Мінфін - Курси валют України

Встановити

Приватбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
Tanja2893
Tanja2893
19 березня 2014, 18:45
Татьяна, Ульяновск
Т.е я так понимаю если после получения документов и рассмотрения 3 дней мне не позвонили и не чего не сообщили значит мне не чего не одобрено? Так что ли?
Приватбанк
Відповідь банку
20 березня 2014, 10:15
Татьяна, здравствуйте!
Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв. Надеемся на обратную связь! С уважением, ПриватБанк.
l0950005990
l0950005990
19 березня 2014, 16:55
Lena, Херсон
когда заработает оплата частями?
Приватбанк
Відповідь банку
19 березня 2014, 17:19
Елена, добрый день!

Мы осознаем, насколько услуга Оплата Частями востребована нашими Клиентами. Как только она будет возобновлена, мы обязательно проинформируем наших Клиентов на нашем сайте privatbank.ua и отдельным сообщением на ветках этого форума.

С уважением, ПриватБанк.
Lelya9
Lelya9
19 березня 2014, 16:22
Все проблемы с законодательством Украины нам понятны.Нельзя ли уточнить, получим ли мы свои депозиты обратно? А отвечать 1 автоматическим сообщением нам мало!!! В приват 24 уже пишет что депозита нет! Это как???
Приватбанк
Відповідь банку
19 березня 2014, 17:17
Уважаемый клиент, здравствуйте!
Ваша забота о своих деньгах вполне естественна. Сейчас Ваши сбережения находятся в самом надежном и стабильном банке Украины.
Вклады, размещенные в ПриватБанке, контролируются положениями законодательства Украины и гарантированы к выплате Фондом Гарантирования Вкладов физических лиц.
Заметим, не смотря на то, что банк приостановил работу отделений и все операции со счетами клиентов, начисление % по депозитным вкладам будет производится в стандартном режиме по всем договорам. После восстановления работоспособности отделений мы сможем обслуживать Вас по депозитам.
Извините за временные неудобства, банк прикладывает усилия, чтобы понять как работать в новых условиях на территории АР Крым.
С уважением, ПриватБанк.
chernomorka
chernomorka
19 березня 2014, 15:59
Севастополь
я из Севастополя. У меня депозит в $.Оформлен в севастопольском филиале Приватбанка. Как и когда я смогу снять свои деньги? Это ведь не гривны!
Приватбанк
Відповідь банку
19 березня 2014, 17:00
Уважаемый клиент, здравствуйте!
На сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова, банк приостановил работу отделений и все операции со счетами клиентов. Это касается и физических, и юридических лиц. Банк сможет восстановить работу отделений в Крыму после четкого определения правового статуса банка на территории Крымской республики.

