Відгуки про Приватбанк

Уже 2 недели пытаюсь получить валюту со счета. Пару раз со скрипом получил по 500$ под заказ. Теперь кассиры (за последние несколько дней был по крайней мере в 8 отделениях в Одессе) даже заказывать не хотят. Служба поддержки говорит «извините». Зато (вместо денег) дали карту Gold.
ПриватБанк все?
Телефон: 050 три9два 5один7один

Закончились недавно депозиты рубль, доллар, до пятницы все было отлично ходил регулярно получал в пределах лимита но закончился отпуск решил продолжить получать в отделении возле работы, был сегодня в отделении на Бориспольская 9ж г Киев, попробовал заказать 40 000 рублей снять с рублевой карточки (от рублей решил избавится купить на них бензин), мне сказали вроде как заказали на четверг по чему на четверг я не понимаю раньше всегда было на следующий день, и сказали еще что в четверг не факт что привезут 50 на 50, попросил заказать еще на пятницу кассир не захотел.
Прошу заказать в это отделение всю сумму 410 000 руб. чтобы я смог приходить каждый день и получать в пределах положенного лимита

Я являюся власником золотоі картки Приватбанку. Нещодавно розірвав договір валютного вкладу і отримував щодня по 1100 доларів. З четверга 25 вересня я не отримую грошей. Пояснюють немае доларів.Не довезли.Сьогодня також мені було відмовлено. Хотілося би почути конкретну відповідь з внятними поясненнями і коли я зможу отримувати решту сумми. Як в таких випадках компенсовуюють виплати за ті дні коли я не отримав своі кошти.

Банк — отражение нашей страны, никто ничего не знает, никто ничем помочь не может. Очень разочарована!

Начало:
Здравствуйте. Невозможно снять доллары ни с долларового депозита, ни с карты. Приватбанк принял «решение в одностороннем порядке, для сбалансирования валюты на рынке» о том, что «Сумма валюты, которую может продать отделение ПриватБанка, не может быть больше суммы, купленной у клиентов этого отделения в этот же день и не может превышать 1 000 долл. США на одного клиента.» Т. е. если никто доллары не продавал, то снять их не получится. Вот полная цитата из чата приват24 сегодня:
«19:11 Кулишенко Оксана
В связи с повышенным спросом, с целью равномерного распределения средств между клиентами, ПриватБанк временно ограничивает сумму продаваемой валюты. Сумма валюты, которую может продать отделение ПриватБанка, не может быть больше суммы, купленной у клиентов этого отделения в этот же день и не может превышать 1 000 долл. США на одного клиента.»
Далее в переписке обсуждалось, что под словом «продать» имелось в виду снять. Приватбанк, что ж вы делаете, мы вам валюту кладем на депозит, а снять фактически можем только в гривнах?
И кстати, почему это ваше решение нигде не опубликовано на вашем официальном сайте? В чате мне сказали, что об этом решении я могу узнать только в чате, на сайте его нет. Каким законом руководствуетесь в принятии такого решения?
p. s. Для идентификации меня как клиента можете просмотреть архивы своего чата в приват24 или диалог № 4287-74864269.

Продолжение:
Сегодня попытался заказать валюту через чат. В ответ — отворот-поворот. Диалог № 4287-76062897. Короче, я хочу снять свои доллары, адрес отделения — Бердянск, ул. Свободы, 38-з, снимать буду в течение трех днех, отпишите сюда или позвоните мне на мобильный, тот, который привязан к приват24, в какие даты можно прийти в отделение за своими деньгами. На запись стоять в очередь в кассу банка не имею желания.

Отправил на материковый Китай платеж в юанях по системе swift.
Банк получателя платеж отклонил в связи с запретом платежей в юанях из Украины.
С тех пор прошло две недели, а деньги так и не поступили ни мне, ни получателю, в общем пропали.

