Приватбанк гаряча лінія
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Для того щоб задати питання, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Приватбанк
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 48.95 | 49.95 |
| USD | 41.65 | 42.25 |
| Всі курси банку | ||
Спасибо за вопрос!
Для совершения указанной операции, Вы можете воспользоваться любым работающими на полуострове банкоматом или пунктом выдачи наличных, т.к. работа банков в Крыму приостановлена распоряжением НБУ № 260 от 06.05.14 г. С учетом того, что работа банка зависит от действующего законодательства Украины, мы не можем сообщить возможные сроки изменения ситуации. При обновлении информации мы обязательно сообщим об этом в официальном релизе на нашем сайте pb.ua/news/.
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Максимальные ставки по вкладам физических лиц на срок полгода (6 месяцев): 21 % на вклады, открытые в грн, 10,5% на вклады, в валюте доллар и евро.
ПриватБанк — лидер по объему привлечения вкладов физических лиц. Наши вклады защищены не только финансовой стабильностью, репутацией и имиджем ПриватБанка, но и Фондом гарантирования вкладов физических лиц.
Приоритетом для банка является обслуживания частных лиц. Банк не занимается рискованными операциями на ипотечном и фондовом рынке, а основные усилия направляет на развитие обслуживание розничных клиентов.
Если Вы сообщите на help@pb.ua контактны для связи, наши специалисты помогут подобрать оптимальный вариант для открытия депозита.
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Действительно Верховной Радой Украины с 01.04.2014 вступил в силу закон «О предотвращении финансовой катастрофы», на основании которого с 1 июля введён принцип налогообложения доходов физических лиц по ставкам от 15% до 25%, что касается депозитных вкладов (15% — если доход выше 20 тыс. гривен, 25% — если доход превышает 1 млн грн). Обращаем внимание, что речь идет не о сумме депозита, а о сумме выплаченных процентов. ПриватБанк соблюдает все законодательные акты Украины и потому дата вступления закона в Украине является датой вступления закона в ПриватБанке. Более подробную информацию о порядке оплаты налога мы сможем предоставить после получения дополнительных разъяснений от НБУ.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Согласно Закона Украины «О защите прав потребителей», в течение 14 дней покупатель может вернуть приобретенный товар, при условии неиспользования товара, сохранения его товарного вида, наличия расчетного документа, а также всех пломб, ярлыков. Для осуществления возврата, необходимо обратиться к продавцу, имея при себе чек об оплате. Возврат на карту осуществляется в течении 5 дней.
Спасибо за вопрос!
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
В телефонном режиме с Вами связывался наш сотрудник и детально проконсультировал по возникшему вопросу.
Для закрытия карты нет необходимости посещать отделение Банка, подать заявку на закрытие карты «Универсальная», Вы можете в личном аккаунте Приват 24, меню «Мои счета»-«Управление картой/счетом»-«Закрытие карты»-«Подать заявку».
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Сожалеем о неудобствах, с которыми Вам пришлось столкнуться.
Мы повторно отправили Вам письменный ответ по запросу № 134084 на почту, которую Вы указывали в банке.
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк
Коментарі (2)
Ваш вопрос находится в работе у ответственных специалистов. К сожалению, мы не можем сообщить Вам о результате так оперативно, как нам бы этого хотелось. Информация остается на контроле и как только вопрос будет решен, мы Вас сразу же проинформируем. Приносим извинения за возможные неудобства.
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Написати коментар
Ответ банка
2 июля 2014, 13:46
Наталья, для того что бы получить доступ к своим счетам и в дальнейшем пользоваться услугами нашего банка Вам необходимо получить справку о переселении, обратившись в Департамент социальной защиты Вашей области и предоставить данную справку в любом удобном для вас отделении нашего банка. После чего возможность разблокировки ваших счетов будет рассмотрена.
С уважением, ПриватБанк.
Справка о переселении может быть выдана ранее прописанному в Крыму, а я никогда НЕ БЫЛА ПРОПИСАНА В КРЫМУ, о чем много раз сообщала банку. Приватбанк НИКОГДА НЕ ВЕРНЕТ МОИ ДЕНЬГИ?
Написати коментар
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Спасибо за обращение!
Позвольте нам подробно рассмотреть описанную ситуацию. Напишите, пожалуйста, на help@pb.ua детали вопроса и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и решить вопрос.
Надеемся на скорую обратную связь!
С уважением, ПриватБанк
Коментарі (1)
На данный момент, сайт ПриватБанка и система Приват24 работает корректно. Если Вы столкнулись с трудностями, направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали Вашей ситуации, указав ссылку на отзыв, а также контакты для обратной связи и решения вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
С уважением, ПриватБанк
Коментарі (2)
Хотелось бы узнать о процедуре снятия ограничения на выдачу кредитных средств с кредитной карты приват банка для жителей донецкой области находящихся в другой области. Я получала карточку в г.Краматорск, сейчас проживаю в Днепропетровске.
Спасибо за обращение!
Чтобы более детально изучить конкретно Вашу ситуацию, просим направить на help@pb.ua контактные данные и суть вопроса, указав ссылку на отзыв. После получения этой информации мы сможем прокомментировать описанную в отзыве ситуацию по существу.
Надеемся на скорую обратную связь!
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Благодарим за обращение!
Как Вы знаете, все активы и собственность ПриватБанка в Крыму были аннексированы. Банк в индивидуальном порядке, как проявление лояльности к своим клиентам, рассматривает возможность выдачи части активов за счет резервных средств, поэтому предлагает заключить клиентам соглашение о продлении вклада на 5 лет. В течение всего этого срока, Банк будет ежемесячно выплачивать им проценты.
Что касательно Вашего вопроса о переводе депозитного вклада на материковую часть: согласно распоряжения НБУ № 260 от 06.05.14 г. на текущий момент работа банка в Крыму приостановлена, что исключает возможность переноса обслуживания Вашего вклада на материковую часть Украины. С учетом того, что работа банка зависит от действующего законодательства Украины, мы не можем сообщить возможные сроки изменения ситуации. При обновлении информации мы обязательно сообщим об этом в официальном релизе на нашем сайте pb.ua/news/.
Искренне сожалеем, что Вы оказались заложником такого неблагоприятного стечения обстоятельств.
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
По указанным при добавлении отзыва данным, к сожалению, мы не можем идентифицировать Вас как клиента.
Позвольте нам подробно рассмотреть описанную ситуацию. Напишите, пожалуйста, на help@pb.ua детали вопроса (способ оплаты, номер карты) и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и предоставить конструктивный ответ.
Надеемся на скорую обратную связь!
С уважением, ПриватБанк
Коментарі (2)
Нам щиро шкода, що Ви зіткнулися з подібними труднощами.
Надана інформація прийнята і передана відповідальним фахівцям.
Зауважимо, що кошти можуть бути повернуті лише за згодою одержувача.
Так як Ви зіткнулися з шахраєм, рекомендуємо звернутися до правоохоронних органів для розглядів.
Хочемо звернути увагу, що ми склали 10 простих правил, дотримуючись яких Ви зможете не стати жертвами шахраїв. Рекомендуємо до прочитання privatbank.ua/safeness/.
З повагою, ПриватБанк.
Написати коментар
Мы понимаем и сожалеем, что ситуация доставляет Вам неудобства.
На сегодняшний день вопрос находится на рассмотрении и о сроках его решения мы сможем сообщить немного позже. Уверяем, что после решения вопроса с Вами дополнительно, в телефонном режиме, свяжется сотрудник Банка.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Порядок закрытия депозитного вклада регламентируется заключенным договором и предусматривает как получение средств после завершения срока действия вклада, так и право на досрочное расторжение.
Выплата средств по вкладу осуществляется на платежную карту.
При получении средств с депозита по завершению срока действия, выплата на карту производится в день обращения, если оно совершается в течение 5 календарных дней, начиная со следующего дня после окончания предыдущего срока вклада. Если Вы планируете снимать зачисленный на карту вклад наличными, а сумма составляет более 10 000 грн или любая сумма в валюте, необходимо предварительно заказав нужную сумму в отделении банка.
Для досрочного расторжения достаточно обратиться в отделение банка и сообщить о желании расторгнуть договор. Там же и будет произведен заказ нужной суммы для выплаты, если Вы планируете снимать зачисленный вклад наличными. Выплата вклада производится на 3-й банковский день после обращения.
Напомним, что согласно постановления НБУ № 104 от 28.02.14 г. введено ограничение на получение наличных денежных средств в иностранной валюте с текущих, карточных, депозитных счетов через кассу и банкоматы. Сумма ограничения составляет эквивалент до 15 000 грн/сутки на одного клиента по официальному курсу НБУ, действующему на дату снятия. Указанный лимит рассчитывается по операционным (банковским) дням, т.е. в выходные и праздничные дни его обнуление не происходит.
Обращаем Ваше внимание на то, что действие постановления распространяется на все банки страны, а сумма снятия наличной иностранной валюте в эквиваленте до 15 000 грн/сутки является общей суммой снятия по всем текущим, карточным и депозитным счетам.
Также, хотим заметить, что на сегодняшний день финансовое состояние ПриватБанка позволяет пережить любой кризис. 25 апреля 2014 года в ходе общего собрания акционеров ПАО КБ ПриватБанк было принято решение увеличить уставной капитал банка на 1 748 660 775 грн (http://privatbank.ua/news/privatbank-uvelichit-ustavnyj-kapital-na-1-748-660-775-grn/)
Мы успешно прошли нестандартные ситуации 1998, 2004 и 2008 годов, сохранили существующих клиентов и привлекли новых. Вы можете быть абсолютно уверены, что ваши средства в полной безопасности.
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Вчера я получил в очередной раз выписку по своему депозиту. Огромное спасибо за проделанную работу, но я просил не выписку, ее я получил уже давно.
Уже более месяца пытаюсь заказать копию депозитного договора, однако мне упорно присылают справку о депозите.
Вот ссылки на предыдущие сообщения
minfin.com.ua/company/privatbank/hotline/26538/#com2101114
Так же был заказ и в чате Приватбанка, заявки были учтены.
Очень прошу предоставить наконец необходимый для меня документ.
С уважением
ИНН 2854402194
Мы проверили указанную информацию, и можем сообщить, что заявка для подготовки договора по Вашему депозиту, открытому в Крымском РУ ПриватБанка находится в работе.
На данный момент активность клиентов, которые желают получить договор, повысилась. Мы делаем все возможное, чтобы ускорить процесс. Мы обязательно отправим Вам сообщение с ссылкой на документ. Спасибо за понимание!
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар