Мінфін - Курси валют України

Встановити

Приватбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
luyda
luyda
5 липня 2014, 0:14
У меня вопрос — за что получает деньги ваша служба безопасности? Я многие годы — клиент вашего банка. Основание не доверять банку у меня до сих пор не было. Я всегда держала деньги на карточке, снимала только по необходимости. Но 2-го июля мошенническим путем с моей карточки были сняты деньги. Насколько я поняла, посетив отделение банка, это не единичный случай. Но возмущает меня не столько мошенничество(это хороший урок), как отношение ваших работников, а именно работников службы безопасности в г.Ровно(отделение на ул.Грушевского) — сидит 6 здоровых мужиков, развалившись полулежа в креслах, практически никак на меня не реагируя(как раз таких нужно призывать в батальон территориальной обороны, а не 18-летних детей). У меня не спросили ничего, небрежно сказав, что я могу проверить, это не с их телефона звонили (кстати никто меня не спрашивал с какого именно телефона мне звонили ) и отправили «куда подальше»- в милицию, написать письмо на какой то юридический адрес или подать «устное заявление» кому то на первом этаже. После всего этого возникает вопрос — могу ли я дальше доверять банку или хотя бы расчитывать на нормальное отношение к себе, как к клиенту. Или все таки надежнее отказаться от удобств безналичного расчета и снимать все деньги с карточки в день поступления.
Приватбанк
Відповідь банку
5 липня 2014, 7:56
Людмила, доброе утро!

Нам жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о банке :(
Позвольте, пожалуйста, нам детальнее рассмотреть сложившуюся ситуацию. Сообщите на help@pb.ua суть вопроса, указав ссылку на отзыв и контакты для обратной связи.

Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк
Pashka1
Pashka1
5 липня 2014, 0:11
Павел , Киев
3 месяца уже мутите сколько можно
Pashka1
Pashka1
5 липня 2014, 0:10
Павел , Киев
ДОБРОЙ ночи посмотрите мою заявку 1203252
Приватбанк
Відповідь банку
5 липня 2014, 7:50
Павел, здравствуйте!

На текущий момент, вопрос находится на рассмотрении и о сроках его решения мы сможем сообщить немного позже. Уверяем, что после решения вопроса с Вами дополнительно, в телефонном режиме, свяжется сотрудник Банка.
С уважением, ПриватБанк.
Alisteroy
Alisteroy
4 липня 2014, 23:16
Сергей, Севастополь
Добрый вечер! Прошу Вас предоставить:
1. Выписку по пластиковой карте 5457092024055943.
2. Копию договора по депозиту «Копилка моряка» SAMDN27000725927496 и выписку к данному депозиту.
Заранее спасибо!
Приватбанк
Відповідь банку
5 липня 2014, 7:48
Сергей, здравствуйте!
Мы подготовим Вам информацию (выписки/договор) по Вашим счетам открытых в крымских отделениях ПриватБанка. Как только выписки/договор будут готовы, на Ваш мобильный телефон поступит смс-сообщение с интернет-ссылкой, по которой Вы сможете в любой удобный для Вас момент распечатать документы из интернета.
Спасибо за обращение!

