Приватбанк

Написати відгук

Відгуки про Приватбанк

За відгук місяця 500 грн Написати відгук

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того, щоб залишити відгук, потрібно увійти або зареєструватися

предлагаю озаглавить так: если кто хочет можете писать а можете и не писать всё равно нам это не интересно!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

без оцінки

олег понутин 25 березня 2014, 12:27

предлагаю озаглавить так: если кто хочет можете писать а можете и не писать всё равно нам это не интересно!!!

Написати коментар

Расскажите о качестве обслуживания и уровне услуг в ПриватБанке. Приветствуются любые комментарии, основанные на личном опыте.

без оцінки

олег понутин 25 березня 2014, 12:25

какое обслуживание если даже отвечать не хотят кому писать????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

Відповідь банку

25 березня 2014, 15:51

Олег, добрый день!
Если у Вас есть нерешенные вопросы, сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контактные данные для связи, чтобы мы могли Вам помочь.
С уважением, ПриватБанк.

Коментарі (1)

Дончане - спасайте из Привата СВОИ ДЕНЬГИ !!!

без оцінки

obratka2014 25 березня 2014, 12:10

18.03.14. (в прошлый вторник) Председатель Донецкого облсовета Андрей Шишацкий собрал рабочую группу по по реализации решения областного совета от 03 марта 2014 года № 6/29-704. Этим решением депутаты постановили провести на территории области референдум об отделении от Украины и присоединении к России.
( novosti.dn.ua/details/220763/ )
Приват отключит от банка Донецкую область ДО ДАТЫ, на которую будет назначен референдум в Донецкой обл. — «заблокирует» (так Приват называет своё кидалово клиентов) все счета всех жителей Донецка и Донецкой области.
Сделает так, как в Крыму: дата крымского референдума — 16.03.14. — дата кидалова всех крымчан — 11.03.14.(т.е. почти за неделю до референдума).
Жители Донецка и Донецкой области — закрывайте депозиты, закрывайте все счета, забирайте все свои деньги из Привата.
Спасайте из Привата СВОИ ДЕНЬГИ.
Если успеете.
Удачи.

P.S. Иначе сильно рискуете составить компанию крымчанам.

Відповідь банку

25 березня 2014, 15:43

Уважаемые клиенты!
Указанный в публикации материал не соответствует действительности. Просим Вас не обращать внимания на информацию, из непроверенных ресурсов. Всю актуальную информацию Вы можете узнать на нашем официальном сайте privatbank.ua/news/.

С уважением, ПриватБанк.

Коментарі (4)

Угроза расправы семье (малолетнему ребёнку и жене)!!!!!!!

без оцінки

ZloyKlient2014 25 березня 2014, 12:07

Как ранее писал, что долга перед банком нет, о том, что открывали левые счета и т.д.!!! 24.03.2014 поступил звонок на домашний номер. Трубку взял ребёнок… После поднятия трубки Сотрудник Банка начал угрожать расправой РЕБЁНКУ!!! Когда ребёнок в слезах передал трубку жене, начал угрожать и ей!!! Представиться сотрудник банка отказался (сказал, что он представитель Приват Банка). С утра я сообщил об этом в милицию, меня пригласили составить заявление, что я обязательно и сделаю!!! ПРИВАТ ОБНАГЛЕЛ ПО ПОЛНОЙ!!! Нарушаются права человека! Занимаются вымогательством! Я ВАС засужу!!! Думаете будете без наказано разводить людей? Ошибаетесь!!! Ранее писал вам нарушения, перечислю ещё раз: «ПРАВЛІННЯ НАЦІОНАЛЬНОГО БАНКУ УКРАЇНИ. П О С Т А Н О В А. 12.11.2003 N 492», ст 32 Конституции Украины «Ніхто не може зазнавати втручання в його особисте і сімейне життя..», ст 189 Уголовного Кодекса Украины «Вымагательство», ст. 190 Уголовного Кодекса Украины «Мошенничество», Закон Украины ст 11 «О защите прав потребителей».
Думаю, что ещё в милиции и прокуратуре добавят нужные статьи по угрозам ребёнку и жене!!!