Постфактум сотрудники Приватбанка мне заявляют:
зарубежные платежи от физ лица на счет физ лица в материковом Китае разрешен только на счета, владельцами которых являются сами отправители-резиденты Гонконга, Макао и Тайваня

Гарантии возврата денег нет, предлагают заплатить дополнительно $55 для запроса на возврат и попытать удачу.

Ну что же спасибо, что зная о том, что деньги пропадут, вы все равно отправили перевод ни слова не сказав его невозможности.

Здравствуйте! Прочёл пару страниц и не увидел подобного вопроса:
Существует-ли комиссия за безналичную оплату товаров в магазине картой другого банка? Если терминал ПриватБанковский, конечно. И если существует, напишите какая.
Заранее благодарен.

у зв«язку з підвищеним попитом на валюту в доларах США та евро за одну добу одна людина у ПРИВАТ 24 може купити 100 доларів або 100 евро. Але якщо було здійснено у системі купівлю валюти у межах визначеного ліміту у суботу, то наступна купівля можлива не в неділю, хоча це теж доба, не в суботу, хоча теж доба, не в понеділок теж доба і якщо понеділок випаде вихідним, навіть і не у вівторок а вже в середу. Поясніть доступно і зрозуміло, як банк рахує добу протягом декількох не робочих і святкових діб, як одну добу? І якщо куплено валюту в суботу чи можна купити її у ПРИВАТ 24 у неділю, понеділок чи тільки у вівторок?

Чотири абсолютно одинакові платежі!!! Три банк скасовує а четвертий проходить! Платежі не відрізняються!!! Банк не відповідає чому три скасував а четвертий провів!

Не брешіть людям і не давайте одинакові відповіді на різні проблеми!!! Мені банк не дав жодноі відповіді, а в телефонному режимі ненормально отримувати відповідь, коли мова іде про 110 тис грв!!! З усною відповіддю від приватбанку в суд не можу піти!!! Я розумію що крадуть працівники гроші і ім вигідніше усні відповіді але я вимагаю письмовоі. Дивно як власники приватбанку не брезгують людськими бідами і наживаються людських сльозах!!!

Так причем тут это??? Вы мне не дали конкретный ответ!!! Я спрашивала почему мне наврали и в банке и тех поддержке вы говорите нужно идти в банк я пошла а толку 0!!! Тогда к кому мне идти!!! Писать смысла нету одни додики в тех поддержке!!! Который мне отвечает уже пол часа!!!

Сотрудники в банке мне сказали что заявку они удалили в течении суток будут деньги на сайте приват24 также сказали что будут деньги вот что мне ответили через сутки!
Анна Кардаш
мне пришла смс что я подавала на кредитный лимит и недостаточно информации можно добавить информацю??

17:42Privat24
Наш оператор поможет Вам в решении Вашего вопроса

17:43Майстренко Наталья
Спасибо за ожидание!

17:43Майстренко Наталья
Вы можете предоставить в банк справку о доходах или о имуществе

17:43Анна Кардаш
А тоесть не хватает такой информации только?

17:43Анна Кардаш
Я там все заповнила

17:44Анна Кардаш
Мне просто предлагали кредит 8000 тісяч на я отказалась

17:44Анна Кардаш
А теперь хочу взять

17:44Анна Кардаш
Мне дадут его??

17:45Анна Кардаш
Вы тут?

17:45Майстренко Наталья
при предоставлении документов, да, могут дать

17:46Анна Кардаш
А если без предоставления документов??

17:46Майстренко Наталья
Вы подавали заявку на увеличение лимита?

17:48Анна Кардаш
Да и мне пришла смс что для принятие решения недостаточно информации в течении 5 робочих дней вы получите смс с решением

17:53Анна Кардаш
ауу вы тут??

17:53Майстренко Наталья
можете обратится в отделение со справкой

17:53Майстренко Наталья
о доходах или имуществе

17:53Майстренко Наталья
для увеличения кредита

17:53Анна Кардаш
А я на сайте лимит прикрепила документ

17:53Анна Кардаш
у меня он 0

17:54Анна Кардаш
но почему??

17:54Анна Кардаш
Я ходила в банк сегодня и мне ссказали что у меня кредитный лимит 8000

17:54Анна Кардаш
Но денег снять не могу

17:55Анна Кардаш
Мне сказали можно попробивать увеличеть кредитный лимит

17:56Анна Кардаш
Я думала хоть будут средства но нету никаких денег

17:56Майстренко Наталья
в течение 3х дней рассмкатривается заявка

17:56Анна Кардаш
Так какая заявка если мне сказали что деньги есть уже

17:57Анна Кардаш
Лимит: 8 000.00 ГРН
Задолженность: 0.50 ГРН
Доступно: 0.50 ГРН
Сумма полного погашения: 0
Кредитная карта

17:57Анна Кардаш
Вот смотрите

17:58Анна Кардаш
но деньги перевести не могу

17:58Анна Кардаш
даже снять не могу

17:58Майстренко Наталья
полный номер карты, пожалуйста

17:58Анна Кардаш
5168755396050128

17:59Анна Кардаш
Вы тут??

18:00Майстренко Наталья
минуту, пожалуйста

18:04Майстренко Наталья
0.50 грн на карте, лимит кредитный 0

18:05Майстренко Наталья
15.08 снижение кредитного лимита до 0

18:05Майстренко Наталья
Подскажите, пожалуйста, возможно у Вас остались вопросы? Я с радостью Вам помогу.

18:06Анна Кардаш
Да да я подавала заявку на 0 кредитный лимит

18:06Анна Кардаш
а теперь хочу отменить

18:07Анна Кардаш
Можно заявку отменить??

18:07Анна Кардаш
я 15.08 когда получала карту я тогда отказалась а теперь хочу отменить ее

18:08Анна Кардаш
То-есть удалить заявку можно ее отменить?

18:09Анна Кардаш
Вы тут??

18:09Майстренко Наталья
Для решения вопроса необходимо несколько минут Вашего времени! Я занимаюсь решением, оставайтесь, пожалуйста, на связи…

18:15Анна Кардаш
Долго еще??

18:16Майстренко Наталья
минуту, пожалуйста

18:16Анна Кардаш
Хорошо

18:21Майстренко Наталья
спасибо

18:22Майстренко Наталья
подала заявку в течение суток лимит будет увеличен до 8000.00

18:22Майстренко Наталья
Подскажите, пожалуйста, возможно у Вас остались вопросы? Я с радостью Вам помогу.

18:22Анна Кардаш
Тоесть мне сделают лимит деньги будут 100%

18:23Анна Кардаш
Да?

18:24Анна Кардаш
Вы тут??

18:24Майстренко Наталья
да, все верно

18:24Анна Кардаш
Спасибо вам большое вы мне очень помогли всего доброго до свидания

17:42Анна Кардаш
мне пришла смс что я подавала на кредитный лимит и недостаточно информации можно добавить информацю??

17:42Privat24
Наш оператор поможет Вам в решении Вашего вопроса

17:43Майстренко Наталья
Спасибо за ожидание!

17:43Майстренко Наталья
Вы можете предоставить в банк справку о доходах или о имуществе

17:43Анна Кардаш
А тоесть не хватает такой информации только?

17:43Анна Кардаш
Я там все заповнила

17:44Анна Кардаш
Мне просто предлагали кредит 8000 тісяч на я отказалась

17:44Анна Кардаш
А теперь хочу взять

17:44Анна Кардаш
Мне дадут его??

17:45Анна Кардаш
Вы тут?

17:45Майстренко Наталья
при предоставлении документов, да, могут дать

17:46Анна Кардаш
А если без предоставления документов??

17:46Майстренко Наталья
Вы подавали заявку на увеличение лимита?

17:48Анна Кардаш
Да и мне пришла смс что для принятие решения недостаточно информации в течении 5 робочих дней вы получите смс с решением

17:53Анна Кардаш
ауу вы тут??

