Відгуки про Промінвестбанк

Беспредел банка

без оцінки

cft 13 серпня 2012, 18:40

С 1 сентября вводят комиссию за обслуживание депозитной карты-50 гривень.Если им не нужны средства, пусть напишут объявления-«Принимаем вклады от 1000000 гривень».И посмотрим сколько они проработают.

Написати коментар

«Висококваліфіковані професіонали»

без оцінки

Nenavizhu 8 серпня 2012, 12:08

Привожу вам зміст рекламного буклету ПІБа (в дужках наведені виправлені помилки):

• Промінвестбанк — провідний банк України, який пропонує
клієнтам широкий спектр сучасних банківських продуктів та
послуг.
• Запорука (Запорукою) надійності та стабільності Промінвестбанку є його
приналежність до провідної російської фінансової
корпорації — «Зовнішекономбанк».
• Спираючись на більш ніж 90-рїчний досвід роботи, Промінвестбанк не стоїть на місті (на місці, бо місто — це Київ) — він продовжує розвиватися, впроваджуючи найсучасніші технологічні рішення, вдосконалює процедури, процеси, продукти, прагнучи забезпечити своїх клієнтів одним з найкращих у їх практиці банківському сервісі (банківським сервісом)
• Клієнтоорієнтованість — основа стосунків Банку із клієнтами. Промінвестбанк розуміє потреби клієнтів, пропонуючи не стільки продукти, скільки індивідуальні фінансові рішення в залежності від їх актуальних потреб.
• Мережа роздрібних відділень Промінвестбанку забезпечує потреби клієнтів у банківських продуктах у будь-якому місці України. Банк забезпечує адекватний стратегічним цілям розвиток мережі відділень в усіх обласних центрах країни, ефективність і конкурентність діяльності яких базуватиметься на наданні регіональним клієнтам широкого спектра (спектру) банківських послуг.
»Персонал Банку — це колектив висококваліфікованих та ініціативних фахівців, здатних ефективно працювати у команді та вирішувати нестандарті питання, задовольняючи тим самим потреби клієнтів у сучасних і якісних банківських продуктах, послугах, сервісі — Це видається сумнівним, беручи до уваги, що ці «висококваліфіковані професіонали» навіть не можуть зробити рекламний буклет, не наробивши в ньому купи грубих помилок. Насінг ту сей моар

Написати коментар

ДОНЕЦК куда делись деньги,банкоматы не работают вабще!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

без оцінки

alizavd 24 липня 2012, 9:32

не могу найти рабочий банкомат в донецке, на 18 гор больнице снят, на ветке не работает, в авдеевке два месяца ни слуху ни духу… капец!!! А ПРИ ОФОРМЛЕНИИ КАРТОЧКИ НУ ТАКУЮ АНКЕТУ ПРИДУМАЛИ, жуть дофига знать вам надо
… я б в жизь не связался с этим банком.

Коментарі (1)

операторы сидят не на своем месте

perezagruzisbka 2 липня 2012, 13:28

операторы не знают как создать платеж за учебу. не знание перечня документов для операций. не могли положить на кредитку деньги, так как терминал не работал три дня.неуважительное отношение к клиенту. просто люди сидят не на своем месте. буду звонить на горячую линию с жалобой. Отделения на 5 м Заречном и на Электрозаводской г. Кривой Рог

Написати коментар

Какая дрянь эта ваша Maestro

без оцінки

Vkladchik 28 червня 2012, 20:02

Оформленная в ПИБе платежная карта Maestro преподнесла неприятный сюрприз — при снятии денег за границей блокируется сумасшедшая сумма. До 17% от снимаемой суммы блокируется как плата за конвертацию на срок более 4 суток (правда возможно вмешались праздник и выходные дни, но мне то какое дело!!!). При этом никакой конвертации нет и в помине, карта валютная и снимается та же самая валюта в валютном банкомате Юникредитбанка (кстати — классный банк, за снятие даже по чужим, вообще иностранным картам, не берет ни цента, и это при том, что все другие банки берут до 2%, а Сбербанк России вообще охренел — 4%!!!). Т.е. никакой конвертации нет и в помине, но сотрудники ПИБа ссылаются на правила платежной ситемы — мол не они эти правила установили. Умалчивая при этом, что такой способ расчетов очень выгоден банку — деньги то за мнимую конвертацию гарантированно остаются в распоряжении банка на неопределенный срок!!! И сами связались с такой сволочной платежной системой и меня привязали!!! Ну сами то понятно, им это выгодно, но по отношению к клиенту — это хамство. Больше ни ногой в этот ПИБ, другим тоже не советую, а платежная система Maestro — дерьмовая!!! и жульническая к тому же.

