, 21

Більше 500 $ продати в касі неможливо. Хоча курс піднявся годину назад. Пробував неодноразово. В цьому явно є умисел касира чи адміністратора. Якісніше підбирайте співробітників. Із-за них Ви втрачаєте прибуток.

Написати коментар

Как страшный сон

Nastia0506 18 липня 2020, 14:18

Банкоматы больше 1000 не дают, овердрафт( кридитный лимит подключают втихаря на ЗП карту, и по не знанию можешь и снять с карты и просто скупится. Сразу проценты не снимают за кредитные деньги, если кинулся не поздно, и вернул деньги на овердрафт, не расслабляйся ( проценты накинут через пару дней, и опЯть на карте будет минус состояние.) Деньги жду уже неделю, пока обнулится долг. Это самый ***банк в моей жизни. Операторы толком ничем помочь не могут, все отсылают на отделение.

Написати коментар

Непрофессионализм сотрудников

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

bossvika 13 липня 2020, 10:55

Відділення за адресою: Дніпро, пр-т А. Поля (Кірова), 46 (в приміщенні аптеки «Медздрав»)

не знаю, где набирают сотрудников для отделения на руководящий должности, что находится в Днепре на пр.О.Поля, которые не успев пройти испытательный срок успевают разогнать опытных сотрудников и клиентов. При этом требуя идеальной работы и перевыполнения плана. Осталось очень нездоровое впечатление о данном отделении о профессионализме некоторых сотрудников. При том, что на рабочем месте практически отсутствует, когда действительно нужен. Клиенты ждут по полчаса и дольше, потому что «начальник занят».

Коментарі (3)

відділення закрито

Oleh Андрощук 19 червня 2020, 12:35

Відділення за адресою: Львів, вул. Академіка Гнатюка В., 16

Давно користуюсь послугами цього відділення. Тут можна придбати пам'ятні монети НБУ та вигідно обміняти валюту. Прийшов у відділення біля 11.00 19 червня 2020 року. Відділення закрито на ролети, інформація щодо відкриття відділення — відсутня!!!

Написати коментар

Ещё раз про ужасный Рада банк на Липкивського в Киеве.

Ольга Тищенко 17 червня 2020, 16:29

Відділення за адресою: Київ, вул. Митрополита Василя Липківського, 16

40 минут!!! Возврат 500 гривен, которые были перечисленных кассой на неправильные реквизиты по вине самой кассы. Работник банка #1: Ой, я ещё не знаю как это делается! Работник банка #2 Работнику #1: Иди- тебе сейчас покажут, как это делается. Работник банка #3, которая собственная и должна делать операцию: отвлекается на другие операции, не слушает информацию, бегает, звонит, как видно просто незнание что делать. Видно что не совсем в теме. Все время подходит работник банка #4 подсказывать. Потом подсаживается и делает всё за работника #3. Дел то-то составить и распечатать заявление о возврате+ копия паспорта и кода! Я в шоке второй раз! Непрофессионализм! Местечковость! Неповоротливость! Как в том анекдоте про обезьяну: дура, дура, а свои три рубля в день имею. Где вас учат, работники банка, или на вокзале набирают, прямо с электрички! На момент выхода из банка прошло больше часа и я была с ребенком!

Написати коментар

Не ложите доллары в РБ

Серёжа Фамильев 5 червня 2020, 19:13

Відділення за адресою: Дніпро, пр-т Слобожанський, 87

В июле положил на депозит 100$. сотрудница выдала к депозитному счёту карту ( я её не хотел брать).
У меня условия вклада: начисление % в конце срока. И возникает? Зачем мне карта, если она понадобится мне только в конце депозитного срока. В итоге, я карту потерял. Звонил 0800500999, оператор сказала если снять без карты тело и % вклада, есть комиссия: полтора % + 5 грн.
И я так понял с карты уже соскочить нельзя. В кассе тоже не снимешь, потому что нужна карта. В итоге заработал 4$, — 50 грн, итого из 100$ за год набежало 3$.
Ерунда! Больше не буду вкладывать в банк деньги

Написати коментар