Начисление % по депозитным вкладам будет производится в стандартном режиме по всем договорам.
Обслуживание депозитных договоров доступно только в отделениях банка, расположенных на территории Крыма. После восстановления работоспособности отделений мы сможем Вас обслуживать Вас по депозитам. Извините за временные неудобства, банк прикладывает усилия, чтобы понять как работать в новых условиях на территории АР Крым. С уважением, ПриватБанк.
zoro31
zoro31
19 березня 2014, 15:16
Приша смс что сняты деньги с карты, на самом деле все на месте.
Приватбанк
Відповідь банку
19 березня 2014, 16:54
Уважаемый клиент, здравствуйте!
Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв. Надеемся на обратную связь! С уважением, ПриватБанк.
truhanova84
truhanova84
19 березня 2014, 13:32
Я из Крыма.Как и когда можно будет погасить кредит по карте
Приватбанк
Відповідь банку
19 березня 2014, 16:47
Уважаемый клиент, здравствуйте! На сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова, банк приостановил работу отделений и все операции со счетами клиентов. Банк сможет восстановить работу отделений в Крыму после четкого определения правового статуса банка на территории Крымской республики. По этой же причине временно не работают наши отделения и терминалы самообслуживания. Штрафные санкции по кредитным картам для Клиентов из крымского полуострова банк применять не будет. Извините за временные неудобства, банк прикладывает усилия, чтобы понять как работать в новых условиях на территории АР Крым.
С уважением, ПриватБанк.
dudkinaolga
dudkinaolga
19 березня 2014, 13:09
Ревенко Ольга, Симферополь
Почему нельзя снять даже декларируемые вами 500 грн, пишет лимит исчерпан, а в этот день вообще деньги с карт не снимались и так у половины крымчан? Ревенко Ольга Владимировна 0999033274
Приватбанк
Відповідь банку
19 березня 2014, 16:44
Ольга, здравствуйте! На сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова, банк приостановил работу отделений и все операции со счетами клиентов. Это касается и физических, и юридических лиц. Банк сможет восстановить работу отделений в Крыму после четкого определения правового статуса банка на территории Крымской республики. По этой же причине временно не работают наши отделения и терминалы самообслуживания. Извините за временные неудобства, банк прикладывает усилия, чтобы понять как работать в новых условиях на территории АР Крым.
С уважением, ПриватБанк.
lolipop
lolipop
19 березня 2014, 12:57
у меня такой вопрос если я нахожусь в италии в аэропорту без налихчных денег но с картой GOLD и мне надо взять билет на самалет чтоб улитеть домой а снять их не особо получается!!! что делать!!! раскажите пожалуста
Приватбанк
Відповідь банку
19 березня 2014, 16:39
Уважаемый клиент, здравствуйте!
К сожалению, оставленных при добавлении отзыва данных недостаточно, чтобы прокомментировать описанную ситуацию. Позвольте рассмотреть Ваш случай в индивидуальном порядке и оказать помощь в решении вопроса. Пожалуйста, уточните контактные данные для связи, отправив письмо нам на e-mail help@pb.ua, указав ссылку на это сообщение. Мы сделаем всё от нас зависящее для скорейшего решения вопроса.
Надеемся на скорую обратную связь.
С уважением, ПриватБанк.
elena159
elena159
19 березня 2014, 10:32
в каких банкоматах г.Бахчисарая можно снять 500грн
Приватбанк
Відповідь банку
19 березня 2014, 16:36
Елена, здравствуйте! На сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова, банк приостановил работу отделений и все операции со счетами клиентов. Это касается и физических, и юридических лиц. Банк сможет восстановить работу отделений в Крыму после четкого определения правового статуса банка на территории Крымской республики. По этой же причине временно не работают наши отделения и терминалы самообслуживания. В Приват24 Вы можете проверить баланс по карте или просмотреть выписку по счету. Начисление % по депозитным вкладам будет производится в стандартном режиме по всем договорам. Штрафные санкции по кредитным картам для Клиентов из крымского полуострова банк применять не будет. Извините за временные неудобства, банк прикладывает усилия, чтобы понять как работать в новых условиях на территории АР Крым.
С уважением, ПриватБанк.
iteresh
iteresh
19 березня 2014, 10:24
Ирина, Севастополь
здравствуйте, Ваши отделения работают хоть сегодня в Севастополе?
Приватбанк
Відповідь банку
19 березня 2014, 16:25
Ирина, здравствуйте! К сожалению, на сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова, банк приостановил работу отделений и все операции со счетами клиентов. Это касается и физических, и юридических лиц. Банк сможет восстановить работу отделений в Крыму после четкого определения правового статуса банка на территории Крымской республики. По этой же причине временно не работают наши отделения и терминалы самообслуживания. В Приват24 Вы можете проверить баланс по карте или просмотреть выписку по счету. Начисление % по депозитным вкладам будет производится в стандартном режиме по всем договорам. Штрафные санкции по кредитным картам для Клиентов из крымского полуострова банк применять не будет. Извините за временные неудобства, банк прикладывает усилия, чтобы понять как работать в новых условиях на территории АР Крым.
С уважением, ПриватБанк.
Tanja2893
Tanja2893
19 березня 2014, 10:02
Татьяна, Ульяновск
Здравствуйте! Когда я смогу узнать какой лимит мне одобрен? Активировала карту вчера. Почему не чего не сообщают.
Приватбанк
Відповідь банку
19 березня 2014, 16:20
Татьяна, здравствуйте!
Спасибо за вопрос!
Заметим, что после получения Банком всех необходимых документов, а также Заявления, Банк проводит проверку предоставленных документов и в течение суток принимает решение о возможности установления кредитного лимита. Сумма кредитного лимита, рассчитывается для каждого клиента индивидуально и зависит от определенных факторов, таких как: положительная кредитная история клиента; уровень подтвержденных доходов; отсутствие ранее просроченных кредитов.

Чтобы проверить информацию и предоставить консультацию именно по Вашей карте, необходима проверка персональных данных. Пожалуйста, сообщите нам на help@privatbank.ru последние 4-ре цифры карты и контактные данные для связи. Информация обязательно будет проверена, после чего мы сможем предоставить развернутый ответ.

Надеемся на скорую обратную связь.
С уважением, ПриватБанк.
Ihor777
Ihor777
19 березня 2014, 10:00
Здравствуйте!
Вопрос: Как и когда можна будет снять валютный депозит, открытый в Севастополе, который сейчас закрыт?
Снять хочу во Львове (сейчас нахожусь тут). Карта Gold!
Спасибо!
Приватбанк
Відповідь банку
19 березня 2014, 16:11
Уважаемый клиент, здравствуйте!
Нам искренне жаль, что сегодня сложилась подобная ситуация. Из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова, банк приостановил работу отделений и все операции со счетами Клиентов. Мы сможем восстановить работу отделений в Крыму после четкого определения правового статуса банка на территории Крымской республики.
Для того, чтобы мы смогли и дальше выполнять свои обязательства перед нашими украинскими вкладчиками, необходимо получить инструкции от Национального Банка Украины и ознакомиться с правилами и условиями работы банковских учреждений на территории Республики Крым. ПриватБанк сможет снова заработать в Крыму, когда появятся юридические основания и четкие инструкции. Извините за временные неудобства, банк прикладывает усилия, чтобы понять как работать в новых условиях на территории АР Крым.

С уважением, ПриватБанк.
Katerinayanovs
Katerinayanovs
19 березня 2014, 9:40
Деньги с карты положила на депозит. Как можно закрыть депозит и забрать деньги. Я из Севастополя. В каком городе это можно сделать???
Приватбанк
Відповідь банку
19 березня 2014, 15:50
Уважаемый клиент, добрый день!
На сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова, банк приостановил работу отделений и все операции со счетами клиентов. Это касается и физических, и юридических лиц. Банк сможет восстановить работу отделений в Крыму после четкого определения правового статуса банка на территории Крымской республики. По этой же причине временно не работают наши отделения и терминалы самообслуживания. Начисление % по депозитным вкладам будет производится в стандартном режиме по всем договорам.
Обслуживание депозитных договоров доступно только в отделениях банка, расположенных на территории Крыма. После восстановления работоспособности отделений мы сможем обслуживать Вас по депозитам. Извините за временные неудобства, банк прикладывает усилия, чтобы понять как работать в новых условиях на территории АР Крым.
С уважением, ПриватБанк.
Anastas
Anastas
19 березня 2014, 8:25
Придет ли мне смс о снятии денег с карточки на Украине, если я в Билорусии?
Приватбанк
Відповідь банку
19 березня 2014, 15:39
Уважаемый клиент, здравствуйте!
Спасибо за обращение!
Рекомендуем Вам бесплатно подключиться к Интернет-банку Приват24, и Вы сможете за рубежом самостоятельно проверять состояние счета, перечислить деньги родным, осуществить любые платежи, заблокировать карту в случае ее утери, изменить лимит расходов, не обращаясь в Колл-центр, и многое другое.
Обратите внимание! Чтобы Вы могли пользоваться Приват24 за рубежом, Ваш мобильный телефон должен работать в роуминге либо Вам нужно настроить Вашу туристическую SIM-карту (travel-sim) для входа в Приват24.
С уважением, ПриватБанк.
FPBagent
FPBagent
19 березня 2014, 0:54
F***Privatbank:), Джанкой
Я из Крыма когда я смогу снять мои деньги с карточки мне не на что жить!
Приватбанк
Відповідь банку
19 березня 2014, 15:25
Уважаемый клиент, здравствуйте!
Нам искренне жаль, что сегодня сложилась подобная ситуация. Из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова, банк приостановил работу отделений и все операции со счетами Клиентов. Мы сможем восстановить работу отделений в Крыму после четкого определения правового статуса банка на территории Крымской республики.
Для того, чтобы мы смогли и дальше выполнять свои обязательства перед нашими украинскими вкладчиками, необходимо получить инструкции от Национального Банка Украины и ознакомиться с правилами и условиями работы банковских учреждений на территории Республики Крым. ПриватБанк сможет снова заработать в Крыму, когда появятся юридические основания и четкие инструкции. Извините за временные неудобства, банк прикладывает усилия, чтобы понять как работать в новых условиях на территории АР Крым.

С уважением, ПриватБанк.
onis
onis
18 березня 2014, 23:10
Юрий, Харьков
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как поступить в ситуации:
12.03.2014 истёк срок долларового депозита в ПриватБанке. 13.03.2014 обратился в банк с уведомлением о желании снять деньги. Выдали карту, предупредили о лимите (эквивалент 15000 гр.) выдачи в день, а также о необходимости предварительного заказа денег, назначили день первой выплаты — 17.03.2014. До указанного дня деньги на карту банком переведены не были. По словам менеджера, договор расторгнут (не досрочно), но деньги на карту не «упали» по причине сбоя в работе системы. Оператор горячей линии ПБ вразумительных объяснений о сложившейся ситуации не дал. Представитель депозитного департамента ПБ по телефону пообещал, что мой вопрос решится до 9.00 пятницы. Налицо явное невыполнение Банком условий договора, а ещё походит на мошенничество! Просто ждать пятницы? Я уже потерял исключительно по вине банка 3 дня, в течение которых успел бы снять 4500 долларов! Можно ли будет добиться какой-либо компенсации от Банка в виде выплаты суммы, превышающей лимит, установленный НацБанком, т.е. снять деньги в сумме с учётом дней «выпавших» для выплат по вине Банка? Может быть необходимо потребовать в отделении Банка какое-либо подтверждение (справку) о наших финансовых отношениях, чтобы обезопасить себя от возможного ответа: «Вся сумма депозита с процентами была начислена на карту и снята Вами… Какие претензии к ЧЕСТНОМУ и ПОРЯДОЧНОМУ ПриватБанку?» Может надо подумать об обращении в суд с исковым заявлением и милицию о возможном мошенничестве?
kseniyaya
Ксения Москалёва
18 березня 2014, 22:43
Алушта
Куда делись деньги с карты«копилка»?! Даже выписка исчезла!
Приватбанк
Відповідь банку
19 березня 2014, 15:19
Ксения, здравствуйте!

На сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова, банк приостановил работу отделений и все операции со счетами Клиентов. Мы сможем восстановить работу отделений в Крыму после четкого определения правового статуса банка на территории Крымской республики.
Для того, чтобы мы смогли и дальше выполнять свои обязательства перед нашими украинскими вкладчиками, необходимо получить инструкции от Национального Банка Украины и ознакомиться с правилами и условиями работы банковских учреждений на территории Республики Крым. ПриватБанк сможет снова заработать в Крыму, когда появятся юридические основания и четкие инструкции. Мы просим извинения у наших Клиентов и прикладываем все усилия, чтобы понять как работать в новых условиях.

С уважением, ПриватБанк.
kseniyaya
Ксения Москалёва
18 березня 2014, 22:27
Алушта
Почему я не могу снять деньги с карты приват банка, деньги на которую я сама перевела с соц. карты! Когда смогу? По каким причинам заморозили мою карту!?
Приватбанк
Відповідь банку
19 березня 2014, 15:06
Ксения, здравствуйте!
Нам искренне жаль, что сегодня сложилась подобная ситуация. На сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова, банк приостановил работу отделений и все операции со счетами Клиентов. Мы сможем восстановить работу отделений в Крыму после четкого определения правового статуса банка на территории Крымской республики.
Для того, чтобы мы смогли и дальше выполнять свои обязательства перед нашими украинскими вкладчиками, необходимо получить инструкции от Национального Банка Украины и ознакомиться с правилами и условиями работы банковских учреждений на территории Республики Крым. ПриватБанк сможет снова заработать в Крыму, когда появятся юридические основания и четкие инструкции. Извините за временные неудобства, банк прикладывает усилия, чтобы понять как работать в новых условиях на территории АР Крым.

С уважением, ПриватБанк.
ludnaumailru
ludnaumailru
18 березня 2014, 22:15
Какие банкоматы в городе будут работать на выдачу 500гр.? Или нужно объезжать весь город?
Semenukksenia
Semenukksenia
18 березня 2014, 22:05
Симферополь
Форум чане, только что звонила 3700 работа восстанавливается, уже можно снимать по 500 грн в сутки, если конечно есть деньгив банкомате
Приватбанк
Відповідь банку
19 березня 2014, 14:59
Уважаемый клиент! На сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова, банк приостановил работу отделений и все операции со счетами клиентов. Это касается и физических, и юридических лиц. Банк сможет восстановить работу отделений в Крыму после четкого определения правового статуса банка на территории Крымской республики. По этой же причине временно не работают наши отделения и терминалы самообслуживания. В Приват24 Вы можете проверить баланс по карте или просмотреть выписку по счету. Начисление % по депозитным вкладам будет производится в стандартном режиме по всем договорам. Штрафные санкции по кредитным картам для Клиентов из крымского полуострова банк применять не будет. Извините за временные неудобства, банк прикладывает усилия, чтобы понять как работать в новых условиях на территории АР Крым.
С уважением, ПриватБанк

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.95 45.95
USD 40.77 41.37
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.95 45.95
USD 40.77 41.37
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Гаряча лінія Приватбанку