Коментарі (1)

Банк теряет многих клиентов

Girya 28 лютого 2012, 1:06

Банк теряет многих клиентов и им на это наплевать. Отделения закрывают, сотрудников сокращают, тарифы высокие, руководство в некоторых филиалах думает только о своих проблемах и футболе.

Написати коментар

Жахливе обслуговування клієнтів!

manzyukvikusya 22 лютого 2012, 7:39

Працівники банківськой установи не повідомили про зміну адреси відділення, зміну контактних телефонів! Змушена була розшукувати йх місцезнаходження по всьому місту Кривій Ріг, щоб забрати свій вклад. Підійшов кінцевий термін вкладу — жодного повідомлення від працівників установи. Знайшовши де вони знаходяться, повідомила, про те що завтра приїду і закрию вклад і заберу гроші. Було сказано, що обслуговування можливе тільки з понеділка по п, ятницю і тільки до 15:00 години! Дуже добре....., а що ж робити якщо я працюю всі ці дні??? Приїхала, закрила вклад, а гроші, кажуть, приїдете і заберете через два дні… По якому це? Вони знали про мій приїзд, і не могли зібрати ці гроші??? Це ж, вибачте, не мільйони!!! Мій робочий тиждень подарован прминвестбанку! Скільки раз потрібно приїхата щоб забрати своє???!!! То я краще буду зберігати гроші в другому банку,… надійніше буде в «трьохлітровому»…

Написати коментар

У банка были трудные времена

Iriska67 25 січня 2012, 13:47

У банка были трудные времена, сейчас идет реорганизация, очень надеюсь, что все восстановится и войдет в свою колею: и работа с акционерами, и работа с кадрами, и работа с клиентами. Желаю успеха банку.

Коментарі (1)

Это просто БЕСПРЕДЕЛ

Ruslan24531 29 листопада 2011, 20:59

Сегодня пришел в этот "..." Проминвест получать свои % по депозиту «Экспресс», а они мне вместо 12,3 % по евро вкладу БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ пересчитали по 4,5 %, а у меня в договоре написано, что автопролонгация каждый месяц по старой ставке пока Я САМ не решу вклад ЗАБИРАТЬ. Это просто БЕСПРЕДЕЛ. Я хотел бы узнать у народа на ветке у кого тоже «Экспресс» у вас тоже пересчитали? Можно в личку. Они «косят», что у них новая программа по % и ВСЕ теперь считает головной офис в Киеве.

Написати коментар

За что купил, за то и продаю

Principles 29 листопада 2011, 20:57

К сожалению, мало могу сказать, но как я понял, надо иметь связи в верхушке-и многие вопросы решаются. Во всяком случае, денег у них много, я в разгар кризиса брал конкретные суммы в валюте(учитывал и их интересы, конечно). Так что-за что купил, за то и продаю.

Написати коментар

Вот как бывает...

arba 30 вересня 2011, 13:08

Открыл счет в ГОУ ПИБ в «прошлом веке». Еще старое здание было. Вроде и денег за открытие счета не брали. Сразу взял беззалоговый кредит под платежи на развитие фирмы. Очень помогло. Душевное отношение. Все здороваются… А после строительства нового здания началось. Появилась бюрократия (больше людей — больше бюрократии, так всегда). Теперь новый прикол — лишили доступа внутрь банка. У клиента в распоряжении зальчик метров в 30, где сидит два человека за стойкой, сотрудников вызывают. А с апреля месяца повысили РКО в 12 (!!!) раз! «Бумажная» платежка — 50 грн. При этом началась «включение дурака», непонимание, отсутствие связи (из банка не звонят, а высылают документы, да еще и не на почтовый адрес, а на юридический...). Понимаю, что им стыдно за хозяев. Одним словом — спасибо банку за многолетнее обслуживание. Жаль, но этот банк мне больше не интересен. Пускай работают с вкладами пенсионеров… Удобно. Взял под 6% — отдал под 25%… Зачем клиенты?

Написати коментар

Все и точка!

DORMIDONT 29 вересня 2011, 23:40

Лентяи!!! Не хотят работать!!! (в пятницу кассы работают только до 13 00) Хотели дать много денег фирме через кассу, а они не взяли. Печально это все!!! Закрываем счета и переводимся в другой банк. Надоели эти лодыри!!! Все и точка!

Написати коментар

Орджоникидзевское отделение Проминвестбанка в г.Мариуполь Донецкой обл.