С уважением, ПриватБанк.
hayoka
hayoka
4 липня 2014, 22:51
забыл пароль на карте, как его узнать?
Приватбанк
Відповідь банку
5 липня 2014, 7:42
Уважаемый клиент, здравствуйте!
Чтобы восстановить ПИН-код Вашей карты, отправьте на номер 10060 SMS с текстом PIN+XXXX, где ХХХХ – последние 4 цифры номера карты.
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк
W19061981
W19061981
4 липня 2014, 22:21
Симферополь
11.06. я делал заявку о предоставлении справки по балансу карточных счетов и депозитов, 25.06 делал заявку о предоставлении договоров по депозитам и выписки по депозитным счетам, ответа до сих пор нет, можно узнать в связи с чем? я неоднократно звонил по тел 3700, а также общался со специалистами в приват 24, все как один обещали справку со дня на день, но документов так и нет, прошу разобраться с этим и уведомить меня, за ранее благодарен.
Приватбанк
Відповідь банку
5 липня 2014, 7:44
Уважаемый клиент, здравствуйте!
Нам сложно прокомментировать сложившуюся ситуацию, так как указанных данных недостаточно, чтобы идентифицировать Вас как клиента.
Для анализа информации и решения вопроса Вам достаточно направить на help@pb.ua описание ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв.
Надеемся на скорую обратную связь!
С уважением, ПриватБанк
oleksandrinfa
oleksandrinfa
4 липня 2014, 20:06
Здравствуйте. У меня вопроси по поводу получения зарплати на карту универсальная ПриватБанка. Как ето происходит что нужно чтоби получать зарплату на карту ПриватБанка? Правдали что если человек получает зарплату на свою карточку в банке то можно считать что робота у такого человека официальная? Если человек хочет получать зарплату на свою карточку то нужено ли заключить договор? Напишите пожалуйста по подробнее как ето все сделать правильно. Если можно то пришлите ответ на мою електронную почту. Спасибо за ответ.
sayrus
sayrus
4 липня 2014, 19:50
lденис, торез
Здравствуйте, ООО«Торезкий завод наплавочных твердых сплавов»перечислил зарплату в банк, но на карте 0 ???
Приватбанк
Відповідь банку
5 липня 2014, 7:26
Денис, здравствуйте!
К сожалению, указанных в отзыве данных недостаточно, чтобы прокомментировать сложившуюся ситуацию.
Позвольте нам подробно рассмотреть Ваш вопрос. Напишите, пожалуйста, на help@pb.ua детали вопроса и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и решить вопрос.
Надеемся на скорую обратную связь!
С уважением, ПриватБанк
annamouse
annamouse
4 липня 2014, 18:04
здравствуйте, подскажите, пожалуйста, что делать… я через приват24 сделала перевод на другую карту, но так как сайт плохо работал, я ошибочно сделала этот перевод 2 раз… что делать? можно ли отменить это действие?
Приватбанк
Відповідь банку
5 липня 2014, 7:19
Анна, здравствуйте!
Нам сложно прокомментировать сложившуюся ситуацию, так как указанных данных недостаточно, чтобы идентифицировать Вас как клиента.
Разрешите нам подробнее рассмотреть Ваш вопрос. Пожалуйста, уточните суть вопроса на нашу почту help@pb.ua, указав ссылку на отзыв и контакты для обратной связи. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк
alinaa89
alinaa89
4 липня 2014, 17:30
Здравствуйте. Подскажите как быть, человек был прописан у знакомых и в это время взял свой 1й кредит, который выплатил. Позже оформил 2й кредит и выписался. После выписки перестал ложить деньги на кредитную карту. Вопрос-что делать людям, которые предоставили прописку, что их ожидает?
Приватбанк
Відповідь банку
5 липня 2014, 7:16
Алина, здравствуйте!
Спасибо за обращение!
В сложившейся ситуации, мы рекомендуем обратится в любое удобное отделение нашего Банка и представить справку о состоянии семьи из ЖЭКа.
С уважением, ПриватБанк!
ValentinaSev
ValentinaSev
4 липня 2014, 17:23
Валентина
Добрый вечер. Прошу представить ВЫПИСКУ по депозиту №SAMDN25000739075575 ИНН 2694206700 Целищева Валентина Викторвна. кон.тел +30509346622 согласно вашего ответа: « В течение 2-х дней справку/ВЫПИСКУ подготовят и на мобильный телефон придет SMS-сообщение с ссылкой, перейдя по которой Вы сможете распечатать документ из Интернета».Спасибо
Приватбанк
Відповідь банку
4 липня 2014, 17:28
Валентина, добрый день!
Благодарим за обращение!
Мы подготовим Вам выписку по депозиту. Как только она будет готова, на Ваш мобильный телефон поступит смс-сообщение с интернет-ссылкой, по которой Вы сможете в любой удобный для Вас момент распечатать документ из интернета. Ориентировочный срок рассмотрения запроса 7-10 дней. На данный момент активность клиентов, которые желают получить справку/договор/выписку, повысилась. Мы делаем все возможное, чтобы ускорить процесс. Мы обязательно отправим Вам сообщение с ссылкой на документ. Спасибо за понимание!
С уважением, ПриватБанк
vintik518
vintik518
4 липня 2014, 17:04
Здравствуйте! Прошу Вас предоставить выписку по депозиту SAMDN25000736112790 и пластиковой карте 6762468210659391 ИНН 1437402153 конт. тлф +380996799417 Литвинчук Валентин Васильевич. Спасибо!
Приватбанк
Відповідь банку
4 липня 2014, 17:08
Валентин Васильевич, добрый день!
Мы подготовим Вам выписку по указанным счетам. Как только она будет готова, на Ваш мобильный телефон поступит смс-сообщение с интернет-ссылкой, по которой Вы сможете в любой удобный для Вас момент распечатать документ из интернета.
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк
helenas
helenas
4 липня 2014, 16:59
Елена, донецк
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, где в Донецке у Ваших партнеров можно снять деньги с карточки «Приватбанка» без комисии. Заранее спасибо.
Приватбанк
Відповідь банку
4 липня 2014, 17:05
Елена, здравствуйте!

