Відгуки про Приватбанк

Сьогодні у банкоматі Полтава банку зняла кошти й в догонку мені прилетіла смс ка що мені Приват банк без моєї на те згоди змінив ПІН КОД картки. Новий пін прислали СМС-ю. Я розумію -що це зроблено навмисно — щоб користувалися тільки банкоматами Приватбанку -бо там процент за зняття коштів. у банкоматах Полтава банку можна зняти купюри номіналом 10 20 50 100 грн. у Приват банку як правило — від 200 та вище. Але яке право має без мого відома Приват банк змінювати ПІН код да ще й надсилати СМС кою. В Раніше телефонували з відділення й запрошували підійти для вирішення питання. СМС — це що захищений канал зв«язку -чи як ??? У Німеччмні за такі дії банк уже став би банкрутом!!! Приват надавав нормальні послуги до 2019 року. Потім … немає слів. Банкомати брудні. Просто жах.

В интернет сети на сайте олх сидит мошенник который выманивает деньги за сдачу квартиры используя карту Приватбанка. Номер счета 5354 6630 0310 9168 на имя Махов Константин Вячеславович

У відділенні Приватбанку беруть 100грн за довідку з реквізитами карти. Не розумію чому так дорого?

Мошенник Шевченко Николай Александрович путем обмана и злоупотреблением доверия, завладел имуществом (деньгами), а именно получил предоплату за отправку товара, а товар не отправил.

Оплата проводилась через Приват24.

Деньги вернуть отказался.

Объявление о продаже было размещено на сайте besplatka.ua, номер объявления № 98069608 в г. Молочанск, Запорожской области.

Мошенник Шевченко Николай Александрович карта банка «Монобанк» 5375414117133925
Контактный телефон мошенника Шевченко Николай Александрович: 099−192−96−97, 066−904−03−94.

Плохие условия обслуживания. Просидела в очереди к менеджеру более часа. И потратила время в пустую. Так как банк закрылся и всех попросили покинуть помещение. Почему из 3 менеджеров работает только 1 при том, что в банке очередь???

Через терминал перевела деньги на карту, остаток вернулся на телефон, а переведенная сумма пропала, на карту не поступила в терминале написали в смс збоя не обнаружено. куда делись деньги?

Являюсь клиентом ПБ больше 10 лет. Никогда никаких проблем не возникало. Сегодня, в г. Харькове (отделение Приват на проспекте Гагарина 43/1) вносила деньги на свою карту Универсальную. После внесения очередной купюры терминал отключился, была надпись «нет сети», затем начал перезагружатся. Естественно мои деньги на карту не были зачислены. После звонка на 3700 создали заявку на возврат, при этом озвучили, что номер заявки пришлют в смс сообщении на телефон, а также о возможном возврате денег после инкасации, если будут лишние. На 15:00 смс не пришло. Еще находясь возле терминала и разговаривая с оператром по телефону, подошел мужчина, и начал отгонять меня от терминала, говоря, что сейчас будут его ремонтировать. Сумму знаю точную с количеством и номиналом всех купюр. Надюесь на порядочность и честность Приват Банка, но чувство тревого не покидает

Яка несправедливість, у моєї дружини були обмеження по рахунках, ДВС все зняла і закрила за два дні і відразу надіслали лист, банк підтвердив цю інформацію і сказали що протягом дня все знімуть. А вже минув тиждень і досі все заблоковано. На лінію дозвнитись це просто 9кругів аду пройти треба і щей не перетелефонував відповідний фахівець. Якщо ви так до клієнтів своїх ставитесь, цікаво як ви до своїх співробітників відноситесь. Гіршого відношеня ще не бачив, за ваше обслуговування ставлю вам 0…

Уже как дня 4 назад банкомат заблокировал карту. Не могу получить новую из-за больших очередей. В отделениях большие толпы людей и не возможно дождаться своей очереди. Я с грудным ребенком (три недели от рождения). С обслуживанием все хорошо, НО: хотелось бы меньше смотреть видео и слушать информацию которая меня не интересует, но я должна выслушать. И ещё- рабочих мест 5, а работает два человека. Вот что расстраивает. Некоторые отделения вообще закрыли. Население же не уменьшилось! На человека уходит минут 20, как на приеме у врача.

Открыл депозит на месяц через приват24, на следующий день захотел закрыть. При разрыве вклада показало, что средства на карте будут в этот же день после 15:00. Однако их там не оказалось и на следующий день, и через день. В поддержке помочь отказались, якобы депо в размере больше 10000 грн. возвращается в течение трех банковских дней без учета дня разрыва вклада, (ну да, а раньше ж вернуть никак). В итоге с учетом праздников и выходных — неделя. И кстати, как видно, приложение соврало.

Приват ограничил переводы со счета фоп на личную карту, это при том, что основная часть дохода идет от сдачи в оренду им же помещения. Для разблокировки ограничения требует предоставить договора, акты выполненных работ и вообще всю первичную документацию по деятельности фоп, декларация единого налога для них не документ, даже налоговая такую проверку может проводить согласно закону, откуда у непонятного банка такие полномочия вдруг. (olkov8567@gmail.com)

11.08.21г. я закрыл свою интернет карту 4731 **** **** 7517 через приват 24, среди моих карт она не отображается. Но 16.08.2021 г. мой знакомый перечисляет мне на нее 110 грн и Приват Банк пропускает этот платеж. Когда я позвонил в колл-центр, оператор сказала, что не знает, как могло так получится и сделать возврат средств обратно отправителю она тоже не может.
Вопрос к банку:
Как вы можете и зачем зачисляете деньги на закрытую банковскую карту???
Почему вы мне прислали на вайбер сегодня в 16:21 одновременно 2 сообщения?
Почему мне не позвонили? Я сегодня об этом просил.

1) Viktore Viktorovychu, my telefonuvaly Vam shchodo zaiavky N15517178. Peredzvonymo Vam 20.08.2021. Detali v Pryvat24 abo za tel. 3700. pb.ua/1671

2) Viktore Viktorovychu, my telefonuvaly Vam shchodo zaiavky N15517178. Peredzvonymo Vam 19.08.2021. Detali v Pryvat24 abo za tel. 3700. pb.ua/1671

Я не пользую моб. приложением и никогда не пользовалась. Никакого информирования о обязательсти его установки не было. И до были варианты подтвержения платежа звонком или смс. Но теперь оказывается нет. Банк просто выбивает установку. Более того сотрудники предоставляют заведомо недостоверную информацию о заявке на изменение формы подтверждения платежа. Спустя два получасовых разговора по горячей линии оказывается что эти заявки меняют только на сутки (о чем не говорят при оформлении заявки), там еще и рассказывают байку что это все Система сама определяет и они никак на нее не влияют. О сборе личной информации и других членах семьи и истановки этой информации как подтверждение… На вопрос с какой радости — ответ «Была установлена взаимосвязь». Т. е. незаконный сбор данных, манипуляции и недостоверная информация. и даже не стесняются. На каком основании я должна ставить приложение, если оно мне не нужно и не удобно. При этом совершая платеж даже с ПК в приват24. пишет что отправлено подтверждение в мобильное устройство… на кнопочную нокию…

Пополняла карту в терминале пачкой купюр. После завершения операции деньги на карту не зачислили, сумма 15800! Обещают исправить до 14 дней! А деньги мне нужны уже. Это мои деньги! Банк за пользование кредитным лимитом % берет, а за пользование моими деньгами? Игра в одни ворота! номер заявки — 22837056. На карте сейчас минус, и капают % за кредит.

Много слыхал о том, что Приват сливает информацию о своих клиентах. Весьма скептично к этому относился. Однако сейчас сам столкнулся с этой ситуацией.

Как-то на днях коллега по работе пожаловался, что ему был звонок из Привата, где ему предложили открыть в Привате банковскую карточку и спустя недолгое время после этого звонка ему стали ну прямо десятки раз звонить всевозможные кредитные организации и предлагали взять у них кредит. Он, бедняга, дескать уже задолбался от этого. Я и в этот раз весьма скептично отнесся к этой привязке этих звонков к Приватбанку. До тех пор пока такая же история не произошла со мной.
Итак.
Работаю себе молча, никого не трогаю и тут звонок. Поднимаю трубку и автомат женским голосом мне говорит, «вас беспокоит Приватбанк, если вам интересно предложение о получении карты Голд нажмите такую то кнопку, если неинтересно- нажмите такую то кнопку». Но мне предложения привата как-то неинтересны, тем более после того как они непонятно с каких причин сначала уменьшили до «0» мне кредитный лимит, а потом сами же предлагали открыть мне у них кредитную карту с лимитом в три раза больше от первоначального

Отказался я от предложенного мне роботом Привата предложения. Спустя часа два такой же звонок с предложением карты Голд. Я отключил трубку. В конце рабочего дня опять звонок из Привата. Ну думаю ладно — послушаю, что там у них за условия на карте Голд. Прослушал — сделал свои выводы, решил не идти на предложения банка.
И ТУТ — БУКВАЛЬНО ЧЕРЕЗ МИНУТ 15 НАЧАЛОСЬ!!!

