Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Приватбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
NateRiver
NateRiver
18 липня 2014, 14:43
Eugene, Донецк
Здравствуйте, в каком банке в Донецке, именно в городе, есть возможность снять деньги с карточки вашего банка? Если можно конкретно, то что можно снять в области или в другом городе и так понятно.
Приватбанк
Відповідь банку
18 липня 2014, 16:30
Уважаемый клиент!
В связи с неспокойной обстановкой в Донецкой области, ПриватБанк временно ограничивает работу отделений, банкоматов и терминалов в этих регионах. Мы не можем рисковать жизнями клиентов и сотрудников. Надеемся на скорое улучшение ситуации. Для доступа к счетам, пожалуйста, воспользуйтесь Интернет-банком Приват24 или посетите отделение в другой области. Клиенты из Донецкой и Луганской областей в других регионах Украины обслуживаются без очереди. Как только ситуация в областях стабилизируется, нормальная работа отделений будет возобновлена. Все обязательства банка, в том числе относительно зачисления пенсий и социальных выплат, выполняются банком в полной мере. Выплаты средств в наличной форме мы обеспечиваем через отделения и банкоматы других украинских банков, а также в сети ПриватБанка в других областях Украины.
С уважением, ПриватБанк.
svitanok
svitanok
18 липня 2014, 13:59
добрый день. могу ли я получить кредит в размере 3000 грн. сроком на 12 ть месяцев?
Приватбанк
Відповідь банку
18 липня 2014, 16:56
Уважаемый клиент!
Для получения кредитных средств Вы можете в любом отделении банка открыть карту «Универсальная», при оформлении которой сотрудник подаст заявку на установление желаемого размера кредитного лимита. Решение об установлении или отказе в установлении суммы лимита будет принято в течение 3 дней, о чём Вы получите SMS уведомление на телефон.
Ознакомиться с информацией и тарифами по карте можно по ссылке privatbank.ua/platezhnie-karty/universalna/.
С уважением, ПриватБанк.
andluz15
Андрей Иванов
18 липня 2014, 13:22
Андрей, Лысянка, Черкасская область
Почему в приват 24 не отображаются мои вклады, пишет что у вас нет действующих вкладов.
Приватбанк
Відповідь банку
18 липня 2014, 16:52
Андрей, как Вы знаете, согласно распоряжения НБУ № 260 от 06.05.14 г. на текущий момент, работа банка в Крыму приостановлена и для Клиентов ПриватБанка, имеющих договора, заключенные с Крымским подразделением, временно недоступна информация об остатках и движениях на счетах. С учетом того, что работа банка зависит от действующего законодательства Украины, мы не можем сообщить возможные сроки изменения ситуации. При обновлении информации мы обязательно сообщим об этом в официальном релизе на нашем сайте pb.ua/news/.

С уважением, ПриватБанк.
Pashka1
Pashka1
18 липня 2014, 13:21
Павел , Киев
Кто нибуд объяснит что за издевательство заявка 1203252 спустя пару месяцев решили вчера мне позвонить с вашего банка. Не успел поднять трубку они сбросили и не перезвонили. Счас опять ждать пару месяцев что ли? Трудно перезвонить? Может деньги закончились пополнить ваши телефонные номера чтоб перезвъонили или еще пару месяцев ждать?
Приватбанк
Відповідь банку
18 липня 2014, 16:41
Павел, добрый день!
По доступным контактным данным, к сожалению, нам не удалось связаться с Вами, чтобы проконсультировать по возникшему вопросу. При этом, в ближайшее время наши специалисты продолжат попытки связаться с Вами для консультации.

С уважением, ПриватБанк.
andluz15
Андрей Иванов
18 липня 2014, 13:17
Андрей, Лысянка, Черкасская область
Я подал заявку № 102379 від 11.07.2014р на предоставления ответа в письменной форме о причинах замораживания моих счетов, ответ не получил зато поговорил с консультантом приватбанка Макаренко Екатериной вот наш диалог:
16:02Privat24
Здравствуйте, чем могу Вам помочь?