Відповідь банку

25 березня 2014, 15:39

Уважаемый клиент, здравствуйте!
По указанным при добавлении отзыва данным, к сожалению, мы не можем идентифицировать Вас как клиента и прокомментировать ситуацию. Позвольте, пожалуйста, нам детальнее рассмотреть сложившуюся ситуацию. Сообщите на help@pb.ua суть вопроса, указав ссылку на отзыв и контакты для обратной связи.

С уважением, ПриватБанк.

Коментарі (4)

Сколько можно дурить

без оцінки

KatrinkaYalta 25 березня 2014, 8:33

Коломойский на майдан бабло нашел, на укр армию топливо дал, может и в Крыму начнешь раздавать деньжата, а то раша быстро тебя выжинит и политика не поможет, едь в сенагогу и молись чтоб сняли с тебя проклятие всех крымских людей и матерей которые не могут накормить детей

Відповідь банку

25 березня 2014, 9:35

Доброе утро, KatrinkaYalta!

На сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова, банк приостановил работу отделений и все операции со счетами Клиентов. Мы сможем восстановить работу отделений в Крыму после четкого определения правового статуса банка на территории Крымской республики.

Для того, чтобы мы смогли и дальше выполнять свои обязательства перед нашими украинскими вкладчиками, необходимо получить инструкции от Национального Банка Украины и ознакомиться с правилами и условиями работы банковских учреждений на территории Республики Крым. ПриватБанк сможет снова заработать в Крыму, когда появятся юридические основания и четкие инструкции. Мы просим извинения у наших Клиентов и прикладываем все усилия, чтобы понять как работать в новых условиях.

С уважением, ПриватБанк.

Коментарі (4)

Россия возместит крымчанам прогоревшие депозиты

без оцінки

Gapa 24 березня 2014, 21:28

Российское агентство страхования вкладов возьмет на себя обязательства по компенсации всех вкладов крымчан, которые находятся в коммерческих банках.

По информации первого вице-премьера Крыма Рустама Темиргалиева, на эти цели запланировано 60 миллиардов рублей за счет прибыли Центрального банка России.
«Крымчане могут не беспокоиться за свои вклады в украинских банках, независимо от судьбы этих банков на территории Крыма», – заверил он.
Окончательно банковская система в Крыму, по его словам, сформируется к 15 апреля.

«Мы отказались от национализации коммерческих банков Украины. В данный момент идет диалог на уровне руководства Центробанка России и Национального банка Украины, чтобы создать максимально мягкий режим вхождения российской банковской системы в Крым, чтобы обеспечить стабильное хождение бивалютной корзины», – заявил Темиргалиев.

Он также сообщил, что все гривневые запасы крымчан без ограничения будут обменены на российские рубли через банки по фиксированому курсу.

15minut.org/article/rossija-vozmestit-krymchanam-progorevshie-depozity-2014-03-24-20-12-49

Відповідь банку

25 березня 2014, 9:37

Доброе утро, Gapa!

Если у Вас возникнут вопросы, касательно обслуживания в банке, пишите, пожалуйста, на help@pb.ua. Будем рады Вам помочь!

С уважением, ПриватБанк.

Коментарі (2)

Депозит

без оцінки

Yevgen 24 березня 2014, 20:19

6 марта 2014 года приехал в отделение приват банка для закрытия депозита и перевода денег на карту.Да 12 марта депозит был еще виден в приват 24, открыв приват 24 15 марта депозита нет и нажав на Архив Депозитов
получил в ответ (К сожалению, на данный момент не найдены архивные депозиты) и ни на одну карту деньги не зачислены.Что за прикол такой???????????????

Відповідь банку

25 березня 2014, 9:51

Доброе утро, Yevgen!

К сожалению, до момента окончания работ по обновлению программного обеспечения существуют трудности в отображении информации по депозитам в системе Приват24 для физ.лиц. Приносим извинения за временные неудобства. Начисление % по депозитным вкладам производится в стандартном режиме по всем договорам.

С уважением, ПриватБанк.

Коментарі (1)

іпотека

без оцінки

Василь Смалець 24 березня 2014, 19:16

Працівники Приват Банку на мої письмові заяви через свою байдужість чи через свою неосвідченість не хочуть розбиратись по суті питання і відсилають відповіді скопіювавши все з цивільних кодексів України і нічого конкретного по суті, зокрема я просив перерахувати мій іпотнчний кредит з доларів на гривню по тому курсу коли я укладав договір тобто по 5.05 грн.за 1 дол.
А ПРО ЗМІНУ ВАЛЮТИ КРЕДИТУ ПО МОМУ ЗАПИТУ РОБЛЯТЬ ВИГЛЯД ЩО НЕПОМІЧАЮТЬ ВІДПИСУЮЧИ РІЗНІ СТАТІ Ц.КОДЕКСУ ЯКІ Я І ТАК ЗНАЮ І ТЕ ЩО Я МАЮ ПЛАТИТИ, ПРО ЩО Я І ТАКОЖ ЗНАЮ БО РОБЛЮ ЦЕ ВЖЕ БІЛЬШЕ 7 РОКІВ.
ДАЙТЕ ВІДПОВІДЬ ПО СУТІ ПИТАННЯ І ГРАФІК ПОДАЛЬШИХ ПЛАТЕЖІВ НА НАСТУПНІ РОКИ ПО ГРИВНІ І КУРСУ ДОЛАРА НА ДАТУ ПІДПИСАННЯ ДОГОВОРУ!!!
Новий графік платежів і від коли він буде активний прошу надіслати окремо на мою електронну адресу адо письмово по містю проживання.ЗАЗДАЛЕГІТЬ ДЯКУЮ ЗА РОЗУМІННЯ СИТУАЦІЇ ЩО СКЛАЛАСЯ.

Відповідь банку

25 березня 2014, 10:24

Шановний Василь Васильович!
Повідомляємо, що Ваш запит розглянуто провідними спеціалістами ПАТ КБ “ПРИВАТБАНК”. За результатами розгляду повідомляємо:
Між ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК» та Позичальником було укладено кредитний договір №HMAWGK00007866 від 23-11-2007р. (далі – Договір).
Згідно з ст. 628 Цивільного кодексу України (далі ЦК) зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов'язковими відповідно до актів цивільного законодавства.
Згідно ст. 629 ЦК договір є обов'язковим для виконання сторонами.
Умови кредитного договору, укладеного між Вами та ПАТ КБ “ПРИВАТБАНК” відповідають ст. 1054 Цивільного кодексу України, в якій передбачається, що за кредитним договором банк або інша фінансова установа зобов’язується надати грошові кошти (кредит) позичальнику в розмірі та на умовах, передбачених договором, а позичальник зобов’язується повернути кредит у встановлений договором строк і сплатити встановлені відсотки.
Кредитний договір є двостороннім, що породжує зобов’язання банку надати кредит й зобов’язання позичальника його повернути і сплатити відсотки за користування ним.
Вказані зобов’язання позичальника, сплатити банку відсотки за користування кредитними коштами, вказує, що договір кредитування є в усіх випадках оплатним. Розмір відсотків, порядок їх сплати визначаються в договорі залежно від групи кредитного ризику, рівня забезпечення, строку користування кредитом, облікової ставки та інших факторів.
Повернення кредиту є основним принципом кредитування. В зв’язку з тим, що механізм кредитування в Банку тісно пов'язаний з іншими банківськими програмами (депозити та ін.), то неповернення наданого кредиту, відсотків та винагороди, може негативно відбитися на функціонуванні банка в цілому.
До того ж ст. 526, 529 Цивільного Кодексу України зобов'язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та у передбачений договором строк, тому рекомендуємо у найкоротший термін сплатити заборгованість, яка виникла у результаті несвоєчасної сплати боргу.
Додатково повідомляємо, що норми банківського законодавства, зокрема Закону “Про банки і банківську діяльність”, забороняють банкам встановлювати окремій особі більш сприятливі умови, ніж іншим клієнтам банку за аналогічними договорами.
Враховуючи вищезазначене, на жаль, ПАТ КБ “ПРИВАТБАНК” змушений відмовити Вам в задоволенні Вашого запиту.
Банк завжди готовий до співпраці на основі відповідності взаємних дій законодавству України.
Для зручності клієнтів у ПАТ КБ “ПРИВАТБАНК” організована:
Цілодобова телефонна служба клієнтської підтримки 3700;

Цілодобовий онлайн чат, розміщений на сайті www.privatbank.ua;

Інтернет-банк Приват24 www.privat24.ua;

Термінали самообслуговування, адреси розміщень можна подивитися на сайті www.privatbank.ua;

Смс-канал — послуга MobileBanking.

У разі, якщо наведена у відповіді інформація Вам незрозуміла або не задовольняє Вас, відправте SMS з текстом 6295 на номер 3777 (вартість відправлення — згідно з тарифами Вашого мобільного оператора. Наш співробітник зателефонує Вам, щоб уточнити деталі. Ми вивчаємо всі Ваші пропозиції, зауваження і скарги, щоб в майбутньому неприємні ситуації не повторювалися.

З повагою, ПриватБанк.

Коментарі (1)

!

без оцінки

igorm23 24 березня 2014, 18:08

Несколько моих знакомых — начинают, с завтрашнего дня — продавать обязательства ПРИВАТА — РФ! (то что укладывается в 700 000 руб на один вклад в одном банке)!
Скоро Приват получит претензию на 60 000 000 000 руб (именно столько выделяет Россия (Агентство по страхованию вкладов) для покупки долгов по вкладам)!
Вот и интересно — что будет с Приватом. после предъявления этих долгов!
Украине, привет!

Відповідь банку

25 березня 2014, 10:28

Добрый день, igorm23!
Вклады, размещенные в ПриватБанке, контролируются положениями законодательства Украины и гарантированы к выплате Фондом Гарантирования Вкладов физических лиц. В случае, если территория Крыма подпадет под юрисдикцию Российской Федерации, Вы, как и прежде, сможете получить вклад у Украинского ПриватБанка, который продолжает нести полную ответственность перед вкладчиками, независимо от того, гражданами какой страны они являются.

Просим Вас не обращать внимания на информацию, которая размещена на сторонних ресурсах. Всю актуальную информацию Вы можете узнать на нашем официальном сайте. В случае, если у Вас возникнет необходимость уточнить какую-либо информацию, мы настоятельно рекомендуем обращаться напрямую в ПриватБанк: через чат pb.ua/chat, почту help@pb.ua, отделение или по номеру 3700.
С уважением, ПриватБанк.

Коментарі (15)

Уважаемые работники банка!

без оцінки

armyanskolimp 24 березня 2014, 17:48

Хотелось бы все таки знать как же долго будет решаться вопрос об определении юридического статуса банка? что то слишком долго решается этот вопрос, главное на всех отделениях банков в Крыму написано что в банкоматах выдается 500грн. и все вопросы можно решить или задать любые вопросы. Так вот деньги банкомат не дает они все заблокированы, на телефон все время отвечает так называемый робот и одно и тоже твердить. Я одного не могу понять не ужели так трудно было предупредить людей о том что банк будет закрываться, пусть даже и временно. Вот у меня в Вашем банке открыт счет куда мне пришли декретные начисления и из за того что банк закрылся и банкоматы заблокированы я не могу снять эти деньги, и как вот сейчас мне оплачивать все в больнице? и покупать для роддов? скажите хотя бы как долго еще ждать? ждать ли вообще?

Відповідь банку

25 березня 2014, 10:37

Доброе утро, armyanskolimp!

ПриватБанк сможет снова заработать после четкого определения правового статуса банка на территории Крымской республики и получения инструкций от Национального Банка Украины. Мы приносим искренние извинения за неудобства, вызванные этой ситуацией.

С уважением, ПриватБанк.

Коментарі (3)

!

без оцінки

igorm23 24 березня 2014, 17:26

Всё ни слова больше не стоит писать!
С такими ответами. Тот кто отвечает — просто ничего и не знает на сам деле!
Лишняя потеря времени.
ДЛЯ ВСЕЙ УКРАИНЫ:
ЭТОТ БАНК СТОИТ ОБХОДИТЬ СТОРОНОЙ,
ЕСЛИ ОН ВООБЩЕ БУДЕТ СУЩЕСТВОВАТЬ.

Відповідь банку

25 березня 2014, 10:47

Добрый день, igorm23!