17:53Майстренко Наталья
можете обратится в отделение со справкой

17:53Майстренко Наталья
о доходах или имуществе

17:53Майстренко Наталья
для увеличения кредита

17:53Анна Кардаш
А я на сайте лимит прикрепила документ

17:53Анна Кардаш
у меня он 0

17:54Анна Кардаш
но почему??

17:54Анна Кардаш
Я ходила в банк сегодня и мне ссказали что у меня кредитный лимит 8000

17:54Анна Кардаш
Но денег снять не могу

17:55Анна Кардаш
Мне сказали можно попробивать увеличеть кредитный лимит

17:56Анна Кардаш
Я думала хоть будут средства но нету никаких денег

17:56Майстренко Наталья
в течение 3х дней рассмкатривается заявка

17:56Анна Кардаш
Так какая заявка если мне сказали что деньги есть уже

17:57Анна Кардаш
Лимит: 8 000.00 ГРН
Задолженность: 0.50 ГРН
Доступно: 0.50 ГРН
Сумма полного погашения: 0
Кредитная карта

17:57Анна Кардаш
Вот смотрите

17:58Анна Кардаш
но деньги перевести не могу

17:58Анна Кардаш
даже снять не могу

17:58Майстренко Наталья
полный номер карты, пожалуйста

17:58Анна Кардаш
5168755396050128

17:59Анна Кардаш
Вы тут??

18:00Майстренко Наталья
минуту, пожалуйста

18:04Майстренко Наталья
0.50 грн на карте, лимит кредитный 0

18:05Майстренко Наталья
15.08 снижение кредитного лимита до 0

18:05Майстренко Наталья
Подскажите, пожалуйста, возможно у Вас остались вопросы? Я с радостью Вам помогу.

18:06Анна Кардаш
Да да я подавала заявку на 0 кредитный лимит

18:06Анна Кардаш
а теперь хочу отменить

18:07Анна Кардаш
Можно заявку отменить??

18:07Анна Кардаш
я 15.08 когда получала карту я тогда отказалась а теперь хочу отменить ее

18:08Анна Кардаш
То-есть удалить заявку можно ее отменить?

18:09Анна Кардаш
Вы тут??

18:09Майстренко Наталья
Для решения вопроса необходимо несколько минут Вашего времени! Я занимаюсь решением, оставайтесь, пожалуйста, на связи…

18:15Анна Кардаш
Долго еще??

18:16Майстренко Наталья
минуту, пожалуйста

18:16Анна Кардаш
Хорошо

18:21Майстренко Наталья
спасибо

18:22Майстренко Наталья
подала заявку в течение суток лимит будет увеличен до 8000.00

18:22Майстренко Наталья
Подскажите, пожалуйста, возможно у Вас остались вопросы? Я с радостью Вам помогу.

18:22Анна Кардаш
Тоесть мне сделают лимит деньги будут 100%

18:23Анна Кардаш
Да?

18:24Анна Кардаш
Вы тут??

18:24Майстренко Наталья
да, все верно

18:24Анна Кардаш
Спасибо вам большое вы мне очень помогли всего доброго до свидания

09:45Privat24
Здравствуйте, чем могу быть Вам полезен?

09:46Анна Кардаш
18:22Майстренко Наталья
подала заявку в течение суток лимит будет увеличен до 8000.00

09:46Privat24
Уточните, пожалуйста, Вас интересует кредитный или же общий лимит расходов (превышен лимит)?

09:46Анна Кардаш
Нет

09:46Privat24
Ожидайте, пожалуйста, соединяю со специалистом в Вашем вопросе

09:48Гура Сергей
Спасибо за ожидание, Анна Петровна
Сообщите, пожалуйста, полный номер карты (16 цифр)

09:48Анна Кардаш
5168755396050128

09:49Гура Сергей
Вы подавали заявку на увеличение кредитного лимита?

09:50Анна Кардаш
Нет я 15.08 когда получала карту я давала заявку на то чтоб мне убрали кредитный лимит я вчера попросила чтоб мне удалили заявку и поставили кредитный лимит

09:50Гура Сергей
минуту, пожалуйста

09:50Анна Кардаш
Хорошо

09:51Гура Сергей
К сожалению- Отказ в повышении кредитного лимита.

09:52Анна Кардаш
Так я не давала заявку на повышения я просила чтоб мне удалили заявку и поставили
Это две разные вещи
18:22Майстренко Наталья
Подскажите, пожалуйста, возможно у Вас остались вопросы? Я с радостью Вам помогу.

18:22Анна Кардаш
Тоесть мне сделают лимит деньги будут 100%

18:23Анна Кардаш
Да?

18:24Анна Кардаш
Вы тут??

18:24Майстренко Наталья
да, все верно
Вы тут?

09:55Гура Сергей
минуту, пожалуйста
Лимит на карту не может быть установлен на данный момент

09:56Анна Кардаш
Почему??

09:59Гура Сергей
Кредитный комитет не одобрил его установление, Анна Петровна

10:00Анна Кардаш
Так почему мне написали в течении суток и я когда получала карту сама лично отказалась подала заявку а теперь хочу убрать заявку но не могу почему так?? и почему ходила вчера в банк и мне сказали что тоже будут в течении суток
???

10:01Гура Сергей
В течение суток принимается решение о его возможности установления
Банк индивидуально определяет размер кредитного лимита для каждого клиента.
Вот некоторые факторы, влияющие на размер лимита:
— кредитная история в ПриватБанке;
— наличие депозитов, текущих счетов, платежей, других продуктов ПриватБанка;
— справка о заработной плате, выписки по зарплатной карте другого банка и т.д.;
— наличие загранпаспорта.
Вы можете предоставить данные документы в любом отделении ПриватБанка,
или активно пользоваться Вашей картой,
а также можете оформить дополнительные карты или депозит в ПриватБанке.
В таком случае банк сможет предоставить Вам кредитный лимит

10:02Анна Кардаш
Вы меня наверно не поняли
Я прошу удалить заявку ту что я подавала
я когда нажимаю на карте универсальной кнопку рассчитать мне вот что пишеь
пишет
28.09.2014
Лимит: 8 000.00 ГРН
Задолженность: 0.00 ГРН
Доступно: 0.00 ГРН
Сумма полного погашения: 0
Кредитная карта
5168755396050128
Управление картой/счетом
Операции Графики
И когда захожу на сайт limit.privatbank.ua/
Я меньше 8000 тысяч не могу взять
Почему так?? Мне сказали в банке что у меня заявка для установления кредитного лимита 0 что я сама лично подавала ее но я могу ее убрать что я вчера и сделала и в банке и в чате вы мне теперь говорите что нельзя убрать
Так кому мне верить?

10:06Гура Сергей
По карте нет кредитного лимита 8000 грн
В приват 24 ошибка, Анна Петровна

10:07Анна Кардаш
Уже 2 месяца?
Ошибка??? Уже как 2 месяца?
15.08 снижение кредитного лимита до 0
Это тот день когда я получала карту и отказалась от лимита
Ну а теперь я хочу взять!
Верней удалить заявку
Заявку которую я сама лично подавала я могу ее удалить мне вчера так сказали
!

10:10Гура Сергей
на кредитной карте кредитный лимит равен 0 грн. Кредитный лимит не может быть воссстановлен без согласия кредитного комитета
по запросам его восстановить отказ

10:10Анна Кардаш
Хорошо смотрите вчера в банке сказали что я могу удалить заявку
Как отказ я не просила повысить
Если отказ почему я на сайте limit.privatbank.ua/ я не могу взять кредитный лимит меньше 8000
Только больше 8000 тысяч могу взять меньше нет
У меня лимит 0
А предлагали мне именно 8000 тысяч почему меньше не могу
И на сайте именно 8000 точная сумма от которой я отказалась
Почему не могу взять меньше тогда?? мне за 2 месяца даст кто-то ответ на
этот вопрос??
123.jpg
делала 2 дня назад могу сделать сейчас

10:16Гура Сергей
все заявка на повторное восстановление лимита забракованы

10:17Анна Кардаш
Так вот скриншот
Почему я не могу вам скинуть скриншот с привата?

10:17Анна Кардаш
43423423.jpg
Вот смотрите
Почему на сайте лимита я не могу взять МЕНЬШЕ 8000 ТЫСЯЧ?
Вы тут??

10:21Гура Сергей
на данный момент восстановление лимита невозможно, Анна Петровна

10:22Анна Кардаш
Я у вас спрашиваю почему нельзя взять меньше 8000 тысяч на сайте лимита?

10:26Гура Сергей
Потому что на данный момент кредитный комитет не позволяет восстановить лимит

10:26Анна Кардаш
Почему??
У меня кредитная история замечательная брала справку в кредитному бюро
Почему я не могу сделать заявку меньше чем 8000 тысяч??

10:33Гура Сергей
Кредитный комитет не одобряет данные заяки, Анна Петровна

10:34Анна Кардаш
Хорошо почему я на сайте лимита не могу взять меньше 8000 тысяч?
Вы тут?

10:41Гура Сергей
Потому что на данный момент изменение лимит Вам не доступно, и инофрмаци о старом лимите ще не обновитась на нем

10:41Анна Кардаш
Когда она обновится через год 15??
уже прошло 2 месяца
и информация не обновилась?

10:47Гура Сергей
В сентябре подано 10 заявок на установление кредитного лимита разными способами
все они забракованы, Анна Петровна
Банк индивидуально определяет размер кредитного лимита для каждого клиента.
Вот некоторые факторы, влияющие на размер лимита:
— кредитная история в ПриватБанке;
— наличие депозитов, текущих счетов, платежей, других продуктов ПриватБанка;
— справка о заработной плате, выписки по зарплатной карте другого банка и т.д.;
— наличие загранпаспорта.
Вы можете предоставить данные документы в любом отделении ПриватБанка,
или активно пользоваться Вашей картой,
а также можете оформить дополнительные карты или депозит в ПриватБанке.
В таком случае банк сможет предоставить Вам кредитный лимит

10:48Анна Кардаш
Я У ВАС СПРАШИВАЮ КОНКРЕТНЫЙ ВОПРОС ПОЧЕМУ НА САЙТЕ ЛИМИТА Я НЕ МОГУ ПОСТАВИТЬ МЕНЬШЕ 8000 ТЫСЯЧ??

10:56Гура Сергей
потому что ранее у Вас был лимит 8000, сайт предназначен для увеличения лимита
следовательно менее 8000 подать заявку невозможно

10:56Анна Кардаш
У меня лимит 0 верно?
Вы тут?

Гура Сергей
На данный момент да

11:03Анна Кардаш
Так почему мне пишет на сайте limit.privatbank.ua/ что 8000?
11:08Гура Сергей
информация на указанном сайте указана неверно, Анна Петровна
Приносим извинения за доставленніе неудобства

И ошибка в слове доставленные!!!

Приватбанк верни мои 40000 евро, писал уже куда только можно. Видите ли у них ситуация в стране. Это я вип клиент, еще предлагали мне платинум карту, наверное чтоб повесить на меня вип кредит

Не было печали — какой-то… программист решил что-то «починить». Уже второй день невозможно совершить «перевод между вашими счетами» и «перевод на карту приватбанка» по причине ошибки в выпадающих меню «карты/счета недоступны».
На общение с техподдержкой потрачено много времени (совершался вход с нескольких разных браузеров и разных компьютеров) и т.д.
Этой проблемы можно было бы избежать, если бы в приват24 рядом с постоянно выходящими из строя выпадающими меню, и теперь окончательно сломавшимися, были простые поля для ручного ввода номера карты. СДЕЛАЙТЕ ПОЛЕ ДЛЯ РУЧНОГО ВВОДА НОМЕРА КАРТЫ В КАЧЕСТВЕ АЛЬТЕРНАТИВЫ ВЫПАДАЮЩЕМУ МЕНЮ.
Доказательства глючности системы Приват 24:
В разделе «Мои счета» весь список карт подгружается без проблем. При этом раздел пополнения мобильного не работает и раздел «Перевести» не работает. Скрин:
i.imgur.com/LslfQc1.jpg
Захожу «Все услуги»/«Перевод между Вашими счетами». Скрин
i.imgur.com/l9D08X9.jpg
«С карты / счета *: » выпадающий список категорически не грузится
«На карту / счет *:» выпадающий список грузится.
Проверено на интернет эксплорер, гугл хром, мозилла. На ПК с win xp и win 8.1 с чисткой кеша куков и т.д.
Результат одинаков.
Есть особенность моего Приват 24 — большое количество карточек и счетов. Но ведь это не повод чтобы Приват 24 перестал работать?
Да и работало все несколько дней назад, а сейчас не работает — «починили» чего-то «умельцы».

Каким образом можно в отделении банка оформить депозит в долларах при этом, рассчитываясь гривнами в эквиваленте 3000 гривен в день.

Открыл Интернет карту, в $.
Пришел в ПБ — даю грн — прошу пополнить счет своей интернет карты — отказ, мол, дайте любую карточку ПБ.
Поехал домой, привез карточку. Опять пополнить не могут.

27.09.204 обратился в чат ПБ. Вот переписка:

12:57 Вы
КАК ПОПОЛНИТЬ МОЮ ИНТЕНЕТ КАРТУ????
12:57 Василевский Всеволод
Интернет карта в долларах?
12:57 Вы
да
13:00 Василевский Всеволод
пополнить можно переводом средств с другой карты
13:02 Вы
с гривневой
карты на долларовую?
13:03 Василевский Всеволод
да, именно так
13:03 Вы
комисии?
13:03 Василевский Всеволод
с универсальной или с карты для выплат будете переводить?
13:04 Вы
рассмотрю 2 варианта
13:05 Василевский Всеволод
с универсальной 1.5%
с карты для выплат 1%
13:05 Вы
не подходит
еще варианты
13:05 Василевский Всеволод
к сожалению, других вариантов нет
13:06 Вы
если дам наличные доллары в кассе ПБ, то мне пополнят мою долларовую интернет карту?
13:07 Василевский Всеволод
к сожалению, нет.
13:08 Вы
почему?
13:15 Василевский Всеволод
Наличными можно пополнить в кассе только пластиковую карту для выплат
13:18 Вы
ЧИТАЕМ ВНИМАТЕЛЬНО НА САЙТЕ ПБ, ДЛЯ ИНТЕРНЕТ КАРТЫ: «Как пополнить Интернет-карту? Обязательно ли для этого идти в отделение? Пополнить карту Вы можете самостоятельно в «Приват24» либо в кассе ближайшего отделении ПриватБанка» НАПИСАНО, ЧТО В КАССЕ МОЖНО ПОПОЛНИТЬ!!! Вы пишите, что пополнить через кассу нельзя!!! Обратитесь за помощью в компетентным сотрудникам и дайте мне ТОЧНЫЙ ответ!
13:20 Василевский Всеволод
Пополнить в кассе Вы можете только интернет карту в гривне. Я передам информацию для исправления информации на сайте
ПРИЕХАЛИ!!!
Я открывал интернет карту, основываясь на оф. информации на сайте.
А оказалось ПБ не способен даже честно проинформировать клиента на своем сайте!!!

В итоге потратил кучу времени, нервов и денег.
Во ВСЕХ банках ВСЕ проблемы ВСЕГДА решались на месте в течении макс. 15-30мин.
20 лет пользуюсь разными банками в разных странах, но на такое ужасное обслуживание еще не попадал.

Добрый день!
Объясните пожалуйста:
1. есть нотариальная доверенность на управление депозитным счетом (включая закрытие этого счета).
2. фотография доверенности была прикреплена в отделении к договору депозита (в электронном виде).
3. был подключен телефон доверенного лица для СМС-информирования.
почему, доверенное лицо не может подключить этот депозит в Приват24?
Остается работать с ним только через терминалыкассы.

Здравствуйте, хочу поделится, как приват банк придерживается законодательства Украины и зарабатывает деньги законными и не законными способами.
У меня была Универсальная карта приват банка, по которой образовалась задолженность. Банк пять лет молчал и ждал, пока он уже станет такой, что бы выгодно подать в суд. и вот в ноябре прошлого года Приват подают в суд. Естественно, я вместе с адвокат пытаемся найти решение вопроса. Сумма долга о взыскании была 22000 грн, я обратилась в банк, договорились сделать реструктуризацию, я плачу половину одним платежом и остальная часть штрафа списывается. Прихожу на подписание договора, а мне говорят извините, мы решили, что 100000 мало, давайте 140000, а остальное списываем. Но не тут то было, не хотите получить половину, тогда значит извините поборемся в суде. И вот районный суд, судья даже не стала рассматривать мое заперечення и конечно решение в пользу приват банка. Вот пришла очередь апеляционного суда, а здесь раз и он отменяет решение районного и отказывает банку о взыскании. Шулика конечно любит свою работу(адвокат приват банка) и подаёт кассационную жалобу, что бы отменили решение апелляционного суда и оставили в силе решение районного суда. Но им и здесь не повезло, Верховный суд Украины принимает решение, что вечной пролонгации договор не может быть(что бы ещё и внуки твои расплачивались Приват банку), и договор действует до окончания срока действия карты, а значит срок исковой давности ужё прошёл. У банка было 3 года для взыскания долга, но он к своего сожалению его упустил. И кассационный суд отклоняет иск Приват банка об отмене решения апелляции, и вот я выиграла. Я хотела уплатить половину, но они захотели больше и не получили ничего.
И вот ещё не закончилась касация, как здесь начались звонки с Приват, на тему Приват банк подал в суд есть решение суда, вы должны в течении 10 дней погасить долг, а то мы подаём в исполнительную службу на взыскание имущества. Я пытаюсь объяснить всю ситуацию, но вы что меня даже слушать ни кто не хочет. В мае закончилась кассация, сейчас уже сентябрь а они звонят и требуют уже 28000 грн.
То есть то решение которое им надо у них есть, а те решения которые не в их пользу то вроди бы как и не знают ничего о них, хоть у меня есть подтверждающий документ, что решения все получены приват банком, с судов как и положено.
Притом что они звонят и начинают рассказывать мне сказки, то мы подали второй раз в суд, то срок исковой давности 50 лет, то пойдите в банк(я там была и мне сказали, это звонят коллекторы, у вас есть решение суда вы правы, просто измените номер телефона и всё), но для меня менять номер телефона не решения я доведу это дело до конца. Сейчас я написала обращение в Приват и копию с жалоюой отправила в НБУ, пусть разбираются, а если и это не поможет буду писать заявление в прокуратуру, я не буду портить себе нерви, пока эта п… будет звонить и наглым способом придумывать сказки, а вдруг какой то лох возьмёт и заплатит. У этого мы отберём последнее, а перед кем то будем героями.
Не те времена, что бы сидеть и ждать пока с тебя последние штаны снимут.

так сильно бережет мои евро, что я не рассчитываю их увидеть(

Вы говорили данные не обновились и так идет второй месяц Лимит: 8 000.00 ГРН
Задолженность: 0.50 ГРН
Доступно: 0.50 ГРН
Сумма полного погашения: 0
Кредитная карта
516*******0128
Управление картой/счетом
Вот скрин https://static.siteheart.com/siteheartfiles/files/0/1411752721365073 не могу взять меньше 8000 тысяч!