Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Приватбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
oleg1981506
oleg1981506
14 липня 2014, 11:49
Не могу получить пенсию с карточки, в г.Попасная, Луганской обл., так как отделение закрыто и банкоматы не работают. Подскажите пожалуйста, каким образом можно получить пенсию?
Приватбанк
Відповідь банку
14 липня 2014, 11:53
Олег, добрый день!

В связи с неспокойной обстановкой в Луганской области, ПриватБанк временно ограничивает работу отделений, банкоматов и терминалов в этом регионе. Мы не можем рисковать жизнями клиентов и сотрудников. Надеемся на скорое улучшение ситуации.
Все безналичные операции продолжают работать в стандартном режиме. Для доступа к счетам, просим Вас воспользоваться сервисами удаленного банкинга privatbank.ua/ua/udalenniy-banking/: системой Приват24, платежи по телефону 3700 или производить оплату в магазинах картой через терминалы.

Работа Приватбанка в Луганской области будет возобновлена, как только появится возможность обеспечить нормальное функционирование отделений.

С уважением, ПриватБанк
777admin777
777admin777
14 липня 2014, 11:38
Ольга
Добрый день, я с Одессы. Я досих пор не получила детские выплаты, звонила в собес, они сказали, что ведомости закрыты, ожыдайте денег с банка.Знаю что многие у вас уже получили детские, когда я получу деньги? Спасибо.
Приватбанк
Відповідь банку
14 липня 2014, 11:42
Ольга, добрый день!
Спасибо за обращение!
ПриватБанк зачисляет пособия на Вашу карту в день перечисления средств фондами, т.е. «день в день».
Разрешите нам подробнее рассмотреть Ваш вопрос. Пожалуйста, уточните суть вопроса на нашу почту help@pb.ua, указав ссылку на отзыв, номер карты и контакты для обратной связи. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк
sergey544
sergey544
14 липня 2014, 11:27
Сергей, Алупка
Добрый день! Подскажите пожалуйста, с помощью мобильного телефона возможно пополнить карту приватбанка.
Приватбанк
Відповідь банку
14 липня 2014, 11:34
Сергей, добрый день!
Спасибо за обращение!
Вы можете совершить денежный перевод или перевести деньги на карту с помощью услуги SMS–банкинг. Чтобы перевести деньги с Вашей карты на другую карту, отправьте на номер 10060 SMS с текстом SENDxxxVAL+ХХХХ+YYYYYYYYYYYYYYYY, где:
ххх – сумма перевода;
VAL – валюта перевода (UAH, USD, EUR, RUR);
ХХХХ – последние 4 цифры номера карты.
YYYYYYYYYYYYYYYY — 16-значный номер карты, на которую Вы переводите деньги.
Также, для совершения перевода не выходя из дома, Вы можете воспользоваться сервисами удаленного банкинга privatbank.ua/ua/udalenniy-banking/: системой Приват24, платежи по телефону 3700.
С уважением, ПриватБанк
ksysha1994
ksysha1994
14 липня 2014, 11:17
Каминская Ксения Валериевна
Скажите пожалуйста почему до сих пор не получили люди детские деньги???????? Другие банки уже давно выплатили детские… Вот у нас на почте тоже давно деньги раздали. Оператору не дозвонится!!! Куда мне еще обращаться?
Приватбанк
Відповідь банку
14 липня 2014, 11:22
Ксения Валериевна, добрый день!
Как правило, ПриватБанк зачисляет пособия на Вашу карту в день перечисления средств фондами, т.е. «день в день».
Разрешите нам подробнее рассмотреть Ваш вопрос. Пожалуйста, уточните суть вопроса на нашу почту help@pb.ua, указав ссылку на отзыв, номер карты и контакты для обратной связи. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк
Veronika97
Veronika97
14 липня 2014, 11:04
Здравствуйте, я из Донецка и хотела спросить работают ли сейчас ПриватБанки в Пролетарском районе.
Приватбанк
Відповідь банку
14 липня 2014, 11:19
Вероника, добрый день!