Для того, чтобы мы смогли и дальше выполнять свои обязательства перед нашими украинскими вкладчиками, необходимо получить инструкции от Национального Банка Украины и ознакомиться с правилами и условиями работы банковских учреждений на территории Республики Крым. ПриватБанк сможет снова заработать в Крыму, когда появятся юридические основания и четкое определения правового статуса банка на территории Крымской республики. Приносим искренние извинения за неудобства, вызванные этой ситуацией.

С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

!

без оцінки

igorm23 24 березня 2014, 17:17

Заметьте, как избранно — даются ответы!
Там где возможно подставить ответ «робота» — там отвечают.

«Мы просим извинения у наших Клиентов и прикладываем все усилия, чтобы понять как работать в новых условиях»

Кому нужны Ваши извинения — если с 16.03 — Вы парализовали финансовое состояние — Крымских жителей и в планах у Вас это до 17.04 (на самом деле не известно — может никогда)!
Как Вы что то отвечаете — «Мы прилагаем все усилия» — как можно это писать — если на всех отделениях висит — объявление — «Приват банк в Крыму реорганизован» т.е. ПРИВАТА ПРОСТО НЕТ! МЫ ВАС ПРОСТО КИНУЛИ!
Вы сами задумайтесь — что Вы творите.

Відповідь банку

25 березня 2014, 10:46

Написати коментар

!

без оцінки

igorm23 24 березня 2014, 17:00

Сегодня, после общения с Нац. банком. в Киеве — стало определённо, понятно — НАЦ БАНКОМ УПРАВЛЯЕТ РУКОВОДСТВО ПРИВАТА.
По их ответам — они даже не знали, что такое происходит в Крыму!
Но тут же отвечают — в КРЫМУ ПРИВАТ БАНК РЕОРГАНИЗОВАН!!! Жесть.
Нац. банк Украины — не сможет оказать ни какое воздействие на Приват.
Делайте выводы.
Возможно это сообщение удалят. Но может, хоть кто то успеет прочитать.

Відповідь банку

25 березня 2014, 10:48

Добрый день, igorm23!

Просим Вас не обращать внимания на информацию, которая размещена на сторонних ресурсах. Всю актуальную информацию Вы можете узнать на нашем официальном сайте. В случае, если у Вас возникнет необходимость уточнить какую-либо информацию, мы настоятельно рекомендуем обращаться напрямую в ПриватБанк: через чат pb.ua/chat, почту help@pb.ua, отделение или по номеру 3700.

С уважением, ПриватБанк.

Коментарі (2)

Пользование банковской ячейкой

без оцінки

Vladimir74 24 березня 2014, 15:39

Все сотрудники в отпуске до 17 апреля. Отделения закрыты. У меня в банковской ячейке документы для заключения контракта. ЧТО ДЕЛАТЬ??? Где знаменитое VIP обслуживание??? Как мне их забрать??? По телефонам разговаривают люди-роботы. Мне подогнать бульдозер к отделению, чтоб меня услышали? Почему если это ВИП обслуживание нельзя оставить одного сотрудника в центральном отделении банка, решать такого рода вопросы??? Судя по количеству отзывов, недовольных и кинутых полгорода, нужно собираться, выбирать оргкомитет и в присутствии правоохранителей вскрывать помещения.

Відповідь банку

24 березня 2014, 17:01

Владимир, добрый день!

Разрешите нам подробнее рассмотреть Ваш вопрос. Пожалуйста, уточните суть вопроса на нашу почту help@pb.ua, указав ссылку на отзыв и контакты для обратной связи. Надеемся на обратную связь!

С уважением, ПриватБанк.

Коментарі (1)

прошу разъяснения

без оцінки

larisakarpova 24 березня 2014, 14:22

закончился срок депозита, хожу уже вторую неделю за своими кровными выдавали по 1500у.е затем 1400, а сегодня 1300 объясняя что нет мелких денег КАК В БАНКЕ, НЕТ ДЕНЕГ?????? ведь и так вы пользуетесь моими деньгами прокручивая их каждый день, да еще и в субботу и воскресенье Почему такой ответ ведь вы же серьезная организация и все должно быть предусмотрено для блага клиента или Я ОШИБАЮСЬ??? куда обратиться за правильным разъяснением и получением всех денег в той валюте в которой был внесен вклад??

Відповідь банку

24 березня 2014, 17:08

Лариса, добрый день!

Укажите, пожалуйста, точный адрес отделения, в котором у Вас возникли трудности при получении депозита. Для удобства, Вы можете использовать карту privatbank.ua/map/. Дату и время посещения отделения, ФИО сотрудника, контактный номер телефона, написав на наш электронный адрес: help@pb.ua. Мы свяжемся с отделением и сделаем все возможное, для получения депозита в пределах ограничения выставленного Национальным Банком Украины.

С уважением, ПриватБанк.

Коментарі (2)

УЖАСНО!

post83inboxru 24 березня 2014, 13:51

НЕ могут закрыть просроченую карту! На ней был долг 1 гривна с копейками! Платила эту гривну 2 раза плюс по 5 гр сверху! Итого из за 1 гривны заплатила больше12гр! А толку нет! ТАК деньги на карту и не попали! Вот такие работники банка!!!

Відповідь банку

24 березня 2014, 19:04

Уважаемый Клиент, добрый день!

Укажите, пожалуйста, точный адрес отделения, в котором у Вас возникли трудности при закрытии карты. Для удобства, Вы можете использовать карту privatbank.ua/map/. Дату и время посещения отделения, ФИО сотрудника, контактный номер телефона, полный номер карты, написав на наш электронный адрес: help@pb.ua. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.

С уважением, ПриватБанк.

Коментарі (1)

когда в крыму можно будет снять СВОИ деньги?

без оцінки

barsukovarita 24 березня 2014, 12:46

когда в крыму можно будет снять СВОИ деньги? кто и что знает?

Відповідь банку

24 березня 2014, 17:19

Уважаемый Клиент, добрый день!

На сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова, банк приостановил работу отделений и все операции со счетами Клиентов. Мы сможем восстановить работу отделений в Крыму после четкого определения правового статуса банка на территории Крымской республики.

Для того, чтобы мы смогли и дальше выполнять свои обязательства перед нашими украинскими вкладчиками, необходимо получить инструкции от Национального Банка Украины и ознакомиться с правилами и условиями работы банковских учреждений на территории Республики Крым. ПриватБанк сможет снова заработать в Крыму, когда появятся юридические основания и четкие инструкции. Мы просим извинения у наших Клиентов и прикладываем все усилия, чтобы понять как работать в новых условиях.

С уважением, ПриватБанк.

Коментарі (7)

Приват банк «весит» кредит на клиентов !

без оцінки

gaiana 24 березня 2014, 11:42

Расскажу историю: Я проживаю в Одессе. Много путешествую и у меня много друзей по всему миру. Я являюсь клиентом Приват банка уже много лет я пользуюсь услугами этого банка. Никогда никаких проблем не возникало, спасибо большое. Но, в ноябре 2013 года мой знакомый из Америки прислал мне именной чек. Он попросил меня помочь, его 16-ти летняя дочь должна была приехать в Украину для обучения на пол года, отправив мне деньги он просил позаботиться о ее прибывании здесь (жилье, питание и т.д.). С этим чеком я обходила все банки в Одессе, по работе была в других городах и тоже посетила банки, но мне сказали, что в нашей стране нет такой программы по которой можно обналичить эти деньги. Есть один только вариант, это подать заявку (гуугл чек) в приват банк, что я и сделала уже в декабре. Прошло 2,5 месяцев, на мои запросы о заявке, нет никаких ответов… мол ждите… в Украине начались проблемы, Приват банк «запнулся» на 1-2 дня. Конечно американец передумал уже отправлять дочь в Украину и аннулировал чек. Недавно ( 20 марта) наконец-то с банка мне позвонили и сообщили: Ваша заявка отклонена, Вам отказано ( ну для меня это не новость),
НО ВЫ ДОЛЖНЫ ОПЛАТИТЬ КОМИССИЮ В РАЗМЕРЕ 111 ЕВРО. Как это?
Я деньги не получаю, но при этом я должна платить комиссию? За что?
Во все времена, всегда с отправителя из суммы вычитается % верно?
что за лохотрон?
И мне приходит СМС, что с меня Банк снимает 1680 грн. кредит.
111 евро это 1680 грн?
что за курс?????
Получается это не просто долг, а самовольно банк кинул на меня кредит под проценты!
Учитывая моё сложное положение сегодня (потеряла работу, мужа, оставшись одна с сыном) для меня это огромные деньги, я не собираюсь платить их, у меня их просто нет.

