Відгуки про Приватбанк

Всё началось с того что решили взять авто!
И тут понеслось. зашли на сайт. выбрали машину. оплатили 200гр. аукцион.Выиграли
Пришло поздравительное письмо «Поздравляем банк даёт вам кредит» с подробностями о кредите. что первый взнос 63000, Перезвонил нам менеджер, подтвердил всё сказаное в письме.Сообщил что в течении дня нам перезвонят со стоянки, что если нам всё подходит в течении суток мы должны посмотреть машину и внести первый взнос.Пообщавшись с человеком со стоянки, вроде всё хорошо, едим за 640км за машиной. менеджер со стоянки был в курсе что мы выехали за машиной. так как он нам тоже напомнил что нужно это сделать в течении суток. приезжаем и тут понеслось. Оказывается что один менеджер в командировке а второй выходной. в телефонном режиме нам сообщили что нужно ехать в банк и оплачивать первый взнос. приехали набираем менеджера, нам говорят что 3000гр нужно внести через терминал, а остальное в кассу.Оплатив 3000 гр. подходим в кассу нам говорят что нет еще реквизитов подождите немного.через час на перезванивают и сообщают что вам не дают кредит на машину. Шок!!! звоним начальнику отдела нам в ответ кредит вам не положено но если вы внесёте 87000 первого взноса мы по новой раз смотрим ваш кредит.На вопрос о 3000 гр что мы уже оплатила, оказалось что это гарантия того что мы её забираем и что этот взнос не возвращается, У меня вопрос.то что мы приперлись за 640 км это не является гарантией того что мы забираем машину.Зделав выводы что наш всеми любимый банк. развел нас как *** *в, поехали назад домой не с чем.
За целый день прибывании в вашем банке, к нам не соизволил подойти ни один менеджер. даже начальник отдела и тот не вышел.Лиш в телефонном режими сообщил что не может не чем нам помоч и бросил трубку.
Вывод: ваш банк наплевательски относится к людям, ваша цель не за кокой вытрести с людей деньги.Авто кридиты. аукционы, чистой воды розвод.Люди не ведитесь на этот лохотрон.
7200гр. МНЕ ОБОШЛАСЬ ПОЕЗДОЧКА!!! И ЗНАЕТЕ ЧТО ПОДАВИТЕСЬ ИМИ!

Два депозита на очень крупную сумму были открыты в 2012г. в Крыму. До настоящего времени Приватбанк не дает никакой информации по этим вкладам, в то время как другие банки (конкретно Дельта Банк) выплатил депозит на территории Украины в 2014г. Нас просто ограбил Приватбанк в особокрупных размерах, оставив нас без копейки. Такого банка нет ни в одной стране Европы, который так цинично относится к своим вкладчикам. Как можно доверять этому банку и руководству (Дубилет А.В.) этого банка. Это просто грабители, которые прикрываются словами о любви к Украине.Такой банк и такие люди просто позорят нашу Украину.

Недавно на сайте Приватбанка оставил отзыв с просьбой поощрить одного менеджера банка, который смог решить парочку моих мелких вопросов и пожеланий, хотя и на 3700 и в нескольких отделениях банка другие менеджеры уверяли меня что это невозможно в принципе…
А в ответ получил увеличение суммы «оплата частями».

На мой взгляд, правильнее провести тренинги «отличившихся» сотрудников озвученных в отзыве отделений — пользы от этого было бы намного больше.

Очередной негатив в сторону приват24.
Что то опять намудрили с авторизацией, и теперь без мобильного приложения вообще невозможно войти.
Целый час провёл в чате, где оператор мне писал «Подождите 10 минут и вы сможете авторизоваться через звонок или смс». Но кроме как цикличного сообщения "
Вам відправлено підтвердження у додаток Приват24
" Больше ничего не происходит.
Ранее через минуту проходила авторизация через звонок из банка, теперь же и этого нет.
В общем у кого нет приложения приват24 на телефоне, теперь не смогут авторизоваться. И никакой альтернативы не предлагают.
Приват скатился непонятно уже куда.

По поводу приложения, у меня на телефоне оно работает некорректно, я уже не первый месяц об этом пишу звоню в банк, но результата я не вижу. Вижу только усугубление проблемы.

Добрый день. Хочу выразить благодарность сотруднику(кассиру) отделения 99 г.Харьков Пшенкиной Яне Николаевне за прекрасное обслуживание. С уважением Ваш клиент.