Мне приходит непонятный звонок. Поднимаю трубку-
— «Здравствуйте, це компания Швыдко Гроши, меня зовут Тарас, а как я могу к вам обращаться?»
-А с чего вы решили, что вы вообще должны ко мне обращаться, я у вас ничего не просил и ничего вам не должен. Кто вообще вам дал мой телефон?
— Напевно вы заходылы на наш сайт або телефонувалы нам
— Я не звонил вам и не заходил на ваш сайт
— У нас очень выгодные условия
— Мне это неинтересно.
— Але може наступыты такый момент, що мы вам знадобымся
— Спасибо, но прощайте

И таких звонков мне в тот день мне ПОСТУПИЛО БОЛЬШЕ ДВУХ ДЕСЯТКОВ, звонили по многу раз с «швыдко грошей», «мани вео», «кредитные союзы» какие то а так же какие то непонятные «интернет магазины» и все как один на вопрос «какого хрена и кто дал вам мой телефон ?» отвечали, что я сам им звонил или заходил на их сайт. Уже звонка после десятого я стал посылать звонивших нах … и блокировать их номера. Последний, ДВАДЦАТЬ ВОСЬМОЙ, звонок мне поступил в 20−58.

Вы знаете, господа, можно конечно сказать, что это случайность, что Приватбанк не при чем. Но мля, я после этого случая, который произошел со мной лично, уверен- Приватбанк, или его сотрудники, продают номера телефонов этим всевозможным кредитным конторам или «интернет магазинам»

Один раз может быть случайность, ну второй раз совпадение может быть, но с третьего раза — это уже закономерность © 

И так, нахожусь я в Польще, приватовской картой не пользувался год, и лучше бы ее в обще выкинул. Так вот понадобилось в один прекрастный день что бы мне перевели деньги с Украины в Польщу, пейсенд и трансфер го, не вариант, хотел значит вестерном, но тут вспомнил есть же у меня приватовская карта, дал номер положили деньги все норм, а вот только снимать деньги и приходит смс га вайбер, відмова на карці обмеженея на видатні операціі.В чем причина не написанно, помощник онлайн который якобы должен ответить на мои вопросы не работает, через приват 24 решить вопрос тоже не могу, так как год уже в Польще и не помню даже где моя Укр сим карта которая привязана к привату 24, в отделение я тоже попасть не могу по очевидным причинам, выходит так что деньги просто достануться со временем привату, потому что при ради 7700 я ехать в страну не стану, и как этот банк предлагает решить этот вопрос кроме как подарить деньги им, я тоже не знаю, я даже не знаю как связаться с сотрудниками так как на номер что они дают для звонков из-за границы никто не отвечает

В терминале самообслуживания положила на свою карту 5700 грн. Зачислено только 4999,99 грн. Звонила на горячую линию, сказали что ваши деньги поступят в ближайшее время. Поступили 1.90 грн. и тут же сняли 1 грн.

В Киеве банкомат Приватбанка на ул. Павловская 23 магазин Дари Моря не выдал 10000 тис.гр. а деньги со счёт списались. В Банке отреагировали быстро, но деньги не спешат вернуть на счёт. Сколько можно мучаться с этим банком. Я давно заметил что банкомат этот постоянно чудит, или он так настроен, или это ручное управление, чтоб деньги покатать. И ещё я должен заплатить 100 гр комисси за то что мне вернут 10000 тис. Это как вообще. Кого мы кормим.

Я обратился в чат поддержки Приват24 чтобы выяснить вопрос комиссии при снятии средств с карты Payoneer. Мне сотрудники 60 минут рассказывали что Payoneer — это банк и игнорировали то что я им писал что это НЕ банк. В итоге через час общения я дожал сотрудника и проверив информацию оказалось что комиссия 3%, как мне рассказывали, а 1%. На это сотрудники банка потратили час моей жизни вместо того чтобы использовать поиск по ключевым словам в снипитах, вывод об качестве работы банка делайте сами

Доброго дня! У мами — інваліда (ішемічний інсульт +цукровий діабет) вийшов термін пенсійної картки. Вже 4 рази подаю фото доручення у відділенні Приватбанку і кожного разу дають відмову, пояснюючи тим, що фото нечитабельне!!! Хоча до достовірності документа зауважень НЕМА!!! В обов’язки клієнтів банку входить пред’явити достовірний документ, а не оснащувати банк якісними гаджетами!!! Підкажіть, скільки разів я ще повинна бігати у відділення Вашого банку, втрачаючи свій робочий час і скільки часу мама -інвалід має чекати на свою пенсію ??? Це ЖАХ, СОРОМ і ЗНУЩАННЯ!!!