Відділення ПУМБ: Кривий Ріг, пр-т 200-річчя Кривого Рогу, 12-В

Я торговал криптовалютой и в итоге мне заблокировали счёт. Дозвониться до горячей линии не могу, не дают зайти даже в личный кабинет что бы связаться с онлайн-поддержкой. Срочно нужны деньги, а стучаться за выводом некуда. Ужас

Замовляв через гарячу лінію готівку у доларах у понеділок.

Сказали приходити у п’ятницю у відділення за замовленням.

Телефонують у четвер з відділення. Кажуть, що доларів у п’ятницю не буде.

На гарячій лінії кажуть замовили знову, але приходити за замовленням треба вже у вівторок.

Сумна ситуація. Розумію, що зараз складно працювати, але ж, навіщо казати конкретний день і потім не виконувати зобов’язання?

На гроші ж клієнт розраховує.

Так званый льготный период его практически не было, все равно все высчитывали проценты.Оплатила полностью кредит с переплатой, через день пришло что должна 120 грн. Не рекомендую!!!
А я надеялась тут оформить мед страховку, но теперь передумала связываться с этим банком.Банк не надёжный.Операторы абсолютно некомпетентные, не на один вопрос не могут ответить.Приват банк не самый лучший, но на три головы выше.

Помогите разобраться почему я не могу перевести деньги с кредитки на зарплатную Я только что пыталась перевести деньги зависла теперь она перевелась на кредитную карту я не могу кредит оплатить которым не давался наличными с кредитки она не платится Как мне вернуть деньги с кредитки на зарплатную карточку Неужели это никак не получается Почему такие проблемы создаются в такое положение для клиентов ПУМБ банка у меня вас зарплатная карточка я реально буду жаловаться потому что это неправильно Я пишу на почту мне пишут лимит доступен на переводы в всяких торговых точках, А почему она не переводит между карточками как мне платить кредиты как мне сидеть без денег если оно случайно по вашей вот этой по переводной линии ошибка произошла перевелась на кредитку Как мне вернуть на зарплату мои деньги это моя зарплата что это за бред такое не могу понять почему с другими банками нормально всё получается у вас какие-то проблемы Неужели, но отказываться от вашего банка и переходить на другой банк чтобы получать зарплату и кредитку оформлять чтобы не было таких проблем Я буду жаловаться

Три недели назад, 07.10.21 г. моя жена через терминал самообслуживания ПУМБа в Кривом Роге по адресу пр-т 200лет Кривому Рогу, пополняла мою карточку ПУМБа, в результате чего терминал завис и 11000 грн. не перевелись на мою карту. Заявление написано, работники пообещали разобраться в ближайшее время, т.к. такие случаи были и решались быстро. Время идет, я начинаю звонить, оставлять жалобы, даже в отделениях ПУМБа в Киеве искал помощи, в итоге- Никто ни Хера ничего не знает, футболят — ответ один, ждите 45−90 суток! Человека просто «приперли к стене» и сделали заложником ситуации со своими идиотскими 45−90 сутками, и *** вам. И жди теперь, когда его величество какой-то Баран все-таки посмотрит камеры, и найдет лишние 11000, на которых банк уже зарабатывает.