16:03Вы
соедените с оператором

16:03Privat24
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, Ваш вопрос

16:04Вы
на № 102379 від 11.07.2014р. ответ

16:04Privat24
Ожидайте, пожалуйста, соединяю со специалистом в Вашем вопросе

16:05Макаренко Екатерина
Спасибо за ожидание!
Уточните, пожалуйста, подавали заявку?

16:06Вы
я просил отправить письменный ответ на место постоянного проживания пгт. Лысянка Черкаской области а мне пишут про крым куда почта не ходит.

16:07Макаренко Екатерина
Уточните, пожалуйста, письменный ответ ожидаете на что?

16:08Вы
ответ готовил номер (056) 7165119, пускай мне
Нажаль, ми не маємо змоги надати письмову вiдповiдь на Ваше звернення, тому що
поштові відправлення, які направлені УДППЗ «Укрпошта» з материкової частини України, не
приймаються поштою АР Крим та м. Севастополя та повертаються у зворотному напрямку.
Враховуючи ситуацію, що склалася, Укрпоштою призупинено приймання поштових
відправлень в напрямку півострова Крим.
ukrposhta.ua/do-uvagi-kliyentiv-6.
В своїй діяльності Банк керується перш за все вимогами чинного законодавства
України. Основними законодавчими та нормативно-правовими актами України, що регулюють
правовідносини, які виникають між банком та клієнтами під час укладання угод, є Цивільний
кодекс України, Закон України «Про банки і банківську діяльність», нормативно-правові акти
Національного банку України, інші законодавчі й нормативно-правові акти тощо.
Нажаль, на сьогоднішній день відсутня законодавча база, яка б визначала юридичний
статус та основи діяльності банківської системи України в Криму з врахуванням тих змін, які
відбулись останнім часом в суспільстві. В зв'язку з невизначеністю на теперішній час статусу
території Кримського півострова та її правового режиму, а також в зв'язку з відсутністю
законодавчо визначених особливостей діяльності державних органів та органів місцевого
самоврядування, підприємств, установ і організацій в умовах, що існують на теперішній час
на території Криму, Банком було призупинено обслуговування клієнтів та роботу відділень
Кримського ГРУ ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК».

16:10Макаренко Екатерина
Ответ должен Вам прити на новый адрес?

16:11Вы
поднимите мою заявку № 102379 від 11.07.2014р

16:11Макаренко Екатерина
минуту, пожалуйста
К сожалению, отправить письмо на территорию Крыма нет возможности, в данном сообщении предоставлен ответ

16:23Вы
в моем заявлении я прошу отправить письмо по месту моего постоянного проживания пгт. Лысянка Черкасской области

16:24Макаренко Екатерина
минуту, пожалуйста

16:27Вы
с апреля 2014 года я постоянно проживаю по адресу Черкасская обл. пгт.Лысянка, о чем все изменения внесены в отделении местного приватбанка

16:29Макаренко Екатерина
К сожалению, отправить заявление на данній адрес также нет возможности, так как за вами прикреплена крімская карта

16:29Вы
Что значит крымская карта

16:31Макаренко Екатерина
За Вами закреплен счет, открытый в Крыму

16:31Вы
С какого числа не работает приватбанк в крыму

16:32Макаренко Екатерина
минуту, пожалуйста
Банк не работает в Крыму с 18 марта

16:39Вы
еще раз с какого числа и на основании чего не работает банк в крыму

16:40Макаренко Екатерина
Банк не работает с 18 марта 2014, так как юридически не определен на территории Крыма
Подскажите, пожалуйста, возможно у Вас остались вопросы? Я с радостью Вам помогу.

16:45Вы
а как же постановление №260 от 6 мая о прекращении банковской деятельности в крыму
а до этого вы все в крыму были в отпуске

16:47Макаренко Екатерина
К сожалению, еще решается данный вопрос о работе банка на территории Крыма

16:47Вы
как мне находясь в Лысянке получить письменный ответ на мой запрос
Причем вообще крым если я живу в Лысянке?

