Мінфін - Курси валют України

Встановити

Приватбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
0963758019
0963758019
1 березня 2014, 22:01
ольга
с айбокса24 на карточку перевела деньги 130,95 16,02,2014, звоню в службу айбокса они говорят что деньги успешно зачислены, звоню в банк там говорят что деньги на счет не паступали что делать?
Приватбанк
Відповідь банку
4 березня 2014, 18:28
Ольга, добрый день!

С Вами связался сотрудник, для проверки платежа и консультации по Вашему вопросу.

С уважением, Елена.
ПриватБанк.
privettana
privettana
1 березня 2014, 21:54
Добрий вечір! Через який час має поповнитись рахунок через приват24? вчора о 19:15 перекинула гроші на інтернет і досі не має????
Приватбанк
Відповідь банку
4 березня 2014, 18:32
Шановний Клієнт, добрий вечір!

Платіж за реквізитами проводитися до 3-х банківських днів. Якщо сума не надійшла, дозвольте, будь ласка, нам вирішити виниклі питання. Повідомте на help@pb.ua опис ситуації і контакти для зв'язку, вказавши посилання на відгук. Сподіваємося на зворотний зв'язок!

З повагою, Олена.
ПриватБанк.
malvinaella45
malvinaella45
1 березня 2014, 18:04
Марченко Эльвира Леонидовна...., Александрия...
ПриватБанк по рейтингам надежности занимал первые места по Украине, почему же первым стал банкротом?
bodikua
bodikua
1 березня 2014, 16:48
здраствуйте я когдато взял кредит и у меня наросла сумма а сечяс я слыхал есть акция если я взял 2500 то должен отдать 5000 и мне выдадут документ что я банку ничего ре должен правда ли ето
KatyaKatya25
KatyaKatya25
1 березня 2014, 15:37
Здравствуйте! Я 28.02.14 в 13:28 через терминал (г. Запорожье) отправила деньги на карту № 4627 0550 0039 6746, сумма-220 грн. они до сих пор не пришли. Скажите пожалуйста в чём дело? Чек есть, пишется результат- «вдало».
ditrikh
ditrikh
1 березня 2014, 15:01
дмитрий, первомайск, николаевская
как можно перевести деньги на карту приватбанка в субботу в первомайске Николаевской обл.
SOV1965
SOV1965
1 березня 2014, 12:04
Прошу Вас помочь! У меня закончился срок социальной карточки а на ней остались деньги как их забрать?
380965150962
380965150962
1 березня 2014, 11:06
Наталия, Кривой Рог
можно ли с приват банковской карты перевести деньги на карту а банка????????????
panasayk
panasayk
1 березня 2014, 2:33
що робити якщо помилково відправила гроші на інший рахунок?
altinika
altinika
28 лютого 2014, 22:39
Светлана, Туапсе
22-23.01.2014 я пополняла счет в PAYEER c банковской карты Российского банка. Деньги с карты были сняты, но в PAYEER до сих пор так и не поступили. Не знаю, причем здесь Приват Банк и LiqPay, но пришло СМС-сообщение от Приват Банка, что создана или проведена трансакция на соответствующую сумму. Уже больше месяца пытаюсь найти и вернуть деньги, но безрезультатно. Писала в LiqPay, ходила в местное отделение Приват Банка. Все впустую. Сообщите, пожалуйста, e-mail, по которому можно сообщить подробности операции и получить вразумительный ответ. Я пенсионерка, живу не в Украине, оплачивать международные звонки не по карману.
vale
vale
28 лютого 2014, 22:27
vale
при оформлении карты «Универсальная» на счет кладут 200 гр. Если я не пользовался год этими деньгами, мне нужно платить какие-нибудь проценты?
inna2000
inna2000
28 лютого 2014, 20:47
здравствуйте! я сегодня пополняла карту приватбанка по номеру, но не через обычный приватбанковский терминал, а через другой.Там перечень всех банков, и был КБ Приватбанк (это же ваш, правильно)?, я ввела номер карты, затем он запросил фамилию человека, на чью карту я кладу деньги, я написала, внесла деньги и он написал, что операция выполнена успешно, не спросив даже нужен мне чек или нет.Деньги до сих пор не поступили, я теперь переживаю, может я вообще что-то не то пополнила… никогда прежде такими «странными» терминалами не пользовалась
vvvvv
vvvvv
28 лютого 2014, 19:54
Здравствуйте!27 января открыли депозит в валюте на срок 1 месяц, сегодня 28 февраля не смогли забрать, даже проценты не начислили.Что за обман?
DocAlbert
DocAlbert
28 лютого 2014, 17:32
Алберт Доктор, Киев
28 февраля 2014, 13:14 Елена пишет:
«Уважаемый клиент! В банкоматах временно введены ограничения на.....»
Можно с пониманием отнестись к ситуации, но почему об этом нигде не написано? Елена, я пытался 25февр. пополнить валютный счет со своей же гривневой карты двумя способами-прямо и предварительно конвертировав в валютную карту, но безуспешно, причем, без видимой причины, вот просто не получается! Потратил более 4-х часов на переговоры с операторами колл-центра и онлайн-чата, чтобы услышать:«Всвязи с провышенным спросом, временно… распоряжение Нацбанка… », и нигде об этом вы не найдете инфо. Последнее точно, нигде не нашел и Гугл не знает. Сейчас, как видим, об этом знают уже все операторы КЦентра, так-как мне рекомендовали заходить и спрашивать, или пытаться самому через ПБ24. Так повторюсь, Елена, нельзя разве на сайте ПБ, слева в новостях прописать новость и извиниться с присущей ПБ (иногда чрезмерной) вежливостью?
Про общение с операторами чата можно писать отдельно. Это очень несовершенный сервис, хотя админправ имеет более оператора КЦ. Надо понимать, что сначала Вам отвечает компьютер и пытается по ключевым словам определить Вашу нужду, после чегомдает типовые ответы, а уж после этого Вы ждете живого человека с именем. Отсюда недоуменные вопросы типа«Чего спрашиваете, я ж вам выше все описал». Если время сессии не истекло-Вам повезло. Создается впечатление, что оператор беседует с тремя клиентами, а может и пятью.
И все-таки, мы, клиенты ПБ верим, что сервис будет лучше, почему и пишем, не так ли?
Annanatto
Annanatto
28 лютого 2014, 16:39
Здравствуйте скажите пожалуйсто сегодня мне позвонили сотрудники вашего банка и рассказали мнео карте универсал сказали что для этого нужно индификационыый код! Я Гражданка украины только прописана не в Одессе скажите пожалуйсто сомгу ли я взять у вас кредит на основе карты универсальная где то на год сумма необходимая 5000 гр???
Приватбанк
Відповідь банку
4 березня 2014, 12:01
Annanatto, добрый день!
Спасибо за вопрос!
Для получения платежной карты ««Универсальная»», достаточно посетить любое отделение ПриватБанка, имея при себе паспорт. Процедура оформления займет у Вас всего 15-ть минут.
После получения Банком всех необходимых документов, а также Заявления, Банк проводит проверку предоставленных документов и в течение суток принимает решение о возможности установления кредитного лимита.
Решение принимается в индивидуальном порядке и зависит от определенных факторов, таких как:
— положительная кредитная история,
— уровень подтвержденных доходов,
— отсутствие ранее просроченных кредитов.
Более детально ознакомиться с условиями и тарифами по карте, Вы можете на внешнем сайте ПриватБанка privatbank.ua/, в разделе платежные карты.
С уважением, ПриватБанк.
2006
2006
28 лютого 2014, 15:19
здравствуйте. в октябре 2013года на моей кредитке был дол в размере около 300грн и плюс штраф в размере 500грн. полторы недели назад мне пришло письмо что долг составляет вместе с штрафом 1450грн, а сегодня мне пришло письмо что сумма 1970грн. как это понимать что за полторы недели сумма выросла на 500грн?
Приватбанк
Відповідь банку
28 лютого 2014, 19:02
Уважаемый Клиент, добрый вечер!

Обращаем Ваше внимание, что при нарушении сроков погашения задолженности предусмотрены штрафные санкции.
Пеня за несвоевременное погашение задолженности

При возникновении просрочки обязательств на сумму от 100 грн на протяжении одного месяца взимается штраф в размере 50 грн. Если после информирования о задолженности сотрудником Контактного центра клиент погасил первую просрочку в течение 30 дней, штраф возвращается. Клиента проинформируют о возврате штрафа с помощью SMS. Клиентам, с которыми не удалось связаться, штраф возвращен не будет.
При возникновении просрочки обязательств на суму от 100 грн на протяжении второго месяца подряд и более – штраф 100 грн. При повторной просрочке штрафы клиенту не возвращаются.

Не забывайте, что своевременное выполнение обязательств – залог формирования положительной кредитной истории. Благодаря безупречной кредитной истории Вы можете рассчитывать на лояльное отношение банка при предоставлении Вам новых кредитов.

Более подробно о процедуре работы с должником по ссылке privatbank.ua/platezhnie-karty/obschaja-procedura-raboty-s-dolzhnikom/.

С уважением, Елена.
ПриватБанк.
Tanja2893
Tanja2893
28 лютого 2014, 14:13
Татьяна, Ульяновск
Когда я смогу получить карту и с каким лимитом? Подала заявку на карту позовчера.
Приватбанк
Відповідь банку
28 лютого 2014, 18:58
Татьяна, добрый вечер!

В ближайшие дни с Вами свяжется сотрудник банка, для уточнения адреса доставки и других организационных моментов. Карта доставляется в течение 14 дней. После активации на нее устанавливается кредитный лимит. Хотим обратить Ваше внимание на то что кредитный лимит устанавливается на карту по желанию клиента и в размере, который определит банк. На размер кредитного лимита влияют следующие факторы:
— Кредитная история в ПриватБанке и во внешнем бюро кредитных историй;
— Размер доходов;
— Наличие депозитов, текущих счетов, платежей, других продуктов ПриватБанка;
— Предоставление клиентом справки о заработной плате, выписки по зарплатной карте другого банка и т.д.;
— Оформление дополнительных карт;
— Наличие загранпаспорта и др.

С уважением, Елена.
ПриватБанк.
nvoznyak
nvoznyak
28 лютого 2014, 14:12
Добрый день. Я нахожусь в Москве и хотела в отделении Приват банка снять деньги с кредитной карточки на которую получаю пенсию. Банкомат не выдал мне денег. И написал обратиться в банк. Сотрудники московского Приват банка мне ничем не помогли. Как снять пенсию? Спасибо.
Приватбанк
Відповідь банку
28 лютого 2014, 18:49
Уважаемый Клиент, добрый вечер!

Хотелось бы обратить Ваше внимание, что МоскомПриватБанк является банком-партнером ПриватБанка, но не филиалом в г. Москва. Для проверки состояния карты укажите, пожалуйста, следующие данные:
— Ваше ФИО, мобильный номер телефона;
— номер карты;
— дату и сумму;
— ссылку на это сообщение, написав на наш электронный адрес: help@pb.ua.
Мы проверим информацию и предоставим Вам развернутый ответ.

С уважением, Елена.
ПриватБанк.
dawenya
Дарья Горбачева
28 лютого 2014, 14:11
Дарья, Каховка
Еще один вопрос-если в кассу принести свои доллары(небольшая сумма) — их положат на долларовый счет Visa Classic Internet?
Приватбанк
Відповідь банку
28 лютого 2014, 18:37
Дарья, добрый вечер!

Да, конечно же, банк проведет платеж в иностранной валюте, если валюта наличных и карты будут совпадать.

С уважением, Елена.
ПриватБанк.
valery1
valery1
28 лютого 2014, 14:06
Здравствуйте! Мне должны перевести доллары США через систему переводов «Золотая корона». Сумма порядка 2-4 тыс долларов США.
Я могу получить их в ваших отделениях в валюте перевода?
Спасибо
Приватбанк
Відповідь банку
28 лютого 2014, 18:35
Уважаемый Клиент, добрый вечер!

Ограничение на ежедневное снятие средств в иностранной валюте для одного Клиента введено Национальным банком Украины и является обязательным для выполнения всеми банками в Украине. Мы не можем нарушить данное требование. Если Вы планируете потратить деньги на товары и услуги в Украине, можете в любой момент снять их с карты гривной. Потратить валюту безналично Вы можете без ограничений: отправлять переводы с карты, рассчитываться картой за рубежом и т.д.

Выплата международных переводов в ПриватБанке в валюте евро, доллар, рубли по системам Western Union, PrivatMoney, MoneyGram, Unistream, Золотая Корона, Contact, Anelik, Coinstar возможна только на карту.
После зачисления перевода на карту клиент сможет снять наличные в кассе с валютной карты, но не более эквивалента 15 000 грн в день на 1 клиента (по курсу НБУ).

С уважением, Елена.
ПриватБанк.

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.95 45.95
USD 40.77 41.37
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.95 45.95
USD 40.77 41.37
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Гаряча лінія Приватбанку