В связи с неспокойной обстановкой в Донецкой области, ПриватБанк временно ограничивает работу отделений, банкоматов и терминалов в этом регионе. Мы не можем рисковать жизнями клиентов и сотрудников. Надеемся на скорое улучшение ситуации.
Все безналичные операции продолжают работать в стандартном режиме. Для доступа к счетам, просим Вас воспользоваться сервисами удаленного банкинга privatbank.ua/ua/udalenniy-banking/: системой Приват24, платежи по телефону 3700 или производить оплату в магазинах картой через терминалы.

Работа Приватбанка в Донецкой области будет возобновлена, как только появится возможность обеспечить нормальное функционирование отделений.

С уважением, ПриватБанк
Romantsova1977
Людмила Романцова
14 липня 2014, 11:01
Людмила, Донецк
Добрый день! Я проживаю в Донецке. На данный момент в моем городе боевые действия. Выехать с города я не могу. Работы на данный момент нет. В вашем банке я брала кредит., также открыта кредитная карта. Оплатить ежемесячный взнос у меня нет сейчас возможности. Скажите можно ли в вашем банке взять «кредитные каникулы» или подскажите, что делать в такой ситуации.
Приватбанк
Відповідь банку
14 липня 2014, 11:10
Людмила, добрый день!
Нам жаль, что Вы столкнулись с подобными трудностями.
Заметим, что отсрочку ПриватБанк не предоставляет, но есть альтернатива — реструктуризация задолженности (временный пересмотр условий кредитования). Она нужна клиентам, которые временно не могут выполнять свои обязательства по кредиту полностью (например, из-за потери работы).
При реструктуризации клиент заключает соглашение о новых условиях погашения задолженности (срок, процентная ставка и ежемесячный платеж по кредиту). Также при реструктуризации банк идет на некоторые уступки клиенту и списывает часть начисленных штрафов, пени и комиссий.
Для анализа информации и решения вопроса Вам достаточно направить на help@pb.ua детали вопроса и контактные данные владельца договора, указав ссылку на отзыв.
Надеемся на скорую обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
RomanGV
Роман Гренда
14 липня 2014, 10:22
Роман, Симферополь
Здравствуйте! Я вкладчик ПриватБанка Гренда Роман Владимирович. Предоставьте мне, пожалуйста, детализированные выписки по моим депозитам (счетам): 1) SAMDNWFD0070005395500 (№ счета 2635***43); 2) SAMDNWFD0070005395300 (№ счета 2635***32); 3) «Копилка» (№ счета 2635***99). Моб. тел.: +38 098 325 04 02. Спасибо за внимание.
Приватбанк
Відповідь банку
14 липня 2014, 10:32
Роман, добрый день!
Мы подготовим Вам выписки по Вашим счетам, открытым в крымском отделении ПриватБанка. Как только выписки будут готовы, на Ваш мобильный телефон поступит смс-сообщение с интернет-ссылкой, по которой Вы сможете в любой удобный для Вас момент распечатать документ из интернета.
Спасибо за обращение!