16:51Макаренко Екатерина
К сожалению, нет возможности получить ответ по данному адресу, так как по Вам тенятся информация по счетам с Крыма

16:53Вы
Еще раз ставлю запрос на каком основании мне гражданину Украины проживающему пгт Лысянка, Черкаской области заморожены счета, заявку о переносе моего обслуживания я подал 29 апреля №970657, до того как официально
нбу прекратил банковскую деятельность в крыму, прошу дать мне письменный ответ по адресу регистрации в пгт. Лысянка

16:55Макаренко Екатерина
минуту, пожалуйста

16:58Вы
И также прошу сообщить сроки размораживания моих счетов

16:59Макаренко Екатерина
Уточнита вопрос, к сожалению, ответ предоставить нет возможности

16:59Вы
я хочу получить ответ в письменной форме

17:01Макаренко Екатерина
К сожалению, нет возможности отправить ответ. Ответ предоставили Вам в электронной форме

17:02Вы
это не тот ответ
Мне нужен на мой почтовый адрес
и ответ по сути моего вопроса

17:03Макаренко Екатерина
Я Вас понимаю, но нет возможности отправить ответ на почту

17:03Вы
В чем трудности

17:07Макаренко Екатерина
Почта на территорию Крыма не отправляется, на другой адрес нет возможности отправить ответ

17:08Вы
Я проживаю по месту регистрации причем здесь крым
мне в крым не надо, мне в лысянку, пожалуйста, можно
я там зарегистрирован

17:10Макаренко Екатерина
Ваши счета открыты в Крыму

17:11Вы
о чем проинформировл привт банк 29 апреля

17:12Макаренко Екатерина
Уточните, пожалуйста, Ваш вопрос

17:12Вы
ответ моим счетам в крым посылать не надо пришлите ответ гражданиину Украины, проживающему в Лысянке

17:14Макаренко Екатерина
Я Вас понимаю, но на данный адрес нет возможности отправить ответ

17:14Вы
У вас нет конвертов
вы что издеваетесь

17:17Макаренко Екатерина
На данный адрес нет возможности отправить ответ, так как по Вам тянется информацию о привязке карт, открытых в Крыму
В крым отправить ответ нет возможности через отказ на почте
Ответ эксперта
Уважаемый Андрей!

Передали Ваш вопрос ответственным специалистам на рассмотрение. Вам прийдет ответ на почтовый адрес.
Ориентировочно 5-10 дней.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

С уважением, ПриватБанк.

Так вот я прошу чтобы мне поменяли адрес для получения корресподенции, чтобы оградить меня лишний раз общаться с вашими специалистами.
Приватбанк
Відповідь банку
18 липня 2014, 16:36
Андрей, добрый день!
Искренне сожалеем, что Вы оказались заложником такого неблагоприятного стечения обстоятельств.
Ваше обращение № 102379 еще находится в работе у ответственных специалистов и по факту его решения, будет отправлен письменный ответ на указанный Вами адрес фактического проживания.

Что же касается разблокирования депозитных вкладов, как Вы знаете, что все активы и собственность ПриватБанка в Крыму анексированы и украдены. Банк в индивидуальном порядке, как проявление лояльности к клиентам, рассматривает возможность выдачи части активов за счет резервных средств ПриватБанка. Поэтому Банк предлагает заключить с Вами соглашение о продлении вклада на 5 лет. В течение всего этого срока, Банк будет ежемесячно выплачивать Вам проценты. По истечении пяти лет Вы, если захотите, сможете забрать депозит. В самое ближайшее время, с Вами свяжется ответственный специалист для предоставления консультации.

С уважением, ПриватБанк.
maxkatya
maxkatya
18 липня 2014, 12:59
тернополь
Почему нет в приате детскай выплаты, когда примерно будет? Подскажыте пожалуйста...)
Приватбанк
Відповідь банку
18 липня 2014, 16:31
maxkatya, добрый день!
Зачисление социальных выплат на карту происходит сразу после получения средств от фонда. После поступления денег на карту, Вы будете проинформированы SMS-сообщением. Также Вы можете самостоятельно проверить наличие средств на карте с помощью системы Приват 24 или любого инструмента удаленного банкинга (pb.ua/udalenniy-banking/).