Це вже дратує. При розгляді товарів в Інтернет – магазинах постійно бачу варіант відтермінованої оплати від Приватбанку який називається «Оплата частинами. І Приватбанк називає не кредитом, а розстрочкою! Ну так, а як же інакше. В рекламних репліках звучить -Без комісій та переплат!!! Такі добрі дядьки та тітоньки в Приватбанку просто оплатять Вам товар в розстрочку. Я розумію, що нічого даремне в цьому світі не робиться і банк має мати свою вигоду. Але чому не називати речі своїми іменами, показати прозору схему нарахування своєї «маржі»? Ні, натомість солодко розпинаються про «халяву». А тут ж іще один підводний камінь. Ну оформили ви оплату частинами. Ну дуже вже спокусливо отримати вподобану річ, коли є кредитка « Універсальна», а на ній ще й солідний кредитний ліміт і відразу і платити нічого не треба. Раз і списалися кошти з картки. А потім якось будемо вносити рівні частини боргу. А що коли через пару місяців з’явилися кошти і не хочеться чекати поки їх спишуть з кредитки? А ніц. Погасити достроково дану розстрочку неможна. А як же, це ж навар банківський пропаде.
Пишу цю замітку на грунті власного досвіду без будь-якого замовлення, якщо хтось подумав. 01.07.2016 року в Інтернет — магазині «Цитрус » оформив покупку мобільного телефону разом з деякими аксесуарами. Сума до оплати вийшла 3472 гривні. Якщо як кажуть без комісій та переплат то на 12 місяців мало б бути по 289 гривень. А так кожен місяць з кредитки списується 390 гривень ( різниця 100 грн. в місяць) переплата 1200грн. в рік, та якщо власних коштів на кредитці немає сума + 4%(15 грн), ще в рік 180 гривнів і того комісії + проценти на суму 1380 гривень. Сума фактично половини ціни товару. І Приватбанк заявляє що оплата частинами вигідна, без переплат та комісій!!! Цинічно і не чесно, Панове!!!

Поехал в Словакию и для этого оформил себе приватовскую карточку Голд в евро.
На Украине все проверил — работает нормально.
При первой же попытке использовать в Словакии получился прикол — при вводе ПИН-кода, стало писать, что пин неверный.
Пришлось менять пинкод.
Потом оказалось, что далеко не везде Приватовской карточной можно расплачиваться — не хочет или ее видеть, или проводить с нее деньги.
Но самое скверное оказалось в том, что когда карточку отказало принимать, пришлось идти в банкомат и снимать наличные.
На сайте хозары, для таких как я дурачков, написали что комиссия 2%. Но оказалось, что словацкие банки видят мою «евровую» карту Мастер-кард как долларовую.
В результате чего приват-банк провел конвертацию по очень невыгодному курсу из долларов в евро, и в конце-концов, при снятии наличности я потерял не заявленные 2%, а почти 10%.
При запросе в Приватбанк что это за *** — ответили что они ни при чем, что это тупые гевропейцы неверно определяют их супер карты.
Короче обман. Не рекомендую иметь с Приватом никаких дел при заграничных расчетах.

За оплату товара в интернете кредитной картой банк Приват берет себе «комиссию» как снятие наличных. Видите ли, перевод денег произошел со счета на счет, а значит «с карточки на карточку», а значит комиссия как за снятие наличных. Самое интересное, что о сьеме комиссии и о том что ее собирались взять Вы узнаете только после совершения покупки, когда вас уже обобрали. Для всех нормальных людей звучит как чисто махинация? Так и есть! Сие нововведение нововведено нерадивыми банкирами недавно.

Исторически сложилось, что Приват — это первый банк, с которым я начал сотрудничать (ещё в бытность студентом). Сейчас у меня кредитка Голд, получаю через Приват выплаты от Гугла, работаю с Ликпеем, и до позавчерашнего для я реально считал, что кредитный лимит в 8000 грн. на «универсалке» обусловлен не жлобством банке, а чудесным экономическим положением страны и грамотными действиям Уряду.
НО… неделю назад я, случайно, наткнулся на сайте МТС на рекламу их кобрендинговой кредитки с Альфой (называется «Альфа.Коннект»). Нажал на кнопочку «получить карту онлайн», начал заполнять длинную анкету, меня это ломануло (как таковой кредит мне не очень-то и нужен, разве что удобно заправляться и бронировать билеты на самолет), и я закрыл форму. Не прошло и 5 минут (а дело было в субботу), как с Альфы перезвонили, и реально минут 20 рассказывали мне о преимуществе их карт. Решил попробовать (убедило то, что карту привозит курьер в удобное для меня место), и вот…
Позавчера получил кредитку от Альфы с кредитным лимитом в 43 000 грн (сорок три тыщи!). Условмя аналог приватовских («пильговый» период -55 дней)…
Думаю ок, позвоню ка я в Приват, спрошу не хотят ли они мне поднять лимит, звоню — парень (оператор) ответил через минут 15 ожидания (напомню, у меня карта Голд), протараторил, что лимит я могу поднять на сайте лимитс.пб.уа и бросил трубку.
На лимитс.пб.уа прелоадер покрутился минуты 3, после чего Приватбанк радостно сообщил мне, что увеличения лимита не будет, но посоветовал, как я могу попробовать увеличить лимит: типа, купить страховку, открыть депо, и т.д.
Мне их кредит на… не нужен, просто ВСЁ ПОЗНАЁТСЯ В СРАВНЕНИИ:
Альфа мне за 2 дня открывает кредитную линию на 43 000 (клиенту с улицы, ни кредитов, ни депозитов в Альфе у меня нет и не было), а Приват (с которым я работаю лет 15, у меня там было депо, приват видит все мои расходы и т.д.), установил жалкие 8 000, и ещё пытается развести меня на страховку…
ВСЁ ПОЗНАЁТСЯ В СРАВНЕНИИ: делайте выводы!

Зашла оформить карточку. Девушка Светлана очень приятная и внимательная. Объяснила, помогла. Приятно что вся процедура происходила быстро, позитивно и тепло. Большое спасибо.

Сегодня зашел в отделение привата на щорса 125/1, была просьба перевести мою зарплату из марфин банка в приват банк с карты на карту ( в интернете ясно рассказано как это сделать если вас не устраивает банк, куда вы получаете зарплату) Оператор Балицкая Анна Руслановна с каменным и не проницаемым лицом сообщила что это не возможно и разговаривала со мной как с глухонемым на повышенном тоне, я попросил подключить более компетентное лицо — мне было отказано: я здесь заместитель директора. и точка, Пришлось ехать на ул Рекордную 68 и вы знаете там меня просто приятно удивила и обстановка приятия и люди! Фослер Виктория Леонтьевна подключила мне перевод зарплаты на приват (регулярный платеж с Марфин банка ), после небольших консультаций с коллегами и даже уговорила меня на " Стандарт безналоговый«Очень приятно — что есть такие работники, не в пример Балицкой ей похоже надо немного быть добрее и менее самоуверенной! Некрасиво такими способами портить лицо всем вашим служащим!

Відбулось в мене дтп на лізинговому автомобілі.
Після оцінки вартості ремонту експертами страхова компанія чемно та в терміни повернула кошти. Та ось проблема оскільки моє авто на момент дтп вже виплачене но ще по тех паспорту на автокредит плюс було у власності банку. Гаряча лінія приватбанку, обслуговуючи золотого клієта!!!!, скеровує мене на свого менеджера вже по місцю мого проживання. Звертаюсь- проблем нема, тільки кошти із страхової необхідно перерахувати на тзов автокредит плюс. Гроші перерахували, все добре, тільки автокредитплюс віддає їх за мінусом 20% знімаючи при цьому податок на дохід!!! Тепер суть питання хіба страхове відшкодування оподатковується????????
Тепер щодо моїх звернень на гарячу лінію, щодо скарг та всього такого -відповідь приблизно така: то так має бути…
Купив через даний сайт 3 авто, напевно на цьому буде крапка.

ОСТРОЖНО! Приватбанк ВОРУЕТ деньги! Снимала с карточки 7200 грн., банкомат выдал 6200 грн., а с карточки списали 7200 грн. Снимала в банкомате отделения, подошла к сотруднику банка, сказала, что банкомат выдал не всю сумму, а на 1000 грн. меньше, что делать в этой ситуации, сотрудница безразличным тоном сказала, что они ничего не могут, а звоните на 3700. Попросила позвать начальника данного отделения и с ним выяснить, что делать в данной ситуации, сказали, что начальника нет и когда будет — никто не знает. Муж (т.к. карта супруга) позвонил на 3700, составили заявление на возврат данной суммы, сказали, что о результатах сообщат. И, о чудо! На следующий день пришел ответ: Лишних Денег при инкасации не было, сбоев в работе банкомата не было! ВСЕ! 1000 грн. — до свидания!

Больше года назад ПриватБанк заблокировал мою карту. Мне сказали, что разблокируют только по решению суда. Подала иск, выиграла первую и вторую инстанцию, а кассацию банк не подавал. Получила исполнительный лист, отправила по месту нахождения должника — Днепропетровск, октябрьский отдел исполнительной службы.
14.04.2016 года открыто исполнительное производство.
Добровольно ПриватБанк отказался исполнять.
22.04.2016 года моё производство добавлено к объединенному производству в отношении ПриватБанка, в котором уже 274 дела.
Больше каких-то действий со стороны исполнительной службы не было.
Как быть в этой ситуации?

