Відгуки про Приватбанк

Оказывается что у нас даже с мелких купюр на крупные менять это не в компетенции банка

Як і всі громадяни нашої держави почув про доступну іпотеку, вирішив спробувати чи нададуть ії мені. Через деякий час отримав позитивну відповідь від співробітника банку, потім отримав питання чи є я дійсним військовослужбовцем (а я в данний час саме проходжу військову службу) відповів, що так, і після цього доступна іпотека стала не доступною, бо банк як виявилося не кредитує військовослужбовців і причасних до служби осіб. Що за дискримінація в державі де 7 рік військовослужбовці захищають Батьківщину — не зрозуміло.

Я понимаю что блокировка происходит по каким то причинам, например по распоряжению министерства юстиции. А если это ещё неожиданно без предупреждения всех сторон и суда, а мне было что сказать в суде. В этом случае убеждаюсь, что законы пишутся не для людей. Хотя какие мы люди. Просто Юридические лица прибывшие на бумажном карабле из Пуарторика.

«Я уже говорил тебе, что такое безумие? Безумие — это точное повторение одного и того же действия раз за разом в надежде на изменение. Это. Есть. Безумие». © Сегодня со мной произошел рутинный факап — перечислила из одного банковского приложения себе деньги на свой же счёт в другом банке. Факап заключался в том, что я не глядя на реквизиты кинула деньги на закрытую карту. Mea culpa, как говорится. Казалось бы ситуация под контролем, платеж не придет на закрытый счёт, и вернётся в банк-отправитель.
Но состоялась бы эта история, не возникни тут повод для приключений? А поводом для приключений стало то обстоятельство, что банком-получателем оказался Приватбанк.
И дальше ситуация развивалась стремительно.
Обнаружив, что моя карта получателя закрыта, Приват прислал уведомление об отказе в зачислении из-за неправильных реквизитов.
Тут бы в нормальных обстоятельствах история и должна была бы закончится, т. к карта и счёт закрыты, то логичным было бы вернуть деньги в банк-отправитель (ну так по-крайней мере действовал бы адекватный ИИ) — ну не откроется же заново закрытая карта с теми же реквизитами, правда?
«А вот хрен тебе» — подумал Приват, и повторил операцию зачисления ещё раз, опять уведомив меня об отказе.
Зачем это делать? Почему? Какого результата они ожидают от повторения операции зачисления на закрытую карту? Почему не вернут деньги в банк отправителя и не оставят труп закрытой дебетной карты в покое? На этот вопрос ответа я так не услышала.
Так вот, за сегодняшний день, с момента моего факапа и до сейчас (а это около 10 часов) мне уже пришло в приватовское приложение 50 (пятьдесят!) уведомлений об отказе в зачислении на мою закрытую карту.
Я просила, плакала и умоляла прекратить это, т.к. результат немножко предсказуем, но банк неумолим, и походу будет пытаться осуществить перевод до тех пор, пока карта не станет снова активной (т.е до никогда).
Дорогой Приват Банк, подскажите пожалуйста, в какое ещё Спортлото мне написать, чтобы прекратить это безумие?

В банке сообщили что могу застраховаться от несчастного случая и это будет работать по всему миру. В Чехии на заводе валиком станка сорвало ноготь. В тот же день был в больнице и отправил справку тоже в тот же день. После отправления справки сайт сообщил всё принято спасибо ждите. Когда же я решил уточнить как продвигается рассмотрение мне сообщили что справки нет. Эта история повторялась шесть раз. Я даже прикреплял справку через чат с оператором. Спустя месяц мне отказали и сказали что документов недостаточно. Или Десять дней больничного для них не повод к выплате или я сам должен был приехать в страховую показать порванный палец. Не отдавайте свои грошики абы кому.

Хочу выразить огромную благодарность Приват банку и всем работникам которые там работают 🙏🏻 Пользуюсь услугами банка уже больше 10 лет, очень удобная программа Приват 24, отвечают в онлайн чате быстро. Но хочу выразить особую благодарность именно сегодня. Многие
столкнулись с проблемой возврата денег с авиакомпании МАУ связи с ситуацией коронавируса в Украине. Авиакомпания котороя я летала многие года оказалась
просто мошенниками. После того как
решила вывести мои деньги эта компания просто отморозилась, на эмаил перестали отвечать, дозвониться не возможно и полная тишина. Решила посмотреть в интернете так как поняла что-то идёт не так.
И какое же было мое удивление когда нашла множество отзывов таких же пострадавших как я. Очень расстроилась и не ожидала такого от такой крупной
компании. В одном из отзывов прочла что
парень вернул вернул деньги и помогли ему в Приват банке в функции чарджбек. Где подаёшь заявку и все подтверждающие доказательства и банк может помочь Вам в этой беде. И вот сегодня вернулись мои денежки за билеты благодаря банку. Ребята огромное преогромное спасибо 🙏🏻🙏🏻🙏🏻 Сейчас очень много мошенничества в интернете и уже от таких даже огромных компаний как МАУ и мы остаёмся одни с своей проблемой сами. Но очень радует что все-таки есть люди которые могут помочь и в этой ситуации мне помог Приват банк. Процветания Вам и побольше хороших клиентов!!!

На диво, питання вирішили за пару хвилин. Був дуже здивований відношенням, та швидкою комунікацією з клієнтом!)) Круто, дякую!)

Швидка відповідь, якісно та корисна інформація. Дуже вдячний за допомогу Іванові. Відмінне обслуговування.

Хочу выразить особую благодарность менеджерам компании Елене Андреевне (283134) и Татьяне (293902) за решение моего вопроса, относительно банковской карты. Профессиональный подход и доброжелательное отношение к клиенту ПриватБанк, оставили самые Положительные эмоции.
Ещё раз спасибо вам большое.

Перечислил с моно не на ту карту привата, ошибку поддержка решила быстро, деньги вернули.

в Январе Приват сделал милость и выдал кредитный лимит на счет. Я им и воспользовался т.к. нужна была сумма в 4раза больше, чем кредитный лимит. В феврале он был благополучно возвращен и снова воспользовался. Т.к. есть паралельно закупка материалов и оборудования! За неделю до 09 марта банк начал наяривать по всем каналам связи, мол, до 11 закройте. Ну да ладно… 9 числа на счет зашли вся сумма и банк тут-же выключил кредитный лимит. Что остается сказать — СПАСИБО, за то, что даете возможность воспользоваться кредитованием и «СПАСИБО» за то, что лишили возможность выплатить з/п и другие текушие платежи. Так держать! И не надо отмахиваться «скрипт делат 100500 проверок…»

Хочу пожаловаться на работу приватбанка, а именно горячей линии. Я оформила заказ на шафе 22.02 с безопасной покупкой. 1.03 мне пришла посылка и мне не подошла и я от нее отказалась. Деньги должны были вернуться автоматически, но в этот период я меняла карту приватбанка и мне деньги не вернулись. Я позвонила в приват банк — мне сказали звонить на шафу и с ними разбираться. Поддержка шафы только в письменном видие и отвечает 1 разв 2−3 суток. Там мне сказали, что ждите деньги вернуться, карту поменяли и в течение 24 часов максимум 7 дней вернуться деньги. Но прошло уже 10 дней, а денег нет. Звоню снова в банк — а они говорят мы сделали запрос — ожидайте 120 дней!!! сколько?
120? что с ерьйезно? почему так долго? на просьбу решить быстрее — сказали что не могут. Говорю, а что делать? — ожидайте и ничем не помогли. Хотя шафа сказала, что деньги мне вернули и они уже в банке, а банк их не зачисливает.

8 марта 2021 делая платеж на карту через терминал приват банка в г. Борисполь по ул. Киевский Шлях 4 в 17.06. Терминал взял 1500 грн увидев при этом лиш 500 грн. Девочка с обмена валют рядышком успокоила и посоветовала позвонить на номер 3700 пока ещё операция не закончена. Оператор посоветовал закончить операцию и ждать возврата на карту. Приват банк отказался возращать объясняя что ошибки не выявлено. Ещё 2 раза подавалась заявка и компьютер отправлял повторно отказ о возрате денег. Исходя из этого советую делать делать платежи только через касу, так как фактически воровство банком нельзя доказать или менять банк на другой.

В приват банке так и не сняли «статус«не бонусуется».И в банк ходила и здесь писала и в банк писала. Не могут обьяснить что это за статус и не хотят снять, как бонус плюс не хотят снять. за бонус + ответили, но не сняли. Теперь жду ответ за статус не бонусуется. Жду ответ. Надеюсь что снимут этот статус.

Сьогодні хотів поміняти свою карту для виплат, тому що закінчується термін користування картою, а також уточнити певні питання для себе, як для ФОПа, зайшовши у відділення, не встиг слова сказати, як ця людина почала не зовсім адекватно, як для керівника себе поводити, звертатись до людей та до мене на підвищених тонах, без причини говорячи: «всі вийдіть за двері» і повторював це кілька разів, можливо Він забув, що Люди приходять не до нього додому? Така поведінка мене обурює та ображає,, користуватись цим відділенням більше не буду! БУДЬ ЛАСКА, ПРИЙМІТЬ МІРИ стосовно новогго керівника, або людини, яка тимчасово підміняє попереднього!

Спасибо сотрудникам Приват банка за положительное решение проблемы по возврату средств. Была осуществлена транзакция на закрытый счет. После написания заявления, сотрудники разобрались в проблеме и вернули средства на счет. Спасибо.

6.03.21 у моей жены без подтверждения платежей списали деньги на какой-то игровой сайт за несколько операций. Сообщили в банк, заблокировали карту. Сегодня сообщили что факт мошенничества был, но денег мы вам не вернём, так как операция была не в нашем банке. Ничем помочь не можем правила платежной системы. На вопрос в чем же заключается сохранность денег на карте ответа я не получил. Спросив может ли ситуация повторится сказали — все может быть, но мы ничем не поможем, если деньги украдут таким же образом. В общем за наши деньги банк не отвечает и никакой сохранности не несёт, помогать ни чем не планирует и шлёт писать заявление в полицию. На сайте я в первый раз, ещё не разобрался как к отзыву можно добавить фото и запись разговора

Оплачивали счет по реквизитам и допустили ошибку в цифрах. Сразу написали онлайн консультанту. Со мной связался некий Иван. В течение 5 минут был отменен платеж и деньги вернулись на карту. Так что спасибо, все оперативно

добре те, що в рамках безпеки своїх коштів, та можливості самого банку, можна договоритися про співпрацю. Оператори максимально сконцентровані на взаємодіях та відповідають в чаті швидко та скоординовано.

Будьте внимательны, вчера хотел у них айфон купить и в итоге на 1500 гривен кинули, сказали якобы они заказывают с америки, и говорят что их магазин находится в Запорожье в Торговом центре Аврора на первом этаже, проверьте если кто-то живет в Запорожье и набейте им морду, номер карты 4149390000207737