Приватбанк

Написати відгук

Приват Банк - обманывают , тайком подключают услуги

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

34750165 5 липня 2020, 17:07

Відділення за адресою: Київ, пр-т Берестейський, 67/1

Хочу рассказать забавную историю.
У моего отца закончился срок действия карты, я работая кассиром, радостно пригласила к себе в отделение перевыпустить карту. Подошла к специалисту, предупредила что бы ничего не навязывал тайком как заставляет руководство. Вообщем карта выпущена, прошло время и отец обратил внимание, что за что-то списываются деньги. ТАДАААААМ тайком подключили страховку! Интересно, сколько ещё клиентов которые не в курсе?
На сколько я поняла, эта проблема только в Филии РЦ. Меня руководитель отделения тоже заставляла подключать страховку, под угрозой лишения премии. И специалистов заставляют ПАРИТЬ каждому клиенту страховку, иначе потом выносят мозг и носом в грязь. Так нельзя! Вам денег мало, у людей ещё меньше. И если человек не хочет — значит не хочет, а не врать, что это обязательно!
И к слову добавлю, нам запрещали клиентом отдавать их деньги без заказа. Не больше 100 тыс.

Відповідь банку

5 липня 2020, 18:09

Добрий вечір!
Ми звернулись до Вас в особистому повідомленні та запросили контактні дані, щоб перевірити інформацію та розібратись в ситуації.
З повагою, ПриватБанк.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 13

+
+1: Італій .; 5 липня 2020, 17:26; #

Кассир выпаривает клиентам страховки!? Этокакэто?

+
+7: 34750165; 5 липня 2020, 18:21; #

Руководитель заставляла подойти к специалисту, что бы они мне подключили страховку )

+
0: 468723; 6 липня 2020, 1:34; #

Это приваторабство. Не хочешь ублажать своего хозяина - пошёл вон отсюда.

+
+1: Shurik Linnik; 5 липня 2020, 17:49; #

ЭТО ТАК:«Подошла к специалисту, предупредила что бы ничего не навязывал тайком как заставляет руководство». Это зароботок на крови, руководство банка дурит пенсионеров, где ваше уважение приватовцы? Зачем подключать тайком страховки? А это же не вы, а высокоинтелектуальная система работающая на алгоритмических алгоритмах.

+
+16: StarFighter27; 5 липня 2020, 17:55; #

А потому что по этим страховкам существует негласный план. Впаривай как хочешь. Или голову вынесут или в худшем случае уволят с занесением в черный список

+
+30: 34750165; 5 липня 2020, 18:27; #

Разбираться в ситуации нету смысла, сотрудник больше там не работает, да и времени прошло несколько месяцев. Это общая проблема филиала, им всё мало! Другие филиалы не навязывают ничего (я как клиент не столковалась) , а в этом целая катастрофа! Ругают если клиент ушёл без продукта, даже если просто пришёл перевод получить! Пришёл за зарплатной картой - держи кредитку «обязательно» . Поехал выдавать зарплатные карты - всем страховку! Специалист - это пешка, и все это делает , что бы высшее руководство было счастливо и сыто. Специалисту лучше жалобу от клиента получить, чем выслушивать почему он не впарил!

+
0: smad2005; 6 липня 2020, 2:23; #

Ст 55

Банкам забороняється вимагати від клієнта придбання будь-яких товарів чи послуг від банку або від спорідненої чи пов'язаної особи банку як обов'язкову умову надання банківських послуг

+
0: 34750165; 6 липня 2020, 9:34; #

Никто не «вимагає» , тайком подключают и всё, даже не спрашивают. Руководство заставляет, им всё мало и мало

+
+15: smad2005; 6 липня 2020, 10:25; #

Ст 10 защиты прав потребителя

Якщо під час виконання робіт (надання послуг) виникає необхідність у додаткових роботах (послугах), що не були передбачені умовами договору, виконавець зобов'язаний одержати від споживача дозвіл на виконання таких робіт (надання послуг).

Будь-які додаткові роботи (послуги), виконані (надані) виконавцем без згоди споживача, не створюють для споживача будь-яких зобов'язань щодо їх оплати.

+
0: Shurik Linnik; 6 липня 2020, 10:29; #

Это так,но страховка оплачивается автоматически и люди,в особенности пенсионеры,не сразу замечают:Будь-які додаткові роботи (послуги), виконані (надані) виконавцем без згоди споживача, не створюють для споживача будь-яких зобов'язань щодо їх оплати.За это уже пора составлять коллективный иск.

+
+15: 34750165; 6 липня 2020, 12:13; #

Дело в том, что сам ПБ запрещает парить - за это наказывают. Вроде все лояльно. Но есть филиалы, одни работают как положено, выполняют качественно работу, не навязывая продукт. А есть филиал (в котором я работала) и это чисто парильщина, наверное самый голодный ДФ ,просто бедных специалистов жестко заставляют навязывать, тем самым портят репутацию банку . Если специалист этого не делают , ему угрожать начинают статьей либо через полиграф уволить. А от жалоб выкручиваются. На крайняк руководство не виновато, что не смог красиво сделать без жалобы. Только вопрос почему ГО закрывает на это глаза.. ведь репутация страдает.. когда пенсионер получает пенсию в другом банке , а без его разрешения ему переводят в ПБ ( сотрудники вынуждены идти на это) , когда бабуля получает пенсию 2т, а ей страховку за 200 грн подключают, потому что «так надо».. это ужас. И вот добросовестные сотрудники потом и получают вынос мозга, если это не сделал.

+
0: StarFighter27; 8 липня 2020, 20:22; #

В ощаде тоже самое. И страховки и кредитные линии.

+
0: StarFighter27; 8 липня 2020, 20:21; #

Совершенно с Вами согласен. У меня ФОП хотел открыть счет в привате, а ему начали впаривать кредитку. А специалист банка под угрозой увольнения обязан втулить кредитку или страховку, чем потом будет вынос мозга.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.37	49.37
USD	41.65	42.25
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.37	49.37
USD	41.65	42.25
Всі курси банку