Приватбанк
Приватбанк гаряча лінія
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Для того щоб задати питання, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Приватбанк
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 49.9 | 50.9 |
| USD | 43.47 | 44.07 |
| Всі курси банку | ||
Спасибо за обращение!
В ПриватБанке нет понятия «черный список». Все клиенты могут обслуживаться в нашем банке.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь на help@pb.ua, будем рады Вам помочь!
С уважением, ПриватБанк
Коментарі (2)
З повагою, ПриватБанк
Написати коментар
Дякуємо Вам за Ваше звернення.
Клієнти ПриватБанку отримують соціальні виплати протягом години після зарахування коштів Держказначейством. Про надходження грошей на карту, Ви будете проінформовані SMS-повідомленням. Також, Ви можете самостійно перевірити наявність коштів на картці за допомогою системи Приват 24 або будь-якого інструменту віддаленого банкінгу (pb.ua / udalenniy-banking /).
З повагою, ПриватБанк.
Коментарі (3)
Хочемо звернути увагу, що є можливість змінити валюту договору. Для розгляду можливості зміни валюти за зобов'язанням, рекомендуємо звернутися до відділення нашого банку (pb.ua / map /). Зміна проводиться за ринковим курсом — ставка приводиться до ринкової за даною програмою кредитування в національній валюті.
Не забувайте, що своєчасне виконання зобов'язань — запорука формування позитивної кредитної історії. Завдяки бездоганній кредитній історії Ви можете розраховувати на лояльне ставлення Банку при наданні Вам нових кредитів.
З повагою, ПриватБанк
Написати коментар
Жалкуємо, що Ви зіткнулися з настільки несприятливою ситуацією. Наскільки ми розуміємо з відгуку, йдеться про використання карти" «Універсальна».
Згідно чинного договору, при використанні кредитних коштів після виходу з пільгового періоду вимагається щомісячне внесення коштів. При необхідності Ви маєте можливість не всю суму кредиту відразу, а обмежуватися щомісячними мінімальними платежами в розмірі 5% від залишку заборгованості, але не менше 50 грн.
Якщо були порушені умови договору, рекомендуємо провести всі передбачені договором платежі і надалі дотримуватися правил погашення (http://pb.ua/platezhnie-karty/universalna/).
Щоб перевірити конкретно Вашу ситуацію і розглянути можливість надання реструктуризаціі, просимо повідомити на help@pb.ua номер карти, суть питання і контакти для зв'язку, вказавши посилання на відгук. Після опрацювання зазначеної інформації ми зможемо надати відповідь по суті.
З повагою, ПриватБанк
Написати коментар
Спасибо за обращение!
На практике, процедура закрытия карты очень проста. Нет необходимости посещать отделение, достаточно обратиться в Чат-онлайн с сайта pb.ua/, по телефону нашей горячей линии 3700. Также, подать заявку на закрытие карты, Вы можете в личном аккаунте Приват 24, меню «Мои счета»-«Управление картой/счетом»-«Закрытие карты»-«Подать заявку».
При закрытии карты автоматически происходит отключение от SMS-banking и блокируются карты в рамках закрываемого договора (с целью невозможности списания платежей, в т.ч. регулярных).
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Щоб більш детально вивчити конкретно Вашу ситуацію, просимо направити на нашу електронну адресу help@pb.ua контактні дані і суть питання, вказавши посилання на відгук. Після отримання цієї інформації ми зможемо прокоментувати описану в відкликання ситуацію по суті.
Сподіваємося на зворотній зв'язок!
З повагою, ПриватБанк
Написати коментар
Зауважимо, що ПриватБанк завжди гарантує збереження Ваших коштів, але і Ви повинні дбати про безпеку своїх грошей.
На жаль, зазначених у відкликанні даних недостатньо, щоб прокоментувати Вашу ситуацію. Повідомте, будь ласка, на help@pb.ua опис ситуації та контактні дані, вказавши посилання на відгук, щоб ми могли з Вами зв'язатися і вирішити питання.
Сподіваємося на швидкий зворотний зв'язок!
З повагою, ПриватБанк
Написати коментар
Ваше зауваження передано на розгляд відповідальним фахівцям.
Дякуємо за звернення!
З повагою, ПриватБанк
Написати коментар
Якщо ви захищаєте ваших клієнтів, то скажіть чи є у вас лояльна програма по сплаті коштів які були зняті шахраями, чи хочаб не сплачувати щомісячні відсотки?????????
Нам щиро шкода, що Ви зіткнулися з подібною ситуацією.
Зауважимо, що ПриватБанк завжди гарантує збереження Ваших коштів, але і Ви повинні дбати про безпеку своїх грошей. Ми склали 10 простих правил, дотримуючись яких Ви зможете не стати жертвами шахраїв. Рекомендуємо до прочитання privatbank.ua/safeness/.
На жаль, зазначених у відкликанні даних недостатньо, щоб прокоментувати Вашу ситуацію. Повідомте, будь ласка, на help@pb.ua опис ситуації та контактні дані, вказавши посилання на відгук, щоб ми могли з Вами зв'язатися і вирішити питання.
Сподіваємося на швидкий зворотний зв'язок!
З повагою, ПриватБанк
Написати коментар
Благодарим Вас за Ваше обращение.
Клиенты ПриватБанка получают социальные выплаты в течение часа после зачисления средств Госказначейством. О поступлении денег на карту, Вы будете проинформированы SMS-сообщением. Также, Вы можете самостоятельно проверить наличие средств на карте с помощью системы Приват 24 или любого инструмента удаленного банкинга (pb.ua/udalenniy-banking/).
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Для заказа справки о состоянии своих счетов Вы можете в режиме 24/7 обратиться в наш чат с сайта pb.ua или на нашу горячую линию 3700. В течение 2-х дней справку подготовят и на мобильный телефон придет SMS-сообщение с ссылкой, перейдя по которой Вы сможете распечатать документ из Интернета.
Также, для заказа справки Вы можете сообщить ФИО, ИНН и для какого счета необходима справка (депозитный или карточный счет) на нашу почту help@pb.ua, с указанием ссылки на отзыв и контактов для связи.
Напомним, что официальное обращение ПриватБанка к клиентам Крыма размещено на нашем сайте pb.ua/krym/.
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Примите, пожалуйста, наши извинения за возникшие неудобства.
Ваш вопрос принят в работу и находится на рассмотрении у ответственных специалистов. К сожалению, мы не можем сообщить Вам о результате так оперативно, как нам бы этого хотелось. Информация остается на контроле и как только вопрос будет решен, мы отправим корректную ссылку на Ваш мобильный телефон.
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Спасибо за обращение!
Ранее (10 июля 2014 г., в 16:54) Вам был предоставлен ответ на почту, возможно письма попали в папку «Спам», проверьте, пожалуйста. Дублируем Вам ответ на почту.
С уважением, ПриватБанк.
Коментарі (1)
Согласно действующего договора, если Вы воспользовались кредитным лимитом карты, у Вас действует льготный период до 55 дней, в течение которого Вы можете бесплатно использовать деньги Банка. Это значит, чтобы не платить проценты, Вам нужно погасить задолженность до 25 числа месяца (включительно), следующего за тем, в котором Вы воспользовались кредитом.
Если у Вас нет возможности внести использованные кредитные средства полностью до 25 числа следующего месяца, то Вам достаточно внести ежемесячный платеж 5% от задолженности (но не менее 50 грн. и не более остатка задолженности), но при этом % за пользование кредитом составит 2,5% в месяц от остатка задолженности.
Более подробно с тарифами Вы можете ознакомиться по ссылке pb.ua/platezhnie-karty/universalna/ в разделе Тарифы на обслуживание.
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Как правило, ПриватБанк зачисляет пособия на Вашу карту в день перечисления средств фондами, т.е. «день в день».
Разрешите нам подробнее рассмотреть Ваш вопрос. Пожалуйста, уточните суть вопроса на нашу почту help@pb.ua, указав ссылку на отзыв, номер карты и контакты для обратной связи. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, в настоящее время из-за эскалации военных действий в Донецком и Луганском регионах существуют сложности с обеспечением банкоматов наличными средствами.
В настоящее время, Вы можете снять наличные в банкомате по адресу г.Дружковка, ул.Ленина, 16 Дружковский исполком.
Напоминаем также, что снять деньги со своей карты Вы можете в любом банкомате другого банка, рассчитываться карточками в магазинах, совершать безналичные операции в терминалах самообслуживания и в Интернет-банке Приват24.
Как только ситуация в этом регионе стабилизируется, работа Банка будет возобновлена в стандартном режиме.
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар
Благодарим Вас за Ваше обращение.
Клиенты ПриватБанка получают социальные выплаты в течение часа после зачисления средств Госказначейством. О поступлении денег на карту, Вы будете проинформированы SMS-сообщением. Также Вы можете самостоятельно проверить наличие средств на карте с помощью системы Приват 24 или любого инструмента удаленного банкинга (pb.ua/udalenniy-banking/).
С уважением, ПриватБанк.
Коментарі (6)
В любом отделении МоскомПриватБанка (http://www.privatbank.ru/map/) можно пополнить платежную карту ПриватБанка(Украина), комиссия при этом составит 2% от суммы. В случае, если валюта погашения будет отличаться от валюты счета, сумма будет конвертирована по текущему курсу и без комиссии за конвертацию валют.
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Нам сложно прокомментировать сложившуюся ситуацию, так как указанных данных недостаточно, чтобы идентифицировать Вас как клиента.
Разрешите нам подробнее рассмотреть Ваш вопрос. Пожалуйста, уточните суть вопроса на нашу почту help@pb.ua, указав ссылку на отзыв и контакты для обратной связи. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк
Написати коментар