С уважением, ПриватБанк.
andluz15
Андрей Иванов
18 липня 2014, 12:56
Андрей, Лысянка, Черкасская область
Я подал заявку № 102379 від 11.07.2014р на предоставления ответа в письменной форме о причинах замораживания моих счетов, получил ответ на 3700 что в Крым письма не принимают и отсылают назад, нозачем мне в Крым если я прописан в Лысянке Черкасской области, на что мне сказали что адрес для получения корреспонденции по мне стоит Крым, и поменять адрес можно только в отделении, посетил отделение в Лысянке через час, оператор сказал, что не может этого сделать и посоветовал обратиться на 3700, это что за развод, это так вы относитесь к своим постоянным клиентам, так где же меняют адрес для получения корреспонденции?
Приватбанк
Відповідь банку
18 липня 2014, 15:27
Андрей, добрый день!
Искренне сожалеем, что Вы оказались заложником такого неблагоприятного стечения обстоятельств.

Ваше обращение № 102379 еще находится в работе у ответственных специалистов и по факту его решения, Вам будет отправлен письменный ответ на указанный адрес фактического проживания.

Что же касается разблокирования депозитных вкладов, как Вы знаете, что все активы и собственность ПриватБанка в Крыму анексированы и украдены. Банк в индивидуальном порядке, как проявление лояльности к клиентам, рассматривает возможность выдачи части активов за счет резервных средств ПриватБанка. Поэтому Банк предлагает заключить с Вами соглашение о продлении вклада на 5 лет. В течение всего этого срока, Банк будет ежемесячно выплачивать Вам проценты. По истечении пяти лет Вы, если захотите, сможете забрать депозит. В самое ближайшее время, с Вами свяжется ответственный специалист для предоставления консультации.

С уважением, ПриватБанк.
raraAvis
raraAvis
18 липня 2014, 12:03
Енакиево
Добрый день!
я не могу внести очередной платёж по погашению кредита, т.к. не работают отделения приват банка в Енакиево.Согласно условиям договора платёж должен быть внесен до 20 числа каждого месяца.Как в сложившейся ситуации мне платить по кредиту?
Приватбанк
Відповідь банку
18 липня 2014, 12:37
raraAvis, добрый день!
Осуществить платеж в счет погашения кредита, Вы можете безналичным платежом с других Ваших карт через Приват24, в отделении любого украинского банка, воспользовавшись платежными терминалами, которые не принадлежат ПриватБанку, но предоставляют услуги банковских операций и обеспечивают приём платежей от физических лиц в режиме самообслуживания или услугами отделения ПриватБанка в ближайшей к Вам области.

При этом хотим обратить внимание, что ПриватБанк до 25.07 автоматически отменит штрафы за несвоевременное погашение кредитов в июне клиентам, проживающим в зоне АТО. Мы понимаем в какой непростой ситуации Вы оказались и потому делаем всё возможное, чтобы оказать Вам поддержку.
С уважением, ПриватБанк.
kristi191523
kristi191523
18 липня 2014, 10:46
добрый день, как-то странно что фонд другим банк перевёл деньги а привату нет? почему у вас всегда с фондом проблемы? вы так всех клиентов лишитесь.
Приватбанк
Відповідь банку
18 липня 2014, 10:56
kristi191523, здравствуйте!
Клиенты ПриватБанка получают социальные выплаты в течение часа после зачисления средств Госказначейством. О поступлении денег на карту, Вы будете проинформированы SMS-сообщением. Также Вы можете самостоятельно проверить наличие средств на карте с помощью системы Приват 24 или любого инструмента удаленного банкинга (pb.ua/udalenniy-banking/).