С уважением, ПриватБанк.
AnnaMurashko
Анна Мурашко
14 липня 2014, 10:16
Анна, г.Днепропетровск
Добрый день! 3 июля я подала заявку на получение ВЫПИСОК по депозитам и картам, а также заявку на предоставление копии договора на депозит- лицевой счёт 26355623956438. До сих пор ничего не получила. Прошу как можно быстрее выполнить мою заявку.
Мурашко Анна Валериевна, +380501320660.
Приватбанк
Відповідь банку
14 липня 2014, 10:29
Анна, добрый день!
Мы проверили указанную Вами информацию касательно заявки на получение выписки по счетам, Ваша заявка находится в работе.
На данный момент активность клиентов, которые желают получить выписку, повысилась. Мы делаем все возможное, чтобы ускорить процесс. Мы обязательно отправим Вам сообщение с ссылкой на документ.
Вопрос, касательно предоставления договора по депозитному вкладу Стандарт, находится на рассмотрении у ответственного специалиста. Как только он будет решен, мы предоставим Вам письменный ответ на Ваш электронный адрес.
Спасибо за понимание!
С уважением, ПриватБанк
nadin50
nadin50
14 липня 2014, 10:02
Здравствуйте! Я из Луганской обл. Имею депозит в Приватбанке. Есть ли шанс получить мне мой депозит по окончании срока? Я слышала, что ЛНР планирует заморозить вклады, т.к. обладает базой данных вкладчиков. Соответствует ли эта информация действительности?
Приватбанк
Відповідь банку
14 липня 2014, 10:08
Уважаемый клиент, добрый день!
ПриватБанк работает в обычном режиме, для прекращения работы нет оснований. Деньги клиентов в банке надежно защищены. Пожалуйста, не обращайте внимания на провокации подобные этому объявлению. Данная кампания направлена, в первую очередь, против клиентов банка, с целью посеять панику и недоверие между людьми. Мы работаем в условиях информационной войны, будьте бдительны. Все официальные новости мы оперативно публикуем на нашем сайте privatbank.ua/news/. С любым вопросом Вы всегда можете обратиться в чат pb.ua/chat, на е-мейл help@pb.ua или по телефону 3700.
С уважением, ПриватБанк
AlushtaIrena
AlushtaIrena
14 липня 2014, 8:15
Ирина, Алушта
Доброе утро! Редько Майя Иосифовна, 0954997477 (зарегистрирована в Приват 24). Скажите пожалуйста, мне нужны детализированные выписки по депозитам SAMDNWFD0070021335600 26358622595938 и SAMDNWFD0070074564700 26358623706920 с указанием процентов помесячно. Можно подать заявку через Вас или надо звонить на 3700, или как мне подать заявку через интернет??? С Уважением, Ира! Спасибо за помощь.
Приватбанк
Відповідь банку
14 липня 2014, 10:02
Ирина, доброе утро!
Мы подготовим Вам выписки по Вашим счетам, открытым в крымском отделении ПриватБанка. Как только выписки будут готовы, на Ваш мобильный телефон поступит смс-сообщение с интернет-ссылкой, по которой Вы сможете в любой удобный для Вас момент распечатать документ из интернета.
Спасибо за обращение!

С уважением, ПриватБанк.
RomanGV
Роман Гренда
14 липня 2014, 8:01
Роман, Симферополь
Здравствуйте! Я вкладчик ПриватБанка Гренда Роман Владимирович. Не могли бы Вы мне прислать договор по вкладу «Копилка»? Моб. тел.: 098 325 04 02.
AlushtaIrena
AlushtaIrena
14 липня 2014, 7:53
Ирина, Алушта
Доброе утро! скажите пожалуйста, мне нужны детализированные выписки по депозитам SAMDNWFD0070021335600 26358622595938 и SAMDNWFD0070074564700 26358623706920 с указанием процентов помесячно. Можно подать заявку через Вас или надо звонить на 3700, или как мне подать заявку через интернет??? С Уважением, Ира! Спасибо за помощь.
Приватбанк
Відповідь банку
14 липня 2014, 9:51
Ирина, доброе утро!
Мы подготовим Вам выписки по Вашим счетам, открытым в крымском отделении ПриватБанка. Как только выписки будут готовы, на Ваш мобильный телефон поступит смс-сообщение с интернет-ссылкой, по которой Вы сможете в любой удобный для Вас момент распечатать документ из интернета.
Спасибо за обращение!

С уважением, ПриватБанк.
Karmalita
Karmalita
14 липня 2014, 1:44
У меня карта для соц.выплат, номер начинается на 4627. Нужно ли мне её менять на карту нового образца? И если да, то получу ли я на эту(старую) детские выплаты в этом месяце?
Приватбанк
Відповідь банку
14 липня 2014, 9:38
Уважаемый клиент, добрый день!
Социальные карты старого образца (с изображением ромашки на лицевой части) подлежат обмену на Карту для Выплат (http://privatbank.ua/platezhnie-karty/karta-dlia-viplat/) бесплатно в любом отделении банка. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, уточните, пожалуйста, на help@pb.ua номер Вашей карты и мы обязательно Вам поможем.
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.
iregami
Irina irask
13 липня 2014, 23:42
Irina, КИЕВ
НА КАКОМ ОСНОВАНИИ У МЕНЯ ОТОБРАЛИ МАШИНУ, КОТОРАЯ БЫЛА В ЛИЗИНГЕ СИЛОВЫМ МЕТОДОМ В КИЕВЕ БЕЗ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ОФИЦИАЛЬНЫХ БУМАГ ОТ ПРИВАТБАНКА
ПОСТУПИЛ ТОЛЬКО ЗВОНОК И ЖЕНСКИЙ ГОЛОС НЕ ПРЕДСТАВИЛСЯ И ОБЪЯВИЛ ЧТО ОТБИРАНИЕ МАШИНЫ — ЭТО РЕШЕНИЕ КРЕДИТНОГО КОМИТЕТА
ОСНОВАНИЕ — Я БЕЖНЕЦ ИЗ КРЫМА И МОГУ ТУДА ВЕРНУТЬСЯ
ВЫ ЧТО С УМА СОШЛИ, МАШИНА ВЫПЛАЧЕНА НА 80% ДОСРОЧНО!!!
ВЫ ЖЕ ПОЛЬЗУЕТЕСЬ СИТУАЦИЕЙ И ГРАБИТЕ ЛЮДЕЙ!!!
ВЫ ЖЕ ВОРЫ!!!
Приватбанк
Відповідь банку
14 липня 2014, 9:25
Ирина, добрый день!
К сожалению, указанных в отзыве данных недостаточно, чтобы прокомментировать сложившуюся ситуацию. Позвольте нам подробно рассмотреть описанную ситуацию. Напишите, пожалуйста, на help@pb.ua детали вопроса и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и решить вопрос.
Надеемся на скорую обратную связь!
С уважением, ПриватБанк
Мінфін
Відповідь адміністратора
17 липня 2014, 15:28
Уважаемые пользователи, мы рекомендуем не использовать Caps Lock без необходимости, так как текст, набранный ПРОПИСНЫМИ БУКВАМИ, интерпретируется как крик; пожалуйста, не злоупотребляйте таким регистром символов.​
Monetization
Monetization
13 липня 2014, 23:29
Перевела деньги с карты Приват банка на карту др банка через Приват 24 в пятницу вечером деньги не пришли и на карту не вернулись. Как долго осуществляется перевод денег?
Приватбанк
Відповідь банку
14 липня 2014, 9:15
Уважаемый клиент, добрый день!
Регламент проведения межбанковского платежа 3 банковских дня.
Позвольте, пожалуйста, нам детальнее рассмотреть сложившуюся ситуацию. Сообщите на help@pb.ua суть вопроса, указав ссылку на отзыв, номер карты отправителя и контакты для обратной связи. Надеемся на скорую обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
davirina51
davirina51
13 липня 2014, 19:33
Симферополь
Добрый вечер! я Зайдман Давид Григорьевич вкладчик Приват Банка, моей жене Зайдман Ирине Юрьевне пришла смс из Приват Банка о том, что ее запрос в банк зарегистрирован под номером 167309 от 04.07.2014, но она не делала запрос в банк. Это я делал запрос в Приват Банк 04.07.2014 с просьбой прислать мне выписки по моим счетам. Все данные я вам выслал, мой моб тел. +38 050 978 91 20. Проверьте пожалуйста мой запрос. Спасибо.
Приватбанк
Відповідь банку
14 липня 2014, 9:05
Давид Григорьевич, здравствуйте!
Мы проверили указанную Вами информацию касательно заявки на получение выписки по счетам, Ваша заявка находится в работе.
На данный момент активность клиентов, которые желают получить договор, повысилась. Мы делаем все возможное, чтобы ускорить процесс. Мы обязательно отправим клиенту сообщение с ссылкой на документ.
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк
tipo4ikvms91
tipo4ikvms91
13 липня 2014, 19:20
симферополь
я Алексей, проживаю в Крыму, на данный момент за границей, смогу ли я при приезде на Украину снять свои депозит?
Приватбанк
Відповідь банку
14 липня 2014, 8:34
Алексей, здравствуйте!
Нам жаль, что Вы столкнулись со столь неблагоприятной ситуацией. Согласно распоряжения НБУ № 260 от 06.05.14 г. на текущий момент работа банка в Крыму приостановлена. С учетом того, что работа банка зависит от действующего законодательства Украины, мы не можем сообщить возможные сроки изменения ситуации. При обновлении информации мы обязательно сообщим об этом в официальном релизе на нашем сайте pb.ua/news/.
С уважением, ПриватБанк
masterjei
masterjei
13 липня 2014, 17:21
Евгений, Луганск
Я из Луганска подскажите есть ли на сегодняшний день в Луганске действующие отделения Приват банка и как мне быть если их нет, а я хочу перевести деньги из Приват банка в другой
Приватбанк
Відповідь банку
13 липня 2014, 21:02
Благодарим Вас за обращение!
В связи с неспокойной обстановкой в Донецкой и Луганской областях, ПриватБанк временно ограничивает работу отделений, банкоматов и терминалов в этих регионах. Мы не можем рисковать жизнями клиентов и сотрудников. Надеемся на скорое улучшение ситуации. Для доступа к счетам, пожалуйста, посетите отделение в другой области. Клиенты из Донецкой и Луганской областей в других регионах Украины обслуживаются без очереди. Как только ситуация в областях стабилизируется, нормальная работа отделений будет возобновлена. Все обязательства банка, в том числе относительно зачисления пенсий и социальных выплат, выполняются банком в полной мере. Выплаты средств в наличной форме мы обеспечиваем через отделения и банкоматы других украинских банков, а также в сети ПриватБанка в других областях Украины. С уважением, ПриватБанк.
KseniyaKissA
Kseniya Besedina
13 липня 2014, 17:00
Kseniya, Odessa
Добрый день. Я все таки очень бы хотела что бы вы мне ответили на вопрос почему ваш банк до сих пор не перечислил ДЕТСКИЕ ДЕНЬГИ НА РЕБЕНКА??? То что вы написали мне до этого, не соответствует правде!!! Так вот уважаемые звонили мы в ГОСКОЗНАЧЕЙСТВО и там сказали что детские деньги которые должны выплачиваться, еще 9 числа были переведены на банки ОДЕССЫ. И мне очень не понятно почему вы до сих пор не перевели положенные по закону деньги на малыша??? И не надо обманывать людей. По этому я вас очень прошу решить в ближайший день — два вопрос о начислении социальных выплат на ребенка. В противном случае я обращусь с иском В СУД по данному вопросу! Заранее спасибо.
Приватбанк
Відповідь банку
13 липня 2014, 18:53
Добрый вечер, Ксения!