Відповідь банку

24 березня 2014, 18:08

Галина, добрый день!

Согласно условий и правил предоставления банковских услуг privatbank.ua/terms/pages/86/
2.3.2.7.10. Акцептация именных чеков (в т.ч. чеки Google AdSense).

Выплата по чеку осуществляется на валютный счет Клиента после получения возмещения от плательщика.

До получения возмещения от плательщика Клиенту может быть увеличен кредитный лимит в валюте UAH на имеющейся у него кредитной карте, открытой в валюте UAH, в размере 90% от стоимости чека в течение 3 дней после получения Банком подписанного оригинала чека. Для этого необходимо отсканированную (сфотографированную) лицевую и обратную сторону чека загрузить в форме и выбрать карту для зачисления средств, а также выбрать карту для предоставления временного увеличения кредитного лимита). Подписанный оригинал чека необходимо выслать по адресу: ЦЭБ, Приват 24, ул.Набережная Победы 50, г.Днепропетровск, Днепропетровская область, 49094, Украина.

4) В течение 3-х дней, в случае отказа банка-эмитента от возмещения принятых к оплате на инкассо чеков, с Клиента взимается комиссия Банка за проверку чека при этом Клиент поручает Банку осуществлять списание денежных средств, подлежащих к уплате с счетов, открытых в Банке (договорное списание):
сумма чека до 1000 USD = 10 USD;

сумма чека ≥ 1000 USD = 33 USD;

сумма чека до 1000 EUR = 41.55 EUR;
Возврат просроченных / не прошедших проверку / чеков на юр. лиц осуществляется за счет клиента.

Ознакомиться с этой информацией может каждый Клиент как на официальном сайте, так и перед оформлением заявки в Приват24 (каждый Клиент ставит «галочку», что ознакомлен и согласен с данными условиями и лишь после этого возможно продолжить оформление заявки).

С уважением, ПриватБанк.

Коментарі (3)

Ответ банка?????????

без оцінки

igorm23 24 березня 2014, 10:48

Складывается впечатления, что и здесь Вы нас считаете просто не адекватными: Как Вы думаете неужели за вторую неделю мы не поняли ваших ответов. Их уже слушать не хотят, их уже наизусть все знают.
Может быть есть смысл — хоть немного набраться мужества — и написать, что правдивое.
Или вы робот?
Такие ответы, на протяжении — такого времени — в очередной раз показывают КАК ВЫ ОТНОСИТЕСЬ К ЛЮДЯМ!
Думаю что на это сообщение не будет ответа, или он будет в том же стиле — ОБМАН!

Відповідь банку

24 березня 2014, 18:08

Igorm23, мы понимаем Вашу обеспокоенность, но в настоящее время у нас не появилось новой информации по работе с Республикой Крым. Как только будет, какая либо информация, мы обязательно Вам ее сообщим.

Коментарі (2)

мы ведь граждане украины! почему нам отказано в обслуживании?!

без оцінки

olga098765 24 березня 2014, 10:22

Здравствуйте. Вопрос к приват банку.
в связи с чем я не могу пользоваться картой. Я ее открывала в киеве и живу тут. Если на территории крыма вы не знаете как работать?! То почему на территории украины она не работает? Я ведь являюсь гражданом украины. А пользоваться услугами банка не могу! Объясните, пожалуйста, почему

Відповідь банку

24 березня 2014, 18:12

Ольга, добрый вечер!

Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Сообщите на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв. Надеемся на обратную связь!

С уважением, ПриватБанк.

Коментарі (4)

Написати відгук

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.8	50.8
USD	43.3	43.9
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.8	50.8
USD	43.3	43.9
Всі курси банку

Приватбанк

Відгуки про Приватбанк

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: