×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Іпотечний кредит
Дуже задоволений обслуговуванням під час оформлення іпотечного кредиту.
Плюси:
1. Почув рекламу про 11%-вий кредит по радіо. Реальні умови повністю співпали з рекламою й інформацією на сайті.
2. Банк — один з декількох видає кредити для купівлі будинків, а не тільки квартир. (Під час вибору банку з’ясував, що це рідкість).
3. Банк — один з двох бере в іпотеку будинок на землі, яка зараз перебуває в оренді. (Під час вибору банку з’ясував, що це велика рідкість). Так, з-за цього підписали додаткову угоду, і це нормально/логічно. Але ж більшість банків, почувши про оренду, казали «сразу нет».
4. Обслуговання під час видачі кредиту було найкращім серед 10+ українських банків, де був/є клієнтом. Фактично менеджерка, Оксана Семерак, здійснювала супровід 24/7.
5. Більшість довідок, потрібних для видачі кредиту, були прийняті в електронному вигляді.
6. Дуже оперативно вдалося змінити суму кредиту вже на завершальній стадії видачі.
7. Банк запропонував дуже адекватних (умови обслуговання, розцінкі) нотаріуса й страхувальника.
8. Фактично менеджерка й нотаріус взяли на себе всю підготовку й координацію під час підписання всіх документів з продавцем, банком, страхувальником.
9. По запиту затвердили додатковий овердрафт протягом двох годин.
Мінуси:
Насправді їх не було!
Але ж по класиці надання фідбека :-) треба щось вказати для покращення сервісу:
Якщо залишаєш питання на сайті, то телефонують тільки один раз. Якщо не зміг прийняти дзвінок, другий раз не дзвонять і перетелефонувати неможливо (номер не працює на прийом).
В цілому: дуже рекомендую!
Щиро вдячні за розлогий, відвертий відгук. Висока оцінка клієнтів — найкраще підтвердження наших принципів якості й прозорості.
Зв'язатися з нами ви можете за номерами: 0800500990, 0445901000 або Skype: procreditbank_ua у робочі дні з 9:00 до 18:00. Ваші зауваження щодо зворотного зв'язку також врахуємо.
Бажаємо затишку в новій оселі :)
Написати коментар
Іпотечний кредит
Дуже дякую співробітнику банку Ірині Кравець за вчасну та професійну підтримку та підготовку документів.
У мене тільки одне зауваження щодо зручності погашення кредиту. На скільки зрозумів погашення наперед можна зробити тільки по окремій письмовій заяві від клієнта до банку. Це не дуже зручно. Все інше було чудово.
Олександре, раді, що ви оцінили нашу любов до прозорості та зручності.
Дійсно, наразі дострокове погашення кредиту можливе лише після письмової заяви клієнта. Дякуємо за ваш відгук, ми візьмемо його до уваги.
Написати коментар
Приймають Дію
І йдемо в ногу з часом ;)
Коментарі (1)
Ипотечный кредит в Прокредит Банке
Разительное отличие — это то, что у банковских работников Прокредита нет слепого желания «впарить» клиенту условия подороже, в отличие от других банков. Видно, что Прокредит дорожит своей репутацией и каждым клиентом, и рекомендует те условия и варианты, которые будут наилучшими для клиента, пусть даже и возможно где-то на невыгодных для себя как банка условиях.
Отдельная благодарность сотрудницам банка: Анне Гиптенко и Лесе Тарасович за профессионализм и готовность входить в положение клиента. Благодаря им — я теперь счастливый обладатель собственного дома)
Дякуємо за відвертий відгук, Ігоре. Ретельність нашого підходу дозволяє нам добре розглянути кожну історію клієнта та забезпечити йому надійний сервіс.
Коментарі (2)
Іпотека
Раді, що виправдали ваші очікування.
Вітаємо з новою домівкою.
Користувач надав докази на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.
Написати коментар
Іпотечний кредит
Результатом залишилися задоволені всі учасники угоди
Ми завжди відкриті до цікавої співпраці.
Пользователь не предоставил доказательства по запросу администрации сайта, подтверждающих, что он является клиентом или пользовался услугами данной компании.
Написати коментар
Всё устраивает!
Дякуємо за довіру. Надійність — наша стихія. Ваш німецький банк.
Пользователь не предоставил доказательства по запросу администрации сайта, подтверждающих, что он является клиентом или пользовался услугами данной компании.
Написати коментар
Іпотечне кредитування
Прозорі умови кредитування, без прихованих комісій, чи завищених тарифів страхування предмету іпотеки.
Гарна робота співробітників банку, зокрема Ірини Кравець, за що їй окрема дяка.