Хотим обратить Ваше внимание, что ПриватБанк зачисляет социальные выплаты практически мгновенно – обычно через один или два часа после получения денег и ведомости от Госказначейства. Когда деньги уже
зачислены на карту, Вы бесплатно получаете SMS! Если денег еще нет на карте, значит, к сожалению, Госказначейство еще не перечислило их ПриватБанку.
С уважением, ПриватБанк!
Nellini
NNNN NNNN
13 липня 2014, 16:53
NNNN, Дон.обл.
Добрый день! Напишите, пожалуйста, реквизиты Приватбанка для того, чтоб положить деньги на кредитку в другом банке г.Горловки.Требуют: р/счет, код, мфо и еще какой-то реквизит.Ну вы, наверное, знаете все, что нужно.Спасибо.
Приватбанк
Відповідь банку
13 липня 2014, 18:42
Уважаемый Клиент!

Средства необходимо переводит по следующим реквизитам:
Номер счета:29244825509100
МФО:305299
ОКПО:14360570
Назначение платежа:
В назначении платежа необходимо указать:
За что платеж? На основании чего? Кому?
Для пополнения на карту (номер карты)
С уважением, ПриватБанк!

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.5 51.5
USD 42.75 43.35
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.5 51.5
USD 42.75 43.35
Всі курси банку