Попалась на стандартный развод. В воскресение 23 отктября 2016 г., вечером перечислила 500 гр. на карту ПРИВАТБАНКа 5168757293901775 Байрамашвили Арсен Тамазович за фарфоровый сервиз. Объявление на OLX № 355043964. Контактные тел. 0980291966, 0686090629. После этого объявление удалили под предлогом, что все продано. Затем долгое ожидание и перезвон в результата вечером в понедельник объявление снова появилось, после звонка продавцу выяснилось, что товар уже отправляется, а это другой сервиз. Ну потом финал — два отключенных телефона. Внимание МОШЕННИКИ. Помогите выяснить хозяина карты. Есть в инете упоминание о курсанте Кременчугского летного колледжа Байрамашвили Арсена. Звонила в колледж, редупредила, но больше ничего.

Заказывал через Приват24 наличные доллары для выплаты через кассу банка в Запорожье, ул. Инженерная,1, деньги то привезли, но многие купюры были ветхие, и у кассира по ее словам не было чем поменять на другие купюры. А потом я их не мог их сдать в другом месте. Для такого банка, не солидно подсовывать клиентам валюту, которую можно потом сдать с комиссией. Решите положительно данный вопрос на будущее.

Впервые столкнулась с увеличением лимита на покупки в сети.
Когда оплату отклонили из-за превышения, при следующем входе в Приват-24 выскочило окошко с инструкцией, что и как сделать, чтобы все получилось. Все потыкала — жду звонка с привычным «если вы хотите ..., нажмите один». Звонят, нажала двоечку для подтверждения — ждите связи с оператором. Соединили.
Кроме стандартных вопросов для проверки личности, меня спросили, сама ли я увеличиваю лимит, не подсказывает ли кто со стороны, для каких целей я это делаю (оплачиваю что-то или мне обещали деньги на карту бросить — да, так и сказали))). Потом оператор сказал, что видит отклоненную транзакцию, переспросил, доверяю ли я этой компании, и что-то там еще было из уточняющего, не помню.
Капсом хочется прописать, как приятно я удивлена. Нет, ребятки, не надо говорить, что Приват помогает мошенникам воровать деньги с карточек, посмотрите на вопросы — о нас заботятся. Естественно, для стреляных воробьев пробить эту защиту — раз плюнуть, но об этом должны думать уже сами клиенты. Имхо, банк тут сделал все, что мог.

Прислали не весь пакет документов для снятия с учета авто в МРЭО, и теперь как у Всех в отзывах и комментариях, говорят — Ваша проблема решиться в течении трех дней, через три для, они уже говорят на 3700 Ваша проблема решается 14 дней! В итоге хочу сказать специально они не дасылают Весь пакет документов, чтоб Вы еще оплатили им 300 грн, они же условия в договоре лизинга прописывают срок перерегистрации авто на свое имя после полного погашения лизинга! Так же они присылают копии документов без мокрой печати ТОВ «Автокредит плюс»! На бланке ТОВ «Автокредит плюс» телефоны, электронная почта не отвечает реальности!!! ни один тел не отвечает, в сопроводительном письме указан исполнитель, его ни кто найти не может и не знает, внятно ответить на вопросы не могут!!! Реально их через суд надо добивать за такие дела! Пусть их юристы покатаются и в качестве ответчиков постоят в суде и поотвечают на пункты прописанные в договоре лизинга!!! заявка 11742826! ТАК ПОНЯТНЕЕ?????

Постоянно не работают банкоматы, если и работают то очень сильно тормозят или просто неожиданно зависают, пополнить карту временами просто не возможно, иногда отказываются принимать карту! Жалобы на горячую линию не приносят результатов! кредиты требуют погашать во время, как если ваши банкоматы не работают! поэтому больше ни каких кредитов с приватом!

Прислали не весь пакет документов для снятия с учета авто в МРЭО, и теперь как у Всех в отзывах и комментариях, говорят — Ваша проблема решиться в течении трех дней, через три для, они уже говорят на 3700 Ваша проблема решается 14 дней! В итоге хочу сказать специально они не дасылают Весь пакет документов, чтоб Вы еще оплатили им 300 грн, они же условия в договоре лизинга прописывают срок перерегистрации авто на свое имя после полного погашения лизинга! Так же они присылают копии документов без мокрой печати ТОВ «Автокредит плюс»! На бланке ТОВ «Автокредит плюс» телефоны, электронная почта не отвечает реальности!!! ни один тел не отвечает, в сопроводительном письме указан исполнитель, его ни кто найти не может и не знает, внятно ответить на вопросы не могут!!! Реально их через суд надо добивать за такие дела! Пусть их юристы покатаются и в качестве ответчиков постоят в суде и поотвечают на пункты прописанные в договоре лизинга!!!