Відгуки про Приватбанк

Оформила заявку 24.03.2022 через Монобанк сегодня 12.04.2022 и досих пор ничего не пришло. Скажите пожалуйста в чем причина.

Досих пор нет выплат по карте еподдержка 6500 заявление подавалось 25.03.2022, Вы что решили присваевать деньги себе?

Оформив 6500 від дії 26 березня вже 12 квітня, але кошти так і не надійшли

Обратился в банк через братную связь и обьяснил что потерял работу. Обьяснил что не уверен в том найду ли я работу и смогу ли оплачивать в июне по 5% от кредита с начислением 3,4% на тело кредита.Предложил поглынуть этот кредит кредитом наличкой на 36 месяцев.Мне прислали шаблон март — апрель, а дальше 3,4%.Сказали что кредит наличкой не выдают по 1,5%.Все для людей.Вот так банк идет на реструктуризацию.

Я робила переказ. Зараз кожна копійка на вагу золота! Взагалі я користуюсь переказами та дивлюся на суму комісії — це нормально. АЛЕ — я робила платіж, мені висвітилось — комісія 1 грн. Це норм. Я підтвердила. Зробила квитанцію в ПДФ — там теж комісія 1 грн. А коли відкрила рухи по рахунку — комісія майже 50 гривень!!! Це як? Невже це не шахрайство? Авжеж десь на сайті є тарифи. Та я не банківський працівник і перекази не є моєю основною життєвою справою. Коли написана чітка сума комісії — 1 грн чи 50 грн — вона повинна бути остаточною. А не тут читаємо, там дивимось, а там ми з Вас все зняли!

18.03.2022г. При попытке положить наличные на карту через банкомат в сумме 50000 банкомат деньги забрал и потух.
Звонил на 3700, подавал заявку на возврат денег.
на горячей линии кормят завтраками и обещаниями.
Вопрос не решен и прогреса нет никакого.

Здравствуйте, есть какие упрощенные
условия по списанию кредита для людей, которые находятся в оккупированном городе, без света, связи, той же воды, где не работает ни один терминал. Конкретно сейчас имею ввиду Снигиревку в Николаевской области. Т.к. человеку, который находится там сегодня утром с карты банк пытался списать ежемесячный платёж по кредиту… как быть вот таким людям, которые оказались, а тяжёлой ситуации, каждый день борясь за жизнь!!!

Являясь более 10 лет клиентом банка, появилась необходимось впервые посетить их кассу, снять 1000 евро с карты. До этого хватало приват24 приложения.
В отделении одна касса и было около пяти человек в очереди. Постоянно бегали какие-то тетки в соседнее помещение
и периодически окно кассы просто закрывалось. Думал может переучет или что там. Как дошла очередь увидел что висит
бумажка «операции от 50 тыс грн без очереди». Пропустив 5 человек, которые стояли в очереди нужно было еще столько же пропустить без очереди. Видно у кого операция до 50 тыс тому нечем заняться как стоять в очередях.
И насчет заказанных через приват24 валюты 1000 евро, её в кассе не оказалось. 3700 рекомендовала договариваться с руководителем отделения.
Теперь действительно прочуствовал, что это Государственный банк. Оффлайн Приватбанк такой же треш как и Укрзализныця и тому подобное

Харьков, отделение на Танкопия, 23.
Очередь сумасшедшая, постоянно заходит категория людей, которые сейчас обслуживаются без очереди. Люди приходят за час до открытия и не попадают к оператору, потому что весь день приезжают новые во-е. Вы закрыли почти все отделения в Харькове, неужели трудно посадить одного-двух операторов для работы именно с в-ми? Вчера простояла в очереди три часа, очередь за это время продвинулась на пару человек. Ещё постоянно «виснет» база данных. Может зависнуть на полчаса, а может на три. Ходила два раза, к оператору попасть так и не удалось. Колл-центр тоже не отвечает. Автоответчик обещает, что перезвонят в течении трёх минут и никто в итоге не связывается. Отношение как к скоту.

Внаслідок шахрайських дій в мене були незаконно списані кошти з кредитної та зарплатної карток на суму більше 105 тисяч гривень.12.03.22 в мене пропав зв‘язок, про що було повідомлено на гарячу лінію київстар з іншого номеру телефону для з‘ясування обставин і повернення зв‘язку, попросили чекати добу з повідомленням смс. Не дочекавшись відповіді 15.03.22 я звернулася у відділення київстар з документами про відновлення зв‘язку. Так, як мені не приходила смс про заміну номеру,15.03.2022, я нарешті дозвонившись на гарячу лінію приватбанку з іншого номеру телефону попросила заблокувати кредитну картку, навіть не підозрюючи, що з 12.03.2022 вже знімаються кошти шахраями. Від київстар не дочекавшись відповіді, чому не було зв‘язку, хоча я 2 рази проходила ідентифікацію у відділенні київстар з документами і оригіналом сім карти, змінила номер телефону. Тільки після зміни номеру телефону, я побачила що були зняті кошти з карток в м. Кривий Ріг з 12.03.23 по 20.03.2022 в сумі більше 105 тисяч гривень про що було повідомлено в кіберполіцію та написана заява у відділенні приватбанку, в той час, коли я знаходилась в м. Київ, що підтверджено документально. Банк відмовляє в поверненні незаконно списаних коштів через шахрайські дії з заміною сім карти, зсилаючись на те, що було проведено блокування картки, без блокування номеру (номер і так був заблокований, в чому я була впевнена після звернення в київстар).Добре, якщо ти знаєш, що в тебе несанкціонований доступ, то можна відразу заблокувати і номер і картку, але якщо ти навіть не підозрюєш про зняття коштів? Система безпеки приват банку абсолютно не захищена. Крім номеру телефону існуюють і інші методи ідентифікації.Тисячі людей можуть опинитися в такій ситуації. Хоча і НБУ зобов‘язує банки повертати незаконно списані кошти, внаслідок шахрайських дій (що доведено кіберполіцією), це все не виконується. А для мене це велика сума коштів.Я залишилася без засобів на існування під час війни (ще й зарплатню було вкрадено).Шкода, що в нас не виконуються закони і вкладники абсолютно не захищені.