С уважением, ПриватБанк.
jkz18
jkz18
18 липня 2014, 10:34
Заканчивается долларовый депозит, хочу его забрать, возможно ли это, проживаю в Луганской области?
Приватбанк
Відповідь банку
18 липня 2014, 10:49
jkz18, здравствуйте!
Порядок закрытия депозитного вклада регламентируется заключенным договором и предусматривает как получение средств после завершения срока действия вклада, так и право на досрочное расторжение.
Для расторжения депозитного вклада, достаточно посетить любое отделение ПриватБанка.
В настоящее время, в Луганской области восстановлена полноценная работа отделение в следующих городах:
Беловодск, Белолуцк, Белокуракино, Кременная, Марковка, Меловое, Новопсков, Новоайдар, Сватово, Старобельск, Счастье, Троицкое.

Выплата средств по вкладу осуществляется на платежную карту.

При получении средств с депозита по завершению срока действия, выплата на карту производится в день обращения, если оно совершается в течение 5 календарных дней, начиная со следующего дня после окончания предыдущего срока вклада. Если Вы планируете снимать зачисленный на карту вклад наличными, а сумма составляет более 10 000 грн или любая сумма в валюте, необходимо предварительно заказав нужную сумму в отделении банка. Для жителей из Донецкой и Луганской обл. для заказа суммы при получении средств с депозита по завершению срока действия достаточно обратиться в наш чат с сайта pb.ua или на горячую линию 3700. Для подготовки нужной суммы в отделении предусмотрено: валюта — 3 дня, гривна — 2 дня.

Напомним, что согласно постановления НБУ № 104 от 28.02.14 г. введено ограничение на получение наличных денежных средств в иностранной валюте с текущих, карточных, депозитных счетов через кассу и банкоматы. Сумма ограничения составляет эквивалент до 15 000 грн/сутки на одного клиента по официальному курсу НБУ, действующему на дату снятия. Указанный лимит рассчитывается по операционным (банковским) дням, т.е. в выходные и праздничные дни его обнуление не происходит.

Также заметим, что действие постановления распространяется на все банки страны, а сумма снятия наличной иностранной валюте в эквиваленте до 15 000 грн/сутки является общей суммой снятия по всем текущим, карточным и депозитным счетам.

Спасибо за вопрос!
С уважением, ПриватБанк.
ninja131275
ninja131275
18 липня 2014, 10:24
Андрей, Донецк
В связи с военными действиями остался без работы, можно ли взять кредитные каникулы по карте голд, или какие есть варианты?
Приватбанк
Відповідь банку
18 липня 2014, 10:37
Андрей, доброе утро!
Сожалеем, что Вы столкнулись со столь неблагоприятной ситуацией.

В ПриватБанке предусмотрена реструктуризация задолженности (временный пересмотр условий кредитования). Она нужна клиентам, которые временно не могут выполнять свои обязательства по кредиту полностью (например, из-за потери работы).

При реструктуризации клиент заключает соглашение о новых условиях погашения задолженности (срок, процентная ставка и ежемесячный платеж по кредиту). Также при реструктуризации банк идет на некоторые уступки клиенту и списывает часть начисленных штрафов, пени и комиссий.

Чтобы проверить конкретно Вашу ситуацию и рассмотреть возможность предоставления реструктуриpации просим сообщить на help@pb.ua номер карты, суть вопроса и контакты для связи, указав ссылку на отзыв. После проработки указанной информации мы сможем предоставить ответ по существу.
С уважением, ПриватБанк.
a1b2c3d4
a1b2c3d4
18 липня 2014, 7:17
николай, г.Горловка
у меня пенсия 13 числа каждого месяца, сегодня 18 июля, пенсия не перечислена на карточку причина задержки?
Приватбанк
Відповідь банку
18 липня 2014, 9:44
Николай, доброе утро!
Зачисление социальных выплат на карту происходит сразу после получения средств от фонда. После поступления денег на карту, Вы будете проинформированы SMS-сообщением. Также Вы можете самостоятельно проверить наличие средств на карте с помощью системы Приват 24 или любого инструмента удаленного банкинга (pb.ua/udalenniy-banking/).