без оцінки

rkbtyn 23 серпня 2011, 11:02

Очень возмущен закрытием филиала «Орджоникидзевское отделение Проминвестбанка в г.Мариуполь Донецкой обл.»и переводом всех клиентов в Ильичевское отделение ПИБ, которое находится в другом районе города.Никто там обслуживаться не будет, все открывают счета в других банках рядом.Проминвестбанку клиенты не нужны, потеряют последних, работники банка тоже не нужны.Как можно закрывать филиал, который обслуживает столько вкладчиков, пенсионеров, организаций.Где пенсионерам снимать пенсию, если сберкасса в другом районе города, а банкоматы все время не работают.Из-за неграмотного руководства в Киеве Проминвестбанк скоро развалится, или это делается намеренно.

Написати коментар

Всё ок!!!!!!!!!!!!

без оцінки

Andretan 7 липня 2011, 17:17

Взял депозит в этом банке и тут в нашем городе закрыли отделение банка, пришлось ехать в Одессу. Банк в солидном помещении, но работников мало. Закрыли депозит без проблем, хотя по возмущались чего я к ним приехал.В принципе, проблем нет.

Написати коментар

«Экспресс-вечный»

без оцінки

aquadialog 28 червня 2011, 23:39

Забирала вчера вклад «экспресс-вечный», полно пенсионеров, час простояла в очереди, девочки оформляли что-то очень долго. Вклад выдали без проблем, только 50 евро не взяли в другом банке — говорят надорвана 5 мм, если бы грн — нет проблем, а так платить комиссию. Не станешь же всю пачку пересматривать на предмет небольших надрывов купюр.

Написати коментар

Банк мало заботит «состояние комфорта»

без оцінки

client1 28 червня 2011, 18:28

На мой взгляд, Банк мало заботит «состояние комфорта» его клиентов, а также собственный имидж. На сайте банка указаны номера телефонов, которые на данный момент не действительны. Чтобы узнать условия перечисления денежных средств на 1 из счетов банка (клиенту банка), мне пришлось потратить 40 минут, и то информацию я получила в справочной, а затем звонила по указанным телефонам, где меня трижды перенаправляли… Думаю, мое впечатление и общее мнение о банке в комментариях не нуждается…

Написати коментар

Да.......

без оцінки

Malky1 7 червня 2011, 15:27

Я буквально на днях видел, что высокий % по рублям, а сегодня заметил, что уже снизили… С таким раскладом уже смысла пополнять в ПИБе не вижу… Лучше уж другой банк с таким же %…

Написати коментар

Oни уверены, что их руководство профи

без оцінки

hygen 3 червня 2011, 13:22

Oни уверены, что их руководство профи, все сделано правильно, законы нарушают другие, но только не они, Пушкарев это в каждом интервью утверждает… мы вкладчики для них дурачки, надо бороться вплоть до Европейского суда, если придется и доказывать Пушкареву и его крыше в НБУ и правительстве, которое оно купило за 2 ляма зелени и которое, похоже, не торопится ни кто им возвращать, а они и не требуют, что мы не бы.дло иначе завра мы все будем оленями в угодьях Лозинского, и властедержащие и их спонсоры будут безнаказанно на нас охотиться… причем в прямом смысле слова.

Написати коментар

Как-то случайно заметил

без оцінки

Malky 29 травня 2011, 11:21

Как-то случайно заметил, что банк предлагает весьма и весьма привлекательные % для российских рублей. Пожалуй, самые высокие на рынке, причем, даже на коротких сроках. На 1 месяц ставка даже выше, чем по гривне. Правда никакой информации по «Депозитному» — названия-то другие. Кто-нибудь в последнее время пытался пополнять рублевые вклады? Заставляют заключать доп. договор тоже?

Написати коментар

Возмущена до глубины души

без оцінки

Kseniaz 18 травня 2011, 9:32

Возмущена до глубины души отношением персонала отделения Проминвестбанка в г. Украинка, Киевской области. Закрывала счет в данном отделении, в заявлении указала реквизиты для перечисления остатка средств в новом банке. В процессе перевода деньги «потерялись». Счет закрыли, а деньги на новый счет так и не поступили в 3-х дневный срок. При выяснении обстоятельств и возможности урегулировать досадное недоразумение, сотрудники банка вели себя откровенно по- хамски, как со мной, так и с представителями банка-получателя. Даже заявили, что раз я уже не клиент банка, то и разговаривать со мной не о чем. Очень обидно, особенно, если учесть, что клиентом банка была с 2003г. И собственно, вынуждена покинуть банк из-за негуманных тарифов на обслуживание. Как по мне — это начало конца.

Написати коментар