Спасибо за обращение! Вы можете снимать средства с карт ПриватБанка в банкоматах других банков Украины без дополнительной комиссии. Также Вы можете воспользоваться Интернет-банком Приват24 или рассчитываться карточкой в магазинах без комиссий.

С уважением, ПриватБанк.
tiamat
Елена Тихонова
4 липня 2014, 16:04
Елена, Феодосия
Добрый день! Прошу предоставить выписки по счету 26307612937977 не ранее 30.03.14 г. и счету 26351622481533 не ранее 30.03.14, открытых в Приват банке Крыма(Феодосия) на имя Тихонова Елена Анатольевна, тел +3840633230432. Запрос делала неоднократно
по тел. 3700. К сожалению вместо выписки прислали справку. Буду очень благодарна Вам за быстрое оформление выписок.
Приватбанк
Відповідь банку
4 липня 2014, 16:09
Елена, добрый день!
Мы подготовим Вам выписку по депозитным счетам. Как только она будет готова, на Ваш мобильный телефон поступит смс-сообщение с интернет-ссылкой, по которой Вы сможете в любой удобный для Вас момент распечатать документ из интернета.
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк
elena1308
elena1308
4 липня 2014, 15:49
Елена
Добрый день! Прошу предоставить выписку по депозитному счету 26352624114799, открытому в Приватбанке Крыма на имя Солодко Елены Викторовны(ИНН 3054015049). В течении какого времени вы предоставите эту информацию? Тел +380954637958, +380994044114. Спасибо за ответ.
Приватбанк
Відповідь банку
4 липня 2014, 15:59
Елена, добрый день!
Благодарим за обращение!
Мы подготовим Вам выписку по депозитному счету 26****9. Как только она будет готова, на Ваш мобильный телефон поступит смс-сообщение с интернет-ссылкой, по которой Вы сможете в любой удобный для Вас момент распечатать документ из интернета. Ориентировочный срок рассмотрения запроса 7-10 дней. На данный момент активность клиентов, которые желают получить справку/договор/выписку, повысилась. Мы делаем все возможное, чтобы ускорить процесс. Мы обязательно отправим Вам сообщение с ссылкой на документ. Спасибо за понимание!
С уважением, ПриватБанк
AAND
AAND
4 липня 2014, 15:25
AAND
Добрый день.У меня мошенническим способом украли деньги с кр.карты Приватбанка(пин код, смс, ничего никому не диктовал).Я уже вычичлил этого вора. Давайте скоординируем дальнейшие действия, потому как милиция бездействует.
Приватбанк
Відповідь банку
4 липня 2014, 15:40
Уважаемый клиент, добрый день!
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией.
Так как Вы столкнулись с мошенником, рекомендуем обратиться в правоохранительные органы, а также отправить нам на e-mail help@pb.ua (указав ссылку на отзыв) детали Вашей ситуации и контактные данные для связи. Согласно предоставленным данным, в течение 45-ти банковских дней, будет проведено разбирательство и по его завершению, Вам предоставят письменный ответ с подписью и печатью.
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.
RomanT
RomanT
4 липня 2014, 15:22
Открыл карту в долларах МастерКард, ни paypal ни google play её не приняли. Что делать?
Приватбанк
Відповідь банку
4 липня 2014, 15:32
Роман, добрый день!
По указанным при добавлении отзыва данным, к сожалению, мы не можем идентифицировать Вас как клиента. Для анализа информации и решения вопроса Вам достаточно направить на help@pb.ua описание ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв.
Надеемся на скорую обратную связь!
С уважением, ПриватБанк
Serg04
Serg04
4 липня 2014, 13:59
Ирина
Как можно пополнить счет на телефоне картой Приватбанка, находясь в Турции
Приватбанк
Відповідь банку
4 липня 2014, 14:09
Ирина, добрый день!
Спасибо за вопрос!
Чтобы пополнить свой телефон, с карты ПриватБанка, находясь за границей, пожалуйста, отправьте на номер +380674311250 SMS с текстом PAYxxx+ХХХХ, где: ххх – сумма пополнения;
ХХХХ – последние 4 цифры номера карты.
Также, совершить указанную операцию можно в личном кабинете Приват 24, меню «Все услуги»-«Услуги связи».

Важно, Ваш мобильный телефон должен работать в роуминге, либо Вам нужно настроить Вашу туристическую SIM-карту (travel-sim) для входа в Приват24. Ознакомиться с процедурой смены логина в Приват24 Вы можете по ссылке: https://docs.google.com/a/privatbank.ua/presentation/d/1rpE77FRr1MuN2fOhJpDV9QHk_N1Je-LYYQMYhiimPXI/present#slide=id.p.
Если у Вас возникнут какие-либо трудности при пополнении счета через наши сервисы, обращайтесь, пожалуйста, на help@pb.ua, указав более детальное описание ситуации и Ваши контактные данные, мы с радостью Вам поможем.

С уважением, ПриватБанк.
1310a
1310a
4 липня 2014, 13:17
наталья
Добрый день! Прошу предоставить выписки по всем депозитным счетам, открытых в Приватбанке Крыма на имя Панюшкиной Натальи Леонидовны, тел +380506418904.
Заранее благодарна
Приватбанк
Відповідь банку
4 липня 2014, 13:23
Наталья Леонидовна, добрый день!
Заявка для подготовки выписки по Вашим счетам, открытым в Крымском РУ ПриватБанка принята в работу. Как только выписка будет готова, на мобильный телефон придет SMS-сообщение с ссылкой, перейдя по которой Вы сможете распечатать документ из Интернета. Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк
tamara51
Тамара Мельник
4 липня 2014, 12:30
Тамара, Севастополь
Здравствуйте! Прошу предоставить оригиналы договоров на депозитные счета и «копилку», и ВЫПИСКИ о состоянии депозитных счетов (не ранее 30.03.2014). Ф.И.О. — Мельник Тамара Ивановна. ИНН №1862907500. Депозитный счет по вкладу «СТАНДАРТ» на 1 год. № 25000735776639, «СТАНДАРТ» на 1 год. № 25000726301729, «КОПИЛКА» на 1 год
№ 27000726301730. конт.телефон +380674203843, почта viola_tom@mail.ua
Заранее благодарна.
Приватбанк
Відповідь банку
4 липня 2014, 12:51
Тамара Ивановна, добрый день! Мы подготовим Вам информацию (выписки/договора) по Вашим счетам открытых в крымских отделениях ПриватБанка. Как только выписки/договора будут готовы, на Ваш мобильный телефон поступит смс-сообщение с интернет-ссылкой, по которой Вы сможете в любой удобный для Вас момент распечатать документы из интернета.
Спасибо за обращение!

С уважением, ПриватБанк.

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 41.9 42.9
USD 39.25 39.85
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 41.9 42.9
USD 39.25 39.85
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Гаряча лінія Приватбанку