Рекомендую співпрацю з цим банком!
Ваш німецький банк.
Користувач не надав доказів на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.
Написати коментар
Кваліфікований персонал
Кваліфікована консультація щодо умов, допомога в зборі документів, пунктуальність та конструктивність під час зустрічей та укладенні угод, хороший супровід та готовність допомогти при виникненні будь-яких питань.
Співпрацею задоволена.
Робота нашого банку базується на прозорості та ефективності. Дякуємо, що оцінили це.
Написати коментар
Кредит
Співробітниці Прокредит банку, Гіптенко Анні, подяка за оперативність та професіоналізм.
Вашу подяку Анні передамо.
Написати коментар
Кредиты
Завжди раді підтримати хороші ідеї. Ваш німецький банк.
Пользователь предоставил доказательства по запросу администрации сайта, подтверждающих, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.
Написати коментар
Ипотечное кредитование
Ваш німецький банк.
Написати коментар
Іпотека
Ірино, дякуємо, що так високо оцінюєте нашу роботу. Ваш німецький банк.
Користувач не надав доказів на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.
Написати коментар
Отличный банк, супер условия для ипотеки!
Выбрал ProCredit банк и ни разу не пожалел!
Высокий профессионализм, в том числе хочу отметить кредитного менеджера Аллу.
Чёткий и понятный список Документов.
В течение нескольких дней рассмотрели заявку, выдали гарантийное письмо.
Когда уже были готовы документы на дом, течение 10 дней организовали сделку.
Нет скрытых комиссий, все чётко и ясно.
Сделку провели в отделении, пригласили нотариуса, в удобной переговорке.
Все заняло не более 3−4 часов.
Я очень доволен. Рекомендую!
Дякуємо за відвертий відгук.
Коментарі (2)
Приємно здивована умовами кредитування та обслуговування
Все дуже сподобалось!
Планую відкриття рахунків.
Ми любимо простоту, прозорість та приємно дивувати нашими умовами :)
Будемо раді співпрацювати з вами.
Написати коментар
Зручна функція «Забронювати візит»
Скористався зручною функцією «Забронювати візит» — так як це було 10:00, передзвонили доволі швидко, обговорили деталі і в той же день обміняв гроші без черг та нервів. Не знаю як з іншим, не був їхнім клієнтом, проте в цьому випадку мене все влаштувало!
Дякуємо за щирий відгук. Ми цінуємо ваш час, тому пропонуємо також багато послуг у режимі онлайн.
Ваш німецький банк.
Написати коментар
Желаемый кредит
Сотрудники банка очень вежливы и клиентоориентированны!!! Мы очень рекомендуем ProCredit bank в решении вопросов денежного характера. Быстро. Четко. Вежливо и по делу! Спасиибо Вам, ProCredit bank! Вы — лучшие!!!
Написати коментар
Отличный банк
Раді, що ви оцінили наші умови та переваги, як для фізичних осіб, так і для ФОП. Якісне обслуговування — це наша запорука тривалої співпраці.
Коментарі (1)
Онлайн обмін валют
Дякуємо за ваш відгук. Ми завжди відкриті до співпраці й будемо раді розповісти про переваги користування нашою карткою.
Написати коментар
Іпотека вторинного житла
Тому раджу банку дещо попрацювати над рекламою в інтернеті :)
За допомогою форми на сайті залишив заяву на отримання кредиту і вже наступного дня зі мною зв’язалися і ми почали працювати. Щодо термінів, то від часу мого першого звернення в банк і до видачі кредиту пройшло 2 тижні, тобто досить швидко, бо іноді виникали затримки не з вини банку. Щодо умов, то досить лояльні у порівнянні з іншими банками, відсоткова ставка нижча за інші банки (у мене 11%), з додаткових комісій — 1% від вартості житла комісія банку + 500 грн., страхування житла (були запропоновані різні страхові компанії з яких можна було обирати, я обрав найдешевший варіант) — 0,1% вартості кредиту, послуги нотаріуса з оформлення іпотеки.
Мій менеджер — Очіченко Алла, їй особлива вдячність, завжди була на зв’язку, завжди ввічливо, оперативно і зрозуміло відповідала на усі мої питання (а їх, як розумієте було дуже багато). Багато в чому саме завдяки їй взяв кредит у цьому банку.
Зважаючи на все вище сказане, дуже рекомендую цей банк усім.
Сергію, дякуємо за щирий та розгорнутий відгук. Нам приємно долучатися до появи ще однієї домівки — від першого знайомства до відповідей на всі ваші питання.
Вашу пораду також врахуємо :)
Написати коментар