С уважением, ПриватБанк.
Privat246
Privat246
18 липня 2014, 4:40
Приват-доцент, не обязательно
активно реламируемая через систему Глобус (http://globus-inter.com) услуга от Приватбанка:

rabotanadomu.biz/
rabotanadomu.biz/index.php?route=information/information&information_id=32

Заказать карту
Получите карту «Универсальная» или «Gold» бесплатно!
После получения Вашей карты — закажите «Пенсионную» родителям и «Юниора» детям

После подачи заявки с вами созваниваются Сотрудники Приват Банка, Москомприватбанка. (Прислушивайтесь к телефону).
После того как вам дозвонились, через 24 часа (во избежании технических сбоев) Вы приходите в любое ближайшее отделение Приват Банка, Москомприватбанка с документами
Получаете карту «Универсальная» — бесплатно за 15 минут (Паспорт, ИНН).
Получаете карту «Gold» — бесплатно за 15 минут (Паспорт, ИНН).

Карта «Универсальная»
Карта «Универсальная»
Украина
или по ссылке agent.privatbank.ua/pb/8/13777128/
Россия
или по ссылке agent.privatbank.ru/pb/125/13777128/

Карта «Gold»
Украина
или по ссылке agent.privatbank.ua/pb/9/13777128/
Россия
или по ссылке agent.privatbank.ru/pb/21/13777128/
Карта «Юниора»
Для детей 6 — 16 лет которые не имеют паспорт.
Карта «Юниора»
Украина
или по ссылке agent.privatbank.ua/pb/13/13777128/
Россия
или по ссылке agent.privatbank.ru/pb/74/13777128/
Карта «Пенсионная»
Для пенсионеров любого возраста.
Карта «Пенсионная»
Украина
или по ссылке agent.privatbank.ua/pb/7/13777128/
Россия
или по ссылке agent.privatbank.ru/pb/25/13777128/
Зарегистрироваться бесплатно

— это с ПриватБанком согласовано, или строят очередную мышеловку с бесплатным сыром?
Приватбанк
Відповідь банку
18 липня 2014, 9:41
Уважаемый клиент, здравствуйте!
Каждый клиент ПриватБанка может стать агентом. Это партнер ПриватБанка, который зарабатывает деньги, просто предлагая банковские продукты своим знакомым и близким в удобное для себя время.

Вы можете без особого труда заработать до 5 000 грн в месяц! Рассказывайте о продуктах и услугах ПриватБанка своим знакомым, а когда они захотят стать нашими клиентами, просто передайте их имена и номера телефонов в банк любым удобным для Вас способом. За каждую заказанную ими услугу Вы будете получать вознаграждение! При этом все агенты ПриватБанка бесплатно получают рекламно-информационную продукцию. Для них проводятся обучающие семинары и мастер-классы.

Детальнее ознакомиться с информацией, можно перейдя по ссылке privatbank.ua/stan-agentom/.
С уважением, ПриватБанк.

BeAmazing
BeAmazing
18 липня 2014, 4:30
Здравствуйте! Почему до сих пор не переведены деньги на соц.карту помощ при рождении ребенка? В отделение управления труда и соц. защиты я уже обратилась и мне сегодня сообщили, что деньги переведены. Проблемы у банка.
Приватбанк
Відповідь банку
18 липня 2014, 9:25
Уважаемый клиент, доброе утро!
Как правило, клиенты ПриватБанка получают социальные выплаты в течение часа после зачисления средств Госказначейством.

Разрешите нам подробнее рассмотреть Ваш вопрос и проверить информацию по Вашей карте. Пожалуйста, уточните суть вопроса на нашу почту help@pb.ua, указав ссылку на отзыв, номер карты и контакты для обратной связи.

С уважением, ПриватБанк.
Nellikoval
Nellikoval
18 липня 2014, 0:10
Нелли, Фастов
Почему не работает Приват 24
Приватбанк
Відповідь банку
18 липня 2014, 9:16
Нелли, доброе утро!
Мы протестировали работу Приват24 и можем сообщить, что сервис работает корректно. Рекомендуем повторить операцию используя браузер Google Chrome (предварительно очистив историю сообщений — нажмите и удерживайте последовательно следующую комбинацию клавиш: CTRL + SHIFT + DELETE, выберите временной промежуток: ВСЕ (ЗА ВСЕ ВРЕМЯ), поставьте ниже все галочки, нажмите кнопку «Очистить»).

Если описанные действия не помогут, сообщите на help@pb.ua детали Вашей ситуации, указав ссылку на отзыв и контакты для связи.
С уважением, ПриватБанк.
torihcka
torihcka
17 липня 2014, 19:39
Виктория, Донецк
Добрый вечер. Я живу в Донецке и в связи со сложившейся ситуацией возникли трудности с пополнением кредитной карты, подскажите пожалуйста, в каком другом банке я могу её пополнить? Спасибо.
Приватбанк
Відповідь банку
18 липня 2014, 9:13
Виктория, доброе утро!
Да, конечно! Вы можете осуществить пополнение карты в любом украинском банке. Реквизиты для пополнения карты ПриватБанка: получатель ПАО КБ «ПРИВАТБАНК»; ЕГРПОУ 14360570; МФО 305299; счет получателя 29244825509100; назначение платежа — для пополнения номер карты, Ваши ФИО и ИНН.

Спасибо за вопрос!
С уважением, ПриватБанк.
iwankhristenko
Иван Христенко
17 липня 2014, 18:19
Иван, Смела
Здравствуйте, Вы всячески предлагаете мне открыть депозит. Сначала, восстановить мои депозиты которые были оформленные по месту жительства г. Смела Черкасской обл. а в январе 2014г. переоформлен на более длинный срок в г.Ялта. От у меня большая просьба розблокируйте и переведите его в Смелу потому-что 20.07.14г. один из них заканчивается. ЗАЯВКУ за №937994 от 22.04.14г. с отд. банка г. Смела мы вам подали, а ответы на звонки и письма формальные и шаблонные. Прошу внесите ясность, а потом поговорим о продлении и открытии новых депозитов.
Приватбанк
Відповідь банку
18 липня 2014, 9:05
Иван, доброе утро!
Искренне сожалеем, что Вы оказались заложником такого неблагоприятного стечения обстоятельств.

Ваш вопрос еще находится в работе у ответственных специалистов. К сожалению, мы не можем сообщить Вам о результате так оперативно, как нам бы этого хотелось. Информация остается на контроле и как только вопрос будет решен, мы Вас сразу же проинформируем.

С уважением, ПриватБанк.
galinagordienko
Галина Гордиенко
17 липня 2014, 17:15
Моему сыну сказали в отд. банка, что у него задолженность по кредиту на сегодня 1050 грн. Я хочу знать каким образом она образовалась? Я описала подробно ситуацию в отзывах, мне пришел ответ, с этой ссылкой.(help@pb.ua)
Приватбанк
Відповідь банку
17 липня 2014, 17:18
Галина, добрый день!
Сожалеем о неудобствах, с которыми Вам пришлось столкнуться.

Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв.

Также просим в письме дополнительно сообщить детали визита в отделение (приблизительное время) и обращения службу поддержки (дату звонка и № телефона).

С уважением, ПриватБанк.
romanl67
romanl67
17 липня 2014, 16:44
Роман, Львов
Сайт Привата «лежит», соединение сбрасывает сервер.Приват 24 невозможно воспользоваться
Приватбанк
Відповідь банку
17 липня 2014, 16:50
Роман, добрый день!
Сайт ПриватБанка и система Приват24 работают корректно, позвольте нам подробнее рассмотреть описанную ситуацию. Напишите, пожалуйста, на help@pb.ua Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли помочь в решении вопроса. С уважением, ПриватБанк.
lola1215
lola1215
17 липня 2014, 16:18
дарья, днепропетровск
скажите пожалуста чтобы перевыпустить соц карту долго занимает времени и что брать с собой
Приватбанк
Відповідь банку
17 липня 2014, 16:41
Дарья, для перевыпуска карты, достаточно посетить любое отделение ПриватБанка имея при себе паспорт.
Сама процедура перевыпуска занимает не более 15-ти минут.
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.9 50.9
USD 43.47 44.07
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.9 50.9
USD 43.47 44.07
Всі курси банку