Я бізнесмен. Знаходжусь закордоном, повинен портнерам сплатити кошти, для цього намагався поповнити СВОЮ картку Револют — відхилено.
У банку сказали, що є якійсь ліміт 30000грн/місяць.
Я спитав, де таке написано?
Відповідь вбила — це внутрішньо банківське.
Чого? Як мені з людьми розрахуватись?
Приват — дно-днище

Здравствуйте. С 24.02 отделение приват банка на Васильковской, 1 закрылось. Я пытаюсь регулярно звонить на 3700, что бы узнать хоть какую-то информацию, но её нет. У меня там документы и загран паспорта, поэтому не могу с ребёнком выехать за границу!
Прошу назначить конкретный день и время, что бы желающие смогли задать свои вещи!!!
Я понимаю, что многие выехали, но как же быть кто остался и хочет забрать своё???

Если вы любите в столь и так не простое время на протяжении месяца день через день не иметь возможности воспользоваться своими деньгами по причине ежедневных технических проблем банка, решение которых затягивается чаще всего на сутки, то можете смело оформлять карту Приватбанка

Вже закінчились обстріли відновлено електропостачання відділення на просп. Перемоги 96 цілісіньке але не працює можливо персонал розбігся але там стоїть терміна і 2 банкомати ще два термінали по просп. миру 49 всі вони підключені до злектрики але не працюють на прийом готівки пишуть що термінал приймає 0 готівки. То для чого вони стоять коли люди не можуть поповнити свої картки щоб розрахуватись за просьбою міського голови за комуналку яку потрібно відновлювати. Зате центроальне відділення по вул Серьожнікова винайшло новий спосіб маринування людей щоб попасти в приміщення потрібно записатись на вулиці що і зробив 1 квітня призаписі повідомили що перекличка буде 10 квітня прийшов відмітився і отримав повідомлення що приходьте 20 квітня на 9,30 ранку то можливо попадете в приміщення і це лише для того щоб внести гроші на карту. Як можна назвати такий сервіс коли термінали грошей не приймають відділення не працюють.

Создал сегодня платеж с своей карты привата на карту привата моего друга. Не уходит хоть тресни. И тут саппорт мне заявляет что по их регламенту платежи внутри банк ходят до трех суток!!! Диалог:

подскажите почему не пришли отправленный мне деньги?
P24A2154767083C8653

Допомога Онлайн
Вітаю в чаті. Вже читаю питання та спробую вам допомогти.
термін зарахування до 3-хдіб

это с каких пор такие правила при переводах внутри банка?

Допомога Онлайн
регламент зарахування

можно ссылку на ваш регламент

Допомога Онлайн
Це внутрішньобанківський регламент
офіційну відповідь банку з цього питання Ви можете отримати надіславши листа запит на адресу 49094, м. Дніпро, вул. Набережна Перемоги, 30 або на пошту help@pb.ua

так еще раз давайте разберемся
перевод с карты привата на карту привата срок выполнения до трех суток? Я все правильно понял? Вы ж понимаете что я это выложу в соцсетях?

Допомога Онлайн
так, вірно. Викладайте, це Ваше право

https://www.youtube.com/watch?v=67eeV247re0
ПриватБанк
Оксана Стремоусова
4149499381695913

Оформил в дії заявку на 6500 грн. 27.03 пишет ждите зачисления в течении 10 дней через приват банк денег до сих пор нету звонил в приват они послали меня в дию, позвонил в дию они послали в мин фин украины дали номер по которому *** дозвонишся и всё.
НИКОГО ПРОСТОЙ НАРОД НЕ ИНТЕРЕСУЕТ ВСЕМ *** НА НАС

08.04 позвонила на 3700 доя консультации о переводе через Приват 24 на карту другого банка. Консультант мне сообщила, что во время военных действий лимита нет и макс сумма комиссии будет не более 100 грн. Я сращу же направилась в банк, простояла сумасшедшую очередь и пополнила карту, при попытке сделать перевод мне поставило лимит на сумму перевода до 29 999 грн с комиссией на эту сумму 150 грн. Я сразу же оставила жалобу и мне перезвонили 11.04 с комментарием, что мы прослушали аудио, действительно Вас консультировали не верно, мы Вам сейчас расскажем верные тарифы. Это решение моего вопроса? Вы пользовались моими деньгами это время.
Ужасный банк, не компетентные сотрудники, бегите с него.

24.03 подал заявку на получение выплаты от ПриватБанка.В Дие заявку моментально приняли, не было никаких проблем. Звонил на горячую линию, сказали обращаться в министерство финансов. Был лучшего мнения о банке, пользовался лет 7 и тут такая подстава.

Заявку схвалено 27.03. І досі не прийшли гроші, така ж проблема у знакомых які мають картку приват банку!